Buenos días!
No suelo perder mi tiempo en resaltar las cosas negativas de los sitios a los que voy pero siento que me hubiese gustado leer algo así antes de reservar mi hotel aquí.
Cuando llegamos al hotel la bienvenida no fue en absoluto lo que esperábamos puesto que las sábanas de nuestra habitación NO estaban cambiadas (se podían ver a la perfección múltiples pelos en las sábanas y manchas en las almohadas del anterior huésped). Además, se notaba que las sábanas únicamente estaban estiradas por la cantidad de arrugas que tenía la cama. Fue realmente decepcionante.
Por otro lado, nos hemos alojado allí 4 noches y 5 días y en ningún momento han pasado a la habitación a limpiar ni a hacer las camas.
Al segundo día nos preguntaron en recepción si nos hacía falta algo y respondimos que sí, necesitábamos toallas limpias y papel higiénico. Nos indicaron que de inmediato nos lo iban a reponer. Cuando llegamos por la noche, las toallas sucias seguían en su sitio, no habían repuesto el papel higiénico y las papeleras estaban hasta arriba de basura. Tuvimos que bajar de nuevo a solicitarlas para que nos las dieran en mano a las 12 y media de la noche. Eso fue doblemente decepcionante para el precio que pagamos, puesto que en vez de tener la oportunidad de hacer las cosas bien y enmendar el primer error gravísimo que tuvieron, volvieron a hacerlo mal.
El único punto bueno a destacar es la ubicación excepcional del hotel puesto que puedes estar en el centro en 15 minutos.
Me preguntaron cuando hicimos el check-out si volvería o recomendaría este sitio a mis amigos, mi respuesta fue clara, rotundamente NO a no ser que solucionasen un aspecto tan importante y crucial en un hotel como es la limpieza.