Su Airbnb está muy bien situada en el centro de Madrid, y pese a ser pequeña es ideal para una pareja joven a la que no le preocupa estar apegada todo el día.
Sin embargo, nos pareció que la falta de cuidado al detalle afectó nuestra visita. Quedamos con la anfitriona a las 14:30 pero debido a la rapidez de controles en el aeropuerto, avisamos a las 13:50 que llegaríamos a las 14:05-14:10. No nos importaba esperar a las 14:30 si la nueva hora de llegada era inconveniente, pero tardó 20-25 minutos en responder y al llamarla salía no disponible. Nos recibió una compañera suya que nos dio las llaves y se fue, sin explicarnos nada ni enseñarnos el apartamento ni ofrecerse a responder a nuestras preguntas. En primer lugar, los platos y los vasos estaban sucios y había una capa de polvo en el las estanterías dentro de los armarios de la cocina. Tuvimos que lavar todo antes de usarlo, no estaba listo para nosotros. Apenas quedaba nada de champú, y tanto el champú como el acondicionador parecían antiguos y cortados. Las papeleras eran muy pequeñas para una estancia de una semana, así que tuvimos que apilar la basura en otras partes de la Airbnb en bolsas. La cortina de la ducha era demasiado corta así que el agua se salía a todos lados en el baño, y al cabo de unos días, empezó oler a humedad. Tuvimos que hacer un apaño con la ventana del baño poniendo un paño ya que da a un pasillo del bloque de edificios y nos habrían visto los vecinos si no. Para poder ver la televisión, mi novio tuvo que estar 10 minutos investigando y conectando y desconectando cables. Le pregunté si había manera de usar el resto de los candados de la puerta, y pese a que me dijo que se enteraría y me contaría, no supe más al respecto. Se nos acabó el papel higiénico antes del último día y tuvimos que apañarnos con pañuelos y servilletas, porque no nos valía la pena comprar un paquete entero de rollos para un día. No sabíamos que el aire acondicionado goteaba así que una noche nos despertamos con toda la zona del sofá y de la cocina inundada porque el chisme se había desbordado de agua. Habría estado bien saber con antelación que era un cuarto piso también, por el número de escaleras.
Fueron pequeños detalles por los que no valía la pena interrumpir nuestros días con gente viniendo a reponer cosas o a explicarnos nada, pero eran detalles que debían haberse solucionado antes de que llegáramos y habérsenos explicado al llegar. Agradecemos el servicio, pero buscaremos otro sitio a la próxima.