Es la segunda vez que nos hospedamos en este alojamiento gestionado por Begoña, que se encuentra bastante céntrico para visitar Madrid.
Si bien la primera vez fue todo perfecto, en esta ocasión no ha sido así.
De los cinco días que estuvimos, dos dejó de funcionar internét durante varias horas.
Pero lo peor fue un gran escape de agua que caía del techo que nos despertó en la madrugada.
Llamé y puse mensaje ante la urgencia, y la anfitriona nos contestó en la mañana, siete horas después. Estábamos dispuestos a llamar a algún servicio de urgencias, y teníamos nuestras cosas recogidas para irnos, ante la falta de respuesta, pero a la media hora cesó la caída fuerte de agua, y continuó goteando hasta la mañana.
A la mañana siguiente si realizó las gestiones oportunas para intentar solucionar el grave problema surgido, lo que no es aceptable es la tardanza en contactar con nosotros ante un problema de esta gravedad.