AIRBNB EN BARRIO PELIGROSO, HOST DESENTENDIDO DE LA SITUACIÓN.
Llegamos al apartamento y nos dirigimos a la peluqueria donde el host nos indicó que recogiéramos las llaves. La persona que estaba ahí nos dijo que no tenía ninguna llave y procedimos a contactarnos con el host. Este nos indicó, de una manera muy sarcástica, que toquemos aleatoriamente los timbres de todo el edificio (más de 10) y le pidamos a algún vecino que nos abra la puerta (sin pensar en todas las siguientes veces que queramos entrar y tener que hacer lo mismo). Lo tuvimos que hacer, para esto ya esperando 20 minutos con el coche mal aparcado en la calle sin tener donde ir. No obtuvimos respuesta y pasaron 10 minutos más sin que el host nos de solución. De pronto, se desató una pelea callejera, dos hombres empezaron a perseguirse con una roca en la mano alrededor del coche parado al frente del apartamento, gritando palabras soeses y dándole golpes al coche. Dicha situación fue la gota que derramó el vaso, pues a pesar de tener el coche con maletas esperando en una zona de no aparcamiento, poniendo en riesgo la integridad de mi mamá y hermana menor que estaban dentro, no podíamos seguir esperando, dado que la zona, evidentemente, no nos transmitía ninguna seguridad. Terminamos tocando todos los timbres del edificio en más de una ocasión, siendo esto una falta de respeto para los vecinos.
Sin respuesta aún del host, nos vimos obligados a huir de la peligrosa situación en la que nos vimos involucrados.
Solicitamos la cancelación o reducción de fechas al host y su respuesta fue totalmente maleducada, pues no reconoció ninguna falla ni error y, sin empatía alguna, desvalorizó lo sucedido. Este utilizó comentarios absurdos, insinuando que todo era culpa nuestra usando frases como “Porque he tardado 20 minutos en abriros, cuando os presentais cuando os da la gana Y pretendes que esté yo ahi esperando 24 h”, “Pq hayais visto una cosa no es para volverse locos” o “El barrio es perfecto”, entre otros (frases copiadas de la conversación de whatsapp).