Appartement bien situé, plutôt calme. Très bons échanges et bonne réactivité de Sandra. En revanche, l’appartement est excessivement sale : le ménage est fait rapidement et globalement, pas en détail. A notre arrivée, nous avons trouvé des draps sales, des traces de merde dans l’un des toilettes, des tâches et des traces de doigts sur absolument toutes les surfaces (poignées des meubles de cuisine, portes etc), un sol sale, des têtes de lit inexistantes et des traces sur le mur juste derrière nos têtes. Pas d’alèse ni de sous-taies. Il y a même une crotte de nez sur un des murs de la cuisine…! Une des douches est tellement sale et attaquée par le calcaire et les moisissures qu’il n’a pas été possible de l’utiliser.
Je l’ai signalé à Sandra qui a immédiatement réagi et a fait passer dès le lendemain matin une femme de ménage. Nous lui avons signalé en direct les tâches à enlever. Malheureusement, celle-ci n’a pas été plus efficace.
En plein COVID et avec un ménage « renforcé » affiché sur l’annonce, nous ne nous attentions pas à ça.