Horriblement déçue. Appartement extrêmement sale. Des cheveux et des poils partout, sur le sol, les draps, dans la salle de bain. Traces de saleté sur les murs de salle de bain, tapis de bain non changés. Alessandro, en charge du check in, était d'accord et a fait revenir l'équipe ménage en urgence. C'était un peu mieux ensuite mais toujours plein de cheveux et poils par terre dans la salle de bain. Williams ne répondait plus à mes messages pour régler le problème. Il m'a remboursé 60 euros après que j'ai fait une réclamation auprès d'Airbnb. Airbnb n'a pas pu m'aider davantage car j'ai signalé le problème après mon retour seulement (J'aurais du le faire dans les 24h de mon arrivée). A quoi servent nos frais ? La prochaine fois, je prendrai un hôtel ! L'appartement est situé en plein centre. Il est très bruyant car il y a un bar en bas de l'immeuble et les clients discutent sur le trottoir jusqu'à 6h30 le matin. Le lit était confortable. Le canapé lit aussi (pas de protège matelas sur celui-ci). Check out à 11h. Pas de possibilité de laisser nos bagages comme nous l'avait annoncé Alessandro. Williams nous a indiqué une consigne à 8 euros environ.