Abbiamo avuto un problema nel trasferimento dall'aeroporto a Londra (7 ore bloccati per un incidente in autostrada) e siamo arrivati quindi all'appartamento alle 2 di mattina; nonostante questo, l'organizzazione e le istruzioni ricevute da Milena sono state impeccabili e, con grande sollievo, abbiamo avuto accesso all'appartamento senza alcun problema. Oltre a questo l'appartamento si trova in una zona molto ben servita sia per negozi e supermarket che per mezzi pubblici. Inoltre è realmente dotato di ogni comfort e pieno di accessori e generi di conforto molto apprezzati. (ad esempio le capsule del caffè con bigliettini che invita a servirsi). Sicuramente esperienza da ripetere la prossima volta che verrò a Londra assieme alla mia famiglia e che consiglierei a famiglie di max 4 persone.