Je n’ai pas l’habitude de faire des commentaires négatifs sur airbnb, mais pour nous cela ne correspondait pas à ce que nous attendions, que ce soit dans la propreté (soucis de moisissures, prévenu qu’une fois arrivés sur place, beaucoup de poussières dans les climatiseurs et sous les lits), mais également la clim reversible en panne dans le salon donc pas de chauffage, les plaques de cuisine dysfonctionnelles...
Je passe le fait qu’il n’y ai aucun petit cadeau d’accueil et quasi pas d’équipement (pas de gel douche, pas d’éponge ou de liquide vaisselle, pas d’huile..)
Nous avons pour la première fois depuis que nous louons des air bnb décidé de faire une réclamation et quitté le logement au bout d’une nuit.
Tout de même le seul point positif a été la réactivité de Raul, temps de réponse rapide et personne aimable, il a essayé de trouver une solution en nous proposant d’autres logements mais qui impliquait que nous changions 2 fois de logement dans nos vacances, nous avons préféré nous débrouiller par nous mêmes pour trouver un nouvel appartement.
Si l’appartement bénéficie d’un coup de neuf et de beaucoup nettoyage ainsi que quelques équipements il pourrait être très bien car parfaitement situé, au coeur de la Latina.