まず、地図上の住所と本当の住所が違ったため、チェックインに非常に苦労しました。
管理会社に管理を依頼しているようで、メールアドレスを教えるように求められ、途中からairbnb上での技術的なエラー？でこちらからのメッセージに対して応答がなくなりました。どうやらメッセージを送っても相手方に通知がいかないようです。
事前に緊急用の連絡先として教えられていた電話番号に連絡し、なんとか部屋に到着すると、玄関とバスルームの電気がつかず、それに合う電球を買ってきて自分で替えて欲しい、後で支払いしますと伝えられました。バスルームの電球を替えようとしましたが、カバーが開かず服が汚れただけに終りました。その旨を伝え、電球を至急替えてくれるように言いましたが、結局三日間来ず、真っ暗な中でシャワーを浴びたりトイレをしたりする日々が続いたままチェックアウトすることになり非常に不便な思いをしました。そもそも洗面台には電球が入っていなかったり、底のない引き出しがあったりと何故このまま放置されているのか理解できない状態のものもありました。
さらに、Wi-Fiのパスワードが間違っていて1日使えなかったり、ベッド横のコンセントにはクモの巣、キッチンのシンクには虫がいたり、洗濯機にはヘドロのようなものがこびりついていて掃除をしなければならなかったりと、管理状態は最悪で、全くメンテナンスがされていないと感じました。今一部返金を求めるリクエストをしているところですが、それにも応答はなく、airbnb側の対応を待っているところです。立地や置いてある家具などは不足ありませんでしたが、管理上大きな問題があると思います。もう二度と利用はしませんし、おすすめしません。