El apartamento estaba limpio y tenia lo necesario para pasar nuestra estancia pero todo y que era acogedor hay que decir que era algo oscuro al ser un sotano y con bastante sensación de humedad.
En nuestro caso de las 5 noches reservadas solo pasamos 2, nos cambiamos a otro hotel más centrico. La tarde que llegamos a Croydon en el trayecto de la estación de tren al apartamento presenciamos unas situaciones desagradables que nos hicieron sentir muy incomodos a nosotros y más aún a nuestros hijos, estuvimos buscando información sobre la zona (algo que deberíamos haber hecho antes) y la información que encontramos destacaba que no era la mejor zona en cuanto a seguridad por la noche, (no siendo tan problemática por el dia) . Como nuestra intención era visitar Londres también por la noche no nos pareció seguro quedarnos en Croydon.
Perdimos la mitad del dinero que habiamos pagado por las tres noches que no disfrutamos. Airbnb nos devolvió la mitad de dos y Annie nos devolvió otra. Ella en todo momento se preocupó por nuestra situación