로마에서 다니는 길이 여행용 캐리어를 끌고 다니기에 매우 부적합한 경우가 많은데 해당숙소도 역시 평탄치 못한 돌들이 많은 길을 지나서 여행용 캐리어를 번쩍 들고 다녀야지 끌고 갈 경우에 바퀴는 고장 날 것입니다.
숙소내 작은 승강기가 있었는데 체크인하는 호스트가 상세한 설명을 해 주지 않고 승강기가 작아서 짐을 옮기기 불편할 것이다라는 정도로 말했습니다.
승강기가 너무 작아서 사람은 타지 않고 무거운 여행용 캐리어 2개만 넣었습니다. 그런데 알고보니 사람이 타지 않으면 작동하지 않은 승강기라 여행용 캐리어가 승강기에 갇혀버렸습니다.
승강기 문을 열어주는 사람이 올때까지 여행용 캐리어를 꺼내지 못했습니다.
무려 8시간동안 아무것도 못하고 승강기 문을 열어주는 사람을 기다려야만 했습니다.
호스트에게 여러번 승강기 문을 열어달라고 부탁을 했었고 1시간내 온다고 하더니 3시간도 더 넘어서 도착했습니다.
또한 체크인 과정에서도 체크인 해 주는 담당자가 연락도 없이 늦게 와서 기다려야만 했습니다.
체크인 하는 담당자는 airbnb 메시지를 읽지 않으면 와츠앱으로 연락을 하라고 하였는데 사용하지 않는 와츠앱을 설치하려니 인터넷 연결이 잘 안되어서 앱설치에 어려움이 많아서 체크인 과정이 너무 힘들었습니다.
숙소의 식탁은 아주 오래된 식탁이었는데 너무 고전적이라 중간에 식탁 상판이 고정되어 있지 않았습니다.
식탁중간에 물건을 올려놓으면 평편하지 않아서 고정이 잘 되지 않아서 고쳐달라고 요청했지만 고대의 물건이라 수리를 못해주니 그냥 사용하라고 하였습니다.
짐 보관 서비스는 받을 수 있는 숙소였습니다.
호스트가 근처에 살지 않고 짐보관을 할 수 있는 공간이 전혀 없어서 체크아웃을 하면 즉시 이동하거나 유료의 짐 보관소를 찾아야 할 것입니다.
숙소는 오래되고 낡았지만 넓은편이고 도보로 주요 관광지를 보기에 좋은 위치였지만 체크인은 매우 불편하고 곤란한 상황이 발생하여 오랫동안 트라우마가 남을 것 같습니다.