Joanne是一位很棒的房东，热情又及时帮助我解决问题！在我订房时碰到困难时，主动帮助我打电话到客服及时解决了问题。对我和朋友位的到来非常关心，一再表示欢迎和交待我有任何问题都可以及时和她及她的助理Ernesto联系。

我们到达LA已经是晚上快9点，到达这所位于比佛利山的别墅时，主人虽然不在，但从外面看房子里灯火辉煌，Joanne估计交待把灯都打开迎接我们了，让我和朋友位都感觉到温暖！房子太美丽了，正如主人所说的，各种方便的配置，象走进五星酒店，除了自己的衣服，其它什么都不用带了，主人为我和朋友了准备了新的牙刷，牙刷，洗发水，肥皂，还有够几天使用的干净的浴巾……所有的房间，床单都很干净，可以闻到刚洗过的味道，朋友们都非常开心，非常满意可以住在这样美好的房子里。

表扬一下助理Ernesto，第二天过来给我们介绍各种电器的使用方法，还主动告诉我们游泳池的温度可以再调高，当知道我们找不到吹风机和需要洗衣服时，立刻去买来一把新的吹风机和新的洗衣液，太贴心了！

房子的位置就在比佛立山庄区域，离浏览大街步行15分钟就可以到达，周边都很方便，推荐大家入住！