Aufenthalt storniert nach einer schrecklichen Nacht!
Wir kamen ins Zimmer und waren geschockt, dreckige Bettwäsche, Zimmer extrem klein und Wände voller Flecken! Die Zimmer sind sehr hellhörig, die Nachbarn waren sehr laut und es wurde nichts unternommen obwohl wir uns mehrmals beschwert haben.
Im Zimmer gab es einen Heizkörper der die ganze Nacht laute Geräusche gemacht hat. Kein warmes Wasser in der Dusche, Duschkopf defekt (nach Reklamation repariert). Uns wurde für die Nacht ein „besseres“ Zimmer angeboten, jedoch gegen Aufpreis obwohl am Telefon versprochen wurde das man kulant sei. Fenster sind nicht gedämmt sodass alle Geräusche von der Straße deutlich hörbar sind.
Würde niemandem empfehlen hier zu Übernachten.
Trotz dieser schrecklichen Nacht haben wir über die Hälfte des Preises gezahlt! Ein gutes Hotel wäre dem Kunden in irgend einer Weise entgegen gekommen, vor allem wenn man die Fehler eingesteht. Völlig unverständliches Verhalten, Skandal!