A comunicação antes da viagem não foi a melhor e não foi disponibilizada fatura como solicitado quando o airbnb diz que é responsabilidade do proprietário. O airbnb é apenas responsável pela fatura da taxa.
As informações sobre a morada do imóvel não estão corretas na reserva e a reposta não foi a mais correta. A senhora que nos recebeu foi extremamente simpática mas o apartamento ainda não estava limpo e a senhora só falava espanhol. No nosso caso não foi problema mas não é isso que consta da reserva. No dia anterior insistiu para marcar hora de check in e o apartamento não estava pronto à hora combinada. O apartamento tem muitas coisas em mau estado que não estão de acordo com o anúncio e precisa de manutenção.