Desde un principio fue complicada la comunicación.
Una vez hecha la reserva, me contacté por privado varias veces y tuve que pedirle a Airbnb que interviniera para recibir respuesta.
Cuando llegamos a Madrid, nos solicitaron que avisemos cuándo estábamos listos para dejar las valijas. Lo hicimos pero tardaron 3hs en responder. Tampoco atendían los llamados. Esto incluso al momento ya del check-in.
Sacando esta situación incómoda, la habitación impecable, con todas las comodidades, linda, limpia y excelentemente bien ubicada.