La estancia es la misma que aparece en las fotos y la decoración corresponde con algunas de las imágenes. Sheyla se mostró amable pero poco implicada en aportar soluciones a los problemas que me surgieron. Cabe destacar por eso que el reclamo mas grande que tiene esta habitación que es el jacuzzi no funciona correctamente, el agua no sale caliente todo el rato (eso es lo de menos porque la caldera es lo que hay), pero lo que no es aceptable es que la función de desagüe del jacuzzi no funcione, ni la función de calentar el agua, lo único que funcionaba eran las burbujas y la cascada, pero no te puedes meter porque el agua esta fría y no hay opción de calentarla. La verdad es que estoy decepcionado con la experiencia porque considero que el precio que se pide por dormir ahí sin el jacuzzi es desorbitado.