Mi novia llego antes que yo a Barcelona a las 7.00 por lo que me comuniqué con el hotel para preguntar si se podía hacer antes el checkin a lo que me dijeron que no. Como el checkin no es antes de las 10.00, tras hacer tiempo llegó al hotel a las 10.00 y nadie le abrió, tuvo que llamar para decir que ya había llegado, teniendo que esperar en las escaleras durante más de media hora. Al llegar el responsable le dijo que su habitación no estaba preparada y no lo iba a estar hasta las 13.00 teniendo que dar vueltas por Barcelona sin poder asearse ni cambiarse de ropa. El checkout en la aplicación figura a las 12.00, sin embargo en un papel en la habitación figura como a las 11.00 y en otro no antes de las 12.00... tuvimos que irnos a las 11.15. La habitación parece más grande en las fotos de lo que es. Buena ubicación.