Het appartement van Angel is top. Lekker ruim en van alle gemakken voorzien. Voldoende beddengoed, handdoeken, servies etc aanwezig. De airco was ook echt een pré. Locatie ook perfect, Sol, retiro, winkels en barretjes allemaal op loopafstand te bereiken. De communicatie en afspraken met Angel daarentegen vielen ons tegen. De check-in tijd staat op 14:00, echter konden wij pas om 15:00 het appartement in. Check out tijd staat op 12:00 maar wij hadden met Angel afgesproken en Angel had ons toegezegd dat wij laat konden uitchecken omdat onze vlucht pas laat ging. Een dag voor vertrek Angel voor de zekerheid nog een berichtje gestuurd of het oké was dat wij rond 18:00 het appartement zouden verlaten. Angel stuurde toen terug dat dat helaas niet meer mogelijk was omdat er een nieuwe boeking was gekomen en wij dus om 12:00 het appartement verlaten zouden moeten hebben. Erg jammer dat hij ons dit ook niet uit zichzelf én eerder had laten weten. Wij hebben hem nog een bericht gestuurd dat wij een heerlijke tijd hebben gehad in Madrid en in zijn appartement en hem bedankt voor ons verblijf. Wel ook aangegeven dat wij het jammer vonden van de slechte communicatie. Angel heeft nooit op dit bericht gereageerd. Ook hebben wij Angel zelf nooit in het echt ontmoet of gesproken, alleen de schoonmaakster gezien.