Alors par quoi commencer ? À par l'emplacement qui est de 1er ordre, tout le reste n'est que mensonge et tromperie.
Nous avions réservé un appartement au bord de la mer avec climatisation. Surprise, à l'arrivée pas de climatisation mais de vulgaires ventilateurs sales et pour la plupart en mauvais états. Premier coup de sang... Cristina ne répond jamais au téléphone, encore moins aux sms. Je dois m'adresser à Isabel qui travaille dans une agence de location située à 18km de Blanes (où j'ai dû aller chercher les clés). Elle est surprise et me dit qu'il n'est mentionné nulle part que l'appartement est climatisé 🤔🤔🤔. 2ème coup de sang, je lui explique que j'ai filtré les annonces et que le sien est sensé être climatisé... Elle me dit qu'il doit s'agir d'une erreur dans l'annonce et me propose un ventilateur supplémentaire. J'essaie de faire bonne figure devant ma femme et mes filles de 5 ans et 9 mois...
Je sais déjà que mes vacances sont foutues...
Température dans l'appartement : 28 degrés en moyenne pour 80% d'humidité.
L'odeur de moisi mélangée à celle du camphre (qu'on retrouvera un peu partout dans les placards est insupportable.
Les photos de l'annonce ont certainement été prise au lendemain de la réception des travaux et meubles... Je peux vous assurer que cela n'avait rien à voir avec la réalité : 2ème douche HS, chaises déchirées, moisissures partout dans la baignoire....
Bref un cauchemar qu'il faudra supporter 7 jours durant.
Pour information nous avons payé 1486 euros la semaine, on s'attendait à d'autres prestations.
Cristina n'a com à répondre à mes mails qu'au 5ème jour en me disant qu'elle était désolée mais que c'était comme ça....
Heureusement, la plate-forme auprès de qui j'ai demandé de l'aide m'a remboursé de 30% mais honnêtement, proportionnellement au préjudice, c'est très peu.
Je vous déconseille donc fortement de faire toute transaction avec cette Cristina qui n'est même pas un particulier.
Passez votre chemin, c'est dans votre intérêt.
L'année prochaine je serai beaucoup plus vigilant.
À bon entendeur