Cobrança indevida de multa de 10 euros, sendo q eu informei o David q “achava” que chegaria em 1 hora e meia. Não sabia q se tratava de um compromisso de horario onde qualquer atraso eu seria punido com multa! Isso precisa ficar mais claro, pois gera insatisfação geral para o cliente! Além disso me aplicaram mais 20 euros de taxa de checkin depois das 22! Um absurdo! O checkin deles se resumiu a entregar as chaves e cobrar a taxa de turismo! O david se mostrou um profissional sem compromisso algum, pois estava com pressa de ir embora para sair na noite (tinha gente esperando por ele na entrada). Paguei 30 euros de multa e ele não explicou nada sobre o apto! Nao mostrou como abre o sofá cama, nao mostrou onde estavam as roupas de cama, nao explicou q o chuveiro tem um aquecimento precário com caixa d’água q esquenta a água ali parada, nao comentou nada da caixa de presente deixada com 2 cápsulas de nespresso ( cade a maquina para usar as cápsulas?). Enfim, nao recomendo este apartamento!