Lucia war sehr freundlich und hat immer schnell geantwortet. Der Check-In war super einfach mit dem Nuki System und du Unterkunft war sehr sauber. Die Unterkunft war sehr klein, hat aber eine sehr gute Lage. Zu Fuß und mit der Metro kamen wir überall hin. Außerdem waren die Fenster sehr klein und in Richtung eines Innenhofs, weshalb es immer sehr dunkel war, aber da wir oft unterwegs waren, war das nicht schlimm. Sonst ein sehr schöner Aufenthalt in Mitten Madrids :)