La ubicación es excelente, muy cerca de la estacion de wateloo que comunica a toda la ciudad, la zona es muy tranquila y segura para caminar de noche, la habitación es cómoda, hay calefacción, agua caliente y todo lo que se necesita para una buena estancia, lo único por lo que le daria 4 estrellas en vez de 5, es que la persona que nos recibió (Kristina) a la llegada fue poco receptiva, llegamos y tuvimos que esperar afuera media hora en el frio a pesar de que habia alguien ahi que podia abrirnos, al entrar nos dijo que estaba muy ocupada para recibirnos asi que tenia que ser rápido, y a partir de ahi cero comunicación en toda la estancia.