Die Kommunikation mit dem Anbieter war zu jeder Zeit einwandfrei, wir wurden vor Ort in Empfang genommen und Roger's Mitarbeiterinnen Anne und Flor waren zu den Bürozeiten ansprechbar und bei allen Rückfragen sehr sehr hilfsbereit. Wen es stört, der sollte vorab wissen das die Wohnung im 4. Stock liegt und es keinen Fahrstuhl gibt. Die Ausstattung inkl. W-LAN waren sehr gut. Die Lage der Wohnung war ebenfalls sehr gut, Restaurants, öffentliche Verkehrsmittel und Einkaufsmöglichkeiten waren in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen.
Einziger negativer Punkt war die Lautstärke bei Nacht und in den frühen Morgenstunden. Die stark baufälligen Gebäude gegenüber der beiden Schlafzimmerfenster wurden (und werden wohl noch einige Zeit) saniert, was zur Folge hatte das wir jeden Morgen gegen 7:30 uhr durch Baulärm geweckt wurden. Hinzu kamen die recht lautstarken Gespräche der Nachbarn die Vorzugsweise in den Nachtstunden und in einer außerordentlichen Lautstärke stattfanden.