Tarde una semana para escribir porque hacer esta nota significa mirar nuevamente los textos ofensivos de una anfitriona que me falto el respeto desde el primer dia de mi llegada sin embargo mis amistades me insistieron en hacerlo. Quiero dejar en claro que mi situacion personal no necesariamente le va pasar a los demas dejo la nota como ayuda para los que quizas usan por primera vez airbnb como fue mi caso. Antes de hacer la reservacion le escribi a la anfitriona haciendo diferentes consultas sobre el apartamento y en todos mis mensajes siempre con ella dije que mi viaje eramos 4 personas en total y que era indispensable un garage porque iba en carro. Ella muy rapido respondio que existia un costo adicional por el parqueo pero no menciono ningun otro costo adicional. Al hacer mi reserva cometi el error y coloque 1 persona de hospedaje y no me di cuenta hasta que el dia de mi llegada avise al Sr. de la porteria que estaba cerca en llegar con mis hijos para entrar el Sr. asustado me indica que el apartamento esta siendo preparado solo para una persona y ahi empezo el stress. A mi llegada tenia un texto fuerte y grosero de la anfitriona diciendome que yo tenia que pagar un extra por cada persona adicional x noche me senti muy confusa porque en todos mis mensajes privados con ella ANTES de hacer reservacion fue diciendo que eramos 4 personas y ella de forma grosera me llamo arrogante, falta de humildad, persona sin educacion e hizo que el portero repitiera esas mismas palabras hacia mi yo no contaba conmigo en efectivo el dinero suficiente para pagar el costo adicional que me pedian por tanto la anfitriona tuvo consideracion en permitirme entrar repitiendome una y otra vez que mi error de reserva era mi culpa y que los mensajes de texto no valen de nada. Por eso tengan mucho cuidado al momento de hacer reserva asegurense de estar claros con todos los costos adicionales para que no tengan que pasar un mal momento como me sucedio y tengan suficiente dinero en efectivo para cubrir. Ya dentro del apartamento es tal cual como las fotos, muy limpio y acorde a mis necesidades, el garage es totalmente seguro y privado, queda muy lejos del centro pero yo me movilizaba en carro. El dia de mi salida deje las llaves con el portero desde las 9:00am 3 horas antes de lo que podia quedarme. A las 4:30pm casi 8 horas despues de mi salida recibo un texto de la anfitriona que una de las toallas del baño estaba manchada que yo debia pagar asi que aprovechando que justo estaba en carretera de regreso a mi casa tuve la responsabilidad, el respeto y la cortesia de regresarme y entregar en efectivo al porteto del edificio el pago por la toalla y ademas un tip para la señora de la limpieza. Al llegar a mi casa recibi una reclamacion de airbnb cobrando la...