Es un 5o sin ascensor, con una escalera que no podía pasar con la Matera y peso 50kg. Lo dijo en un mensaje, no venía nada descrito en el anuncio y encima de recibirme de mala manera, se enfada porque hago ruido con las maletas al subirlas a las 21 de la noche y me dice que lo que le preocupan son los vecinos, vecinos que me tuvieron despierta hasta las 3 de la mañana, porque estaban de fiesta, escribí a Katerina al final que iba a llamar a la policía. Por la mañana desde 30 min antes de irme el baño ocupado y encima me dice que me está esperando a que me marche. El colchón terrible, la habitación sucia como el baño y una toalla pequeña para ducharte, pelos del gato en la cama. Me dice a las tres de la mañana que me cancelara la reserva y que me devuelvan 30e. Cuando para mi esto debería tener la responsabilidad que si no atienden a los clientes adecuadamente, si hay ruido y no se puede dormir y si está sucio, deberían pagar un hotel y pagar por las molestias! Que tipos de alojamiento?