Sintiéndolo mucho, me veo obligado a dar mi primera valoración negativa de AirBnb. Todo iba bien hasta que llegó el momento de la ducha. Haciendo un uso normal de la ducha como cada uno de los días de los 28 años que llevo de vida. Abro la mampara para salir y esta al hacer tope, se descompone totalmente, haciéndose añicos. Quiero recalcar que se hace añicos, no se rompe, no se parte ningún lado, no. Se hace añicos, transformándose prácticamente en polvo cortante. Obviamente, sufro varios cortes y se lo comunico inmediatamente a Elisabeth, la chica que se puso en contacto conmigo para todo el tema del alojamiento. Le envío varios documentos gráficos donde se ve el estado de la mampara (hecha añicos) y los diferentes cortes que me ocasionó. Acto seguido la llamo y le cuento cómo pasó todo y cómo estoy. Ella, no solo resta importancia a lo sucedido y pone mil excusas ("el apartamento es nuevo", "son cosas que pasan" y un largo etcétera), sino que en ningún momento se le ve el "detalle" de interesarse por cómo estoy, el estado de los cortes y ni siquiera tuvo la decencia de prestar o, al menos ofrecer, ningún tipo de ayuda: tiritas, desinfectante para las heridas, etc. Menos mal que en el grupo había un enfermero para solventar la situación.
Además, para más inrri, a los días recibo un correo electrónico en el que se me solicitan 250 euros por haber roto una mampara. Es de los actos más lamentables, poco empáticos y rastreros que he visto en mi vida, viniendo de parte de un anfitrión que, hasta cierto punto, viven de la satisfacción de la clientela. Menos mal que no hay muchos así.