Carmen y Luis son unos anfitriones muy amables caracterizados por su disponibilidad. Responden al momento de escribirles un mensaje y se preocupan por la comodidad de sus huéspedes. El lugar se corresponde con las fotos, la habitación es amplia, la cama bastante cómoda y tanto la habitación como el baño se encuentran muy limpios. La ubicación es perfecta para recorrer el centro de Madrid y llegar rápido a la estación de tren (15 min andando). El edificio es un poco antiguo (aunque en la habitación me encontré muy cómoda) y hay que subir unas cuantas escaleras irregulares para coger el ascensor, pero personalmente a mí no me importó.