Nos recibió Giselle que fue muy amable en todo momento. Hicimos un check in bastante tarde por la noche y no nos puso ningún inconveniente y estuvo muy pendiente de nuestra llegada. La habitación era correcta, cómoda y limpia. Tal y como se muestra en las fotos. La ubicación inmejorable, estás en pleno centro de Madrid. Aunque el lavabo es compartido no nos hemos cruzado con ninguna otra persona ni esperar para usarlo. Hemos quedado muy satisfechos y seguro que volveremos!