因为我们定的房子在五楼，我们有两位老人入住，还带着大箱子上下楼非常的不方便，订房时房东说是有电梯的，可是我们入住时发现刚好在我们入住的几天，电梯停运，不知道是什么原因，咨询房东也没有给予回复，而且卧室的枕头上还有头发，还好我们没每次出行都会自带枕套和被套，不然真的无法使用