Edu fue muy amable y atento desde el principio de la reserva, se encargó de esperar nuestra llegada y aunque fue a las 12:00 h de la noche no puso ninguna objeción. Por motivos laborales no tuvimos el placer de conocerlo personalmente sin embargo nos atendió otro chico muy agradable.
El alojamiento se encuentra en un callejón que en un principio da mala sensación no obstante es una calle muy tranquila y además, es paralela a Gran Vía, muy cerca de Plaza de España y Callao que es lo que nosotros buscábamos. La habitación es amplia y la cama comodísima aunque sólo tiene una mesita y una lamparita. El baño también es amplio, con una ducha enorme con agua caliente al momento. Ofrece a disposición del huésped cocina, toallas, gel y champú y también hay un pequeño patio.