Hôtel très jolie où l'on ne s'ennuie jamais entre la piscine, le sauna, le restaurant et il y a même un magasin dans l'hôtel pour faire des petites courses. Le personnel a été exceptionnel et très à l'écoute j'en suis extrêmement satisfaite.
Cependant l'appartement n'était pas très propre, on sent que le ménage est fait très rapidement. Aussi, nous avons dû demander à plusieurs reprise des verres, des cuillères, des serviettes, des draps et même une éponge. Heureusement le personnel est très réactif mais je dois avouer que c'était assez agaçant de devoir demander le minimum. Aussi le hammam n'était pas accessible pendant notre séjour car il a été bouché par un amas de cheveux.
Quant à l'emplacement, l'hôtel est situé dans une pente ; il faut monté environ 700 mètres pour accéder à la place Taksim où se trouve la majorité des transports en commun. En bas de la pente il n'y a pas grand chose. Toutes les activités touristiques sont assez loin de l'hôtel (la majorité se trouvent à Fatih) mais restent accessibles en transports et taxis si vous aimez marcher.
Dans l'ensemble je suis satisfaite du service, mais je ne conseille cet appartement que si vous êtes véhiculé.