호스트 윌스는 자상하고 이해력이 빨라서 손님이 무엇을 필요로 하는지를 쉽게 알아차리고 잘 도와줍니다. 본인 스스로 여행을 많이 하는 관계로 여행객을 편한하게 보살필 줄을 알고, 런던뿐만이 아니라 유럽 어느 곳에 관한 정보도 쉽사리 제공 받을 수 있어서 편리합니다. 버스 정류장에도 직접 대려다 주고친척이나 친구 이상으로 잘 살펴줍니다. 집안도 깨끗하고 침대도 편안하며 아침 식사도 제법 잘 차려줍니다. 신분의 안전이 걱정되시는 여성분들과 특히 게이에 관한 호기심이나 편견을 가지고 계신 분들은 꼭 이 집에 머물러 보시기를 적극 권합니다. 좋은 선택을 하셨다고 느낄 것을 확신합니다.