청결도 : 수영장 물이 점점 더러워졌어요. 객실 내 페인트가 벗겨져있습니다.
전반적 설명 :수도세, 전기세, 무료 셔틀 툭툭 서비스에 대한 어떠한 설명도 없다. 레지던스에 묵는데 수도세와 전기세를 내는 게 말이 되는 상황인가? Check in은 어디로, 누구에게 가야하는 지 설명이 없음.
의사소통 및 상황대처 : 문제가 생겼을 때, 올바르지 못한 대처를 합니다. 분명 그들의 잘못이었음에도 불구하고. 저의 경우, isanook의 실수로 예약확인 실수로 저는 약속을 취소하고 체크아웃을 하기위해 정 짐을 싸야했습니다. 하지만 그들은 어떤 보상도 하지 않았습니다. 저는 이 과정에서 3시간을 낭비했고, 스케쥴이 엉망진창이 되었습니다. 저는 너무 화가나서 투숙기간이 일주일이 남았지만, 일찍 체크아웃을 했습니다. 정말 최악의 경험이었습니다.
위치 : 지하철역에서 멀음. 더러운 주변환경. 매우 낙후된 곳에 딸랑 이 호스텔 하나 있음. 주변에 엄청 큰 바퀴벌레 매우 많음.
P.S 해외에서 겪은 최악의 숙소입니다. 퇴실할 때 물값, 전기 값도 따로 내야돼요. 사전에 어떤 설명도 없이 그냥 내라합니다. 최악의 숙소를 경험시켜줘서 너무 고맙습니다. 절대 다른 사람에게 추천하지 않을 거예요. 이 후기는 제가 한 달을 예약한 후, 3주간 머문 후기입니다. (저는 남은 예약의 1주일은 버렸습니다.)
Cleanliness : The water in the swimming pool is getting dirty. The paint in the room is peeling.
A general explanation : There is no explanation for the water supply tax, electricity tax, or free shuttle service. Does it make sense to pay the water and electricity bills when you're staying in the Residence? Check in is No explanation that where, who I have to go.
Communication & Response ability to problems
When it occurred problem(totally their faults), they did incorrect responses. In my case, due to isanook's mistake in confirming my reservation, I had to cancel my appointment and pack up to check out. But they didn't make any compensation. I wasted three hours in the process, and my schedule was a mess. I was so angry that I checked out early although I had a week left to stay. It was the worst experience ever.
Location : Far away from subway station. Worst surroundings. located in a very backward place. So many huge cockroaches around here
P.S The worst residence that I experienced abroad. I had to pay the water and electricity taxes when I checked out. And they didn't have any explanation in advance. Thank you for giving me the worst experience. I'll never don't recommend here. This is the last three weeks I've been in since I booked a month. (I threw away the remaining week of my reservation.)
清潔度:游泳池的水越來越髒了。 客房內的油漆已經脫落。
全面說明:對水費,電稅,免費卷閘門"啪啪"服務,沒有任何說明。 住在雷吉登,交水電費像話嗎? Check in沒有說明該去哪裏,該去誰。
溝通及情況應對:出現問題時,採取不正確的對策。 明明是他們的錯。 以我爲例,由於isanook的失誤導致預約確認失誤,我爲了取消預約退房,不得不收拾行李。 但是他們沒有進行任何補償。 我在這個過程中浪費了3個小時,日程也變得一塌糊塗。 我太生氣了,離入住時間還有一個星期,但很早就退房了。 真是最糟糕的經歷。
位置:遠離地鐵站,骯髒的周邊環境。 很落後的地方有女兒和這個旅店。 周圍有很多大蟑螂。
P.S 是在海外經歷的最糟糕的住處。 退房時還要另外付水費,電費。 事前沒有任何說明就直接提出來。 非常感謝你讓我體驗到最差的宿舍。 絕對不會推薦給別人。 這個後期是我訂了一個月後,停留三週的後期。 (我放棄了剩下的一週預約。