Etant une famille avec enfant, nous avions fait le choix d'airbnb pour notre séjour à Londres (plutôt que l'hôtel) pour avoir la possibilité de pouvoir se reposer le soir après des journées de visite et pouvoir faire notre propre cuisine mais malheureusement les restrictions de chauffage mis en place par Lin et non précisée à la réservation nous ont obligé à limité notre présence dans l'appartement et les temps de chauffe (le matin au réveil ou un peu avant le coucher dans la limite de 3heures/jours : inadmissible) car celui-ci était très froid encore plus en période hivernale. Les couvertures mises à disposition n'étaient pas suffisante pour se réchauffer compte tenu des températures extérieures. La froideur de l'appartement au réveil n'était pas confortable pour prendre sa douche (pas de radiateur dans la salle de bain et filet d'eau chaude trop faible pour réchauffer).