Somos una pareja con 2 niños. Estuvimos 4 noches en el apartamento de Robert. No le conocimos a él personalmente porque estaba de viaje fuera del país. Unos días antes de llegar nos envió un dossier con una información muy básica que contenía unas instrucciones para recoger las llaves del apartamento. Al llegar, tuvimos problemas para abrir una de las puertas de acceso (eran 2). Llamamos al teléfono de emergencia que nos había dejado Robert pero no contestó nadie. Un poco más tarde enviamos un e mail a Robert y nos llamó por teléfono. Nos dijo que teníamos que esperar un poco hasta que enviara a una persona (esperamos algo más de 1 hora) y el problema se solucionó.
En cuanto al apartamento, decir que es correcto. Es un primer piso interior aunque luminoso.
El dormitorio es muy amplio. La cocina cuenta con lo más necesario y el baño es amplio. La calefacción y el agua caliente funcionan muy bien.
El salón es pequeño y tiene un sofá cama. Debo decir que deja mucho que desear. El colchón del sofá es un colchoncillo extra fino, tanto que los niños durmieron bastante mal. Así que no creo que el apartamento sea para 4 personas sino para 2.
A pesar de estar en un barrio humilde, está muy bien comunicado. A 15 minutos de del metro y con varias paradas de autobús al lado.
La última noche volvimos a tener problemas con la llave. Esta vez era la otra puerta. Le envié un e mail a Robert y le dije que teníamos problemas de nuevo. Me contestó que seguía fuera y que no podía ayudarnos. Que llamaramos de nuevo al teléfono de emergencia. Finalmente conseguimos abrir la puerta con la ayuda de un vecino.
Nuestra experiencia por tanto, no ha sido muy buena.