El anfitrión no nos explicó el funcionamiento del apartamento ni estuvo disponible para responder preguntas en la noche de nuestra llegada. El wifi gratis que se anuncia sólo funciona en una esquina de la planta baja, pero no en los apartamentos. La puerta del apartamento mostraba desperfectos alrededor del pomo que presentaban un problema de seguridad. Las toallas tenían manchas y el baño tenía un fuerte olor a tuberías. En definitiva, este alojamiento tenía varios defectos y además no cumple el espíritu de Airbnb de "comunidad" donde un anfitrión te recibe o al menos te explica el funcionamiento de la casa, se trata más bien de un negocio de alquiler de apartamentos. De hecho, envié un email al anfitrión explicando todos estos problemas y pidiendo un reembolso parcial y nunca me contestó, ha sido el equipo de Airbnb quien muy amablemente finalmente me ha tenido que ayudar.