L’appartement est bien situé, proche du métro, d’un supermarché et de terrasses de bars restaurants.
Il est très fonctionnel, propre et bien entretenu. Il est très facile d’usage. La petite machine à laver permet de voyager léger. C’est juste dommage qu’il n’y ait pas un minimum de produits de base dans la cuisine : huile, vinaigre etc.
Nous avons été accueillis sans problème malgré un retard d’avion d’une bonne heure.
Le « plus » est l’accès à la piscine, un vrai bonheur après une journée à se balader dans Madrid par 38°.

Par contre nous avons dû faire face à un début d’incendie provoqué par une installation électrique malheureuse (emballage en plastique de papier toilettes collé contre une lampe halogène dans un placard fermé à clé et donc inaccessible pour nous) et nous avons réellement évité une catastrophe pour l’appartement et probablement pour l’immeuble entier.
Les propriétaires sont venus, ont constaté la cause du problème et ont fait nettoyer les parties brûlées.
Nous aurions apprécié un petit geste des propriétaires : de la proposition de nous rembourser la nuit passée dans l’odeur de plastique brûlé à un mail pour savoir si tout allait bien à la suite de l’incident, il y avait beaucoup de possibilités. Nous n’avons eu aucune nouvelle.
Même, dans une relation de service payant, nous pouvons soigner la relation humaine. Nous sommes restés dans une relation purement financière à sens unique.