在入住前一週因為行程更動而欲提前，然而提前一日已被訂走;網頁上並未說明不能改短行程，但屋主堅持不肯縮短，僅表示可以改成不連續日期，但並未說明如何調整，系統亦顯示無法進行此一操作。在出現問題前維持每日一次的溝通頻率，在有問題反映後幾乎不回訊息，入住前數日不斷使用本站系統以及手機簡訊聯繫數次，皆未回應，直到入住當天反映整潔問題才變得積極，以上都有傳訊的紀錄為證，像是收了錢就不願積極處理，感覺很糟。
早就告知屋主提前一天退房，對方也提出補償策略，卻因為溝通持續出現無法理解的中文障礙，最終付兩天錢卻只住一日。過去使用本系統三次改短行程也沒有問題，整體而言本次入住經驗不佳，建議入住者留意溝通問題。