O apartamento está em uma ótima localização, entretanto a fechadura da porta pelo lado de dentro estava quebrada e só era possível trancar usando a corrente de segurança.
Não tinha no apartamento o controle remoto da TV, que foi solicitado no segundo dia após minha chegada, sendo que minha estadia foi de 1 mês, mas nunca recebi esse controle, embora a anfitriã tenha prometido entregar.
Um dia recebi também uma mensagem da anfitriã dizendo que se alguém batesse na porta eu não deveria abrir. Perguntei o que estava acontecendo e ela não quis dizer.
Não bastasse esses inconvenientes, fui surpreendida numa manhã por um indivíduo que só não entrou no apartamento por causa da corrente. Ele se identificou como um oficial de justiça que estava lá para levar os bens da proprietária pois ela não havia pago uma dívida de 514 libras. A pessoa entrou, listou tudo que ela tinha e me disse que se não a encontrasse até o final do dia, ele voltaria para pegar todos os móveis e que se eu não estivesse em casa, ele arrombaria a porta.
Tentei falar com a anfitriã que não respondia as mensagens e nem atendia o telefone. Liguei para o Airb&b que disse que uma outra pessoa ligaria e essa pessoa nunca ligou. Mandei mensagem depois para tentar saber se eles tinham falado com a anfitriã e a resposta foi: Está tudo resolvido - Embora eu tenha perguntado por mais 2 vezes o que estava resolvido, nunca obtive resposta. Apenas uma semana depois uma pessoa que não sabia de nada me mandou mensagem perguntando seu eu precisa de alguma ajuda e eu desisti.
Enfim, me senti insegura e desamparada pelo Airbnb.