Die Bilder entsprechen gar nicht dem was es verspricht.
Hygienisch ist anders.
Die Lage ist gut.
Die Kommunikation war ok.
Stornierungsprobleme inkl. Kommunikationsdefizite:
Als mein Zimmer ein anderer Gast versehentlich genommen hat, wollten sie mir für eine Nacht was anderes anbieten. Allerdings war die Alternative schrecklich.
Als ich meine Buchung stornieren wollte gab es viele Diskussionen bzgl. Der Stornierung aufgrund der App. Die Gastgeber gaben an sie können nicht erstatten und ich m müsse über die App das auslösen. Allerdings war mein Checkin überschritten und ich hätte nur die Hälfte meines Geldes bekommen. Mit Mühe und Not habe ich ca. 80% erhalten. Was eine Frechheit ist!
Ich musste mit Koffer dann eine neue Bleibe finden….