Tout d’abord nous avons reçu l’appartement à 18h au lieu de 15h pour un retard de ménage. Ménage qui laisse à désiré car il restait des cigarettes sur le sol des chambres, avec l’odeur insoutenable. Les plaques de cuisson ne fonctionnaient pas et nous avons du jeter toutes les courses préalablement faites pour cuisiner sur place, les rideaux tachés d’alcool et le sol qui collait encore me reste encore en image et me dégoûte. Nous avons eu seulement un jeu de clé au lieu de deux comme convenu. L’agence UMO n’est pas capable de résoudre le problème et fait la sourde oreille. Zéro communication, zéro propreté, zéro service.
Plus jamais je ne réserverai un appartement avec cette agence.