Fiquei apenas uma noite, e não ficaria outra. O quarto parece ser grande na foto, mas na prática é pequeno, e a cama já fica bem ao lado da porta. A porta não tem chave, e a tranca interna não funciona. Tive que colocar uma cadeira ao lado da porta, para o caso de alguém abrir. O armário tem um cadeado para colocar as coisas dentro, mas está em péssimas condições, com a porta com sujeira e as laterais querendo abrir, então se alguém entrar no quarto e quiser pegar algo, não terá dificuldade em abrir o armário. Ao chegar, observei que o edredom (duvet) estava sujo, com cheiro de suor e tinha cabelo dentro. Escrevi ao Sr. Luís para solicitar a troca do edredom e das fronhas dos travesseiros. Ele me respondeu de forma rápida, e disse que pegasse outros no armário da sala. Encontrei apenas o edredom, e não tinha fronhas. A noite escrevi novamente, pois o quarto estava frio e o aquecimento (heating) não funcionava. Ele me respondeu que funcionava automaticamente quando a temperatura estava abaixo dos 20 graus. Expliquei que estava bem abaixo dos 20 graus, e ele não me retornou, e em nenhum momento o aquecedor fucionou. Falta cuidado na limpeza. Não me senti bem no apartamento, e o banheiro merecia uma boa limpeza. O piso da sala e quartos é bastante barulhento. Se alguém der um passo, a casa inteira ouve. Não é um lugar para descansar. Se eu estivesse sozinha, não teria ficado, pois além disto tudo, achei bem esquisita e escura a escada de acesso ao apartamento. O apartamento fica a uns 12-15 minutos de caminhada da Gran Via.