Les +
L'appartement est magnifiquement décoré et fonctionnel.
Pour les personnes a mobilité réduite, ce qui était mon cas, il est adapté car il n'y a pas de marches, un ascenseur et une baignoire qui s'ouvre
Les -
L'ouverture électronique. On ne peut entrer qu'avec une application sur portable ... Un téléphone sur les 3 personnes adultes a eu une clé électronique qui fonctionne. On nous a renvoyé d'autres codes d'accès mais sans parvenir à une solution.
L'hôte ne répond qu'aux messages et n'apporte jamais de solution. (Exemple : le four était sur erreur, "je vous envoie un technicien" répond il. Et nous l'attendons toujours. Pareil pour les clés, Pedro est invisible). Cela nous a empêché d'être indépendant dans nos déplacements dans Madrid.
Nous nous sommes retrouvés enfermés dehors une heure avant le départ, nous avons appelé "Pedro" et sommes tombés sur une centrale d'appel. Je doute que Pedro existe vraiment. Cet appartement doit être loué avec d'autres par un groupe financier. Nous nous sommes senti comme à l'hôtel au final et regrettons le chaleureux accueil attendu d'un Airbnb