Die Assistentin der Gastgeberin, die vor Ort war, hat uns die Schlüssel der Wohnung in der Eingangshalle des Wohnblocks übergeben, sodass wir die Wohnung vor ihrem Verlassen nicht besichtigen konnten. In der Wohnung warteten darauf hin ungemachte Betten, nasse Duvets und eine laufende Waschmaschine auf uns. Nach einreichen einer Beschwerde wurde dies mit Mühen erledigt.
Die Wohnung enthält aber auch nicht die auf dem Profil angegebenen Leistungen. Ein konkretes Beispiel ist das Warmwasser. Eine Person konnte 3 Minuten duschen, bevor das Wasser eiskalt wurde. Ausserdem wird beim Duschen das ganze Wasser ins ‚Wohnzimmer‘ geschwemmt, wodurch unsere Sachen nass wurden.
Dies wurde zum Beispiel uns auch nicht mitgeteilt, sodass wir darauf nicht achten konnten.
Die Wohnung ist im allgemeinen nicht gut beheizt, sodass wir in unseren Winterjacken rumliefen und vom Dachfenster tropft es auf unser Bett.
Unserer Meinung nach kommt eine solche Wohnung den Grundbedürfnissen nicht nach.