В целом, все прошло не плохо. Были конкретные проблемы с заселением: мы вначале в анкете указали наше время прибытия - нам его подтвердили. Потом за три дня до поездки написал еще менеджер - с ним тоже согласовали. И за 12 часов до прибытия выясняется, что мы не можем въехать в то время, о котором говорили. В итоге, мы потратили лишние деньги, чтобы поменять билеты на поезда, но когда приехали пришлось ждать еще 6 часов на заселение. Нам обещали, что позвонят, когда можно заехать - никто не позвонил.
По состоянию жилья: было чисто. Удобно. Но квартира явно нуждается в ремонте, так как мебель выглядит старой и изношенной. Покрывала были грязные. Кондиционеры не работали, сами желтые.
Как я понимаю, мы до бронирования заплатили отдельно за уборку, но в день выезда нас попросили самих выбросить мусор и помыть всю посуду.
Я не могу поставить хорошую оценку, но и совсем плохую ставить тоже не буду. Порекомендую только обновить мебель, и впредь четко согласовывать время прибытия госте