Simon et Anna ont été très serviables et rapides dans la communication avant le séjour. Malheureusement je n'ai pu me rendre à Edimbourg à cause de la tempête Emma et des vols annulés de ce fait. Ceci dit Simon et Anna ont été très compréhensifs et toujours très réactifs pour aboutir à un réglement satisfaisant de cette annulation de voyage à caractère exceptionnel. Je les remercie de leur bienveillance.