Non prenoterò mai più con ALTIDO. Avevo prenotato un appartamento in Kensington (su airb&b si chiama GREATER LONDON) perché avevo necessità di stare in quella zona e di potermi spostare a piedi. A 4 giorni dal mio arrivo, ALTIDO mi avvisa che c'è stato un problema con l'appartmento e che non è più agibile. Mi offrono la possibilità di spostarmi in un'altra delle loro proprietà in altri quartieri e con una camera da letto in meno (allo stesso prezzo da me pagato) o di cancellare la prenotazione. A quattro giorni dal mio arrivo ormai le disponibilità erano ridottissime e molto care, ho dovuto per forza scegliere una delle due proposte da ALTIDO, entrambre lontane da dove sarei dovuta essere. Ho chiesto loro uno sconto visto chec'era una camera da letto in meno e che avrei dovuto sostenere le spese dei taxi più volte al giorno durante il mio soggiorno, ma me lo hanno negato. L'ho trovato molto ingiusto e poco professionale da parte loro.
Apparamento in chelsea: buona la posizione all'interno del quartiere, comoda la distribuzione interna, come quasi ovunque a Londra, non ci sono tapparelle e le tende interne non sono oscuranti. Arredamento come da foto, camere ampie, cucina spaziona e funzionale, bella la vista sul lato parco, zona silenziosa. Campanello ingresso non funzionante, questa cosa segnalata tramite cartello con zanzare morte sopra (essendo in tantii, con solamente 2 mazzi di chiavi ed essendo l'appartamento distribuito su 3 piani, dovevamo chiamarci al telefono perché spesso il bussare alla porta non si sentiva); terrazzo molto sporco pieno di ragnatele e foglie, bagni tutti ciechi e senza ventilazione (è presente l'impianto ma non funziona), uno dei letti era vergognosamente sporco, con la testata piena di macchie orrende; la tv funziona solo con il proprio netflix o simili. Ho segnalato queste cose durante il mio soggiorno, ma mi è stato semplicemente risposto che ne prendevano nota.