Sono arrivato per il mio check in in appartamento (già un check in molto ritardato come orario) alle 16 come da richiesta.
L’appartamento era sporchissimo, nessuno era passato dopo che i precedenti ospiti lo avevano lasciato. Letto sfatto, asciugamani nella doccia, polvere e sporcizia.
Ho avvisato immediatamente. Dopo un’ora ancora non mi avevano saputo dire nulla su quando avrebbero mandato qualcuno a pulire. Non ho potuto neppure farmi una doccia.
Verso l’ora di cena mi avvisano che l’appartamento era stato finalmente pulito.
Torno in casa esausto. L’appartamento era pulito, c’erano alcuni asciugamani ma mancava buona parte del necessario: nessun tappetino per il bagno, nessuno strofinaccio per la cucina.
Internet funzionava malissimo. Ho segnalato più volte e non ho avuto alcuna risposta. Ho dovuto acquistare un abbonamento settimanale per utilizzare il wi fi di British Telecom.
Da 10 anni utilizzo Air Bnb ed è stata la mia peggiore esperienza. Peccato perché l’appartamento è bello in una zona bellissima e comoda. Ma gestito veramente male.