L'appartamento, la cui host risponde in sufficiente tempo ai vari messaggi, e collocato in una posizione davvero strategica per visitare Madrid, purtroppo non si è rivelato come mostrato nell'annuncio, intanto poiché nell'immobile erano presenti lavori in corso (non menzionati in fase di prenotazione) che hanno reso l'accesso un insieme di vari rifiuti, inoltre perché le condizioni della casa non erano come mostrate nelle foto dell'annuncio: le pareti risultavano molto più usurate, crepate e mal ridotte, i vari mobili presenti in casa (soprattutto quelli in camera da letto) erano da aggiustare (molti cassetti erano rotti, si aprivano malamente, e presentavano roba altrui, non utile alla permanenza lì), in cucina il piano ad induzione non poteva essere come previsto (se si accendevano due fuochi contemporaneamente per cucinare si staccava il contatore, che faceva spegnere anche diverse luci in casa), e in generale la casa aveva bisogno di un'accurata manutenzione.