I problemi son tanti:
1) Tutti i materassi sono da cambiare: di una scomodità allucinante. Una volta segnalato il problema all'host, questi si è limitato a risponderci che gli dispiaceva che non trovavamo i letti confortevoli. Di fatto, questo problema ha rovinato la nostra vacanza a Londra.
2) i cassetti degli armadi in camera da letto rischiano di non aprirsi più... meglio non usarli.
3) anche la pulizia lascia a desiderare, con muri sporchi e polvere in eccesso