La posizione è ottima, il check-in è facile e automatizzato, e la biancheria e gli asciugamani sono puliti. E Daniel è molto gentile e veloce a rispondere. Questo è tutto. Il resto è negativo. La base del letto è di pessima qualità. La nostra era rotta (un dado era allentato) dunque il letto dondolava e dava la sensazione di potersi rompere e farci cadere ad ogni movimento. La corda della tenda è rotta e ne impedisce il movimento. Abbiamo segnalato immediatamente a Daniel questi problemi. Ci ha detto li avrebbe segnalati ma non li ha risolti entro la nostra partenza (siamo stati un weekend). Non c’e infatti personale presente nell’ostello e le stanze non vengono evidentemente controllate da nessun responsabile prima di far entrare gli ospiti. Si comunica solo per mail. La porta della stanza è di fronte all’ingresso. Questo significa che ogni ospite che entra durante la notte nell’ostello e suona il campenello vi sveglierà. La prima sera sono arrivati dopo di noi due ragazzi che dicevano di aver prenotato la stessa stanza dove eravamo noi. La seconda notte qualcuno ha provato ad aprire la porta e poi ha bussato. L’atmosfera è cupa e poco curata. Parti delle pareti e gli angoli della stanza sono sporchi. I muri sono talmente sottili che se poggi la mano puoi sentire una persona nell’altra stanza inserire un caricabatterie nel muro. Per fortuna Madrid è stupenda e siamo tornati in stanza solo per dormire.