Soggiorno di una settimana con la famiglia, dalla vigilia di Natale a fine anno. Appartamento come da foto, però disturbato dagli appartamenti vicini e dal via vai del corridoio di accesso. In buona posizione per visitare Londra, la vicinanza al Borough Market permette anche qualche piacevole avventura gastronomica. Purtroppo l'appartamento non era sufficientemente pulito e si presentava mancante o con insufficiente dotazione di alcuni elementi essenziali (lenzuola per il secondo letto, asciugamani per la doccia, piatti, aspirapolvere). Appena arrivati abbiamo manifestato all'host i problemi, con messaggio e telefonata, ma "non capiva" (mentre durante i contatti preliminari ci capiva benissimo). Abbiamo risolto grazie alla disponibilità della reception, nonostante non fosse suo compito, dopo nuova telefonata (dalla reception) all'host che ha nuovamente negato l'intervento. Solo trascorsi due giorni l'host si è fatta viva, scaricando la responsabilità dei disagi sul servizio di pulizia e manifestando disponibilità: una presa in giro! Assolutamente non consigliato.