Prezados,
Somos um grupo de 6 pessoas que nos hospedamos nesse apto por 3 dias. Inicialmente tudo muito bom , no check in apartamento todo limpo e organizado , quartos bons , ótima cozinha.
No primeiro dia , na chegada de todos o elevador do prédio parou de funcionar e todos nós subimos 3 andares levando todas as malas. Assim foram todos os dias , SEM ELEVADOR. Essa situação era do conhecimento desde início do Sr. ORIOL ( Proprietario) e nenhum momento recebemos um posicionamento ou satisfação . Destaco que ficamos TODOS os dias sem elevador .
Outra situação também recorrente e diária foi a falha de acesso e comunicação da internet . TODOS os dias , se estávamos no apartamento , a internet oscilava entre conectar e não NÃO funcionava .
Por último e mais desgastante e constrangedor , TODOS os dias à noite , quando estávamos apenas conversando , um grupo de 6 adultos , sem música , éramos de forma insistente , através de mensagens , informados que estávamos fazendo muito barulho . Não tinha motivos para tal reclamação , mas nos deixou bastante insatisfeitos com esse tratamento.
Fomos avisados que o apartamento era familiar e que não poderia ter barulho mais nunca imaginei que apenas conversando em grupo com janelas fechadas sem música seria um problema, então o que indico se for uma viagem em grupo de amigos melhor alugar outro ap.
No final , no momento do check out , não tivemos a presença de ninguém do apto , nenhuma satisfação ou auxílio dos responsáveis o mesmo se encontrava no andar acima do nosso e não foi ajudar com as malas. Tivemos que descer todas as malas por 3 lances de escada.