O Naz respondeu sempre atempadamente às minhas mensagens. Foi flexível no check in uma vez que cheguei tarde e estava presente para me receber, mostrando-me os espaços da casa. Durante a estadia também esteve presente dando resposta a algumas necessidades como por exemplo aumentar a temperatura do aquecimento do quarto.
O quarto correspondia ao anunciado.
A casa de banho poderia estar um pouco mais limpa, embora estivesse aceitável.
A localização era excelente para mim uma vez que queria visitar Kew Gardens e Richmond Park.
Voltaria a ficar na casa de Naz.
Obrigada!