房东非常不好，提前四十分钟入住非要给20英镑，暖气也不提供，写明了有暖气但不提供，说给了20英镑就提供，airbnb提供了20英镑后也不来弄，纸巾也不给，一个小卷纸巾要我们三个人用四天，卫生也不好