No recomiendo en absoluto este alojamiento,cuando surgen problemas,la propietaria desaparece y en su lugar,"mete" una persona,que se hace llamar Carmen ,"para que resuelva,a su forma y manera,los problemas".
En mi caso concreto,cuando entré,que fueron dos horas más tarde de lo acordado (tenían que limpiar el piso),el sofá-cama estaba manchado,por lo que decidieron hacerme un descuento de 30 euros por esta molestia. Posteriormente,me dijeron que una empresa iba a limpiar el sofá-cama y puse como condición para que lo limpiasen que el sofá-cama estuviese seco para poder dormir esa noche, pues ya llevaba 3dias con el sofá sucio y al quinto me iba.
Accedí a que entrasen en la casa mientras estaba yo alojada (aunque no presente) para que lo limpiasen y al llegar por la tarde,el sofá-cama estaba mojado y se lo comunique a Anastasia. Sobre las 19:00viendo que seguía mojado,llamé a Anastasia y a su hermana,y ninguna cogió el teléfono,en su lugar,me llamó una tal Carmen,haciéndose pasar por administradora del piso.Le indiqué que llamase a la empresa para que solucionaran el problema;en todo momento ella me transmitía que era imposible que el sofá-cama estuviese mojado y de hecho,no vino,pese a que yo le pedí que viniese y comprobase que ahí no se podía dormir (puntualizo que el sofa-cama no tenía colchón,únicamente una sábana). Ya de noche,le volví a llamar para proponerle que me tenía q trasladar a algún hostal cercano (con lo que esto suponía para mí) y ella me dijo que los 30EUROS DE DESCUENTO ERAN PARA CUBRIR UNA NOCHE FUERA DEL PISO,SI LLEGADO EL CASO ESTO SUCEDÍA,Y NO POR HABER ESTADO ALOJADA CON UN SOFÁ-CAMA SUCIO.Lógicamente un hostal en Madrid no se puede pagar con 30 euros y como ella lo sabia,dijo que no me iba a dar mas dinero, siendo su propuesta que me comprase un plástico y cubriese el sofá-cama y que durmiese así porque al ser verano,se agradece una cama mojada,también me dijo que las camas de hospital tienen plásticos,de modo que si no podía dormir con un plástico,si me pondría enferma no podría ir a un hospital.....(entre muchos comentarios desafortunados,de muy mala educación y de muy pocas ganas de resolver el problema que ellos mismos habían generado,porque yo en ningún momento les pedí que limpiasen el sofá-cama).
Por la forma TAN DESAGRADABLE en la que me trataron y POR NO RESOLVER UN PROBLEMA TAN GRAVE,COMO NO PODER DORMIR,DESACONSEJO ENCARECIDAMENTE ALOJARSE EN ESTE PISO.