O loft é exatamente como o descrito, fica no andar térreo e tem uma sacada enorme com uma mesa e duas cadeiras. Dentro, o apartamento é todo equipado com itens essenciais de cozinha. O espaço é amplo e a cama confortável. Em relação ao atendimento, fiz toda a comunicação por mensagem e fui respondida rapidamente todas as vezes. Localização é excelente, fica no centro da cidade, ao lado da Plaza Mayor, perto de pontos de metrô e de ônibus. Todo o centro é possível fazer a pé devido à localização. Tem mercados, bares e lojas em volta. Realmente, melhor localização para se ficar em Madrid. Único ponto negativo é o aquecimento da água para tomar banho, pois esfria rapidamente, não dá tempo de levar o cabelo, a não ser que você desligue a água e vá tomando banho com o chuveirinho. Isso no inverno é um grande problema, como foi o meu caso. Acredito que um aquecedor maior para a água resolveria o problema. De todo modo, se for uma viagem no verão ou com temperaturas mais quentes, o apartamento é perfeito para se hospedar.