Nous avons passé de très mauvaises vacances et sommes partis 2 jours avant la date prévue car cet appartement est très mal entretenu avec des problèmes importants tout au long du séjour. Par exemple fuite au robinet de l'évier dans la cuisine, le four qui ne fonctionnait pas, la vaisselle était ébréchée, des bols de petit déjeuner cassés, des couvertures rapiècées et trop petites pour border le lit de notre fils, des ampoules aux 2 miroirs ( salle de bains et cabinet de toilette) grillées, le plafond de la salle de bains devenu gris par l' humidité de la pièce , le bruit très important d'un couple habitant l'appartement à côté du nôtre pendant 4 jours . Cati a été prévenue pendant notre séjour et a fait semblant de s'en occuper en nous envoyant un technicien qui n' a rien fait pour le robinet . Le four a ensuite marché au ralenti. Elle a raccroché au nez 2 fois au téléphone quand on a voulu lui demander une indemnisation de 100 € sur le prix de notre location.
Les photos montrés sur le site Airbnb sont très embellies ( intérieur de l'appartement comme extérieur). Il faut signaler que le jardin montré sur la 1 ère photo n'est pas privatif et que le barbecue est aussi commun à tout l'immeuble. Sur les photos on peut penser que le jardin et le barbecue sont réservés à un usage privé mais çà n'est pas le cas et çà n'est pas précisé dans l'annonce. Nous avons beaucoup voyagé et réservé par beaucoup d'autre sites mais là c'est vraiment la plus vilaine location que nous ayons pu connaitre. Dommage car la ville de Platja d 'Aro est très sympathique et agréable. Cati contribue à donner une très mauvaise image du site que nous n'allons plus conseillé autour de nous. Nous attendons depuis le 7/04 sa réponse que nous lui avons adressé via le centre de résolution , pour être indemnisés. Le 12/04 soit 5 jours plus tard , Cati n'a toujours pas daigné nous répondre. Très mauvais esprit de cette propriétaire qui prend ses clients pour des "pigeons". Elle a été bien contente que l'on paie notre réservation immédiatement et en une fois .C'est une honte!!!!! Un conseil d'ami : n'allez pas chez Cati si vous voulez passer de bonnes vacances