De kamer was gelegen op een super locatie, zeer dicht bij King's Cross en St. Pancras International station. Daarnaast verliep de communicatie na het boeken en bij het inchecken goed. De kamer was schoon en had alles wat je nodig had voor een kort verblijf. Het bed zag er echter niet uit zoals op de foto's en was erg hard. Ik had twee nachten geboekt en ben uiteindelijk maar een nacht gebleven. Na contact opgenomen te hebben met Zaeem kreeg ik 50% terug van het bedrag dat ik voor de tweede nacht heb betaald. Erg fijn! De service en het contact met Zaeem was erg goed en ook wat je van een host verwacht.