Bochornoso. No se pusieron en contacto jamás conmigo, ni siquiera un día antes del viaje.
Llegamos a Rosas a por las llaves y la ubicación que facilitan en Airbnb es una gasolinera del pueblo. Contactamos con ellos y nos dice que llamemos a un número de teléfono de una agencia (que hablan en francés), sin dar otra explicación. Me dicen que las llaves hay que ir a buscarlas a un pueblo que está a 20 minutos, que me habían enviado un mail (que más tarde se comprobó que no estaba enviado).
Le dijimos al marido de la anfitriona que se presentara en Rosas con las llaves y al llegar e ir al piso, no se enteraba ni de qué plaza de parking temíamos (que por cierto es muy difícil de entrar. Si vas con un coche grande, no lo podrás aparcar) ni de que piso era (probó de abrir 5 puertas antes de la que nos pertenecía). Cuando por fin encuentra el apartamento entramos (eso sí, dos horas tarde de lo que teníamos que entrar). Apartamento correcto, equipado justo y limpieza correcta. Nos dice que la tapa del inodoro está rota y que tienen que venir a arreglarla, ósea que aún haber entrado a las 18:00h, aún no podíamos disfrutar del apartamento porque tenía que venir alguien (en toda la mañana no pudieron hacerlo).
Antes de irse el anfitrión me pide que le pague 62 euros por la limpieza, cantidad que no constaba en ningún sitio del anuncio y que a mi no me habían comunicado anteriormente por mensaje privado.
Cuando por fin nos dejan, miramos el apartamento y nos damos cuenta que en la habitación de matrimonio es imposible dormir con el calor que hace (no hay aire acondicionado en el piso), colchón duro y con manchurrones (hay que llevarse ropa de cama o te la cobran, lo pone en algún lugar muy escondido del anuncio). Comedor correcto y cocina correcta (con un horno que solo está en francés y nadie te explica nada de cómo funciona).
Nos damos cuenta que no hay papel en el baño, llamamos y nos dice que era cosa de la mujer de la limpieza (eso que hemos pagado 62 euros por la limpieza), el wifi no funciona (y su respuesta es que no sabe qué red es, que llamara a un técnico. Ese técnico nunca vino) y que la televisión está solo en francés (y su respuesta es que para que quiero televisión con las vistas que tengo, que a parte hay un canal en español que es el Canal Sur).
Finalmente, el día de irnos la chica de la limpieza llegó mucho antes de las 9 de la mañana, que es la hora a la que hay que dejar el apartamento, y por supuesto nos despertó. Remarcar que la nevera estaba manchada con pinta uñas desde el momento que llegamos y al irnos nos dijeron que habíamos sido nosotros (así que mejor que hagáis fotos a los fallos del piso para no tener problemas al final).
No volvería jamás, rastrero y bochornoso. Una vergüenza.