Mauvaise expérience. En effet le logement que nous avions réservé n’était pas disponible une fois arrivé sur les lieux. Après plusieurs heures et une nuit à l’hôtel on nous a indiqué un nouveau logement, mais une fois sur place nous avons constaté que le ménage n’était pas fait et que l’eau courante ne fonctionnait pas ! Nous avons donc dû attendre un plombier et un agent d’entretien, au final 1 soirée et une journée de perdu.
Cependant, il est à noter que nous avons facilement pu contacter l’hôte (qui est une agence), et que les nuits « perdues » ont été remboursées.
Je recommande néanmoins de passer par de « vrais» hôtes et propriétaires pour une meilleure expérience Airbnb.