Cristina fue muy amable y nos facilito nuestra visita a Madrid y el día de salida permitiéndonos dejar las maletas unas horas.El apto está muy bien ubicado por lo que facilita mucho moverte por el centro de la ciudad .El ascensor es muy pequeño pero en un segundo piso no tuvimos problemas para acomodarnos. Las habitaciones son espaciosas y disponen de aire aunque no supimos encender la bomba de calor del salón.La habitación pequeña no dispone de calefacción ni aire pero nos dejaron un calefactor pequeño y fue suficiente.