Nous n’avons eu aucune communication avant d’arriver au airbnb. Nous avons dû appeler pour avoir les informations concernant l’entrée. À notre arrivée, nous avons trouvé une coquerelle dans la salle de bain et un lézard dans une des chambres. Le propriétaire n’a pas été très proactif dans la recherche de solutions. Nous avons dû pousser pour avoir une certaine forme de compensation. Nous avions constamment l’impression de le déranger.