Helios è stato un host fantastico: disponibile ed attento, ha sempre risposto velocemente ai miei messaggi. Nonostante il ritardo di due ore del volo per Madrid, è rimasto a disposizione oltre l'orario previsto per il mio arrivo. L'appartamento è situato in centro (a due passi da Puerta del Sol e Plaza Mayor), in una zona piena di vita e locali, ma al tempo stesso è molto tranquillo perchè non si affaccia sulla strada; le finestre verso l'interno non fanno entrare molta luce, ma al tempo stesso mantengono l'appartamento fresco. L'aria condizionata è presente e funzionanete così come il wifi. E' tutto comodo e funzionale: bagno spazioso (non finestrato), doccia molto grande, armadio capiente, letti confortevoli, possibilità di trasformare i divani in letti, cucina con tutto il necessario e piccolo tavolo dove mangiare. E' presente una lavatrice ed il necessario per poter effettuare piccole pulizie quotidiane. L'appartamento si presenta pulito e ben curato; lo consiglio sicuramente.