Definiré mi estadía en dos partes. El apartamento en términos generales bastante bien, grande, tal como aparece en las fotos, buena ubicación, con elevador, portero, piscina, parking, supermercado a la vuelta del edificio, en este sentido muy bien. En cuanto a la limpieza creo que se podría mejorar. Otros aspectos y detalles que también podrían mejorar es arreglar luz de la cocina que es demasiado baja, prácticamente no se ve nada en la noche. En cuanto a los utensilios de cocina también un poco básico todo, faltan cuchillos grandes de cocina, y en general más y mejores cubiertos.
Eso por una parte, que a mi parecer no es grave y son detalles fáciles de mejorar.
En cuanto a mi llegada muy mala experiencia, una de las peores que he tenido en airbnb. Más que nada por la poca ayuda que recibí del anfitrión o administrador que estaba a cargo del piso. Al llegar me quede encerrada en un sótano del parking ( a las 12 de la noche, donde ya no habia nadie) ya que estaba buscando el elevador para llegar al piso. En ninguna parte había alguna señaletica para encontrar el elevador, por lo que abrí puertas que habian para ver si lo pillaba, en una de ellas me quede encerrada ya que la puerta solo se abría desde fuera, y por dentro se necesitaba una llave que yo obvio no tenia. El problema es que yo voy en silla de ruedas, y la otra forma de salir por ahí era por las escaleras solamente, lo cual yo no podía. Escribí al anfitrión para ver si podía ayudarme yendo hacia allá o contactando al portero. Sus respuestas pésimas, diciéndome que no tenia el numero del portero, que vería como ayudar y de un momento a otro no supe más de el. Estuve encerrada una hora y treinta minutos. Nadie pudo ayudarme, porque por la hora no pasaba nadie, Asi que tuve que tirarme al suelo y subir sentada escalón por escalón subiendo mi silla a la vez, todo esto por dos plantas hasta llegar a la planta cero. Al otro dia solo recibí un mensaje del anfitrion pidiéndome disculpas y deseando que haya podido solucionarlo. A ver.. yo llevo años alquilando en airbnb en todo el mundo, soy tenista paralimpica profesional, por lo que suelo adaptarme a muchas cosas, tengo muy buena actitud para eso, pocas veces me hago problemas por lo que busco siempre llegar a soluciones con el anfitrión antes de poner una mala calificación, pero la verdad es que la NULA ayuda del anfitrión en este caso me obliga a escribirlo. Creo que justamente la labor del anfitrión es esa, ayudar antes cualquier inconveniente que pueda tener el huésped en SU alojamiento. Sobre todo si yo como persona con discapacidad no tengo otra opción. Eso me pasaré muy mal. Tampoco hubo ningún tipo de acercamiento de él durante la semana para disculparse o compensar de alguna forma, simplemente no le importo. Y creo que eso es pésimo si vas a alquilar un sitio a PERSONAS. Insisto, creo que accidentes o situaciones desafortunadas pueden ocurrir, si, lo que no se puede permitir en ningún caso es que la persona que esta encarga de ayudar en algún problema simplemente te deje tirada y\o que diga que no tiene el numero del portero cuando justamente es SU TRABAJO.