Prachtig appartement op een super locatie.
Alleen verliep de communicatie tussen ons en Scott niet zo heel goed.
In een mailwisseling had hij ons toegezegd dat we eerder (rond 11uur) het apparement in konden, maar toen we daar aankwamen zaten er nog andere gasten in het appartement.
Toen zij weg waren konden we onze koffers binnen zetten, maar moesten we wel weer gelijk vertrekken omdat het appartement schoon gemaakt moest worden. In principe goed opgelost.
Maar toen we voor het eerst de vaatwasser wilde gebruiken bleek deze kapot te zijn, we hebben hier gelijk contact over opgenomen en Scott zei dat hij ons op de hoogte zou houden, maar wij hebben zeker nog 3 keer moeten bellen omdat we maar niks hoorde en er nog water in de vaatwasser zat wat echt vreselijk begon te stinken.
We hadden ook een dag dat het warme water niet werkte, hier heeft hij wel gelijk iemand voor gestuurd en dat was ook binnen een paar uur opgelost.
We hebben om een refund gevraagd voor de vaatwasser, hierop zei hij dat hij ons niet meer dan 5% kon terug geven, hier zijn wij toen mee akkoord gegaan, en daarna heeft hij weer een hele tijd niks van zich laten horen.
Toen hebben wij maar weer een berichtje gedaan, blijkt dat er nu een hele nieuwe eigenaar in zit.
Zij heeft contact opgenomen met Scott en de volgende dag was onze refund gestort, wel minder dan ons was beloofd, maar gelukkig is het uiteindelijk wel allemaal geregeld.