チェックイン時に所定の位置に鍵が入っていなかった。到着が夜中の22時になってしまったのもあり立ち往生した。
Airbnbのサポートもあり翌日対応されたが、謝罪の旨のメッセージもなくあまり良い対応とは思えない、
施設はシャワーヘッドにカビが生えており清潔とは言えなかった。ロンドンのホテル価格帯の高さを考えれば安い方だが対応含めトータルで考えると評価はし難い。