Wir hatten die teuerster Kategorie ( Loft mit Dach Terrasse ) gebucht und wir hatten schon bei der Buchung Probleme mit denen das sie nicht fähig sind zu lesen was man gebucht hat statt sich zu entschuldigen kam nur ah sie haben recht ( Mail) !
Dann das Desaster wir kamen um 16:15 an ( 15 Uhr check in ) und was bekommen wir zu hören das Zimmer ist nicht fertig wir sollen noch mal warten da sie nicht genau wusste ob es dann um 17 Uhr fertig ist! Ich habe vor Ort direkt erwähnt das das so nicht geht und ich erschöpft und schwanger bin .. die Dame konnte nichts weiter als zu sagen möchten sie stornieren eine absolute Frechheit finde ich. Vor uns waren auch Gäste die nur am reklamieren waren und sich umbuchen haben lassen !!
Ich empfehle diese Hotel absolut nicht die Leute haben keine Ahnung wie man mit Gästen umzugehen hat !