Fiquei extremamente decepcionada com a falta de comunicação e cuidado comigo e minha família durante nossa estadia.
Não consegui acessar o apartamento seguindo as orientações que eles mesmos passaram e nenhum meio de contato com eles foi efetivo. Só consegui acessar o prédio depois de interfonar aleatoriamente em vários apartamentos até que alguém teve a bondade de me deixar acessar o prédio e ir comigo até a porta do apartamento para ver se eu de fato era hóspede. Do contrário, estaria na rua sem qualquer assistência e com um bebê de 11 meses. Solicitei um berço para meu bebê que nunca foi colocado no apartamento mesmo eu perguntando antes mesmo de fechar o aluguel se o berço existia, o que foi confirmado para mim pela a equipe. Não tivemos nenhum tipo de orientação no uso dos eletros do apartamento e nem uma dica geral da região. Não foi deixado nem uma água ou café como boas vindas. Tinha balde, vassoura, rodo, escada encostados em um canto parecendo que tinham feito a limpeza e esquecido o material lá. De longe o pior Airbnb que já me hospedei. O único ponto positivo foi a localização. Definitivamente não foi nada do que esperávamos pelo preço pago e pelo que estamos acostumados em ter em outros Airbnbs. Não recomendo esse lugar para ninguém.