[Malheureusement, notre séjour ne s'est pas passé aussi bien que prévu...]
Tout d'abord, l'appartement était impeccable à notre arrivée! Accueillante et joliment décorée. La cuisine est très bien équipée pour un long séjour (deux semaines) même si relativement petite (pas beaucoup de rangement et de plan de travail). De plus, il manquait un outil essentiel; une passoire...
Le balcon est un vrai plus, très agréable même si il fait face à un garage, cela n'était en rien dérangeant.
Malheureusement, notre séjour ne s'est pas passé aussi bien que prévu...Dès le premier jour, nous avons demandé s'il était possible d'avoir un deuxième jeu de clés. En effet, pendant deux semaines, mon compagnon et moi aurions aimé avoir notre indépendance qu'en a nos entrées et sorties de l'appartement; nous travaillons tous les deux et nos horaires ne sont pas compatibles (situation expliquée dès le premier jour).
L'équipe de support de Pedro nous a vite répondu qu'ils allaient contacter le propriétaire et ainsi demander le deuxième jeu de clé.
Au bout d'une semaine, après une énième relance, l'équipe de support de Pedro nous répond que ce n'est pas possible, mais que l'on peut faire nous même un double des clés ?!??Nous envoyons donc un message exprimant notre désemparement face à cette "solution", et là, plus de réponse de leur part jusqu'au jour du check out, une semaine plus tard...
Au final aucune solution n'a réellement été donnée et n 'avons pas ressentis une prise en considération de notre demande.