Aunque el apartamento coincidía con la información en la web, el trato con los anfitriones no ha sido satisfactorio: no nos recibieron ni se presentaron en ningún momento durante nuestra estancia. No hubo recepción ni despedida, la comunicación fue por correo con Mehmet y Ugur por wasap con Hasan (intermediario). El cierre de la puerta de entrada al apartamento estaba estropeado, no se podía dar una vuelta a la llave y sólo se nos proporcionó una (aunque había otro cerrojo de seguridad en la puerta). El tercer día entraron a robar y perdimos todo el día con comunicaciones con Airbnb y con la policía. Ni los anfitriones ni el intermediario vinieron a ayudarnos, aunque enviaron un cerrajero que arregló la puerta al final del día. Tuvimos que encontrar nosotros un traductor para el informe policial. Nos sentimos solos e inseguros. Recibimos un buen trato con Airbnb sin embargo.