No ha sido una buena experiencia. El primer incidente y fundamental ha sido la higiene del departamento. Llegar a un departamento y encontrarse con la mesa y el piso lleno de restos de comida de los huéspedes anteriores no es algo agradable. Igualmente encontrar restos de basura tras la lavadora. Le ofreció al dueño enviarle fotos que he tomado para que pudiera evaluarlo a la distancia, aunque no las quiso ver. Entiendo que son situaciones que pueden suceder y es por ello que informé de inmediato al dueño. El problema es cuando el dueño no ofrece una solución. Lo único que ofreció es que vengan alguien a limpiar la mesa y lo que el departamento requería era que sea limpiado en su totalidad. En la unidad tampoco había elementos para poder hacer uno mismo la limpieza del mismo. Al segundo día se desconfiguró el router de internet. He pedido soporte y lo único que obtuve fue que resetee, y aunque lo hice tampoco anduvo. He tomado señal de otras unidades aunque de mala calidad porque no tenía alcanze. He sido junto a mi familia muy tolerante y lamentablemente no hemos encontrado un buen interlocutor para resolver el problema. Y lo más importante siempre es tener canales de diálogo. Esto ha sido demostrado el día que nos ibamos, nos encontramos con quien recibía la unidad y quisimos dialogar y solo manifestó de mala forma, que cualquier cosa hagamos una queja en AIRBNB.