Carlos e Frank foram muito acolhedores e solícitos desde o momento da reserva, respondendo e-mails rapidamente e nos ajudando em tudo o que precisávamos. O apartamento é novo, bonito, bem equipado e bem cuidado, semelhante ao que mostram as imagens e ao que é descrito no site; eu só não havia entendido que a lavanderia fica fora do apartamento (no próprio prédio, mas não no ap), mas isso não foi um inconveniente. A localização é excelente, próxima a duas estações de metrô (Tirso de Molina e Lavapiés), supermercados, restaurantes, atrações turísticas. Com disposição, é possível conhecer muitos pontos turísticos a pé e, inclusive, ir à estação Atocha, de onde partem trens para outras cidades; táxi para o aeroporto de Barajas custa em torno de 30 euros. O bairro é agitado, com bares e restaurantes nas proximidades, mas a rua é bem tranquila, o que possibilita uma boa noite de sono. Fomos em um casal com um bebê de três meses e o apartamento nos serviu muito bem.