Decepcionante. El departamento es bonito y está muy bien ubicado, sin embargo el manejo del mismo hace que estas cualidades pasen a segujndo plano. El departamento nos lo entregaron asqueroso, era evidente que nadie habia limpiado (bastante preocupante en vista del COVID): envolturas de caramelos entre los cojines de la sala, grasa en los cajones de la cocina, grasa en la mesa del comedor, pelos dentro de los armarios, polvo en la mesa de café (todos notificados con fotografías al momento de recibirlo sin haber recibido solución oportuna). Además, uno de los juegos de llave que nos dieron no funcionaba, el microondas tampoco. Inaceptable para cualquier lugar que pretende ser hospedaje e indignante considerando el precio. Todo esto se hizo peor con la falta de atención oportuna por parte de Luxa Home. A pesar de solicitar que cualquier inconveniente les sea notificado desde el prinicipio, demoraban muchísimo en responder, lo que atribuyeron a "un problema en el sistema". Esta mala comunicación tuvo como resultado que nosotros terminaramos limpiando la cocina y resignaramos a tener solo un juego de llaves. Como compensación a su mal servicio nos permitieron hacer late check out sin costo adicional, lo cual al parecer para ellos elimina toda la incomodidad originada.