Juan was zeer goed te bereiken en heeft altijd binnen enkele minuten gereageerd. Daarnaast was hij erg behulpzaam en zeer vriendelijk.
Het appartement is ongeveer naast de metro halte chueca en daarmee een perfecte uitvalsbasis voor alle hoogtepunten in Madrid. Ondanks het feit dat je midden in de stad zit, in een wijk met veel kroegen, barretjes en restaurants, hoor je hier in het appartement niets van. Hier is enkel soms wat geluid te horen van buren en hun huisdier en/of televisie.

Dit doet echter niet af aan de geweldige locatie, prima appartement (ook met 4 mensen verbleven) en zeer goede communicatie.