O apartamento era exatamente como descrito no anuncio, porém, por ser uma empresa que administra qualquer intercorrência é mais difícil de resolver.
Aconteceu comigo uma situação super constrangedora.. recebi no dia anterior as orientações para o checkin com um numero de apartamento e código da porta, quando cheguei no apartamento que abri a porta tinha uma pessoa dentro utilizando!
Fiz contato pelo telefone com a empresa e consegui resolver, mas se você não tem como realizar ligações e não fala inglês, terá que aguardar o retorno no chat do Airbnb que em gerql demora! Depois de todo o transtorno me mandaram um novo numero de apartamento e código. O apartamento estava com um cheiro muito ruim vindo do ralo do banheiro e a TV não funcionava.
Não me senti segurq nos dias que tive hospedada lá porque ficava sempre pensando que alguém poderia abrir minha porta por um erro igual eu abri a porta de outra pessoal! Não recomendo e não voltaria!!!