På forkant hadde vi ikle fått noe beskjed om innsjekk, regler eller noe informasjon som helst. Jeg måtte selv kontakte henne på når vi landet i USA. Hun ga oss feil informasjon om leiligheten og etter en stund sa hun at vi ikke hadde booket bosted hos hun likevel, noe vi hadde gjort.etter mye og og men kom vi oss til leiligheten og hun var nå ikke lenger å gå tak i. Vi satte bagasjen vår inn i leiligheten da vi fort fant ut at det var feil leilighet. Vi gikk ned for å sjekke en annen leilighet (som var den riktige), men etterlot de tunge bagasjen oppe mens vi sjekka. Når vi kom opp for å hente bagasjen hadde døra gått i lås og Nina var ikke å få tak i på tlf lenger. Vi satt over en time utenfor rommet utenom å få tak i Nina. Når Nina svarte var hun sur og ville ikke gi oss den nye koden, hun sa bare at det var feil leilighet og at det var noen andre som hadde den. Bagasjen våres med alt av pass og verdisaker var altså låst inne i en annen leilighet uviten om det var noen andre inne der med tingene våre. Vi måtte vente helt til neste dag for å få tingene våre, noe som var veldig dårlig etter en 15 timer lang reise og lite søvn. I den nye leiligheten tok det to dager før den tredje personen fikk dyne, pute og laken, så personen måtte sove på sofaen med klær.