Jose è una persona molto accogliente e gentile. Mi ha fatto trovare la casa pulitissima e già riscaldata. Mi ha dato dei consigli utilissimi per la città di Madrid. Mi ha inviato più volte dei messaggi per sapere come stesse andando la mia vacanza a Madrid ed è stato sempre disponibile per qualsiasi necessità.
È stato disponibile persino dopo il check out perché ho avuto dei problemi con il volo di ritorno. Una persona davvero speciale.