Balta a toujours été à notre écoute que se soit au moment de la réservation , de l'arrivée à l'appartement ou durant notre séjour et il était attentioné, prêt à nous rendre service; nous le remercions pour son aide.
L'appartement est conforme à la description que nous avions sur le site; il n'est pas tout à fait centre ville mais est très bien placé par rapport à la Plaza Mayor et aux différents musées Prado, Reina Sofia et Thyssen; de plus il est près d'une station de métro.
Le quartier est assez calme, notre séjour s'est très bien passé, nous sommes très satisfaits du choix de cet appartement.