L'alloggio si trova in un'ottima posizione, vicino a Puerta del Sol e Plaza Major; molto confortevole e pulito.
Al nostro arrivo siamo stati accolti da Laila, che ci ha indicato le principali attrazioni di Madrid e dato alcuni consigli per il nostro soggiorno, inoltre Kristian ci ha consigliato alcuni posti in cui andare a mangiare e si ė reso disponibile per qualsiasi cosa di cui avessimo bisogno.
Viene anche offerta la possibilità di lasciare i bagagli oltre l'orario di chack-out, cosa molto comoda se si ha il volo di ritorno di pomeriggio o sera.
Ė stata sicuramente un'esperienza molto positiva!