Appartement confortable dans un quartier relativement tranquille. Mais quelques points à rénover (lampes ne fonctionnant pas, carrelages de la douche décollés). Terrasse agréable même si un peux survendue, car on ne domine pas la ville, mais un terrain vague et le chemin de fer. Niveau communication c’est le point faible. Envoi de messages bien formatés de la part de Mercedes, mais quand tu réponds ou pose une question, soit t’as pas de réponse soit t’attends une journée… De plus les cartes pour les vélos n’étaient pas actives. Premièrement les codes d’utilisation dans la doc n’étaient pas les bons (ils sont passés de 4 chiffres à 6 chiffres en avril 2022 et pas de modification dans la doc qui nous a été donnée). De plus les cartes étaient bloquées. Mercedes nous a dit texto qu’elle ne savait rien faire et qu’on avait qu’à tirer notre plan nous même pour les faire débloquer. Donc franchement tu vois que t’as affaire à une entreprise qui vise le chiffre (car ils ont plusieurs appartements en location) et pas vraiment le service. J’éviterais donc à l’avenir toute location auprès de Mercedes.