Хозяин подтвердил бронирование, а когда мои жена и сын уже были рядом - отменил бронирование. Они остались не улице, я был в дороге и мое сердце было разбито.
Помощи и поддержки не было оказано. Деньги были возвращены только через 15 дней и при дополнительных усилиях со стороны администрации сервиса AirBNB.