El piso está bien. No hace frío en el piso. Hay calefacción, aunque no supimos cómo encenderla y no nos hizo falta. Las camas y sofás son muy cómodas. La cocina tiene los utensilios necesarios para comer. Se dan toallas y ropa de cama que están limpias. Sin embargo, lo que no nos gustó es que se cobra servicio de limpieza cuando el piso está un poco sucio. Por ejemplo, los grifos tienen algunas manchas. El mayor inconveniente es que se encuentra lejos para alguien que visita por primera vez Londres y no sepa moverse muy bien.