No llegué a alojarme en el piso porque cuando llegué, abrí las ventanas para ventilar y no hubo manera de cerrarlas. Son ventanas viejas, una de aluminio, creo que de la época franquista, y otra de PVC que se le salía la bisagra. Contacté con Fran que me escribió los "trucos" para cerrarlas, pero cuando le pedí que viniera, me dijo que no podía, que estaba de guardia, que podría venir al día siguiente. O sea, que tenía que dormir con las ventanas abiertas en pleno diciembre!! Esa noche en Madrid llegamos a los 0 grados. Marché del piso. Fran se desentendió totalmente del problema, nunca más me contestó. Airbnb pasó de todo tb, a pesar de que envié los vídeos de las ventanas y no me recolocó. Estuve 3 días contactando con airbnb hasta que conseguí que me devolvieran el dinero. Una experiencia nefasta. Si hubiese sido por Fran o Airbnb duermo ese día en la calle o dentro del piso que hacía la misma temperatura. En fin, ya con vistas en otras plataformas más profesionales.