作为游客，经过10:40的航班抵达之后，这个房间当日并没有准备好，冰箱是坏的，客厅角落放了一个很大很占位置的电视，百叶窗也是坏的，地面还有破洞。
房间的位置是很方便，但是既然没有准备好，为什么要挂在网上？另外前台给我临时的房间也很脏。入住体验特别差，当天就取消了订单，当时太生气没注意申请了需要退全款，现在申请退服务费，还在等待处理中。
图片我就不上了，房东回消息也挺快，也在私信里表达了歉意。我接受，但是既然没有准备好，就不应该挂在网上，AirBnb也有责任！入住体验还是十分的差。导致我几乎24小时没有合眼。现在只希望AirBnb快点解决后续服务费退还问题。谢谢。