Es la primera vez que tuvimos una mala experiencia con airbnb.
Fuera de la ubicación que es muy central y por lo tanto muy bien, no estuvo nada buena la comunicación con los anfitriones (que nunca conocimos, el trato se hace con otra persona) y nos arruinó toda una noche y medio día en Madrid por un problema de llave/cerradura que no funcionaba y no permitía que pudiéramos acceder al edificio, a pesar de los múltiples intentos de contactar a los anfitriones tanto por airbnb como por teléfono (que aparentemente no funcionaban y sabiendo eso no hicieron por proporcionar algún otro medio de comunicación que si funcionara) no nos respondieron hasta el día siguiente. Quedamos que nos entregarían otro juego de llaves que si funcionara a cierta hora pactada, la cual no fue respetada y tuvimos que esperar por más de 1h al exterior del edificio junto a otros huéspedes sin tener información concreta de que estaba pasando más allá de diferentes versiones de « ahí viene la persona » (aparentemente tuvo « problemas » en el camino)
Además hay muchas cosas que no están en buen estado en el departamento: el sartén se le cayo la manija y tuvimos que repararlo, 2 sillas rotas la cual una te pica las piernas al sentarte, la manija de la puerta del baño que se sale si la jalas. No hay aire acondicionado en la habitación, estuvo imposible dormir con este calor. Honestamente es la primera vez que tenemos una mala experiencia con airbnb y nos somos difficiles ni nada, pero ahí no son sola mente detalles, sino problemas importantes que hicieron que tuviésemos una muy mala experiencia en Madrid