El anfitrión es una Agencia y hay cosas buenas y malas en ello. Las buenas el rigor en la calidad, limpieza, dignas de un hotel. La mala, la atención no personalizada, no estaban esperándonos y tuvimos nosotros que esperarles y llamarles para saber dónde estaban.
El detalle que manchó el buen sabor de boca que nos habían dejado fue el no poder recuperar 1 botella cara de gel orgánico de Aloe de 500ml que estrené un día antes y que se veía que estaba totalmente lleno, además de un shampoo de 250ml tb orgánico. Fallaron en el protocolo de detectar un olvido de un cliente, en este caso más que evidente. Llamamos unas horas después de haber realizado el check-in y dijeron que ya no estatban. Esto no pasaría con un afitrión no Agencia. Muy impersonal, puesto que a pesar de haber llamado y hablar con ellos y comprometerse amablemente a retornar, no llamaron y tuvimos que ser nosotros los que llamásemos para saber si habían encontrado o no nuestro olvido.