muy amable, atenta, simpatica y seria a la vez. llegar es facil nos abrió media hora antes, cosa de agradecer, a 7 min. de la parada de bus y metro. suz nos preguntaba todos los dias que tal lo habiamos pasado, si necesitábamos algo, la comunicacion con ella perfecta. suz, gracias de verdad! Londres con nieve y calentitos por la noche en esa casita tan acogedora. el baño NO tenía moho como describian algunos. calidad precio perfecto!!!!volveremos seguro!gracias por todo!