Casa bellissima a 2 passi dalla stazione metropolitana di Urgel. Presente farmacia e minimarket accanto alla struttura, assieme a svariati bar. Pochi minuti a piedi per raggiungere un grosso supermercato Mercadona e ristoranti come 100 montatidos, burger king e altri. Una zona veramente completa. La casa si presenta spaziosa, pulitissima e comoda, con addirittura 2 bagni. Cucina dotata di tutto (anche il frullatore). Tutto perfetto, se non la comunicazione tra me e l’host alla fine del nostro soggiorno. Cortesemente mi da la possibilità di lasciare le valigie in attesa del mio volo in una “stanza chiusa”, ma non specifica che la stanza è al piano di sotto, quindi tranquillamente lascio le valigie e vado in una zona molto lontana della città. Dopo poco mi intima di toglierle il prima possibile perché altrimenti le avrebbe portate dalla polizia. Detto ciò mi muovo subito per recuperare le valigie pur essendo lontano più di due ore dall’appartamento e arrivato lì trovo il marito che si ritiene deluso dallo stato della casa, pur avendola lasciata in ottimo stato. Un incidente ha causato la rottura dei bicchieri, ma ho subito avvisato l’host che mi ha detto quanti soldi lasciare e li ho lasciati per l’acquisto dei nuovi bicchieri senza alcun tipo di problema, mentre sembrava un problema per il marito, qui si denota la scarsa comunicazione tra loro. Dopo 30 minuti circa che ho preso le valigie mi chiama il servizio clienti di Airbnb dicendo che le mie valigie erano in polizia… fatto molto divertente dato che già avevamo tutti i nostri zaini in spalla. Quindi ancora una volta si denota la scarsa comunicazione anche tra l’host ed il marito, che si è anche lamentato del cibo lasciato in frigo (pensavo di fare un favore ai nuovi ospiti) e l’acqua.
Comunque nonostante tutto l’host si è dimostrato disponibile, ha lasciato un po’ di cibo e latte per la colazione ed il marito è stato gentilissimo ad aspettarci fino alle 2 di notte per il check in e fino alle 16 del pomeriggio per il check out. Fatto sta che poteva essere tutto risolto a priori se la comunicazione fosse stata migliore. Comunque do 4 stelle per tutto il resto