Falta de profissionalismo, ética , respeito , comigo e com a minha família, ele cancelou a reserva de última hora, e tivemos que ir pra um hotel e ainda o reembolso só foi autorizado 24horas depois, travando o uso do cartão que fizemos a reserva. A sorte que estamos com dinheiro para alugar um hotel. Não recomendo, e não indico !