未能住成功，导致损失三天房费约1600块钱，1、首先我承认我英语水平一般，导致没有完整理解房东的自助入住方式，以至于房子是没有上锁的情况下我没有敢进去入住 2、我认为房东也有职责，当我在房子门口时，打了两次电话被草草挂掉，然后就再也不接我电话了！后期我起码打了6个电话以上，一直没有接听电话！（我当时担心自己英语表达没那么好，我打的二个电话中的第二个还是当地人帮我拨打的，也是草草被挂掉！我想当第人不至于沟通不明白）我承认我有错，房东也有错！对于一个在小巷子里房子本来就不太容易找，为什么不能畅通的接电话！我后期要求退款600块被房东拒绝了，我也认同了，毕竟我也有错，但是我觉得对一个住客来说，这实在不是一个好的感受，airbnb客服也没有用力去协调！