정말 기대하고 가서 그런지 기대에 못미치는 부분이 많았습니다. 위치는 너무 좋았으나 19층에 올라가서 체크인을 하라는 상세한 말을 해주지 않아서 체크인하는데까지 힘들었습니다. 체크인과 숙소 들어가는 방법 등 자세하게 설명을 해주셨으면 좋았을 것 같다는 생각입니다. 그리고 필요한 부분, 궁금한 부분에 대해 여쭤 봤는데 대답이 12시간에서 심하면 하루가 걸릴 정도로 소통하기 힘들었습니다. 이 부분이 가장 실망스러웠습니다. 그래도 마지막까지 짐을 맡겨주셔서 너무 감사합니다! 잘 지내고 갑니다😊