Ursula es super amable, esta 100% pendiente de la atención al huesped para que uno pueda estar cómodo y conforme. La limpieza es la mayor virtud a destacar, todo impecable siempre, un placer!! Pude dejar mis maletas fuera del check out para mayor comodidad. Los detalles quizás no tan buenos son que la habitación pequeña no tiene ventilación ni salida al exterior, y no es tan luminosa como parece en la foto, no tiene cerradura para que quede cerrada al irse uno. Hay un único baño a compartir con la familia que habita en la casa (dos adultos y dos menores de entre 6 y 11 años aproximadamente) y eventuales huéspedes que pudieran estar en la otra habitación. Me tocaron días fríos y lluviosos en Madrid, y dentro del apartamento en los ambientes comunes no hay calefacción. Es un segundo piso por escalera.