Esperienza sgradevole.
Ho soggiornato presso l'appartamento per 3 notti. Nonostante la posizione sia ottima per visitare Londra e il quartiere tranquillo, non vale la pena soggiornarci. Avevo concordato con l'host un orario di arrivo per effettuare il check-in e l'host mi aveva sollecitato a non arrivare in ritardo, dato che lei stessa aveva delle commissioni da fare; arrivata all'orario concordato dopo aver adattato i miei programmi a quelli dell'host, ho dovuto aspettare 30 minuti fuori dalla porta prima che qualcuno arrivasse. L'host Celina non è venuta e ha mandato una sua amica a svolgere il check-in per lei. La parte divertente (o forse no) è stata quando insieme alla persona mandata dall'host siamo entrate in camera e abbiamo visto che la finestra grande era rotta e non si poteva chiudere, dato che l'avevano lasciata aperta. Ho chiesto alla persona di comunicare subito all'host della rottura e dell'impossibilità di chiuderla ma non ho mai ricevuto una riposta dall'host: comunicazione totalmente assente. Nei giorni successivi nessuno è venuto a riparare il danno o quantomeno a verificarlo di persona. Ho dormito per 3 notti, era novembre, con la finestra rotta aperta. La mia sicurezza non è stata garantita.
Il bagno è in comune con persone che vivono nella casa, ma è sporco e ho trovato la luce del bagno rotta, per cui dovevo usare una torcia di notte.
Arrivato il girono del check-out, l'host non si è fatto sentire per fornire le indicazioni su come eseguirlo e non rispondeva al telefono; per cui ho dovuto lasciare le chiavi alle altre persone che vivevano nella casa.
A fine soggiorno ho scritto nuovamente all'host per riportarle tutti i problemi riscontrati ma non ho ricevuto scuse o attenzioni.
Sconsiglio vivamente il soggiorno qui. Peccato perché con maggiore comunicazione e più attenzione alla pulizia e all'host avrebbe potenziale.