(English below)
Aunque bien disfrutamos muchas partes de nuestra estadía, incluidas respuestas rápidas para encontrar una manta que faltaba el jueves por la noche, en general nos sentimos muy incómodos durante nuestro tiempo en el Air Bnb.
Una de las principales razones por las que seleccionamos el Air Bnb fue porque se calificó como “enhanced clean”, principalmente debido a COVID. Cuando llegamos, solo había un papel de papel higiénico por baño, con una mancha de caca en uno de ellos - literalmente, caca - sin otro papel para usar. La cocina estaba sucia, con restos de comida por todos lados y solo un trapo mojado. Había tres invitados que no usaban mascarillas en los espacios comunes cuando llegamos. La limpieza siguió siendo un problema durante nuestros tres días: parecía que los baños no se limpiaban y la cocina ciertamente no se limpiaba. Todo esto parecía absurdo teniendo en mente la situación de Corona Virus. Además, llegamos el viernes por la tarde después de un día en la ciudad y encontramos la puerta de entrada entreabierta, completamente inaceptable en términos de seguridad. Había escasez de productos de limpieza y, en general, nos sentíamos incómodos con la situación sanitaria.
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While we enjoyed many parts of our stay - including quick replies and problem solving with a missing blanket on our first night - we were overall very uncomfortable during our time in the Air Bnb.
One of the primary reasons we selected the Air Bnb was because it was rated “enhanced clean” - mainly because of COVID. When we arrived, there was only one role of toilet paper per bathroom, with a smear of poop on one of them. The kitchen was dirty, with food scraps left out and around, and only one rag which was wet. There were three guests not using masks in the common spaces when we arrived. Cleanliness continued to be a problem throughout our three days - it seemed that the bathrooms were not cleaned, and the kitchen certainly was not cleaned. This all seemed absurd given the current situation with Corona Virus. Also, we arrived on Friday afternoon after a day in the city to find the front door ajar - completely unacceptable in terms of safety and security. There was a dearth of cleaning products, and overall, we were uncomfortable with the sanitary situation.