La casa se encuentra en una excelente ubicación. En el centro de Madrid y en una zona llena de bares y restaurantes. Hay muchos supermercados cerca también y paradas de subte a 2 cuadras aproximadamente.
Cuando llegamos nos recibió uno de los empleados de la compañia que maneja el departamento. Nos mostró la casa y en un mapa nos indicó cada uno de los puntos turísticos de la ciudad.
La casa estaba en perfectas condiciones: todo sumamente limpio y ordenado. Lo único malo es que la casa estaba también completamente VACIA. No tenia elementos basicos ni de limpieza personal ni de cocina, ejemplos: no habia shampoo, acondicionador, jabon corporal, pasta dental, sal, aceite, condimentos, etc. Solo habia un rollo de papel de cocina, un par de capsulas de cafe para la maquina de cafe que hay (Nescafé), tampoco habia jabón para lavar la ropa. Era como si la casa jamás hubiera sido ocupada.
Cabe aclarar que en la descripción del departamento dice que uno de las amenities es shampoo y acondicionador por lo que hicimos el reclamo y el mismo chico que nos atendió cuando llegamos nos dejó las cosas en la casa mientras no estabamos en ella y tambien nos dejó un tarro de pimienta, azúcar y aceite de oliva. Pero se nota que para no gastar más de lo necesario compraron lo más barato que encontraron: un shampoo que a la vez era acondicionador y un jabon corporal liquido que no hacía siquiera espuma.
Por lo que tuvimos que comprar nosotros todo el resto de las cosas. Menciono esto porque a veces uno espera no tener que gastar en estas cosas cuando va a un Airbnb. Por otro lado tampoco funcionaron los chorros de la ducha para masajes, es mas, mas de una vez se salio la perilla para bajar y subir la temperatura del agua. Espero que todo lo que compramos y dejamos siga en el departamento para los proximos invitados.
La casa (vuelvo a repetir) parecía totalmente nueva, pero daba la sensación de que se habia comprado todo al menor costo. Digo esto porque: la cama era chica. Mi pareja y yo medimos 1,70 m y los pies se nos salían de la cama; tampoco podíamos bañarnos los dos seguidos porque el tanque de agua se quedaba sin agua caliente; si bien no se escuchaban los ruidos de la calle, se podía escuchar absolutamente todas las conversaciones del departamento de al lado (igual no hicieron ruidos molestos en ningún momento);
Cuando tuvimos el problema de la ducha, nos comunicamos con una de los telefonos que te proporcionan. Y nos dijeron que: "Nunca habia pasado", pero que pasaria alguien a la tarde o por la mañana al dia siguiente. Nunca se volvieron a comunicar y tampoco pasó nadie. Pero son todas cosas por las que uno no quiere pasar cuando se va de vacaciones. Querés tener las cosas más o menos solucionadas.