Debo destacar que la casa es tal cual se ve en las fotos, la comunicación con el metro bien. Ahora bien, Moe se ha mostrado muy amable antes de la llegada pero su proceso de recepción es deficiente. En nuestro caso se mostró muy amable en permitirnos dejar las maletas antes del check in ya que llegábamos muy pronto a la ciudad y después cuando ya estábamos en la puerta a la hora acordada, no atendía el móvil o respondía mensajes. Finalmente pudimos acceder al apartamento con la mala suerte que se rompió la llave de acceso al portal. La casa carece de instrucciones por lo que tienes que buscar dónde puede estar cada cosa (sábanas extras por ejemplo para el sofá cama), el wifi tampoco lo podrán fácil ya que debes verlo a través Airbnb. La casa no tiene elementos de limpieza por lo que si se derrama algo (agua por ejemplo) no hay con qué secarlo. Los elementos de la cocina tampoco tienen instrucciones y la cocina a gas no había cómo encenderla. Adicionalmente hasta las primeras 48h no había agua caliente, cuestión que resultaba inadmisible. Moe si bien se preocupó por solucionar a lo largo de esas horas no respondía a los mensajes cuando se le preguntó sobre cómo iba aquello. Lo cual nos dejó intranquilos durante gran parte de la instancia. También se cambió la llave de acceso al portal y tampoco nos lo comunicó. Nos dimos cuenta al no poder entrar y encontrar la llave en un sitio que probamos podría estar. Personalmente no voy a repetir este alojamiento, no hemos disfrutado igual del viaje ya que teníamos demasiadas incertidumbres en quien estaría entrando en la casa con nuestras pertenencias dentro o sí los inconvenientes se solucionarían. Para terminar el viaje y después de las molestias que nos ocasionó solicitamos quedarnos un par de horas más para dejar el apartamento a las 13h pero tampoco contestó a esa petición. No me pareció adecuado no contestar.