Appartamento carino, nuovo e ben tenuto nel pieno centro di Madrid. Le principali piazze e monumenti sono tutti raggiungibili con massimo 15-20 minuti di cammino. Nella zona ci sono poi molti locali e ristoranti per mangiare a tutte le ore. La casa è molto ben fornita e attrezzata per ogni evenienza: lavatrice, lavastoviglie, macchina per il caffè e set completo da cucina. Da segnalare anche la pulizia e l’ordine che abbiamo trovato, oltre alla gentilezza di chi ci ha spiegato tutte le varie funzionalità.
Purtroppo la nostra esperienza è stata rovinata da una disattenzione che abbassa il voto finale. Insieme all’affitto viene anche proposto un servizio di navetta a pagamento da e per l’aeroporto tramite van. Noi, avendo una bambina di 6 mesi e il passeggino, lo abbiamo richiesto prima del nostro arrivo sia per l’andata che per il ritorno, è ricordato anche al nostro arrivo. Poche ore prima lasciare Madrid, sotto mio sollecito in quando non avevo ricevuto nessuna indicazione per il ritorno, ci è stato comunicato che per il ritorno non sarebbero stato disponibile nessun van. Questo nonostante la nostra prenotazione fosse stata fatta con diversi giorni di anticipo. Alla nostra successiva richiesta di aiuto per trovare all’ultimo una soluzione alternativa, non abbiamo più ricevuto né risposta né tantomeno le scuse per il disguido. Un atteggiamento che ha macchiato l’intera esperienza e ci ha fatto rimanere abbastanza male perché sentiti abbandonati a noi stessi solo perché alla fine del soggiorno.