Мы остановились здесь второй раз. В этот раз было немного лучше. Квартира соответствовала фотографиям. Кровать была достаточно удобной, чтобы выспаться. Диван менее удобный из-за стыков. Из минусов - сломанный чайник, очень тугая дверь на балкон, нестабильная работа бойлера и невозможность контролировать температуру в помещении самостоятельно. В целом всё было нормально, и здесь вполне можно остановиться.
Чайник нам заменили, но не сразу. Первый раз в наше отсутствие персонал не смог установить факт поломки. Когда я снял и отправил им видео, к нам снова пришли проверять чайник, и только потом принесли новый. Мне непонятно, почему нельзя было просто сразу заменить его, и потом уже проверять чайник сколько угодно, ведь у них много апартаментов и чайников. Чайник не стоит того, чтобы мы уделяли ему столько внимания.
Дверь на балкон взрослый крупный мужчина открывал и закрывал двумя руками. Моя жена не смогла бы сдвинуть её с места. Я указал на это, хотя не требовал немедленной починки, так как понимаю сложность задачи, и нам это не слишком мешало. Но было очень смешно получить ответ, что дверь тугая для нашей безопасности (security)! Я всегда думал, что для безопасности используют запорные механизмы, также известные как замки. А механизмы открывания должны работать плавно и легко.
По крайней мере, держатель туалетной бумаги нам починили сразу без вопросов и разговоров.
Вода в кране есть и горячая, и холодна. Но отрегулировать температуру крайне сложно. Чтобы сделать тёплую, надо открывать кран почти на полную, из-за чего вода выплескивается из раковины. Думаю, проблема в дешевом бойлере.
Что касается отопления, оно есть, но регулируется персоналом через вайфай. Если вам холодно - нужен сообщать об этом на ресепшин. Когда приехали, было хорошо. Следующим вечером нам было холодно, температура опустилась ниже 20 градусов, и как только мы обратились в офис, нам включили котёл, и стало тепло. Но утром, когда мы проснулись, нам снова было холодно, термометр показывал 21 градус. Это хорошая температура для сна под тёплым одеялом, но для бодрствования хотелось бы 23-24. Писать в офис каждый раз, когда нам стало холодно, как-то неудобно. Похоже, в целях экономии газа они самостоятельно регулируют температуру.