Muy buena comunicación desde el principio, llegué al alojamiento y ya me estaban esperando para la entrega de llaves y explicarme como funcionaba todo, incluso tuvieron el detalle de avisarme cuando habían dejado la habitación y estaba covid free por si quería entrar antes ya que, (al final cambie el billete) mi llegada a Madrid era a las 9 (finalmemte llegue a las 15:15) he estado muy gusto, no dudaré en mirar disponibilidad la próxima vez que visite Madrid.