L'appartamento non ha soddisfatto le nostre aspettative
Negative:
La sera dell'arrivo uno dei letti ha ceduto appena uno di noi si è seduto e si sono piegate due gambe facendo finire la persona per terra. Avrebbero potuto controllare meglio l'integrità del letto poiché ci si poteva fare male. Abbiamo segnalato subito l'accaduto ma ci hanno risposto il giorno dopo, quasi 24 ore dopo, scusandosi, ma con soluzioni non idonee al contesto
Un materasso era sfondato e nessun cuscino in più/extra
Il servizio di ristorazione comprende solo la cucina e le stoviglie,non sono presenti gli essenziali come olio,zucchero,sale o cose per la colazione
Le finestre non sono isolanti e si sentono tutti i rumori della strada
Positive:
è presente un kit con strofinaccio, spugna e sapone per i piatti
Buon getto della doccia e acqua calda disponibile subito
Abbiamo chiesto un rimborso per il disagio,ma è stato rifiutato in malo modo a differenza dell'assistenza AirBnb che ci ha offerto supporto e un coupon