Will est flexible et compréhensif car nous sommes arrivés tard (à cause des horaires de l avion) vers minuit et il nous a attendu . Très bien accueilli . Alun le locataire est très sympa et nous a bien aidé pour savoir quel station de bus reprendre . Petit séjour parfait . Les plus : logement tranquille à 1mn de la station de metro (West ham ) et à 20mn du centre, et le lit super confortable.