1 - El anfitrión me comentó el horario Max. Para el check in es a las 22h., yo le comenté que aterrizaba a Valencia a las 21:35, con lo que el anfitrión entendió y me calculó que tardaría 1 hora aprox. Al establecimiento. El anfitrión me dijo que me pasaría toda la información para coger el metro y bus a esa hora para llegar al establecimiento y que llegaría a la hora, con lo que tuvimos un acuerdo para hacer el check in.
2 - Resulta que al llegar a Valencia (a su hora) fui a coger el metro, y estaba cerrado, después de eso, tuve que caminar 30 min. para coger el bus que el mismo anfitrión me dió las indicaciones, y resulta que no está disponible por la noche, con lo que tuve que buscar un taxi que tardo 20min. Y después conseguir un taxi y estar a 5 min. del establecimiento, me dice el anfitrión que ya no me va hacer el check in. Por que he llegado 10min. Tarde, cuando fué el que me dio una información falsa sobre cómo llegar al establecimiento…
3 - Después de darme la información falsa, atrasarme y tener que pagar en transporte para llegar al establecimiento, y dejarme tirado en la calle, llamo a Airbnb para comentarle el caso y que me solucione el problema o buscarme una solución…
4 - Obtengo una primera respuesta casi 1 hora después, y por mensaje diciendo que se cancela el establecimiento y que me busque la vida en buscar otro lugar donde hospedarme (entre otras palabras)
5 - Automáticamente llamó otra vez a asistencia de Airbnb y le comentó lo que está pasando y por que me están dejando tirado en lugar de buscarme una solución después de haber pagado ya el dinero del establecimiento, y me dicen que se van a poner en contacto conmigo en breves para buscarme una solución…
6 - pasan 1 hora y 5 min. y no obtengo ninguna respuesta por las asistencias de Airbnb, prácticamente me deja tirado…
7 - 3 horas después de estar tirado en la calle por que el anfitrión de Airbnb y las asistencias de Airbnb me dejen tirado, he tenido que pagar un hotel (lo más barato posible) para poder hospedarme estás dos noches.
8 - Lo peor de todo es que el dinero que ya he pagado de Airbnb no me lo devuelven min. 5 días hábiles. Y acabo de pagar 120€ para poder hospedarme estos dos días…
Ahora lógicamente reclamó el reembolso de está malísima experiencia con el anfitrión del Airbnb, y aún peor, la mala asistencia de Airbnb, con ello poner una reclamación para solicitar una indemnización por la mala asistencia y dejarme tirado en la calle sin establecimiento por culpa de las normas o los datos falsos que me solicitaron sobre la reserva…