Op de dag van aankomst was Susana persoonlijk in het huis aanwezig om ons welkom te heten. Zij heeft in over alle in's en out's geïnformeerd over het huis, de buurt en de bezienswaardigheden van Valencia. Dat hebben we als zeer positief ervaren! Toch was het helemaal af geweest, als zij ons per mail had laten weten, hoe wij het makkelijkst het huis vanuit de vluchthaven kunnen bereiken. Welke metrostation uitstappen, welke tickets mogelijk zijn aangepast op onze groep etc.. Wij zijn namelijk te ver met de metro gereden en moesten een hele stuk om lopen met de bagage in de hand en zoekend naar ons verblijfsadres. Plus dat ons een retour-ticket goedkoper uit was gekomen.