A empresa OLALA está sempre pronta a solucionar qualquer inconveniente. Tudo via whatsapp e muito bem informado e intuitivo. Foram muito gentis, prestativos e ofereceram além do básico, mimos e brindes para tornar a recepção/ estadia mais agradável. Muito profissionais e flexíveis! Tudo funciona muito bem, excelente TV, eletrodomésticos, ótimas roupas de cama e banho.
A parte negativa foi a localização onde achei meio perigoso, mas muito próximo ao metrô, muito barulho ( bem alto) no portão geral de acesso dos hóspedes ao abrir , cheiro de mofo no quarto, limpeza que deixou muito a desejar pois estava com muita poeira em cima do armário, embaixo da cama, dentro dos armários, uma área comum de vista em frente a janela do quarto extremamente suja ( o que trazia mais poeira para dentro), pratos e xicara um pouco sujos, almofadas encardidas.
Quando reclamei da limpeza, rápidamente enviaram uma funcionária, mas o ideal era estar limpo! O anúncio é exatamente como vimos.