Dommage…
Nous avions réservé du 9 au 15 mai et devions selon les instructions appeler l’hôte pour nous ouvrir la porte à distance. Malheureusement, à notre arrivée le dimanche soir, Cris est restée injoignable, son téléphone était coupé et après avoir laissé une multitude de messages sans réponse, nous avons dû dormir à l’hôtel et ce n’est que le lendemain à 11H00 que Cris nous a rappelés… sans nous donner de réelles explications… ! Nous avons été très déçus. Heureusement, l’assistance d’Air BNB a été au top et nous a vraiment aidés. Malgré tout, nous avons donc séjourné chez Cris du 10 au 15 et avons été remboursé de la nuit non utilisée chez Cris. Air BNB a pris également en charge les frais supplémentaires lors de notre nuit à l’hôtel. Merci et bravo à toute l’équipe d’Air BNB ! Après ce mauvais départ, la communication avec Cris s’est bien passée et elle a répondu à nos messages.
Concernant le logement, il est parfait. C’est un très bel appartement, décoré avec goût et très propre. Nous nous y sommes sentis très bien et avons beaucoup apprécié notre séjour. Les salles de bains sont très petites mais parfaitement équipées. L’appartement est bien situé, à deux pas d’une station de métro qui vous méne à Sol en moins de 20 minutes, le parc Retiro est lui aussi très proche et le Lidl est à une minute à pieds. Rien à dire de ce côté là, vraiment dommage pour la première nuit…