Ana fue siempre muy atenta con nosotros; lamentablemente el lugar no es nada recomendado para quedarse con bebés; está ubicado en el 2do piso (3er piso para nosotros) fue en extremo agotador y estresante subir de 1 a 3 veces al día con nuestros bebés y al final del día los bebés dormidos; más coches y bolsas... teníamos mucho equipaje justamente por viajar con bebés y estuvimos poco más de un mes en Europa; tampoco fue fácil subir y bajar todo nuestro equipaje fue en extremo un trabajo extenuante; sin embargo consideramos si vas en pareja ligero de equipaje o entre amigos el lugar es perfecto; está muy bien ubicado para todas mas actividades en el centro de Madrid