Appartement was niet in orde waardoor we een kleiner appartement kregen (ook heel donker), wel deel van het geld teruggekregen. Het kleinere appartement was niet geschikt voor drie personen. Vlekken op de handdoeken. Amper warm water om te douchen (misschien 5 min. in totaal). Code voor de voordeur niet gecommuniceerd, gelukkig kwamen er net andere gasten toe die deze wel wisten.
Op vlak van communicatie antwoorden ze heel snel, zijn bereid om te helpen.