예약당시 조건과 기대한조건 불일치
침실 갯수와 침대조건이 다름.
밤에 거실 난방안됨(9시이후 게스트와 연락안됨)
그럼에도불구하고, 체크인 이전 게스트와 의사소통이 훌륭히