Abbiamo scelto questo appartamento fuori dal centro perché offriva 3 camere da letto e 2 bagni e noi eravamo 3 uomini e due donne. Purtroppo un bagno si è rotto e hanno chiuso l’acqua senza ripararlo e siamo rimasti con 1 bagno solo. Abbiamo fatto presente che venerdì è un giorno lavorativo e che potevano mandare l’idraulico con il pezzo di ricambio invece di mandare l’idraulico solo per chiudere l’acqua. Loro hanno risposto che dovevano aspettare i tempi dell’assicurazione, mentre noi invece in vacanza con 1 bagno e pagando potevamo aspettare senza fare tante storie. Non hanno offerto il servizio per cui abbiamo pagato e abbiamo ottenuto solo 96€ di rimborso su 900€ di spesa per 5 persone per 4 notti di cui 3 notti con disservizio.
La posizione è cmq ottima molto vicina alla metro, in una zona tranquilla e piena di locali. un bell appartamento per un soggiorno a madrid.