NO recomiendo hospedarse con Mili y tengan cuidado con sus anuncios y lo que promete.
Reservé con ella con aprox 8 días de anticipación, el mismo día del check-in me indicó que tuvo una confusión con los cuartos y me daría otro (no el anunciado) y un reembolso de 50€, a lo que le pregunté si este nuevo cuarto tendría el mismo tamaño de CAMA y ella me contestó que sí. Sin embargo, al llegar al departamento del aeropuerto pasadas las 9pm, nos damos con la sorpresa que no era una cama sino un SOFA CAMÁ donde se sentían los fierros, el armario no abría y no había suficiente toallas para dos personas como había reservado.
Le reclamé este último detalle a lo que atinó a culpar a la persona de limpieza por el descuido -por la confusión de los cuartos inicialmente culpó a la otra huésped. A este punto ofreció reembolsarme lo prometido fuera de la plataforma pero no accedí. A este punto traté de contactarme con Airbnb y después de un larga espera no me querían brindar apoyo inmediato sustentando que "yo había accedido al cambio", sin embargo no fue así porque yo había accedido a cambiarme de cuarto con las mismas características sin saber que me habían mentido y eran casi las 10pm. Yo simplemente no habría reservado un sofa camá, estuve viajando con alguien que sufre de hernias.
Al día sgte insistí con Airbnb, a este punto aún no me devolvían la llamada con una solución. Aparte le manifesté mi molestia a Mili a lo que ofreció reembolsarme 100€ adicionales y diciendo que ella también había sido víctima de la confusión de los cuartos (¿cómo alguien puede ser víctima de su propia mala administración?) a lo que respondió: "las fallas que tu ves son cosas normales de una casa de airbnb" -con esto ya saben que esperar de lo que ofrece.
Luego revisando sus anuncios ví que el cuarto que me había dado lo anunciaba a mucho menos de lo que sería el valor del reembolso que me ofreció inicialmente.
Cuidado con esta anfitriona que no puede asumir sus responsabilidades, engaña, culpa a los huéspedes y personal de limpieza y busca concretar fuera de la plataforma. Seguro se creerá nuevos anuncios o hasta nuevos perfiles pero NO RECOMIENDO HOSPEDARSE CON ELLA. Por sus mentiras, Airbnb demoró mucho en ofrecerme una solución sensata y me hizo perder un día de mi viaje.