Jessica y su familia son muy serviciales y respetuosas. Siempre están pendientes de que estés cómodo sin ser intrusivas. El piso es muy acogedor. La habitación es pequeña, tiene un armario sin cajones, pero puedes colgar tus camisas o faldas y guardar tu maleta en él. La cama es grande y trae buenas almohadas y cobijas. También tendrás dos toallas acolchaditas. En el cuarto hay disponible un ventilador y un radiador de aceite. También hay una mesita con su asiento.
El baño es compartido y siempre está limpio.
En la cocina puedes utilizar los condimentos (y hay muchos), aceites, sal, vinagre, leche descremada, mantequilla, margarina, tostadas, galletas, pan tajado, café, sobres para infusión. En la nevera hay un anaquel para que guardes tus alimentos. También hay recipientes de plástico disponibles para que almacenes alimentos en la nevera y calientes en el microondas.
Por la noche siempre dejarán una luz tenue encendida para que puedas ir con tranquilidad al baño.
Cuando hace frío, encienden en la salita dos estufas de butano. La salita la puedes usar y si deseas puedes poner tu música en el sistema de audio. Jessica suele escuchar música en las noches y siempre te preguntará si es de tu agrado.
En el piso tienen lavadora de ropa y te obsequiarán los líquidos para lavar y suavizar. También hay una secadora.
Te entregarán llaves del piso y de tu cuarto, por si lo deseas cerrar. Por el contrario, si lo deseas dejar abierto, puedes tener seguridad de que nada se perderá.