L'accueil de Sergio était excellent. Ce dernier est sympathique, chaleureux et répond à toutes les questions dans un excellent français. Le quartier est vraiment très agréable avec ses petites places pleines de vie et ses petites boutiques. L'appartement est très bien.
En revanche le service de communication "24hsur 24" est à revoir. Le lecteur DVD ne fonctionnant pas, nous avons téléphoné le samedi matin. J'ai senti que notre appel pour un détail pas très important les faisait rire puisqu'ils m'ont demandé si j'appelais pour avoir des DVD?! Il nous a finalement été répondu qu'un technicien serait appelé mais nous n'avons eu aucune nouvelle jusqu'au jour de notre départ le mardi suivant. Cela n'a évidemment pas gâché notre voyage mais comme il était prévu de grandes manifestations ce samedi là, nous avions promis à notre fils une après-midi ciné et étions spécialement allés à la FNAC. Au final, le fait que ce soit une société, et non un individu, qui loue l'appartement n'est pas rassurant. Il n'y a personne au bout du fil si problème.