Jane은 친절했고 항상 빠르게 답변을 해줬다.
또한 주변 즐길거리, 볼 것들을 잘 설명해줬으며 향후 영국 여행에 대한 추천도 받았다.
숙소는 매우 깨끗했고 좋은 향기가 났으며 온수 또한 잘 나왔다. 맨체스터 피카델리 역과 도보로 10분이내에 있으며 ethihad 스타디움과도 가까웠다