我訂購了10-14Mar入住Tony之住所，因泰國政府於3月9日下午五時公佈實施入境泰國之香港旅客，必須自我隔離14天。本人要求10號至14號入住之旅費全數退款及取消，但屋主拒絕取消相關款項退款，只是不斷重複隔離14天並不是強制性措施，其他機構與航空公司及酒店業已答允可以取消機票及酒店退款！本人認為屋主未有考慮到疫情危險性及旅客安全性，漠視入住旅客安全，最終需往B&B調停中心才可以解決此事，感覺到煩擾及保障欠奉。