Om te beginnen was het appartement zelf echt super!
Een hele ruime keuken, aparte slaapkamer, mooie woonkamer, een 'frans balkon' met uitzicht op de straat. Wat dat betreft echt super genoten en een heerlijke ruimte voor een stedentrip.
Er is enorm veel kast ruimte, je kan je spullen goed kwijt. Zowel toilet artikelen, kleding, keuken spullen, eten! het is gewoon echt ruim genoeg voor 2 personen.
Het bed sliep ook heerlijk! Het is in een redelijke rustige straat, dus we hebben totaal geen overlast gehad van geluid.
De wijk vonden wij zelf iets minder. Wij hebben best wel wat 'drugs' activiteiten gezien, en wisten niet of we ons altijd wel 'veilig' moesten voelen als we terug naar het appartement liepen. Al was dit voornamelijk op het plein lavapies, in de straat zelf hebben wij dit absoluut niet gemerkt.
Wat wij wel mee willen geven is dat wij hebben ervaren dat de communicatie niet voldoende is verlopen.
Een aantal dagen voor aankomst hebben wij gevraagd hoe de sleuteloverdracht zal zijn.
Hierop kregen wij geen specifiek antwoord, en we hebben ook geen papieren ontvangen waarin dit staat beschreven.
Later hebben wij de vraag gesteld of wij onze bagage alvast mogen achterlaten. De host gaf aan dat de kamer hoogst waarschijnlijk al klaar zal zijn op het tijdstip dat wij aan kwamen.
Rond 13:30 (half uur eerder dan verwacht) kwamen we bij het appartement aan zonder een idee te hebben waar we de sleutel moesten ophalen. Na opnieuw een bericht te sturen naar Juan kregen wij terug dat de sleutel opgehaald moest worden bij de supermarkt om de hoek op het plein Lavapies.
Verder geen informatie.
Wij naar de supermarkt waar we het bericht van Juan hebben laten lezen, de eigenaar wist van niks. De eigenaar stuurde ons weer door naar een volgend adres, omdat hij geen idee had waar wij het over hadden. Achteraf blijkt het om de kluisjes te gaan die bij de supermarkt staan. Hier kwamen we een geruime tijd later pas achter.
De code van het kluisje kregen we niet direct, omdat er problemen waren met de schoonmaak. De schoonmaker was ziek waardoor ons appartement nog niet schoon was. Om deze reden hebben wij nog een tijd voor de kluisjes bij de supermarkt gestaan om te wachten.
Uiteindelijk hebben we de code gekregen, en konden we onze spullen alvast in het appartement neer zetten. Het appartement werd toen schoongemaakt, en wij gingen de stad in.
Juan heeft vervolgens goed gecommuniceerd met ons toen het appartement klaar was. Hier waren we blij mee. Het appartement was daarna ook super schoon!
Ik weet niet of dit ons toevallig ongelukkig overkwam, maar wij ervaarden niet de 'rust' bij aankomst, maar hebben daarin best wel wat stress ervaren. Dit is niet fijn als je net aankomt op je stedentrip. Wij hebben zeker wel meer dan 1,5 uur moeten zoeken wat we nu precies moesten doen.
Het zal vast net een ongelukkige dag zijn geweest, maar toch wilde wij in alle eerlijkheid onze ervaring met de communicatie ook even delen.
Al met al een top stedentrip gehad in een heel mooi appartement!