Grosse déception: déjà arrivée compliquée car l’accès à l’agence en centre ville est compliqué pour avoir les clés. Arrives à l’appartement le sol était sale (pansements qui traînaient, moutons de cheveux, poussière…) et des odeurs d’égouts affreuses. Aucune ventilation dans la salle de bain fonctionnelles. J’ai interpelée l’agence et les agents de ménages sur place qui m’ont répondu c’est normal et on m’a donné le balai dans les mains! Le lendemain je reviens vers l’agence pour le problème des odeurs qui ne passaient pas et aucun retour! Nous avons quitté le logement en urgence au bout de 2 nuits car nous avions tous mal à la tête! L’agence nous a dit ne rien pouvoir faire c’est lamentable de laisser des vacanciers dans de telles situations. Heureusement le service assistance Airbnb a été très réactif merci à eux!