Nuestra experiencia en el departamento, no comenzó de la mejor manera. Tuvimos un inconveniente en el auto y llegamos mucho más tarde de la hora que habíamos acordado, y no pudimos avisar porque nuestros celulares sólo funcionaban con wifi. Cuando llegamos Neus nos estaba esperando, muy molesta y la manera de tratarnos no fue la mejor. No aceptó nuestras disculpas, ni nos preguntó que nos había pasado. Luego de mostrarnos el departamento y darnos las recomendaciones, nos comunicó, por primera vez, que el check out tenía que ser dos horas antes de la hora que figura en la ficha de Airbnb (11 hs) porque tenían un check inn a las 12 hs y tenían que prepararlo. Finalmente, accedió a que nos fuéramos a las 9.30. Nosotros habíamos sacado el pasaje a Madrid en función de la hora de salida que figura en la ficha. Luego de este inconveniente, estuvimos en contacto con Elisenda que siempre tuvo muy buena disposición para con nosotros.
En cuanto al departamento, está muy bien ubicado, en una zona muy bonita, tranquila y segura, con el Metro cruzando la calle y paradas de autobuses a media cuadra que conectan con todos los puntos de interés de la ciudad. El departamento es pequeño, pero estaba muy limpio y tiene todo lo que uno puede necesitar. Solamente hay que tener en cuenta, que prácticamente no tiene luz natural, pero eso se ve en las fotos y uno puede elegir.