Dès mon arrivée tout le monde a été très accueillant, et à l'écoute. Le staff vous renseigne sur tout ce que vous voulez savoir. L'auberge est à deux pas de la plazza mayor, et de la puerta del sol. Les chambres sont propres, sécurisée, le petit-déj inclus est bien. J'encourage tout le monde à aller dans des auberges, où on fait de jolies rencontres, avec des gens du monde entier. Si je devez retourner à Madrid, j'irai à nouveau à The Hat, sans hésiter. Pour finir, le tarif est vraiment raisonnable vu la qualité du service, et l'emplacement de l'auberge.