Die Gastgeberin ist sehr nett und antwortet schnell. Sie hat sich schnell um unsere Anliegen gekümmert. Allerdings haben die eisigen Temperaturen im gesamten Apartment und die nicht vorhandene/funktionierende Heizung unseren Aufenthalt unmöglich gemacht, sodass wir die Unterkunft wechseln mussten. Wir haben aber unseren kompletten Betrag erstattet bekommen! Vielen Dank für die freundliche Kommunikation und Abwicklung!