הטיסה שלי נדחתה ביום, פניתי למריו בכדי לבדוק האם אפשר לעשות משהו בנידון? שלחתי לו כמה הודעות והוא התעלם מכולן ולא ענה.
לא פניתי בדרישה לקבל החזר, רק שאלתי האם אוכל להזדכות על התשלום ביום אחר או להגיע רק לכמה שעות אחרונות שכבר שילמתי עליהן. אין תשובה עד היום, פשוט מתעלם מההודעות.