Esperienza molto positiva.
Il mio host non era fisicamente presente a Londra, ma aveva organizzato tutto nei minimi dettagli: una persona ad accogliere, istruzioni sul funzionamento della casa e sui luoghi da visitare a disposizione (anche anticipate via email nei giorni precedenti), possibilità di contattare in ogni momento l'host via email o per telefono (prima e durante la permanenza a Londra).
La casa è molto comoda e curata, accogliente, funzionale (c'è tutto quello che può servire!) e ogni cosa è funzionante; si trova in una posizione non centralissima ma a cinque minuti a piedi dalla metropolitana. Il quartiere è tranquillo e con tutti i servizi a pochi minuti da casa. Abbiamo avuto un solo piccolo inconveniente con la caldaia, risolto immediatamente dall'host che ha mandato un tecnico a sistemare il guasto: considerando che l'host era a mille miglia da Londra e il guasto è stato risolto in tempo reale, direi che l'assistenza è più che garantita!
Le istruzioni fornite dall'host sono dettagliate e complete, praticamente una guida della casa, dei dintorni da visitare e di tutti i mezzi di trasporto; ogni cosa consigliata è stata fatta e siamo stati molto contenti perché era proprio quello che desideravamo fare/vedere.
E' stata la nostra prima esperienza di questo tipo e siamo stati del tutto soddisatti. Senza dubbio da ripetere!