Pour cause de compréhension compliquée (nous ne parlons pas espagnol et notre anglais est très basique) concernant les casiers pour bagages pour lesquels je questionnais, Mr Ruben ne voulait pas répondre précisant que ce n'était pas son problème et qu'il voulait uniquement connaître notre heure de départ ; il est précisé sur le contrat que la location prend fin à 11 h ; donc nous aurions respecté cet horaire comme nous lui avons précisé. Cependant, il est resté bloqué sur le fait que nous ne donnions pas une heure précise et ceci à peine arrivés, aussi il nous a mis à la porte en annulant la réservation ; il était 15 h 30 un dimanche et nous nous sommes retrouvés à la rue sans logement, sans plan, sans parler espagnol, et en panne de wifi ; il nous a fallu par nous mêmes faire le tour des hôtels pour trouver à se loger. Cette personne est abjecte et ne pense qu'aux bénéfices et n'a pas du tout le profil pour accueillir du public. Il a dit qu'on manquait d'éducation. S'il s'était donné la peine de lire les commentaires qu'on nous a attribués jusqu'à ce jour il aurait pu constater qu'au contraire nous sommes toujours très appréciés. FUYEZ cette adresse