La ubicación del piso es muy buena, al lado de metro y muy cerca de la estación de Atocha. Sin embargo, hubo un problema con la caldera, avisamos de que perdía un poco se agua y al día siguiente se rompió y empezó a echar muchísima agua. Tuvimos suerte porque una de nosotras estaba en el apartamento y pudo cortar el agua, de otra forma, cuando hubiésemos llegado estaría todo inundado. Al día siguiente vino el técnico del seguro a arreglarlo a las 9 de la mañana, intentamos contactar con Fran y Rosa pero no pudimos (el hombre del seguro tampoco).
Aunque estuviese arreglado, todavía no había agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría.
Después de esto, esperábamos haber podido salir un poco más tarde de las 11am, que era la hora de salida, pero no pudimos ni siquiera dejar las maletas.
Si no hubiese pasado esto nuestra estancia hubiese sido buena, pero creemos que este incidente se podría haber gestionado de otra forma.