Le logement est très propre et bien entretenu, les chambres agréables et à bonne distance du métro pour victoria line...Nev est un hôte à l'écoute, il répond rapidement aux questions et demandes via mails et téléphone. Je n'ai pas eu l'occasion de le croiser, cependant il est serviable même à distance et ne nous laisse pas sans repères, prêt à nous aider et nous renseigner n'importe quand.