Nous sommes arrivés dans la nuit de samedi à dimanche et avons remarqué déjà dès l’arrivée un appartement sal et une fraîcheur certaine. Après avoir contacté l’agence, ils m’ont fournit des radiateurs ( en me disant que le service chauffage est pas comprit alors qu’il est mentionné sur l’annonce ) et une dame est venu constater l’appartement et m’a elle même dit de sa part qu’elle avertirait l’agence de l’ancienneté de l’appartement : éviers qui fuient, douche qui coupe l’eau chaude après une utilisation… je me suis rendu à l’agence le lundi et on m’a proposé un autre appartement pour 45€ de plus car il fallait sois disant payer les frais de ménage. Mais quel ménage ? Un appartement sal ( photos envoyé à airb and b pour un remboursement que j’ai obtenu au vu de la saleté ) et un service de non qualité car quand nous sommes un vrai commerçant, nous acceptons erreur et réglons le problème seul, sans argent pour dédommager les personnes qui ELLES peuvent prendre le temps de comprendre.