Nous sommes arrivés dans un appartement insalubre, des photos qui ne correspondait pas à l’appartement, seulement deux casseroles et une poêle pour neuf personnes… Un état donc déplorable. Et comme si ça ne suffisait pas, nous avons une inondation qui a coupé électricité et nous est donc obligé être relogé dans un autre appartement pour 6 personnes obligeant trois personnes à dormir par terre sur des matelas. Pour ce qui a été du remboursement des nuits où nous avons pas pu dormir dans l’appartement, la somme du remboursement est de loin insuffisante par rapport aux dommages et au prix que nous avons payé. pour finir, il a été très dur de communiquer avec les proprios quand nous avions décidé d’un montant de remboursement ou d’un quelconque rendez-vous en vrai ( par exemple nous avons rendez-vous lundi matin avant notre départ, les proprios ne sont jamais venue et sans laisser de message..) Malgré cela,nous avons quand même passé une bonne semaine à Barcelone.