Comunicación muy mala.
el piso apartanece a una empresa que tiene que gestionar varios en Madrid.
Todo mensajes automáticos, te fuerzan a descargar una app para hacer el check-in, llamarlos 30min antes de la llegada pero no te lo cogen porque el número de móvil te reenvía directamente a un call center... y te toca esperar y llamar variar veces para tener a alguien.
Una vez en la puerta, nadie. Otra vez llamando mil veces para tener a alguien que te dice de esperar sin darte una hora exacta.
25min tarde viene el hombre tarde porque tenía otro checkin casi a la misma hora...
un desastre de gestión que nunca había visto.
Airbnb no debería dejar a empresas así operar a través de su plataforma.