L'accueil de Laura et son mari est très agréable et chaleureux, ils répondent à toutes les questions et prennent le temps de tout expliquer. Ils répondent rapidement si nous avons des questions pendant le séjour. L'appartement est conforme aux photos, très agréable, propre, spacieux pour une famille de 4. Il est très bien équipé (micro-onde, lave-vaisselle, lave-linge, TV...) , la literie est très bonne, tout le linge est fourni.
L'appartement est surtout idéalement placé pour visiter Madrid à pied, nous n'avons jamais pris le métro, tout est à proximité, entre 5mn et 20mn des lieux les plus emblématiques de la ville. Il se trouve dans une rue à sens unique qui peut être parfois bruyante le soir, c'est le seul inconvénient dû au fait qu'il se situe en centre ville, dans un quartier animé où il est agréable de se promener le soir pour s'imprégner de la vie madrilène. Nous recommandons cet appartement pour visiter Madrid en famille ou entre amis.