El piso es tal y como aparece en las fotos, muy bonito, moderno y limpio. Las camas son cómodas y el baño también. Disponen de smart tv y un buen sofá.
Echamos de menos una cafetera y algún detalle para desayunar. La ubicación es fantástica, pegado a la estación de atocha.
Nuestra experiencia hubiese sido genial si no hubiera sido por el terrible check in que tuvimos y procedo a contar.
Quedé con el dueño a las 7 de la tarde, hora a la que yo estaba en el piso.
Llamé al telefonillo y nadie respondía, por lo que decidí llamar a los números de contacto que tenía. Uno de ellos se encontraba apagado y el otro me lo cogieron y me dijeron que se encargaban de hablar con la persona que se tenía que encontrar ese día en el piso y que volverían a contactarme.
Después de esperar unos 20 minutos en la calle (con el frío de una noche de diciembre en Madrid) decido entrar al edificio para llamar a la puerta por si el telefonillo estuviese roto, ya que seguía sin recibir ninguna llamada.
Al subir a la planta en la que se encontraba el piso me encuentro con que no tienen letrero, por lo que no pude identificar a qué piso tenía que llamar.
Una vecina muy amable me indicó cuál era el piso turístico, por lo que procedí a llamar, sin ninguna respuesta.
Llamé varias veces más a los dos números de teléfono que tenía, sin recibir respuesta en ninguno de ellos, por lo que a las 8 (1 hora más tarde de la hora en la que habíamos quedado) decido irme.
A las 9 de la noche me llaman desde un tercer número preguntándome que dónde estoy, que el dueño está preguntando por mí.
Vuelvo a ir al piso y ya a las 9.30 me abren, me lo enseñan y todo ok. Cuando llegó el momento de las dudas decidí preguntarle qué había pasado con el check in y por qué me habían tenido 2 horas esperando sin avisarme de nada, sabiendo que yo estaba allí.
Quería saber por qué, si iba a llegar tarde, nadie me avisó, por qué una persona me cogió el teléfono la primera vez y luego nunca más lo volvió a coger...
Todo esto me pareció una falta de formalidad tremenda, que no ayuda para nada a airbnb.
Las explicaciones por su parte no fueron muy convincentes, hablando de que otro check in de las 5 se había retrasado.