Relations avec Samer : 1 semaine avant notre arrivée j’ai contacté Samer (via Airbnb) pour connaitre l’adresse et l’organisation. Il a fallu 3 relances et 2 messages téléphoniques pour obtenir une réponse qui était « vous aurez cela la veille de votre arrivée ». Un nouveau message suit et donne l’adresse qui n’est pas au même endroit géographique que celle de l’annonce ! puis un autre message ou Samer propose de changer d’appartement. Je refuse. Un nouveau message me dit que l’appartement initial n’est plus à la location et je devine que l’adresse envoyée est le nouvel appartement. Je suis contraint d’accepter (4 jours avant notre arrivée comprenant un WE).
L’appartement : Heureusement qu’une conciergerie était présente pour nous ouvrir et nous diriger vers l’appartement. Samer ne nous a envoyé le code d’accès qu’ultérieurement. Mais l’appartement n’était pas prêt (serviettes pendant aux fenêtres, aux portes, lave-linge tournant et du linge dessus à laver ; fil pendant en dessous de la fenêtre, fil d’internet courant par terre à travers entrée et salon… la personne qui nous reçoit nous indique que d’ici 1heure tout sera en place. Le soir en rentrant rien n’avait changé. Message à Samer qui nous répond que quelqu’un va venir le lendemain. Effectivement le lendemain soir tout était en ordre. J’ajouterai que 2 plaques électriques sur le 4 ne fonctionnaient pas, qu’il fallait laver au fur et à mesure la vaisselle dont nous avions besoin. Il n’y a pas de table haute et aucune chaise dans l’appartement, mais 2 tables bases devant les canapés ; un internet qui ne fonctionne pas, une table de nuit dans 1 chambre avec une lampe mais aucune prise pour la brancher …. Sans parler du chauffage collectif à 25 / 26 ° malgré les fenêtres ouvertes nuit et jour au détriment du silence !!