Non sono solito a fare recensioni negative, ma questa volta non posso fare a meno.
Esperienza terribile, comunicazione IMPOSSIBILE, ho contattato per più giorni il loro call-center, perché avevo problemi a ricevere il codice del check-in, e nessuno è riuscito a risolvere il problema lasciandomi senza le istruzioni del check-in il giorno stesso!
Non gli importava nulla nonostante avessi già pagato e fossi già quasi a LA.
Fortunatamente sono riuscito a risolvere da solo questo problema e ho poi potuto accedere alla stanza.
Nel complesso la struttura l’ho trovata carina, però con il loro servizio di supporto terribile perdono tutto.
Ah.. e attenzione che bisogna pagare 31$/notte di valet parking obbligatori!!