A única questão foi por conta do horário de check-in que quando informei, o anfitrião disse que era apenas até as 22h. Nas regras da casa da minha reserva estava check-in a partir das 14h sem horário final. Havia um desencontro de informações entre o que o anfitrião dizia e a minha reserva. Acredito que houve mudanças de regras após a data da minha reserva, mas o Airbnb manteve o que eu havia contratado. Após nossa conversa sobre esse tema, o anfitrião orientou que eu contactasse o Airbnb. Assim o fiz e eles confirmaram as minhas informações. Voltei a enviar mensagem ao anfitrião que não me respondeu mais e eu me dirigi à habitação sem saber se haveria alguém para me entregar as chaves. Ao final, ele tinha deixado com uma vizinha, mas só descobri ao chegar. Não fui orientando. Inclusive já havia feito uma reserva com cancelamento gratuito em uma pousada próxima, caso eu não encontrasse ninguém. Situação estressante, desagradável e desnecessária para quem está viajando.