L'hôte m'a tout simplement oublié, car elle s'est trompée de date. Après plusieurs messages dans la journée et 2h d'attente devant sa porte en attendant que Airbnb me trouve une solution de secours (soit à 21h30), l'hôte m'appelle pour me dire qu'elle est désolée et qu'elle m'a oublié. Trajet de l'hôte, chambre sale, etc. Finalement à 22h30, j'ai pu accéder à la chambre que j'avais réservé pour 20h...
Pour la peine, l'hôte propose de me rembourser la nuité, geste sympathique, mais qui s'est avéré être un mensonge.
Bref, cela peu arriver, mais je trouve un peu grossier de promettre le remboursement pour ensuite ne donner aucune nouvelle.
En plus, le propriétaire n'est apparemment pas d'accord que l'hôte propose Airbnb....