Siendo esta mi primera experiencia con air bnb , tengo que decir que ha sido dulce y amarga. Nuestra llegada a la casa fue bien, la descripción era buena y siguiendo las instrucciones del propietario ( me mando un mensaje diciéndome que no se encontraba en Londres y una lista de instrucciones) ,recogimos las llaves que estaban en una cajita en frente de la puerta. La casa estaba limpia y ordenada, pero cuando quisimos hacer las cama nos encontramos con la sorpresa de que no había sabanas!!!!! Por lo tanto la primera noche tuvimos que apañarnos como pudimos. Al día siguiente llamé al teléfono que Morgan me había dado y Les pedí sábanas. Una empresa nos trajo las sabanas esa misma noche. La tercera noche llovió en Londres. Nos acostamos hacia las 12, pero a partir de las 3 o 4 de la mañana empezamos a sentir ruidos que pensábamos eran de las gotas pegando contra las ventanas de la casa. Cuando nos despertamos, nos encontramos que los ruidos venían de una gotera que había en el salón de la casa. Tuvimos que secar la mesa, el suelo y las sillas que estaban empapados y improvisar unos cuencos y toallas por si llovía durante el día. Por segunda vez, llamé al número que Morgan me había dado en caso de emergencia, y les expliqué lo que había sucedido con la gotera. Esta vez, la persona que me atendió me dijo que como era domingo no podían hacer nada y que gracias por avisar y tal. Nos quedamos sorprendidos. Esa misma noche envié un mensaje. Morgan contándole lo ocurrido y le apunté un número de teléfono inglés para que contactara con nosotros. No tuve respuesta. Al volver al apartamento, todo en orden ya que no había llovido, pero nada mas llegar, empezó a llover y de nuevo, gotera! El agua salía por la lámpara en el techo y nos preocupó la posibilidad de un cortocircuito. A las 3 y media de la mañana todavía estábamos secando el suelo y cAmbiando toallas. Esa misma mañana ( la de nuestro check out) volví a mandar un mensaje a Morgan invitándole a contactar conmigo ya que nuestro vuelo de regreso no era hasta la tarde noche. Pero no recibí ninguna llamada. Dejamos el apartamento con las toallas y los cuencos para que la gotera no pasará a los vecinos de abajo.
Más tarde recibí un mensaje de Morgan agradeciéndome que le hubiera avisado y que esperaba que habríamos disfrutado de nuestra estancia.
Personalmente, una gotera me parece una razón suficientemente grave como para que de alguna manera alguien hubiera pasado a revisar el problema.
Siento que la experiencia fuera de esta forma, ya que en honor a la verdad, nos encantó la casa y el entorno, y mención especial un pub que esta cerquita que se lama the roundhouse