Elena est très réactive pour répondre aux mais très gros point positif. Pour autant nous aurions aimé la rencontrer pour faire l'état des lieux! Nous sommes arrivés au métro Corts avec la joie immense de découvrir l'appartement prévu pour 4 personnes. À notre grande surprise il y avait un mini lit double, et un simple. Pour la quatrième personne il y a un matelas!!! Literie pas très confortable! Ensuite la plus grande surprise c'est de constater que l'appartement n'est pas équipé pour faire la cuisine en famille, c'est-à-dire à peine quatre verres, assiettes, 2 cuillères à café, nous avons été obligé d'acheter trois poêles pour faire les repas car celles qui étaient dans l'appartement était dans un état "déplorable"(les commentaires laissés auparavant, démontré un appartement chaleureux pour une famille, je pense qu'il est plutôt adapté à des jeunes qui viennent faire la fête) et la cerise sur le gâteau ce sont les toilettes, la brosse à toilette baigner dans les matières fécales! Le niveau d'hygiène laisse à désirer. J'aurais préféré laisser un autre commentaire mais c'est malheureusement ce que nous avons vécu.Dommage car l'appartement est bien situé!