c'est ce qu'on appelle ne pas avoir de chance : arrivée dans un appartement où le ménage n'est pas fait (cheveux salle de bains, traces sur les plaques de cuisine, traces d'urine sur les WC...). le lendemain de notre arrivée la chaudière qui claque. résultat : plus d'eau chaude ni de chauffage pendant 2 jours sur un séjour de 3 jours, compliqué. pour nous assister : une conciergerie où l'on parle à une dizaine d'interlocuteurs différents. La chaudière : un dialogue de sourd où le gestionnaire nous demande de revenir de balade pour lui donner les clés. Incident signalé le matin à 11h, retour du gestionnaire à 16h seulement pour indiquer que c'est KO. le gestionnaire nous met ensuite la pression afin de savoir si l'on reste ou non dans l'appartement en nous harcelant.
En résumé : appart sale, communication deplorable avec le gestionnaire, pressurisation et j'en passe. Air BNB a été pire que tout dans cette affaire également car très peu d'aide utile en nous laissant seuls dans cette histoire.