Catastrophique, pas d’autre mot.
Commençons par le positif : le logement est très bien situé, à quelques pas du magnifique parc Retiro et à quelques encablures du centre de Madrid. Il est relativement spacieux et la literie est confortable. La communication avec l'hôte était rapide et fluide.
Pour le reste, c'est une catastrophe :
- moisissures sur le bas des murs (dûs à un dégât des eaux), c'est inadmissible de louer un logement dans un tel état, surtout vu le prix affiché
- douche inutilisable car canalisation d'évacuation bouchée
- présence de fourmis dans le logement, notamment près de la poubelle (et pas qu'un peu)
- insonorisation inexistante, on vit avec les voisins
- le logement n'était pas très propre, le ménage a vraisemblablement été fait à la va-vite
- le nécessaire (sel, huile etc) n'était pas présent alors que l'annonce le stipulait (l'hôte a refusé de nous les fournir en prétextant qu'il en a toujours été ainsi)
- il n'y avait que deux rouleaux de papier toilette pour un séjour de 2 semaine (l'hôte a refusé d'en amener davantage)
- une seule tasse, 2 petites cuillères, 2 fourchettes, 2 couteaux, 2 assiettes, 2 verres et... c'est tout
Bref un très très mauvais séjour, que nous avons du écourter du fait de l'insalubrité manifeste du logement, et retrouver en catastrophe un autre logement (surplus à nos frais bien évidemment). Aucune excuse de la part de l'hôte qui n'en a visiblement pas grand chose à faire (il s'agit d'une société qui loue plusieurs logements touristiques sur Madrid).
Je ne recommande pas ce logement, bien trop cher pour ce que c'est et insalubre, ni cet hôte.