Nous n'avons jamais rencontré nos hôtes, par contre ils ont été tres réactifs.
Ne vous laissez pas apeurer par le reste de l'immeuble lors de votre arrivé, le logement est conforme aux photos, bien équipé et très agréable, nous avons pu apprécier la qualité de la literie ainsi que la terrasse (bien que le logement soit situé juste à côté des voies ferrées et donc bruyant à l'extérieur. L'appartement est par contre bien isolé et cela ne gêne en rien pour dormir).
La chaudière est malheureusement tombée en panne dès le début de notre séjour par manque d'entretien (manque de pression dans le circuit). Il serait bien de vérifier ces détails avant l'arrivée des locataires.
Nôtre hôte nous à également proposé de payer 30£ pour faire le check in avant midi. Sachant que les clés sont en libre service dans une boutique (à 10min à pied) et que le logement était libre avant nous, je ne vois pas ce qui peut justifier de tels frais.
L'appartement était dans l'ensemble assez propre (quelques poussières) sauf les toilettes que nous avons du re-nettoyer à cause de trace d'urine et de poils.
Passé ces quelques mésaventures, nous avons passé un agréable séjour et pu profiter du centre de Londres.