Tatsächlich waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und liebten Meris Wohnung. Auch die Kommunikation mit ihr war super, sie war vor und während unseres Aufenthaltes nett und zuvorkommend. Umso sehr überraschte es mich, als sie sich nach unserer Abreise in einem unfreundlichen Ton beschwerte. Einerseits war sie verärgert, dass wir die vereinbarten 20 € Late-Check-in-Gebühr vergessen hatten zu hinterlegen. Das war jedoch in keinster Weise beabsichtigt, sondern ist der Hektik und sehr früh morgendlichen Abreise mit krankem Baby zu verschulden, und selbstverständlich überweisen wir Meri das Geld sofort elektronisch. Wie sie sich jedoch über das „ungewöhnlich schmutzig hinterlassene“ Apartment beschwerte, finde ich nicht ok. Offenbar hat unser Checkout ihre Erwartungen, die uns nicht bekannt und nirgends kommuniziert waren, nicht erfüllt. Wir hatten benutztes Geschirr im Spülbecken hinterlassen und einen Müllsack nicht entsorgt, alles andere war aufgeräumt. Zumal wir 45 € Reinigungsgebühr bezahlt hatten, sahen wir darin nichts falsches. Meines Erachtens müsste klar deklariert sein, wenn ein Host eine gründliche Endreinigung vom Gast erwartet - dann allerdings ist in meinen Augen die Cleaning Fee nicht gerechtfertigt.