Хозяина не видели, но общение по Watts app прошло, как часы. До поездки прислал подробные инструкции с видео, где взять ключи. На вопросы отвечает мгновенно, проконтролировал прибытие. Выезжали в 6.30, попросили хозяина помочь вызвать такси. Прислал номер телефона таксиста, но звонить не понадобилось, вышли в 6.30, такси уже стояло. Общением с хозяином очень довольны.