dès avant notre séjour, Joao a répondu à nos questions avec rapidité.
Pour notre arrivée, il a su s'adapter à notre retard de deux heures en chargeant un ami de nous accueillir, et celui-ci le fit avec gentillesse, restant à notre disposition pour la durée du séjour.
Avant notre départ, il s'est enquis de notre satisfaction et nous a laissé le temps le plus adapté à notre horaire de train.
Quant au logement, nous avions l'impression d'être "comme chez nous".. ce qui était agréable. Ni trop grand, ni trop petit, il était parfaitement adapté à une grand-mère, sa fille et son petit-fils de 8 ans!