Kosten pro Nacht: EUR 633 - Leistung dafür: Haus voller Fliegen, voller Ameisen, schlechter Geruch in den Bädern, Geschirrspüler leckt und Lade kann nicht rausgezogen werden. Türgriff zur Terrasse kaputt (gebrochen und mehrmals geklebt). 4 Katzen, die ständig versuchen ins Haus zu kommen und uns auf unsere Badetücher legen (voller Katzenhaare- ich habe eine Allergie). Wirklich schlechtes Internet, das dauernd zusammenbricht. Mit 3 kleinen Kindern haben wir gebeten, dass wir 2 Stunden späte auschecken dürfen (später Flug). Hier wurde geschrieben, dass dies okay geht, wenn das Haus nicht gebucht ist. Haus war nicht gebucht (ich konnte bis einen Tag später sogar noch für 5 weitere Tage buchen). Agenturmitarbeiter meinte, wir könnten 30-60 min länger bleiben. Kurz nach 10:00 war das Putz-Team schon da. Das Haus war schon geräumt. Wir haben gebeten, unsere Kinder in der Wiese neben dem Pool noch fertig anziehen zu können (Dauer max. 15 min). Ein Herr aus dem Putz-Team verneinte, weil sie alles gleichzeitig starten möchten. Er hat meinem Mann vor unseren Kindern grundlos angeschrieben: Halt den Mund, Leise sein. Geht sofort weg. Meine Kinder und auch wir waren schockiert über diese Behandlung. Wir hätten auch für den Late-Check-Out bezahlt, aber wir bekamen keine Gelegenheiten dazu. Furchtbarer Abschied. Wir verreisen sehr viel, sowas ist uns noch nie passiert.