L'appartement est géré par une société, c'est donc un accueil plus professionnel que personnalisé. Pour autant les procédures sont très efficaces et les réponses aux questions faciles à obtenir. L'appartement lui-même présente beaucoup d'avantages : il est propre, presque neuf, spacieux, clair, et dispose d'une très bonne position géographique pour qui veut visiter Barcelone. Trois des quatre chambres sont à l'arrière et donc à l'écart du bruit de la rue. Petit bémol : l'équipement en matériel de cuisine est assez minimal (pas de bols par exemple).