Tess var fra første kontakt hurtig til at svare. Og har i hele forløbet været super hjælpsom og altid til at komme i kontakt med. selv da vi smækkede os ude - fandt hun hurtigt en måde at hjælpe på, så det ikke ødelagde en feriedag. Lejligheden var som forventet og svarede meget præcist til beskrivelsen. Stort set helt ny og der var meget rent og pænt og placeringen var fin for vores besøg i Warner Bros. studierne nord for London. Men samtidig tæt på det centrale London der nemt kunne nås med, Undergrund busser og Overground.