Estadía 2 estrellas: cómoda SOLO para 4 personas (2 habitaciones). Los otros 3 espacios tienen de altura entre 40cms hasta 1.40cms en la parte más alta. No son habitaciones, son esquinas de ático divididas con madera con un colchón.
Ubicación 2 estrellas: Está parcialmente cerca de zonas turísticas pero en una calle con indigencia y cerca a un barrio no muy agradable. Llegar en la noche da temor, en el día está bien.
Comunicación 2 estrellas: Responden los mensajes con 15 horas de diferencia aunque sea urgente.
Check in 2 estrellas: la puerta se abre con app, el primer día casi no podemos entrar y no obtuvimos ayuda. El último día, la batería de la puerta se descargó del todo y no podía abrirse ni cerrarse, así que tuvimos que sacrificar nuestro último día para salir, sin conocer la ciudad, para intentar conseguir las baterías de reemplazo para que funcionara la puerta y poder salir toda la familia puesto que de nuevo no contestaron en 15 horas los mensajes solicitando ayuda. Finalmente conseguimos en una pequeña tienda informal en un barrio que parecía peligroso. Perdimos tiempo y dinero porque no nos reembolsaron lo que pagamos por SUS baterías porque en la tienda no entregaron la factura.
Solicitamos el reembolso parcial por la incomodidad pues las fotos no reflejan la realidad y la devolución del costo de la baterías: no accedieron a nada.
Como si fuera poco, a mi abuela le cayó en la cabeza un palo de madera mal puesto encima de una puerta.
La peor estaría en todo Europa.