Un très bon contact par mail avec Odile dès la réservation. Odile s'est montrée très disponible pour répondre à toutes nos interrogations. Sur place nous avons été très bien accueillis et renseignés par Michelle.
Le logement est très bien situé pour se rendre en métro dans le centre de Londres (en une petite vingtaine de minutes, ligne rouge Central) et pour rejoindre l'ouest (Windsor est à 45 minutes environ en voiture), plutôt spacieux (nous étions 2 adultes et 3 enfants), bien équipé, et propre.
Seul bémol: sachez que si vous voyagez en voiture, il faudra la garer dans la rue (assez facile de trouver une place) mais il vous en coûtera £2.2 par heure (pas de forfait, et uniquement par pièces), de 9h00 à 17h00, et il ne faut pas compter sur la clémence de la police locale ! Pour éviter de payer plus de £17 pour la journée, nous avons opté pour garer notre voiture au centre commercial Westfield pour £6.5 et prendre le métro à la station Shepherd's Bush ou White City, mais c'est bien dommage quand on a un arrêt à 20 mètres de la maison !
Donc nous reviendrons sans problème mais uniquement dans le cadre d'une visite londonienne en train ou en avion !