Ho soggiornato con la mia famiglia dal 24 al 29 dicembre. L'appartamento è esattamente di fronte alla stazione di Forest Hill e le chiavi erano a disposizione del proprietario del negozio di alimentari che si trova proprio sotto lo stabile (è aperto tutti i giorni fino alle 23, ha praticamente di tutto, molto comodo! ). L'appartamento è come nelle foto, molto accogliente, luminoso e ben organizzato. Peccato che il riscaldamento fosse rotto!!! Ho immediatamente contattato Akay via email, mi ha risposto in fretta dicendo che avrebbe mandato un tecnico il prima possibile. Per fortuna c'era una stufetta elettrica, l'abbiamo tenuta accesa fino al 26 dicembre, quando il tecnico è venuto a riparare la caldaia. Noi non eravamo presenti. Akay mi ha contattato telefonicamente x accertarsi del funzionamento. La stufetta è ovviamente sparita. Il giorno dopo, rientrando da Londra, mi sono accorta che sicuramente qualcuno era entrato in casa senza avviso. Mi sono lamentata con Akay, mi ha scritto che era entrato lui a controllare il riscaldamento. Peccato che nella prima mail mi aveva scritto che sarebbe stato all'estero. In definitiva non so chi sia entrato. Comunque c'è qualcuno che può entrare e uscire come vuole. A noi non è stato toccato nulla apparentemente ma avrei preferito essere avvisata, non l'ho trovato corretto. In casa c'è la lavatrice, non la lavastoviglie. A disposizione ci sono 4 asciugamani, sembrano puliti di bucato ma erano macchiati. Ci sono asciugacapelli e il ferro da stiro. La cucina è perfetta, abbastanza pulita, ci sono delle cose a disposizione tipo sale, olio e generi alimentari ma noi non abbiamo toccato nulla. Il supermercato è a disposizione di fronte alla stazione, l'uscita nella direzione opposta, super comodo. L'appartamento nel complesso è abbastanza pulito, la moquette è un po ' macchiata. Wi fi a disposizione, Sky e ventilatore. Tutte le finestre sono doppie, molto silenzioso. Attenzione ad aprirle, sono tutte con la chiave ma poi si chiudono con difficoltà, soprattutto quella del bagno. Il check out è alle 10, alle 10.15 è arrivata la signora delle pulizie a cui consegnare le chiavi, Akay non si è fatto vedere . Non ho firmato alcun documento, ne caparra. La sensazione è che Akay sia un intermediario, non abiti realmente li, ma ovviamente non importa. È stato disponibile, a parte la leggerezza sull'ingresso in casa. Nel complesso la posizione è buona, i treni x Londra frequenti, il prezzo adeguato alla posizione e all'appartamento. Io lo consiglierei senz'altro. Buona vacanza !