Marion, à ma demande d'ajouter un surmatelas alors que je vous confirme qu'il n'y a pas de matelas dans le canapé lit et que la barre de bois horizontale du sommier rend le couchage extrêmement inconfortable, vous avez réagi fermement en me précisant que l'annonce précise un lit d'appoint et que vous ne prendrez aucune action =>
1/ l'annonce mentionne canapé-lit pour deux personnes
2/ un lit d'appoint signifierait que ce soit si inconfortable?
3/ vous n'avez aucunement pris la peine de me contacter sur mon portable et notre contact Yolan n'a jamais répondu à un seul appel et a réapparu seulement pour demander par sms à quelle heure nous partions après notre séjour de 4 nuits.
=> j'ai donc emprunté un surmatelas à des amis de Saint Julien en Genevois avec aller-retour x 2 sur temps de séjour non prévu dans notre planning de séjour.
Par ailleurs, pas de couette sur le lit principal juste une housse de couette/drap.
Il serait aussi utile de préciser que le salon est une pièce aveugle donc sans aucune ouverture sur l'extérieur, aucune luminosité, pièce très chaude en été impossible pour dormir car pas d'air.
A noter aussi que l'appartement est en rez-de-chaussée donc très très sombre. Le client potentiel doit en être informé pour faire un choix averti.
La cour derrière côté chambre est très très bruyante le matin tôt (5h30-06h) car des employés d'une entreprise de construction/carrelage se retrouvent sous nos fenêtres ouvertes puisque été très chaud et parlent très fort + fument...
Les détecteurs de lumière du couloir et toilettes sont totalement inutiles en particulier la nuit et si une personne dort dans le salon, l'éclairage est trop important et non nécessaire.
A noter: à ajouter un égouttoir pour pâtes, ouvre-bouteille/tire-bouchon.
Il y a énormément de bibelots inutiles dans une location au risque de casse et que vous fassiez payer le client.
Pour ces raisons, je trouve que le rapport qualité prix n'est pas bon. Etant donné qu'il s'agit d'un appartement récent, je peux comprendre les petits défauts de démarrage et l'approche commerciale de Marion aurait pu contrebalancer ce sentiment mais cela n'a pas été le cas. Cela est d'autant plus inexcusable qu'il s'agit d'une conciergerie (notez également que vous avez écrit "conciairgerie" sur votre annonce) dont on attend un comportement professionnel. Je ne recommanderai donc pas cet appartement.
PS: Yolan a été très bien pour l'accueil/ponctuel mais son rôle s'arrête là semble-t-il et ensuite plus de contact téléphonique possible avec aucune personne.