Cauchemar!!! Nous avons quitté l’appartement après la première nuit!!!
Nous avons fait une réservation pour deux semaine. Arrivé sur le point de rencontre afin de récupérer les clés, pas d’accueil de Ozan, il nous a fait aucune explications.
Une fois arrivé dans l’appartement, une odeur de pourriture envahi toute l’appartement. Impossible de penser à cuisiner ni même manger. On a commencé à visiter, on remarque qu’il y a de la vaisselle salle dans le l’évier et de dans le lave vaisselle du précédent locataire. La machine à laver est pleine, des draps suspendues dans une chambre à part qui sent la moisissure. Les poubelles remplies dans la salle de bains,cuisine. Des objets du précédent locataire était laisser dans appartement. (Objet de rasage, papier WC utiliser, savon utiliser ect... ) L’appartement est remplie de moustiques, nous avons tellement eu de Démangeaisons que nous avons du aller à la pharmacie acheter des produits contre les moustiques.
Nous somme donc resté une nuit dans l’appartement alors que nous avions prévue de rester deux semaines.
Après s’être installé à l’hôtel, nous avons prit contact avec Airbnb et fait notre réclamation avec toutes les photos qui montrent les preuves de la saleté et tout le reste. On a même pas pu obtenir la totalité du prix qu’on a payé car nous avions dormit une nuit par obligation sur place.(arriver tard samedi soir) Alors que même le hôte a finit par avouer que l’appartement est bien plus sale qu’on a décrit.
Est-ce qu’il y a vraiment des contrôles qui sont effectué par Airbnb???????
De plus il y a pas de dédommagement car nous avions fait réservation dans un hôtel 4 étoiles mois cher que l’appartement. ( c’est une blague????) Pour avoir une compensation il fallait réserver un hôtel avec une vue sur le Bosphore. :)
Déjà que Nous avons réservé l’hôtel avec l’argent qui était prévu pour nos vacances!!!!!
A éviter de réserver cet établissement et peut être même de ne pas avoir confiance à Airbnb.