Alloggiare qui è stata una esperienza dolce amara. La pulizia e la posizione sono sicuramente i 2 grandi punti di forza del host.
Tuttavia molti sono stati gli aspetti negativi:
1. Esperienza di check-in a step davvero penosa. Fatto tramite un’app che presenta diversi bug, tra l’altro non sulla piattaforma di AirB&B e con un’assistenza in loco difficile a causa delle loro sedi molto distanti tra di loro nonché dall’appartamento (l’ufficio più vicino rimane chiuso nel weekend).
2. Manutenzione: L’ingresso del palazzo benché moderno presenta cattivo odore persistente. L’appartamento è pulito ma non curato (pavimenti rialzati e rotti, perdite di acqua in bagno, e TV non funzionante non riparata nemmeno a seguito di nostra segnalazione).
3. Servizio al cliente: assurda regola di dover portar via la spazzatura a fine soggiorno senza indicazioni su dove o come gestirlo. Mancanza di adeguata biancheria (pochi asciugamani e mancanza di coperte suppletive).
4. Mancanza di prese (2 totali)