Estava no anúncio que aceitava animais de estimação, fui me hospedar com meu gato e a anfitriã me mandou sair da casa, era muito tarde da noite e eu disse que não tinha onde ir naquela hora.Ela disse que havia alterado minha reserva 1 dia, mas teria que sair na manhã do próximo dia.
Eu insistir em saber o porque da recusa do animal de estimação se anúncio estava, ela ficou agressiva e gritava que não gostava de gatos.
Eu senti que aquele lugar não era segura e saudável, nada do que foi anunciado.
Para minha segurança e a do meu Pet, eu saí na mesma hora e fui para um hotel.
Agora não querem me reembolsar o meu pagamento total, alegando regras que não aparecem em nenhuma cláusula do anúncio.
Há anos eu utilizo a Airbnb em vários países, sempre foi ótimo sem problemas, com a mudança da sua arquiteta de anúncio, tenho tido alguns problemas com cláusulas que só aparecem depois do check-in.