Appartement très bien situé dans un quartier central de Madrid et au calme. Géré par Marco, qui est plutôt très réactif.
Cependant, le même problème d’eau chaude s’est également vérifié pour nous. La moitié du séjour s’est faite sans eau chaude du tout!! En plus du problème d'eau chaude, le chauffage s'interrompait tout seul à cause de coupures d’électricité intempestives, donc nous avions froid la nuit (il faisait seulement 3 degrés à l'extérieur ce WE là).
Par ailleurs, même si l’appartement a été rénové plutôt récemment, tous les équipements et matériaux sont de qualité très moyenne, et l’entretien n’est pas suffisant. Le ratio qualité/prix est donc très décevant.
Moins important, mais je tiens à préciser qu'en arrivant, il n’y avait presque pas d’équipements basiques: 1 seul rouleau de papier toilette pour 9 personnes pendant 2 jours! Aucun condiment dans la cuisine (ni sel, ni huile, ni filtre à café, etc…).
Autre point, l’application permettant d’ouvrir la porte sans clé physique n’est pas fiable et il nous est arrivé d’être resté bloqué 15 minutes à l'extérieur.
Bref, sérieux problèmes techniques à régler (pourtant signalés par les précédents commentaires, mais qui semblent ne pas générer de réparations) et mauvais rapport qualité / prix !