La casa se encontraba a media hora en metro del centro de Londres. La atención y comunicación de Shlome fue excelente, estuvo pendiente todo el tiempo y se ofreció a lo que hiciera falta. La casa estaba limpia y al llegar encontramos la calefacción puesta, lo cual se agradeció. Sin embargo, había muchas cosas que faltaban en la casa, a pesar de que en el anuncio estaban puestas y la anfitriona nos aseguró que así sería. Faltaban ciertos detalles como jabón de manos, papel higiénico, algunos trapos para limpiar la cocina y los utensilios, mantel…etc. Pero aunque bien es cierto que Shlome nos indicó que lo comprásemos y nos lo reembolsaría, tal y como lo hizo, fue algo que no pertoca a los huéspedes.