L'appartement est très propre, neuf, spacieux même pour 4, avec une belle baie vitrée qui le rend lumineux et agréable. Situé dans un quartier calme, tres proche de la station de L'"overground " ( sorte de RER) qui conduit en 40' au centre de Londres. Shant, bien que non présent physiquement, a tout fait pour nous aider et nous rendre le séjour agréable. Il prend soin de ses hôtes par mail, texto ou téléphone, et la présence d'une conciergerie 24/24 est rassurante. Ils ont même accepté de nous garder les bagages avant et après, et nous avons donc profité au maximum. Nous étions à 4 avec 2 ados qui ont apprécié d'avoir une chambre à part. Un petit truc si vous arrivez à Heathrow: prenez directement à l'aéroport une carte OYSTER avec circulation illimitée ( train-bus-métro) sur zône 1 et 2 durant le nombre de jours que vous restez ( le forfait 1 semaine est avantageux même pour quelques jours) , et payez juste le supplément aller-retour pour l'aéroport les jours de départ et d'arrivée ( environ 3£ aller simple) . C'est tres économique au global. Nous avons été ravi du séjour