L’appartement était magnifique. Parfaitement bien agencé et idéalement placé en plein centre.
CEPENDANT , nous avons rencontré de multiples soucis, qui n’ont pas été réglés. Notamment:
-le wifi qui ne fonctionnait pas (prise de la box cassée). Une des personnes devait télétravailler et a dû aller dans un café pendant 2 jours, !!! On a quand même payé 300 euros par nuit, alors c’est très énervant de passer la journée au café!
-une des Clim qui ne fonctionnait plus ( chambres ) et l’autre qui était glaciale notamment dans la salle de bains ! Impossible de les régler nous mêmes.
Pour ces deux problèmes majeurs, nous avons demandé de l’aide durant les deux jours, à la personne qui nous a accueillis et au propriétaire lui même qui nous a répondu le lendemain car, je le cite : « il devait prendre soin de sa famille le soir. »
Nous avons été tellement outrés de sa réponse que nous avons arrêté de communiquer avec lui.
Enfin, moins grave mais non négligeable : le sèche linge et le presse agrumes étaient en panne, cuisine très peu équipée ( pas assez de vaisselle pour faire deux repas de suite à 4, pas de théière, de torchons…).
Alors non Holger malgré votre message tout doux d’hier nous suppliant de vous mettre 5/5 avec un commentaire élogieux en contrepartie de quoi vous feriez de même!!!!! , nous préférons prévenir les futurs touristes du manque de communication et de résolution de problèmeS une fois que l’argent est encaissé.
C’est la première fois, que j’écris un commentaire négatif. Quand je suis un peu déçue, je préfère m’abstenir mais là, c’était vraiment abusé.
Sophie, Marion, David, Laurent.