Experiencia decepcionante. El apartamento es espacioso, límpio y bonito. Ninguna queja en ese sentido (quizás una de las camas es demasiado dura). Sin embargo la evaluación no puede ser positiva ya que al alojarte con airbnb buscas una serie de experiencias que en este caso no han sido todo lo agradables que deberían.

Antonio no pudo recibirnos y dejó las llaves del apartamento en un hotel cercano (que curiosamente se llama igual que el apartamento). Al ir a recogerlas a las 13:45 nos informaron de que el apartamento no estaría listo hasta las 15:00 (aunque en el recibo de airbnb ponía que la entrada y la salida eran flexibles) pero al no ser ellos los responsables no quisieron estudiar el problema ni llamar al anfitrión. Pedimos que nos guardaran las maletas y accedieron a dejarlas en el bar del hotel (no nos ofrecieron consigna ni acercarlas al apartamento mientras acababan de limpiar). Cuando por fin pudimos recoger las llaves, el personal del hotel (que afirmaba que el apartamento no tenía nada que ver con ellos) nos exigió entregar una tarjeta de crédito ¿? ¿? ¿? La entregamos e intentamos olvidar el tema.

A la mañana siguiente se nos dijo que teníamos que dejar las llaves del apartamento en el hotel (están cerca) a las 12h y al pedir allí de nuevo que nos guardaran las maletas nos comentaron que teníamos que pagar por utilizar el servicio de consigna! Y claro la opción dejarlas en el apartamento no era viable... Por mucho que insistimos no conseguimos hablar con Antonio y nos tocó recorrer Madrid cargadas de maletas.

Total, que perdimos la comodidad de estar en un hotel y la flexibilidad de estar en un apartamento.

Aunque sea un buen apartamento no merece la pena alojarse en él.