Noi non abbiamo mai avuto alcuna assistenza da parte di Ceyda. Non l'abbiamo mai nè vista nè sentita. Non è venuta al check in ed ha mandato un'altra persona e non ha mai risposto a nostri messaggi. Avevamo bisogno di un phon per capelli e di stampelle per abiti di cui la casa è sprovvista e non ci ha mai risposto. La casa è certamente bella e confortevole ma l'assistenza al cliente è stata pari a zero