房东没有遵守约定，预订两晚，有一晚无房，没有提早通知，没有道歉。
当我们有老有少一行人，在年初一晚上（2.8）近午夜12点到达时，被告知没有房间了，原因是客人多，即使我已经付款也无房，需要我们到附近的另外公寓蜗居一晚，并且房型不是我预订的3间卧室，是2间卧室，也就是有人需要睡客厅。然后在第二天必须搬过来原订的房间，因为那边也没有房不能连续住两个晚上。房东在表述以上情况的时候，无半分歉意态度淡然，只是通知我上述安排。貌似在她看来，这不属于违约，是正常情况，所以也没必要提早通知我，只需要我半夜到达时告知即可! 对于这样明目张胆的变更，真是闻所未闻，难道付款不就是为了保证住房吗？非常无语O__O"…
大半夜，我们也无精力无时间再理论，只能先无奈地接受。大年初一的晚上，泰国之行的第一夜，胡乱凑合了一宿。因为第二天一早还要搬房间，行李只能尽量不打开，床和房间都不够，大家的睡眠质量很差。平时最恨的就是每天要搬酒店，这次特意订两晚，竟然也逃不过这样的情况，郁闷死了。
第二天一早搬到原来预订的房间，有3间卧室，3张床，可以安顿了。
房东后来在我们离开后，主动表示会退款给我，但是十四天过去了，并没有收到。房东说很忙，会研究如何退款的，后来再追问，无任何反馈。