Liebe Wohnungsuchende diese Rezension möchte ich Ihnen nicht vorenthalten. Leider wurde der Aufenthalt zu einer unangenehmen Erfahrung.
Wir bezahlten für unseren Aufenthalt knapp 1000 Euro. Die erste Woche war sehr angenehm, die Mitarbeiter (Murat, Tolga, Ayhan & Senol abi) sind sehr aufmerksam und freundlich gewesen. Die Wohnung war durchdacht, sehr sauber und wirklich schön eingerichtet. Wir fühlten uns in dieser Zeit wohl.
Leider wurden wir zu unserem Erschrecken mit großen Lärmgeräuschen nach der ersten Woche geweckt, da unangekündigte Bauarbeiten an der Außenfassade stattfanden. Das wurde weder vor Buchung, noch während des Aufenthalts angekündigt! Die Lärmgeräusche waren sehr unangenehm und störend, denn innerhalb der Wohnung konnte man sich nicht mehr aufhalten (Bauarbeiten von 08.00-18.00 Uhr). Starke Kopfschmerzen und keine Ruhe waren die Gegenleistung des bezahlten Geldes.
Es war schade mit anzusehen wie die Bauarbeiter für den Lärm in Rechenschaft gezogen wurden, wobei dieser Fehler der Koordinatorin der Aura Suites zuzuschreiben ist. Die Beschwerde bei Airbnb wurde selbstverständlich akzeptiert und als ein Verstoß gewertet, wodurch wir stornieren durften. Wir planten unseren Urlaub um, und mussten tatsächlich einige Tage aufopfern, um nach einer Alternative zu suchen. Somit verließen wir die Unterkunft für die letzten fünf Tage, da weder die Art der Koordinatorin noch die Umstände für das bezahlte Geld zu akzeptieren waren. Die zuvor gekauften Lebensmittel und Güter wurden den Mitarbeitern von uns zur Verfügung gestellt, da wir sie sonst leider hätten wegschmeißen müssen. Wir wählten gerade diese teure Unterkunft, da wir uns selbstverständlicher Weise ausruhen wollten und vertrauten dem Siegel des „Superhosts“. Der Wechsel der Unterkunft war mit viel Stress verbunden und war finanziell nochmals eine negative Folge dieser unvorhersehbaren Umstände.