Surgió un problema; tras quedar con Melvin a las 19.00, nos recibe su secretaria y nos comunica que el sofa cama del piso lo rompieron los anteriores inquilinos y no es utilizable. Nos ofreció en un primer momento un apartamento con capacidad para tres huespedes( eramos 2 adultos y 2 niños), pero nos dijo que no cabriamos bien. Buscó otro piso recien vaciado, pero estaba sin limpiar. Tras muchas discusiones y 90 min. de espera nos ofreció devolvernos la cuota, a lo que nos negamos. Finalmente nos enseñó el piso de tres huespedes donde entramos perfectamente. Dicho piso estaba perfecto, cercano, limpio y ordenado. En general, una mala resolución ante un problema