Я, мой муж и наша дочь 18-ти лет посетили Мадрид в середине ноября. Это был недельный обзорный отдых в прекрасном солнечном Мадриде. Решение о поездке мы приняли быстро - появилось небольшое "окошко" в плотном рабочем графике у меня и мужа и мы решили вырваться из Москвы, небо над которой во второй декаде ноября уже плотно затягивается кучными облаками, становится холодно и сыро - хотелось понежиться под тёплым, но не жгучим осенним солнышком в стране, куда не пришлось бы долго лететь. При недолгих колебаниях мы выбрали Мадрид. Обычно мы останавливались в отелях класса 4*-5* . Но, на этот раз, мы решились на эксперимент - было решено арендовать квартиру. При выборе квартиры руководствовались следующими критериями: хороший район, удобное транспортное сообщение, безопасность, две комнаты, с возможностью в них спать и, конечно же, цена. В связи с отсутствием времени на подробный выбор и переписку, я бегло просмотрела несколько объявлений на Airbnb. Двум хозяевам я написала письмо-запрос, в которых, в том числе, просила скидку на проживание. Оба хозяина мне ответили, но именно Мерседес мне предложила скидку. Поэтому, несмотря на отсутствие отзывов на её страничке, мы рискнули арендовать жильё у неё. Аренда была оплачена через Airbnb. После того как я оплатила аренду, я, имея массу вопросов по нашему пребыванию в Мадриде, стала писать Мерседес свои вопросы. Первым разочарованием, которое меня очень напрягало - это то, что Мерседес крайне нерегулярно отвечала на мои письма. К моменту начала нашего путешествия я, всё же, получила более-менее ясные ответы на мои вопросы, хотя для этого и пришлось звонить хозяйке пару раз. Что мы получили в реалиях: по фотографиям квартира кажется намного больше, чем есть на самом деле. Один из диванов имеет тёмную обтяжку, а не светлую. Телевизор с плоским экраном. Ванная полностью соответствует фото. Чистота общая в квартире, по нашему мнению, не на высоком уровне. Посуда хорошая, очень чистая, есть всё необходимое. На кухне всё работает. Стиральной машинкой ни разу не воспользовались. Постель, полотенца чистые. В платяном шкафу откровенно грязно. Из того, что заявлено как отсутствующее - утюг, гладильная доска, фен. Из того, что нам сильно не понравилось - по нашему приезду не было второго комплекта белья, хотя в переписке я сообщала хозяйке, что мы приедем со взрослой дочерью, и....во время всего нашего пребывания у нас отсутствовал Интернет. Встречала нас не хозяйка, а её знакомая, которой мы сразу сказали об отсутствующем белье. Она пообещала принести на следующий день. Первую ночь нам пришлось спать втроём на одной кровати. Знакомая Мерседес так и не принесла бельё как нам было обещано. Пришлось звонить Мерседес. Только после этого нам принесли бельё. Интернет у нас заработал только в последний день нашего пребывания. Хотя о его отсутствии я каждый день сообщала Мерседес. Это очень и очень затруднило наше путешествие. Но, несмотря на некоторую неподготовленность жилья к нашему приезду, нам понравился Мадрид, мы благодарны Мерседес. Мы проживали в хорошем районе, в шаговой доступности метро, продуктовый магазин, овощная и рыбные лавки. Я бы с удовольствием туда вернулась. Но! интернет должен быть - для нас это критично.