JUSTE HONTEUX !
Nous sommes arrivés à Madrid et il était impossible de contacter notre hôte par message ou par téléphone, qui ne nous a laissé les informations pour entrer dans l’appartement uniquement LE LENDEMAIN de notre séjour. Nous nous sommes donc retrouver sans logement le soir même dans une ville que nous ne connaissions pas, situation complètement honteuse, si nous avions des enfants c’était pareil. On nous propose le lendemain de décaler notre séjour d’une nuit, ce que nous refusons car si nous réservons ces dates c’est justement pour séjourner durant ces dates ! Aucune excuse de la part de l’agence Iakai Homes qui nous a loué le airbnb, aux vues de leur commentaire sur Google Maps, de nombreuses personnes se sont retrouvées sans logement le soir de leur arrivée. Nous tentons de joindre cette agence qui prétend avoir un problème pour nous appeler, et ne répond donc pas à nos messages. Sans compter la nuit d’hôtel que nous avons dû payer en dernière minute.
Un conseil : fuyez.