Это было ужасно! Нам авиакомпания перенесла рейс и мы информировали хозяина жилья,что поселимся поздно ночью, его ответ был - без проблем, поселитесь в любое время. В итоге в 3 часа ночи мы находились по адресу оплаченного (!) и забронированного жилья, начали звонить, а хозяин не отвечал на звонки! Жилье находится на шумной улице, полной отдыхающей и неравнодушной молодежи. и видя, что мы две немолодые женщины ночью с чемоданами не можем попасть в жилье - нам все начали помогать звонить и стучать в эту квартиру. И хозяин соизволил выйти на балкон и что-то покричать на нас, потом опять исчез за дверью. Опять наши попытки достучаться-дозвониться ! И нам открыли дверь!!! Но!!!! Сообщили, что не поселят… почему? Ответ- слишком громко стучали в дверь 🤨Все оплачено и заранее оговорено время прибытия! Только после того, как мы стали требовать вызвать полицию и разобраться в вопросе нас сразу же поселили. И ужас- постель грязная, с запахами чужих немытых тел🤭Мы очень благодарны администрации сайта за своевременное реагирование и мгновенную поддержку нас! Деньги за оплаченное и неиспользованное жилье нам вернули. На этом же сайте мы нашли другое комфортное проживание. Никому не рекомендую жить у Holiday 👎