Jacqueline war zunächst sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab danach leider einige Kommunikationsprobleme, welche man z.T. auch online findet. Ich will auf gewisse Punkte kurz eingehen, damit andere Reisende nicht dasselbe Problem haben.
Erstmal generell: Wir sind auf die Location gestossen, weil sie als "Veranstaltungsort für über 35 Personen geeignet" gekennzeichnet ist. Ich habe auch erwähnt bei der Buchung, dass ich gerne eine Veranstaltung machen will. Wir haben später herausgefunden, dass Jacqueline den Ort nicht für Veranstaltung zur Verfügung stellt.

Wir durften die Location vorher besuchen und anschauen, weil wir einige schlimme Kommentare gesehen haben, aber es war überhaupt nicht so schlimm wie erwartet. Jacqueline war freundlich und kam auch mit unseren Wünschen entgegen (dass mehr Leute übernachten würden). Am Tag der Buchung war auch alles vorbereitet (Pool gesäubert, Betten bereit etc.). Juan, der bei Jacqueline arbeitet, hat uns auch mit den Vorbereitungen geholfen und war auch nach der Veranstaltung sehr rücksichtsvoll.
Wir haben für die Veranstaltung zusätzlich 20.-/Kopf bezahlt mit der Bedingung "keine laute (damit ist nicht nur Lautstärke gemeint, sondern auch Genre) Musik den ganzen Tag zu spielen". Dass die Leute laut lachen sei kein Problem, auch nicht am Abend. Dennoch wurden wir schon um 20:00 Uhr ermahnt leiser zu sein. Hierbei hätte ich mir gewünscht, dass sie das normal kommuniziert hätte als runter zuschreien.
Ein anderer Punkt ist, wenn man die ganze Unterkunft vermietet, erwartet man eine gewisse Privatsphäre. Jacqueline hat auf dem Grundstück ein weiteres Haus (gleich neben dem Pool), welches sie auch vermietet oder selber nutzt und wohnt. Das war uns auch nicht klar, wenn man das Profil ansieht.