Alors alors... Theresa m'a permis de vivre ma plus mauvaise expérience airbnb. Il semblerait que la communication, l'honnêteté et la redaction d'annonce airbnb ne soient pas ses qualités premieres...Tout a commencé quand je décide de la contacter quelques jours avant le départ pour savoir si tout est ok et pour avoir des bons plans restaurant comme elle le précise dans l'annonce. J'ai dû faire quelques relances pour avoir un retour. Je n'aurais peut-être pas dû... La réponse, 3 jours plus tard pour me dire qu'il faudra m'acquitter d'une taxe de 3.85€/nuit/personne à regler en espèce (et aucune info sur les restos). Surprenant, je demande à AirBnb qui me répond que ce n'est pas obligatoire car non précisé dans l'annonce. Arrivé sur place : La personne qui nous reçoit (très gentille) n'est pas l'hôte (ce sera la même chose au retour) contrairement à ce qui est indiqué sur l'annonce. Arrive le sujet de la taxe. J'annonce que je ne souhaite pas la payer. La jeune fille appelle la propriétaire qui ne parle ni français ni anglais... Sur l'annonce, il est pourtant précisé qu'elle parle les 3 langues. On arrive à se comprendre et nous menace de ne pas me louer le logement si je ne paye pas et que airbnb ment quand je lui expose la réponse qu'ils m'ont apporté. J'ai fini par payer pour avoir la paix. Le shampoing n'est pas non plus présent contrairement à ce qui est dit... Le logement est conforme et bien situé. La literie moyenne et le bruit est importants. Mais pour le coup, nous le savions avant de partir grâce aux commentaires. Le sentiment d'avoir été escroqué et mal reçu. Pas très agréable