Carlotta minden szükséges információt részletesen megadott még az utazásunk előtt, így az útmutatásai alapján mindent megtaláltunk. Maximálisan segítőkész volt. A lakás kisebb volt, mint amire számítottunk, de ez londoni viszonylatban nem meglepő. A közlekedés jó volt, 7-8 perc alatt elérhető volt két metró állomás is. Innen gyakorlatilag minden turista látnivaló elérhető könnyedén és gyorsan. Személyesen nem találkoztunk, de telefonon tartottuk a kapcsolatot, és mindenben nagyon segítőkész volt. Szívesen ajánlom másnak is, aki jó közlekedés mellett néhány napra keres magának szállást Londonban.