Wir hatten für den Zeitraum vom 25.6.2021-29.06.2021 dieses AirBnB in Valencia gebucht. Leider ist uns nach der ersten Nacht aufgefallen, dass das Zimmer von Bettwanzen befallen ist und ein weiterer Aufenthalt ein ernsthaftes gesundheitliches Risiko dargestellt hätte. Außerdem wäre eine weitere Nacht aufgrund des starken Juckreizes nicht zumutbar gewesen. Aus diesem Grund waren wir dazu gezwungen das AirBNB nach einer Nacht zu verlassen und in einem Hotel unterzukommen.
Daraufhin haben wir den Host kontaktiert. Der Host war nicht einsichtig. Trotz gesendetem Bild von den Bissen machte sie uns dafür verantwortlich und behauptete, dass es sich bei den Bissen lediglich um Moskito Stiche handeln würde. Unserer Aufforderung das bezahlte Geld rückzuerstatten kam sie nicht nach.
Der daraufhin kontaktierte Kammerjäger bestätigte leider unseren Verdacht, dass es sich bei den Bissen um Bettwanzen handle. Unser Gepäck mussten wir auf eigene Kosten von ihm während des Urlaubs chemisch behandeln lassen.
Wir sind sehr enttäuscht von der Uneinsichtigkeit unseres Hostes und fühlten uns mit der Situation komplett alleingelassen. Es sollte dafür gesorgt werden, dass die Unterkunft bis zur Beseitigung des Bettwanzenbefalls nicht mehr vermietet werden kann, da Bettwanzenbisse zu ernsthaften allergischen Reaktionen führen können.
Der gesamte Urlaub war somit mit für uns mit großen unvorhersehbaren Kosten verbunden, da wir neben der Unterkunft auch noch das „Ersatz-Hotel“ und den Kammerjäger bezahlen mussten.
Dementsprechend können wir dieses AirBnB unter keinen Umständen weiterempfehlen!
Bloß nicht buchen!
We booked this Airbnb and were massively disappointed. We slept one night itching in these beds and noticed the reason the next morning: bed bugs!!!
That’s why we had to change into a hotel, because the itching was unbearable and ask an exterminator to clean our stuff, who confirmed these bites to be induced by bed bugs.
Consequently, we contacted the hosts who claimed that bed bugs weren’t possible as they are washing their sheets after each guest (which is not preventing bed bugs!) and refused to pay us any money back!
In our opinion this flat shouldn’t be rented to other people until it is cleaned and the bed bugs are eliminated.
We can’t recommend this Airbnb under any circumstances!! Very rude hosts and bed bugs!