Если вы хотите испортить отдых, и пожить в помойке за свои деньги - то вам сюда! Рассказываю: за день до приезда я попросила проверить апартаменты, чтобы там было чисто и не пахло сигаретами.
В описании написано, что апартаменты прямо у башни галаты, нет это не так. Они находятся, извините, в жопе мира, без помощи вы их просто не найдёте. Даже с помощью и навигатором мы нашли их только с третьего раза!
Ожидания: милые апарты с видом на Галату.
Реальность: вид - окна в окна, напротив нас была стройка, везде грязь: окна грязные, ободранные, с вековой грязью шторы. На кровати чёрные волосы. Белое постельное белье - на нем желтые пятна... как будто пару часов назад на ней кто-то.. совокуплялся. Работали всего две лампочки - ужасная темнота. Кофе, чая, воды - ничего не было. Мы приехали ночью, магазины и кафе уже были закрыты. Но мы же думали, что в номере будет ХОТЯ БЫ ВОДА (ведь это есть на фото) но нет... а знаете какая причина ?! Коронавирус!!! Как это помешает, чтобы поставить в номер бутилированную воду?! Не понимаю. Слышимость адская - ощущение, что ты спишь на улице, слышно абсолютно все! Первый раз такое... матрац ужасный, ты максимально провариваешься, постоянно просыпаешься то от шума, то от того, что у тебя все затекло.
На след день мы нашли нормальный отель, сказали об этом хаускиперу, которая ожидала нас у комнаты. На что она сказала: «Окей, это ваш выбор»
Через 20 Минут она вернулась и попросила освободишься комнату, время было 12:05 - официальное время для выселения. Сказала, что деньги вернут на карту... ничего не вернули, Али просто перестал выходить на связь, не отвечал ни на сообщения ни на звонки... это максимальное неуважение. О тех косяках, на которые мы им показали... они просто сказали «Окей» даже не извинились, ну разве так можно?
Поэтому ради вашего же блага и хорошего отдыха не выбирайте эти апартаменты!
If you want to ruin your vacation and live in a trash heap for your own money - then you are here! I tell you: the day before arrival, I asked to check the apartment so that it was clean and did not smell of cigarettes.
The description says that the apartment is right next to the Galata tower, no, it is not. They are, excuse me, in the ass of the world, without help you simply will not find them. Even with the help and the navigator, we found them only the third time!
Expectations: lovely apartments overlooking Galata.
Reality: the view - windows to windows, there was a construction site in front of us, everywhere there was dirt: the windows were dirty, tattered, curtains with centuries-old dirt. Black hair on the bed. White bedding - yellow stains on it ... as if someone was on it a couple of hours ago ... copulating. Only two light bulbs were working - terrible darkness. Coffee, tea, water - there was nothing. We arrived at night, shops and cafes were already closed. But we thought that there would be AT LEAST WATER in the room (after all, it is in the photo) but no ... do you know what the reason is ?! Coronavirus !!! How does it hurt to put bottled water in the room ?! I do not understand. Hellish audibility - the feeling that you are sleeping on the street, you can hear absolutely everything! The first time is like this ... the mattress is terrible, you boil as much as possible, you constantly wake up from the noise, then from the fact that everything is numb.
The next day we found a normal hotel, told the housekeeper about this, who was waiting for us at the room. To which she said, "Okay, this is your choice."
After 20 minutes, she returned and asked to free the room, the time was 12:05 - the official time for eviction. She said that the money would be returned to the card ... nothing was returned, Ali simply stopped communicating, did not answer any messages or calls ... this is the maximum disrespect. About those shoals that we showed them to ... they just said "Okay" did not even apologize, well, how can you?
Therefore, for your own good and good rest, do not choose these apartments!