Cosa c'è di peggio di 4 persone, stanche dopo un viaggio di 6 ore in auto, che aspettano con le valigie un "superhost" che non arriva nonostante fosse stato avvisato ben 2 volte dell'ora di arrivo? La prima volta avvisato e concordata ora di check-in 2 giorni prima dell'arrivo. La seconda volta, come da accordi presi in precedenza, avviso un'ora prima del check-in per confermare l'ora precedentemente concordata. Alla fine il "superhost", che il giorno del check-in non risponde né al telefono, né ai messaggi whatsapp, ma solo ai messaggi ufficiale via Airbnb, si fà vivo per avvisare che ritarderà di un'ora. Al suo posto, per la consegna delle chiavi, contrariamente a quanto indicato su Airbnb, si presenta un'altra persona. Persona, gentile ed adorabile (probabilmente l'addetta alle pulizie) che però non sapeva nulla del quartiere e non poteva rispondere a nessuna domanda utile per il soggiorno, come per esempio dove possiamo trovare un supermercato (ci ha mandati indicazione opposta) o dove andare la sera per mangiare qualcosa.
Ad onore della verità, c'è da dire che solo dopo il check-in ritardato, la moglie dell'host ci ha chiamato telefonicamente per scusarsi dell'accaduto e per offrirci un parziale rimborso. Un bel gesto che abbiamo gradito (e rifiutato) che ha salvato le apparenze di un check-in ed un'accoglienza altrimenti da incubo.