Öncelikle giriş saati bu odanın akşam 17:00 olarak girilmiş. İletişime geçtiğimizde giriş saati 19:00 olarak bilgi verildi. Biz geç olduğunu ilettiğimizde bize jakuzili daha güzel bir odaları olduklarını ileterek ek ücretle 14:00 dan sonra giriş olacak şekilde konaklatabileceklerini ilettiler. Ücrette anlaşarak jakuzili odayı kiraladık. Bina işlek bir caddede fakat oldukça eski bir yapıya sahip asansör bulunmuyor. Odada ise tüm araç gereçler eksikti odanın restorasyonda olduğunu söyleyerek temin ettiler. Dairede cam tavan güzel düşünülmüş fakat havalandırma planlanmamış. Akşam saatlerinde jakuziye girmek için kontrol ettiğimizde saç kurutma makinesinin olmadığını gördük malesef geç saat olduğu için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Küveti doldurduğumuz için cam tavanda su toplayarak tüm su damlacıkları yatağa doğru aktı. Durumu aktarıp memnnuniyetsizliğimizin giderilmesini istedik. Uzun süre bekledikten sonra sadece tavan silinerek camlar temizlendi. Kullanıcı hatası, jakuziyi kullanmadığınızı nereden bilelim gibi suçlayıcı ithamlarda bulunuldu. Resepsiyonda tüm camları açmamız gerektiği bilgisini iletmedi. Ve kaldı ki hava soğuktu ve cam açarak oturmak mümkün değil. Bunun üzerine yetkili arkadaş ile yaklaşık 1 saat telefonla konuşmamıza rağmen hiçbir sonuç alınamadı.Telefonda konuşurken bizden kaynaklı olmamasına rağmen durumun kullanıcı kaynaklı olup hasar gören duvar cam vs gibi materyal ücretleri için çıkabilecek masrafları bizden temin etmek istediklerini nerdeyse üzerine bizden para isteyeceklerdi. Jakuzi vs kullanamadığımız için ek ödemelerimizin geri iadesini talep ettik bu konuda da bir sonuç alınamadı. Ve tüm gecemiz berbat oldu. Mutlu ve enerji biriktirerek ayrılmak üzere gittiğimiz otelden mutsuz ve kötü hatıralarla ayrıldık. Oldukça kötü bir deneyimdi.