El departamento es excelente, tal cual como se lo ve en las fotos. Tiene cuatro suites, un baño de visitas, muy cómodo para grupos grandes. La ubicación es perfecta, todo tipo de tiendas cerca, El Corte Inglés con un supermercado increíble en el subsuelo. Tiene una estación de subterráneo a 3 cuadras. Y a 10 minutos de distancia del centro en taxi o en subterráneo.
Pero nuestra estadía tuvo varios detalles por falta de cuidado que hicieron que la experiencia no fuera perfecta. El departamento tiene 4 baños, tres de ellos no cerraban las puertas, una estaba caída y las otras dos tenían unas cerraduras magnéticas muy modernas que no funcionaban. Tampoco funcionaba la cerradura de una de las habitaciones. Lamentablemente no pudieron arreglar ninguna de las puertas y para salir del paso, nos dejaron unos “topes de puerta de madera” para que pudiéramos mantenerlas cerradas; definitivamente no es la solución que esperaba para un departamento por el que había pagado 800 dólares por día. También habían muchas luces quemadas, que cambiaron cundo las reclamé.
También me pareció que la vajilla no era la adecuada para un departamento de este nivel y precio.
Otro tema que creo deberían modificar eles el baño de la suite principal. Entiendo que pueda ser un tema de gusto, pero es “totalmente transparente”. El lugar del inodoro tiene un vidrio negro que le da algo de privacidad, pero no la suficiente porque se puede ver a través del espejo.
Solicite servicio diario de limpieza que funcionó perfecto por 25 euros diarios.
Más allá de los inconvenientes, siempre estuvieron atentos a solucionarlos. Me hicieron un reembolso de 500 euros en compensación por las incomodidades, que me pereció bien.
En conclusión es un gran departamento, que con algunos pocos ajustes podría ser perfecto.