El apartamento es pequeño pero functional y bien úbicado. Un precio relativamente rezonable por el mercado del hospedaje actual en Madrid. Por lo demás, aún Jule (el propriedor) es amable, no le puedo dar una nota buena y le recommiendo en serio las cosas siguientes:
-Ser mucho más pendiente por la comunicación con el cliente durante la preparación del viaje (tuve que repetir muchas veces informaciónes a él)
-Ser atentivo a la reserva (pedí 2 camas y la secunda no era preparada cuando llegué)
-Dar informaciónes corectas (la llave del wifi era falsa y tuve que volver a un hostal para comunicarsélo)
-Ser más flexible con las necesitades del cliente (tuve que "pelearme" para que me haga el check-in a las 14h aúnque ya estaba en Madrid + tuve un vuelvo de vuleta en la noche pero no quería extender el check-out y tampoco pude dejar el equipaje ahí, muy incomódo!)
The apartment is small but functional and well located. A relatively reasonable price for the current lodging market in Madrid. For the rest, even Jule (the owner) is nice, I can't give him a good grade and I seriously recommend the following things:
-Be much more aware of the communication with the client during the preparation of the trip (I had to repeat information to him many times)
-Be attentive to the reservation (I asked for 2 beds and the second one was not ready when I arrived)
-Give correct information (the wifi key was false and I had to go back to a hostel to communicate it)
-Be more flexible with the client's needs (I had to "fight" to be checked-in at 2pm even though I was already in Madrid + I had to return at night but I didn't want to extend the check-out and neither I was able to leave the luggage there, very inconvenient!)