Karmen ha sido muy amable y siempre disponible para lo que necesitamos, el apartamento super limpio con todo para la estancia, hay ascensor así que nos vino genial por lo de las maletas, todo super organizado y la ubicación en pleno centro de la ciudad, a 5 min renfe y metro, nos vino genial por lo de la llegada del aeropuerto. Súper recomendado!