Wir waren sehr enttäuscht von unserer Buchung. Das Bild des schicken Wohnzimmers täuscht leider völlig über den heruntergekommenen Zustand der Zimmer hinweg. Unser Zimmer war winzig (ca. 9qm) und unmöglich als „cozy Doppelzimmer“ zu bezeichnen. Es lag im Keller und war düster und ziemlich heruntergekommen. Die Matratze war kaputt, ständig sprangen Federn raus, die Jalousien ließen sich nicht bewegen und der Schrank fiel fast auseinander. In der Dusche waren eklige gelbe Stellen und die Handtücher hatten seltsame Flecken. Von dem aufmerksamen Service, von dem in anderen Bewertungen die Rede ist, haben wir nichts bemerkt. Die Menschen an der Rezeption (es saß jeden Tag jemand anderes dort) haben sich für uns nicht interessiert, noch nicht mal gegrüßt. Mir ist bewusst, dass London eine teure Stadt ist, aber das rechtfertigt einen Preis von 80€ pro Nacht für so einen schlechten Zustand trotzdem nicht.