Français :
Je suis assez peiné de ne devoir donner que 2/5 mais voilà notre expérience :
L’endroit est bien placé et le staff est très accueillant. Ils parlent un anglais parfait et nous ont aidé (merci au staff d’avoir été réactif) mais le gros point noir de notre séjour fut la présence de punaises de lit dans notre chambre. De plus, le staff n’avait pas l’air vraiment étonné ce qui veut peut-être dire que c’est un problème récurrent.
Nous avons trouvé deux punaises de lit dans notre première chambre et avons ensuite été transféré dans une autre chambre. Nous avons d’ailleurs remarqué des taches marrons sur le matelas de cette deuxième chambre pouvant peut-être être un signe d’une ancienne présence de punaise de lit dans cette chambre.
C’est assez honteux et je préfère prévenir les prochains arrivants de l’hôtel afin de faire très attention et de bien inspecter les lieux avant (et de laisser leur valise à l’entrée de la chambre).
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Anglais :
I'm quite sorry to only have to give 2/5 but here is our experience:
The place is well located and the staff is very welcoming. They speak perfect English and helped us (thanks to the staff for being responsive), but the big downside of our stay was the presence of bed bugs in our room. In addition, the staff did not seem really surprised, which may mean that it is a recurring problem.
We found two bed bugs in our first room and were later moved to another room. We also noticed brown stains on the mattress of this second bedroom which could perhaps be a sign of an old presence of bed bugs in this bedroom.
It's quite shameful and I prefer to warn the next arrivals of the hotel in order to be very careful and to inspect the premises beforehand (and to leave their suitcase at the entrance to the room).