1. En ningún momento se tocó la puerta ni siquiera se abrió, porque no conocíamos el funcionamiento, por esa misma razón fue usted ( el señor ) quien abrió la puerta y posiblemente hizo el daño. Se deja constancia de que él fue quien abrió la puerta y posiblemente quien la dañó o ya estaba así.
2. Desde el primer momento con el señor se tuvo una actitud de prejuicio hacia nosotros por ser Colombianos, tildándonos de drogadictos y alcoholicos, el señor tiene una actitud prepotente e irrespetuosa, se le dijo que esos comentarios eran irrespetuosos y no le importó pues no pidió ni disculpas y en su defecto fue displicente.
3. Cuando entramos a la habitación olía a orines, el baño, el lavamanos y la ducha estaban pasados a mal olor y lo único que hizo fue llevar ambientador. Por lo que nos tocó a nosotros lavar todo para no aguantarnos el olor.
4. Los platos estaban sucios y nos tocó a nosotros también lavarlos para hacer uso de lo que estaba incluido en la reserva.
5. Se cayó un cuadro encima de la maleta y daño unas gafas por lo inestable y mal colgado que estaba, a lo que el señor respondió gracias por avisar.
6. Llegó un paquete a la residencia para nosotros y se le informó al señor con anticipación para solicitar el permiso de que llegara allí, llegó el paquete y el señor lo abrió , saco lo que había y dejó la caja abierta con los tenis.
7. La reserva era para un apartamento completo pero en lo que nos hospedamos fue una habitación de una casa con baño y puerta alterna en el garage de la casa, motivo por el cual los platos se debían de lavar en el lavamanos del baño ( completamente antihigiénico), se escuchaba los ruidos del señor de cuando llegaba cuando se iba, y adicional la inseguridad que existían dos puertas por las que se podía acceder al resto de la casa, el señor podría entrar en cualquier momento.
8.Nunca saludó o se despidió cuando lo vimos.
9. Estas quejas habíamos decidido no hacerlas para que no hubiera afectación a este señor y borrar esa mala experiencia , pero ante este claro ataque sin fundamentos y muestra de sus continuos prejuicios echándonos la culpa de un daño que no hicimos, no nos queda otra opción de enterarlos de esto , claramente todo con pruebas pues todas las conversaciones fueron por el chat de la aplicación y ustedes lo pueden verificar.
10. Con esto solicitamos el reembolso parcial de la reserva ya que no cumplió con lo prometido ni la infraestructura, ni él aseo, ni la calidad de persona como anfitrión y la experiencia no fue la esperada ya que incluyó prejuicios directos por nuestra procedencia.
Adicional de difamación con daños que no nos competen a nosotros.