Siamo stati clienti per due notti a fine novembre 2021. I termosifoni non funzionavano e la casa era riscaldata da due stufette elettriche, con il vano bagno privo di riscaldamento. L’acqua sanitaria usciva calda per circa 30’’ per poi raffreddarsi all’improvviso, di conseguenza siamo stati impossibilitati all’utilizzo della doccia.
Pur essendo stato tempestivamente sollecitato da noi, il Sig. Diego non si è interessato di intervenire, ed abbiamo subìto un grave disservizio e disagio che non possono essere sottaciuti.
Altresì, nonostante l’impegno del proprietario al rimborso di una notte per i disagi da noi subìti, ad oggi lo stesso non ha effettuato nessun pagamento in restituzione così violando la promessa da lui fatta.
Per tali ragioni il nostro soggiorno è risultato negativo.
Riteniamo che la correttezza nei rapporti tra proprietario ed ospiti sia fondamentale.