最糟糕的住宿体验，我和房东因为床发生了纠纷。
我在入住后半小时左右，在床上坐下时，床塌了，床板断裂，我的体重60kg左右，并且我没有在床上蹦跳，我甚至连鞋子都没来得及脱下，我掀开床垫后发现中部支撑的木板仅有几根，而且是断裂过，被人为用胶带粘贴起来的，我以为是上一个住宿的人破坏了，并且这样操作以此掩盖，于是立马在爱彼迎上反馈给了房东，但房东不在爱彼迎上回复我，要求我加他的WhatsApp并打了电话给我说胶带是他粘贴的，并提议我在沙发或者把床垫放在地上睡三天，我想退住宿，但房东忽然态度很差的拒绝和质问我，并开始诬赖说床是我弄坏的，我不得不在地上的床垫上睡了三天，因为察觉到房东人似乎不好，我这三天小心翼翼，基本不动用他的设备，并且在走之前打扫了他的屋子，把垃圾都扔到了垃圾桶并且洗了碗，而且拍了视频作为证据。但还是收到了房东索赔的通知，说我弄脏了他的房间，需要额外的专人人员清洁费，我十分庆幸自己在退房时拍了视频，也在床塌时及时发了消息留了记录。在此也非常感谢爱彼迎客服人员讲道理，公平的判理了这件事，因为这件纠纷的公正以及高效处理，我相信我会继续将爱彼迎用下去。
客观来讲，房屋和设备老旧，有点阴冷好房间霉味比较重，房东用了定时喷香水的设备掩盖，导致香水刺鼻，房间的Wi-Fi 是蹭隔壁大学的guest Wi-Fi,只在客厅的一个桌子附近有一些信号，离开那里去卧室或者厨房就没有了，我看到别的用户评价这个问题时，房东说已经换了Wi-Fi ，但没有，很明显他撒谎了。另外，床单被罩不干净，杯子和碗都有很多年的使用痕迹，但因为在市中心位置，这个价位可以理解，但不推荐长期居住。
最后，我想说，我刚来伦敦就遇到了这样的人，导致我对这个城市也有些失望，我相信人性本善良，希望这个世界人人都诚实善良，希望房东诚实、不要恶意陷害别人，对别人友好。