Bonne communication avec Yasmin.
Elle a à coeur le bien être des voyageurs. Pour ma part, j'ai vécu une grosse déception quant aux logements, car j'avais choisi ce petit logement, bien qu'il était au 4ème étage, car il était indiqué qu'il avait un air climatisé... Surprise... J'avais 2 ventilateurs... Résultat: ça sentait l'humidité, il faisait 33 dans l'appartement et on ne pouvait pas ouvrir de fenêtre, outre celle de la salle de bain... Bref, ce fut pour ma part une mauvaise expérience. Toutefois, j'ai parlé avec Yasmin et elle m'a informé qu'il y avait maintenant un air climatisé d'installer. De plus, elle a accepté de me remboursé les frais pour la nuit que je me suis payé dans un hostel car il m'était impossible de dormir dans ces conditions pour une 2ème journée tel que prévu.
Enfin, le logement est tout petit. La douche vraiment minuscule, (j'avais du mal à me laver sans que le rideau me colle dessus ou que j'accroche la température de l'eau..
.) Le divan me semblait taché/ pas super propre... Mais sinon, avec climatisation, c'est un petit logement qui fait bien la job près d'une station de métro à Madrid.