Amanda est un hôte très disponible, à l’écoute et très gentille.
Nous sommes malheureusement tomber une une chambre (big ben) avec une fenêtre cassé donc il faisait très froid surtout à cette période.
Une fois le radiateur allumer il faisait déjà plus chaud mais malheureusement une odeur très forte sortait du radiateur…
Nous avons donc demandé à changer de logement et Amanda à était très compréhensive et nous a remboursé l’intégralité de notre séjour.