Hicimos la reserva con 6 meses de antelación, confirmamos con MD Rentals dicha reserva con 1 semana y también 2 días de antelación, recibiendo en ambos casos una respuesta de confirmación por su parte. Llegado el día de la reserva, nos presentamos en el alojamiento 4 adultos y 4 niños pequeños, intentamos llamar al timbre pero no contestában y estuvimos 40 min intentando localizar al anfitrión mediante teléfono y a través de la plataforma. Finalmente conseguimos contactar con MD Rentals y se nos comunicó que el alojamiento estaba ocupado y no podíamos hacer uso de la reserva. A partir de ese momento, se me dejó desinformado sobre cómo proceder y tuvimos que ser nosotros a través de mutiples llamadas los que contactamos con MD. Se nos pusieron multiples excusas sobre el sistema de booking utilizado que me parecieron lamentables (dado que habíamos confirmado con ellos nada menos que en dos ocasiones con anterioridad a la llegada). No se nos ofreció alternativa viable.