Hay muchas buenas reviews y opiniones de este apartamento (aunque si se explora un poco, no tan buenas. Y, creedme, las no tan buenas son totalmente verdad). Por eso lo reservé. Bueno, para mí no ha sido una buena experiencia. Hice mi reserva el día antes, y Miriam aceptó. Si se acepta una reserva, es con todas las consecuencias, se limpia la casa para el inquilino, se preparas todo… en fin. Me parece que Miriam está un poco amargada y cansada ya de este trabajo, porque no me recibió muy bien. Llegó tarde a mi check-in (curiosamente ella suele cobrarles a los clientes que llegan tarde, según la descripción). Cuando llegó, fue una persona tremendamente desagradable que actuó como si me estuviera haciendo un favor por estar allí. La casa estaba sucia. Tengo fotos de los suelos negros por los rincones, la bañera tenía restos de cosas, el cubo de basura sucísimo y sin bolsas para reponer, un cenicero de colillas en la ventana... En fin. Un panorama. La anfitriona me dijo que, si se lo hubiera dicho antes, “hubiera pasado un trapo”. Bien, si no estaba en condiciones de aceptar mi reserva, que no la hubiera aceptado. Cuando aceptas la reserva, es porque tienes la casa limpia y/o la vas a limpiar. Pero claro, ella quería el dinero.
Lo del Covid-19 no va con Miriam. Se quitaba la mascarilla todo el tiempo y se la bajaba, como si la llevara solo porque era obligatorio. No había gel hidroalcohólico, no había desinfectante en la casa y era obvio que no había desinfectado nada. La casa tenía un olor a mezcla de cerrado, arena de gato y pies. Soy alérgica al polvo, y rápidamente empecé a sentir un picor en la garganta y estornudos. Nada más llegar, Miriam empezó a criticar Airbnb y el inquilino anterior. Que si Airbnb le cobraba una comisión altísima, que si lo iba a dejar… Incluso empezó a hacer cuentas con la calculadora y a enseñármelas. Me dijo que no pusiera mucho la calefacción para no gastar. Incluso me dijo que la dejaba apagada para que yo no tuviera que tocarla. Le dije que me enseñara a hacerlo por si tenía frío. Al final, accedió. Hablaba todo el tiempo de cómo Airbnb le pagaba poquísimo para los gastos tremendos que tenía.
Ella vive en Guadalajara, y parece ser que le molesta enormemente tener que venir a Madrid, incluso si es para recibir a un inquilino. Ha bloqueado la puerta con un cartón que le ha pegado para que no se cierre sola. Esto hace la situación extremadamente peligrosa porque: 1. La única seguridad que tiene el inquilino, es el pestillo. 2. Si el inquilino pierde la llave dentro de casa y hay un incendio, o cualquier situación de riesgo, no puede salir. Ella dice que lo hace porque la gente se dejaba la llave dentro, y ella tenía que venir a abrirles, y eso a ella le molestaba mucho.
Le pregunté si había té, aceite y sal. Me dijo que no tendría por qué haberlo. Que con el dinero que Airbnb le daba no tenía por qué comprar. Le dije que llevo muchos años usando Airbnb y en algunos sitios hay. Que era para saber si tenía que comprarlo o no. Yo estuve tratando de ser educada, pero ella, como he dicho, era extremadamente desagradable. Me dijo, te dejaré dos toallas. Solo dos. Que eres una sola persona. Las toallas las tocaba y se las pegaba al cuerpo, con lo cual, de tener el Covid, yo estaba perdida. Le pregunté si tampoco había papel higiénico, y vino con una actitud pasivo-agresiva a mirar. Había. Me dijo, cuando se gaste, compras más. Actuaba como si ella me hubiera pagado a mi y no al revés. Muy, muy humillante. Para darme un gel, me hizo bajar y caminar a su coche, y me dio un bote de gel lleno de tierra y barro, pegajoso, que se había abierto en el suelo del automóvil Me dejó también dos geles de hotel a medio usar, imagino que por el inquilino anterior. Me hizo subir con el gel sucio y unos vasos que tenía en su coche envueltos en un trapo también sucio, como una esclava. “Te voy a llamar el ascensor”, dijo, “y subes, como una campeona. Todo va a ir bien y no vas a tener que llamarme nunca durante la estancia”. Denigrante.
Me dejo varias cosas usadas a medias del inquilino anterior (como dijo, lo del Coronavirus no va con ella). Había una bolsa de macarrones abierta, geles de hotel… Había un bote de aceite a medio usar que utilizó para intentar suavizar los cerrojos de la puerta y el portal, los cuales cuesta muchísimo abrir (de hecho, varias veces durante el día temí quedarme en la calle y no poder entrar). Insistió mucho en arreglar eso y toqueteaba el aceite, pegando la boquilla de la botella contra el ojo de la cerradura. Obviamente, después de eso, no lo iba a utilizar para comer. Bueno, pues ella me la dio para que la usara. Y como si me estuviera haciendo un regalo, además. El motivo por el que insistía en arreglar los cerrojos era porque, si se estropeaban, no iba a venir a arreglarlos, decía. “Me vas a llamar y yo, de Guadalajara no voy a venir. Si se estropean, no me llames”. Le respondí “hombre, si me quedo tirada en la calle porque los cerrojos no funcionan, te voy a llamar”. Y ella “uy uy, yo podré venir en todo caso esta noche que estoy en Madrid. El resto de los días, no me llames”. INCREÍBLE.
Por la noche, intenté lavar la ropa y tardé muchísimo, porque la lavadora no funciona bien y simplemente tienes que rezar y esperar lo mejor, reiniciarla varias veces y pegarle a la puerta hasta que arranque. Dejó de funcionar a los pocos días, haciendo un ruido infernal. Hay un tendedero con todas las varillas rotas (en algunas malas reviews ella respondía