Notre séjour s'est très bien passé.
Avant notre arrivée, Helen nous a envoyés toutes les informations nécessaires: les détails de l'adresse, un plan, une photo de l'immeuble, les indications pour trouver l'appartement et son numéro de téléphone pour prévenir de notre arrivée. Quelqu'un nous attendait à l'appartement afin de nous donner les clefs et nous montrer la chambre.
Nous n'avons pas eu la chambre représentée sur les photos, mais une chambre similaire en termes de qualité, parfaite pour 2 personnes, très bien équipée (petite kitchenette, salle de bains flambant neuve avec de l'eau chaude en permanence et chauffe-serviette...) et impeccablement propre. Nous y avons très bien dormi. Le quartier est très animé, mais la chambre reste calme. L'immeuble mériterait en revanche un petit coup de neuf.
Nous n'avons pas vu Helen lors de notre séjour, mais elle répond très rapidement aux messages en cas de souci: nous avons ainsi pu laisser nos bagages dans l'appartement familial le jour de notre départ, et venir les récupérer juste avant de reprendre le train, nous laissant une journée de balade tranquille.
L'appartement est très bien situé en plein centre de Londres, au beau milieu de Soho / Chinatown. Ce n'est pas le quartier le plus charmant, mais tout est à proximité.
En résumé, nous recommandons cette chambre sans aucun souci.