Hubo buena comunicación para nuestra llegada y fueron flexibles con el horario. Hay que considerar que se encuentra en un tercer piso y hay que subir cerca de 70 escalones, nosotros llevábamos un par de maletas grandes y fue un poco pesado. Aunque en el anuncio menciona que incluye artículos básicos de cocina, no había ninguno y con respecto a los elementos básicos no había jabón y solo había medio rollo de papel de baño, en nuestro caso tuvimos que comprar más.