Check in und out waren völlig unkompliziert. Die Einrichtung ist zweckmäßig und einfach,aber auch etwas älter und abgewohnt, teilweise defekt. Was nicht auf den ersten Blick erkennbar war, war die unzureichende Sauberkeit der Wohnung. Es wurde offensichtlich bereits längere Zeit nicht mehr gründlich gereinigt (und das in der aktuellen Pandemiesituation !) . In der Dusche standen etliche Kosmetika, die in den letzten Monaten von den Nutzern zurückgelassen wurden. Ähnliches in der Küche: hier gab es diverse angefangene Lebensmittelpackungen, von denen nicht erkennbar war seit wann sie dort standen. Das Geschirr war leider nicht so sauber, dass wir es gleich nutzen konnten. Insgesamt waren beispielsweise 6 Glühlampen kaputt – das bestimmt nicht erst seit der letzten Nutzung.
Matt hat eine Reihe von Mängeln kurzfristig beheben können. Gründliche Reinigung bei bewohnten Bedingungen ist nicht praktikabel. Diese erwartet man als Grundvoraussetzung. In den 4 Wochen kam kein Wohlfühlgefühl auf.