La experiencia fue bastante buena. Eramos 12 (6 niños) y hemos estado cómodos aunque una habitación es un poco estrecha. La atención de Lee fue muy buena ya que estábamos comunicados permanentemente desde antes de llegar; siempre contesta, normalmente por SMS o por e-mail. Lee te da confianza y simpatía. Si la intención es visitar la ciudad de Londres, el lugar es muy bueno porque es una zona tranquila, alejado del Centro pero muy bien comunicada; el metro está a cinco minutos a pie y en pocos minutos en Picadilly. Cerca teníamos un supermercado que estaba abierto desde muy temprano hasta muy tarde (por lo menos de 7 a 23 horas).
No hay lujos pero sí todo muy práctico y con suficiente menaje de cocina. Los colchones son cómodos y se duerme bien.