Que pena que un sitio tan bonito esté gestionado por personas que no tienen empatía ni saben escuchar. Nuestro fin de semana fue un regalo sorpresa para una amiga. Llegamos al sitio que nos costó encontrar porque no está señalizado en ningún sitio y al bajar del coche nos encantó lo que vimos, el paisaje y la casa son fantásticos pero lo bueno sólo fue eso. Nada más llegar, pregunto como funciona el jacuzzi y ante nuestra sorpresa nos dice que no podemos usarlo porque les ha llegado una carta del ayuntamiento que por las restricciones de agua no podíamos usarlo. Nosotras en ningún momento queríamos que se saltaran las leyes porque obviamente para algo están y hay que respetarlo pero en ningún momento nos dijeron que ya que estábamos pagando por un servicio que no podríamos usar nos compensarían de algún modo, nada de eso, se lo tuvimos que decir nosotros y aún así no nos hicieron ni caso...Posteriormente nos enteramos que hacia más tiempo que no podian usar el jacuzzi, porque va con leña y no puede hacerse fuego por las altas temperaturas, con lo cual tuvieron tiempo de sobras de avisarnos.
Pagamos un dineral por dos días en una casa que por el precio debería tener todo lujo de detalles, pues todo lo contrario, la casa no tiene ni aire acondicionado ni mosquiteras, así que imaginad en plena ola de calor en una casa en la que no podíamos remojarnos, sin aire y si abríamos (cosa que tuvimos que hacer para no morir de calor) se lleno toda la casa de moscas, grillos, mosquitos, insectos en general....sin mencionar todas las hormigas que hay en la casa que mientras cocinas tienes que estar controlando la comida en todo momento para que no acabe llena de hormigas o moscas. En la descripción ponía que había microondas, pero llegamos y ni rastro de él, lo comentamos y nos dicen que luego nos traen uno (todavía estamos esperando que lo traigan) eso sí, luego borraron en la página que hubiese microondas. Para acceder al microondas más cercano teniamos que cruzar el parking, el camino de tierra y entrar en el "comedor de verano" una sala de piedra a medio hacer, sin luz( ibamos con el movil) y lleno de herramientas (cuidado si vais con niños, hay sierras sin proteger y bombonas de butano amontonadas). Las sartenes estaban tan viejas que se nos pegó todo lo que cocinamos, sin mencionar que tuvimos que lavar todo antes pq estaba casi todo mal lavado y sucio. Eso sí el lavavajillas estaba lleno de cosas sucias cuando llegamos.
Intimidad tampoco espereis encontrar, los enormes ventanales aparte de proporcionar unas vistas preciosas a la montaña da justo delante del aparcamiento y los inquilinos de las habitaciones que tienen se pasean por las afueras de la casa, con lo cual comer, cenar o descansar sin espectadores es complicado...
Es un sitio Pet friendly, que nos parece estupendo, porque nosotras también lo somos y tenemos animales, pero me parece fatal que no puedas abrir los ventanales porque se te entran en casa, o que, como nos pasó, estes fuera jugando a la cartas y te aparezca un perro de tamaño grande solo que no conocemos y no sabemos como puede reaccionar...
Viendo que ni nos solucionaban el tema del Wifi (que no tuvimos en todo el fin de semana) ni la compensación por el jacuzzi escribimos al amfitrión mediante Airbnb, en ningun momento le escribimos mal, solo dispuestas a llegar a un acuerdo, pues lo primero que nos respondió fue que dejásemos la casa esa misma tarde (claro sin devolvernos nada) y amenazandonos con denunciarnos y multarnos por incumplir las normas de la casa (que todavia esperamos nos digan que normas no cumplimos). Lo que nos ha extrañado que en ningún momento se nos pidieron los DNI ni rellenar el formulario que posteriormente estan obligados a entregar a los Mossos d'Escuadra...
Cuando nos fuimos dejamos la casa en perfecto estado.