Quando siamo arrivati, alle 1 di notte, ci siamo subito accorti che nell'appartamento non erano state fatte le pulizie. Purtroppo questo inconveniente ci ha costretti ad andare in albergo e ha creato un po' di stress.
L'host è stato sempre presente e si è scusato, ha cercato il prima possibile di risolvere il problema, rimborsando velocemente le due notti tramite Airbnb.
Tuttavia l'esperienza non è stata positiva.
Capiamo che è stato un disguido e sicuramente sarà un motivo per migliorare il servizio.