me confundí por un día al hacer la reserva, y el plazo de cancelación acababa a las 15h y yo estuve hablando con ella por la mañana para quedar para la entrega de llaves etc, y ella me siguió la corriente hasta las 15.08h que me dijo que me había confundido en la reserva, de esta forma tuvo el dinero sin huéspedes, en la conversación de ve claramente que me hizo el lío. una sinvergüenza o una lista....