Die Wohnung war sehr dreckig (Staub, verfaultes Essen, Haare und verschmutzte Bezüge) und doch nach Schimmel, der sich vor allem im Eingangsbereich ausgebreitet hatte. Unter professioneller Reinigung stellt man sich etwas anderes vor.
Für uns war ein Aufenthalt dort unzumutbar, weswegen wir die Unterkunft stornieren mussten. Hierbei zeigte sich Neil sehr verständnisvoll, weshalb die Kommunikation positiv bewertet haben.