El apartamento estaba en buenas condiciones, limpio y con lo necesario para hacer de la estancia en Menorca una experiencia agradable. Por carretera, tiene fácil y rápido acceso a todas las zonas de interés. La urbanización donde está ubicado es tranquila.

En nuestro caso, sin embargo, todo esto quedó empañado porque el primer día cuando llegamos al apartamento y a pesar de haber quedado con el anfitrión a la hora de llegada, no sólo no estaba libre (se liberaba a las 5 de la tarde, nuestro avión aterrizó a las 8:30 de la mañana- y esta información la obtuvimos de los huéspedes que se alojaban allí) sino que el anfitrión se desentendió totalmente de nosotros, en una primera llamada donde sólo escuchamos vaguedades ("la señora de la limpieza ha debido ir a buscar sábanas", ...cuando aun no sabíamos porqué no podíamos acceder) para proceder después a desconectar el móvil y dejarnos sin noticias, plantados delante de la puerta del apartamento más de 6 horas con total desconcierto.

Atención al cliente de AirBNb estuvieron muy atentos con nosotros e intentaron aportar soluciones a lo imprevisto de la situación.
Finalmente, entramos al apartamento por la tarde y no podemos tener queja del resto de la estancia, aunque tampoco noticias del anfitrión de forma directa (vía Airbnb sí que supimos que nos compensaron la primera noche por las molestias causadas de acuerdo con Josep).

Esta ha sido nuestra experiencia, me gustaría poder decir otra cosa y todavía ahora no entiendo bien lo que sucedió, quizás fue la mala gestión de un "error" que habiéndose explicado tranquilamente podría haber quedado en eso, un error fácil de enmendar en lugar de una situación confusa y desconcertante para nosotros.