Nous avons tout d'abord eu une frayeur en arrivant à l'hôtel car la personne de l'accueil m'a dit qu'elle ne trouvait pas mon nom, qu'il n'y avait pas de réservation. Elle ne connaissait pas Airbnb... je lui ai montré le numéro de Zilal en lui demandant si elle connaissait, mais elle me disait que non, que c'etait un simple numéro. J'ai envoyé un mail à Zilal, mais pas reçu de réponse. Elle nous a demandé de nous asseoir pour voir avec un collègue, qui a appelé le numéro et finalement c'était bon. Sur airbnb nous étions censé récupérer la chambre à partir de 11h, mais nous sommes arrivés vers 12h, et une fois qu'on a pu avoir la chambre, elle nous a dit de patienter pour la préparer... J'avoue ne pas comprendre tout mais bon.
Les points positifs de la chambre : elle correspond tout à fait aux photos (même si nous n'avons pas eu la belle vue de la mosquée). Nous avons accès à la piscine/sauna/hamam (mais il faut réserver le créneau à 8h du matin pour un horaire dans la journée, 1h). Le petit déjeuner est à prendre entre 8h et 10h, il y a du choix. Il y a la possibilité de faire un test PCR à l'hôtel, c'était pratique.
Les points négatifs : quand nous avons réservé la piscine le 2ème jour, nous sommes arrivés à l'heure mais des personnes prenaient leur temps et ne nous donnaient pas accès. La dame qui travaillait s'est excusée et nous a dit de patienter 10min. Je lui ai dit pas de soucis, mais que dans ce cas si ça pouvait aussi nous donner les 10min de l'heure suivante (20h10 au lieu de 20h). Du coup elle s'est dépechée d'aller voir les personnes pour nous laisser la place. Par contre, avant la fin de notre créneau, elle nous a demandé de quitter les lieux pour laisser place à la famille suivante alors que nous n'avions même pas atteint les 20h, il était 19h54. Franchement je lui ai dit que ce n'était pas normal, surtout que nous avions eu l'accès vers 19h07. Nous n'avons pas compris... J'avais posé une question à Zilal et il m'avait dit de voir avec l'accueil. Au final ce n'était pas vraiment lui l'hôte mais l'hotel.