El piso de Marco se merece las 5 estrellas. Muy limpio, super bien ubicado, y hermosa la decoración y el espacio. Sin embargo, nuestra experiencia con MITHouse y otros aspectos aparte de los detalles cosméticos no fue nada buena.
- Comenzando con que la App que necesitas si o si para entrar en el edificio no reconoce todos tipos de identificación, lo cual significa que si no puedes poner, por ejemplo, tu pasaporte, no entras al edificio. El hecho que hay que registrar a todos los huéspedes en esta App incluyendo foto de perfil no solo toma mucho tiempo sino también es posiblemente una invasion de privacidad.
- Segundo, el momento que llegamos al edificio fuimos "recibidos" por un hombre que solo puedo asumir es un empleado de MITHouse que nos trato con desprecio y mala educación. Nos retó preguntándonos si éramos huéspedes cuando claramente lo éramos por la cantidad de equipaje y no le bastó con preguntarnos eso de manera hostil sino no nos dejo pasar hasta que demostráramos nuestra reserva con la famosa App.
- Tercero, no había NADA de agua caliente en la casa. Para un piso de tal "calidad" y "nivel" es inaceptable que no haya agua caliente en la ducha.
- Cuarto, hay una construcción grandísima en el edificio que causa muchísimo ruido empezando todos los días a las 8 am. Nadie nos notificó que este iba a ser el caso. Tal ruido no es lo que uno espera para unos días relajantes de vacaciones.
- Quinto, el elevador del edificio hace un pitido cada vez que se abren y cierran las puertas, esto se escucha en todo el edificio incluyendo los dormitorios. Sexto, las políticas de limpieza te obligan a sacar la basura la noche anterior o sino te ponen una penalidad. Insisto, para un piso de tal nivel y precio, lo mínimo que pueden ofrecer es el servicio de sacar la basura. Se supone que también tengo que sacar todas las basuras de los baños?
Como digo, el piso en sí es muy bonito pero la experiencia en éste no lo fue. Yo espero que mi caso haya sido aislado y que otros huéspedes no tengan que pasar por tan malos ratos en esta propiedad. Espero que mejoren sus servicios.
Gracias.