Es un bonito piso situado en un bonita área de Madrid, cerca de atracciones turísticas caminando a 25-30 minutos. Tiene varios restaurantes a los alrededores, pudiendo aparcar (ver horarios de aparcamiento) en las calles aledañas. Sin embargo, el apartamento carece de algunas comodidades, tales como edredón o colcha para dormir, razón por la cual pasamos algunas noches de frío, ya que la calefacción en el cuarto secundario no servía, y la cama únicamente tenía una sábana para taparse. En los baños no había jabón de ducha, teniendo que usar el dispensador de jabón de manos el cual era de vidrio, siendo ésto peligroso a la hora de manejarlo, y tuvimos el infortunio que se quebró en la ducha.
No obstante lo anterior, el piso es bonito, limpio, tiene una cómoda sala de estar con una buena TV (sin embargo, a nosotros no nos funcionó nuestro Netflix, quizás había que hacer una actualización o algo, pero no pudimos hacer que funcionara), tiene utensilios necesarios en la cocina, equipo para lavar ropa (aunque no había tendedero para secar la ropa por lo que tuvimos que utilizar las sillas y mesas para tender la ropa).
El piso esté un primer nivel con elevador, siendo ésto cómodo para quiénes buscan comodidad o para uso de personas de la 3a edad.
La comunicación para llegar fue rápida y buena al igual que cuando solicitamos más papel de baño entre otras cosas que hacían falta, Ruth nos resolvió rápido y amablemente.