Mis padres hicieron un viaje por varios países que requirió varios Airbnb. todo iba muy bien, host amables y respetuosos hasta que llegaron a este destino, Alejandro ( quien siempre fue muy amable) no pudo entregar y su compañero Willy le colaboró con este tema. Lamentablemente esta persona fue grosera, tanto conmigo via WhatsApp como con mis padres al hacer el check-in. Mis padres tuvieron un retraso de una hora en el vuelo, cuando tuvieron Internet y me pude comunicar con ellos me lo informaron y asi se lo informé al señor Willy, igualmente se perdieron en cuadras alrededor llegando al lugar, ellos son personas de la tercera edad y se enredaron un poco con la ubicación ( incluso me enviaban ubicación real por WhatsApp lo que me ayudó a guiarlos y que envié en constancia de que estaban cerca). Las respuestas de este señor fueron groseras y despectivas tanto conmigo como con ellos, lamentablemente no viajé con ellos y optamos porque ya a esa hora se quedaran en este Airbnb ( y mas una ciudad nueva para ellos) , pero su estadía fue amarga. Incluso, hice consulta de proceso de check out a Alejandro y él , como siempre, muy respetuoso me indicó procedimento, y luego recibí un mensaje grosero del señor willy a mi WhatsApp al respecto. Tuve que pedir a Alejandro que este señor no me escribiera mas y bloquear. Obviamente, por nuestra experiencia personal, no recomendaría a familiares o amigos quedarse en este lugar... ( buenas ubicaciones, comodidad, relación calidad precio... se pueden encontrar en cualquier otro hospedaje, pero el respeto no es negociable)