Nos costó casi 30 min contactar con Alvaro al llegar al portal para que nos diera las instrucciones para entrar a la habitación. La comunicación fue escasa. Además la puerta de nuestra habitación no cerraba, es decir, la llave no funcionaba, se lo dijimos al instante y no nos dio ninguna solución, estuvimos los 3 días sin poder cerrar la habitación cuando nos íbamos de la casa...