Mari est très accueillante et réactive, que ce soit pour organiser l'arrivée ainsi que durant le séjour si vous avez besoin de quelque chose.
Le studio est bien situé en plein centre de Madrid, cependant il est peu lumineux car un grand mur fait face à la fenêtre et l'immeuble n'est pas très bien isolé (on peut donc entendre les voisin mais pas le bruit de la rue car il donne sur un patio intérieur). Le principal point négatif du studio est son prix très élevé pour la taille bien qu'il soit très bien situé.