Llegamos al apartamento el 3/12 y enseguida vimos que la puerta exterior del balcón no cerraba correctamente. Al cerrarla quedaba una ranura abierta de aprox 1-2 cm de ancho en toda la altura de la puerta, por lo que entraba todo el frío exterior. A pesar de encender el aire acondicionado, la temperatura en el apartamento era extremadamente baja.
Es inadmisible alquilar un apartamento (especialmente en invierno!) cuya única ventana no cierra... No obstante, avisamos inmediatamente para ver si se podía reparar de forma urgente, pero no acudió nadie ni nos dieron solución.
Gracias a la cobertura Aircover nos han devuelto el dinero, pero tuvimos que buscar un alojamiento alternativo para el mismo día, asumiendo un alto sobrecoste.
Insisto en que ahora mismo el apartamento no es habitable tal como está. Por lo tanto deberían avisar a los posibles nuevos huéspedes cuando quede reparado correctamente.