我预订了两晚的住宿，第一天因为出了一些问题需要紧急处理，没有check in并且整晚没睡。所以我在第二天的早上十一点才到达旅店。旅店的人告诉我我不能入住因为他们把我第二晚的房间取消了目前没有床位。我咨询如何退房，一位男士很严肃跟我说让我跟airbnb处理跟他们无关，我联系房东发了很多信息以及退款申请根本无人答复。最后申请airbnb介入才给我退还第二天房钱。谢谢你们给我巴塞罗那第一次旅行难忘的体验。