J'ai eu une très mauvaise expérienceavec cet hote j'ai réservéune suite pour 9 nuits, mon critère de choix numéro 1 était une chambre à 2 lits séparés à cause que javais une intervention chirurgicale à faire là-bas. en arrivant ils nous donnent une chambre avec un seul lit et beaucoup plus petite que celle que j'ai réservé.
j'ai contacté Safa pour changer la chambre il m'a promis de la chander le 2eme jour donc j'ai accepté. Il nous a donné une suite, telque prévu apres 3 nuits passées dans l'autre chambre en me promettantde me rembourser les 3 premieres nuit à de l'erreur sachant que la nouvelle suite ne contient pas nonplus 2 lits séparés.
finalement on a fixé un rdv pour se rencontrer et me rembourser il s'estjamais présenté et il a arrêté de me répondre jusqu'aumon départ.
finalement j'ai couché 9 nuits sur un sofa, je fait une plainte chez Airbnb qui n'ont pas pu m'aider en me que l'hôte refusé le remboursementet j'ai dû signaler le problème dès les premières 24h.
donc j'avais compris que l'hôte m'a menti au début pour que je ne réclame rien au débutde mon séjour parce qu'il y avait la possibilité d'annulation et de remboursement.