Terrible experiencia (45 minutos bajo la lluvia)
Reserve para pasar mi cumple años en Madrid y llegue 12 minutos antes de la hora del check in y no me permitieron hacerlo porque necesitaba claves para entrar al lobby, luego de almorzar volví para realizar mi check in y no hay nadie quien te atienda en la entrada, solo comunicación virtual por medio de un inter comunicador por el cual llame y me hicieron esperar más de 45 minutos bajo la lluvia un día de intensa lluvia lo que me resultó dándome un resfriado por el cual no pude continuar al día siguiente disfrutando de la cuidad.
Mala comunicación y además mala gestión en cuanto su sistema de aperturas de puertas ya que es electrónico y debe llegarte tres días antes un mensaje con tus datos y no en mi caso nunca llego