La casa y el jardín están muy bien! Es mejor que en las fotos.
La piscina y zona de barbacoa son geniales.
La limpieza debería mejorar bastante. Especialmente en la cocina y los electrodomésticos (campana de humos y lavavajillas). El horno ni lo abrimos. La nevera es antigua y no enfría bien. El lavavajillas funcionaba mal, no limpiaba bien los platos y olía fatal por dentro.
No nos dieron información hasta que el día antes la solicité. Resultó que nos pedían un dinero de fianza (no lo explican en el anuncio). Nos quejamos ya que nos informaron una vez ya no podíamos anular la reserva y faltaban menos de 24h para la entrada. Finalmente nos dijeron que no hacía falta y que confiaban en nosotros..
En el momento de recoger las llaves en la inmobiliaria nos dieron un documento con "normas de la casa". Dice que tienes que dejar toda la casa limpia antes de irte o pagar un servicio de limpieza. Supongo que si no lo haces te quitan dinero de la fianza. A la vez que piden esto, tampoco te dejan nada de material para limpiarla, debes comprarte los productos. Lo preocupante es si ellos la limpian entre los diferentes clientes. Cuando vinieron a recoger las laves nos hablaron que la dejan ventilar 2 horas entre cada cliente, pero en ningún momento habló de limpiar nada. Supongo que hacen un repaso, pero muy por encima.
Les mandé un par de mensajes por diferentes incidencias y contestaron bastante rápido.
La valoración global es muy buena, pero hubiera sido perfecta con más limpieza y una mayor información y comunicación por parte de la empresa gestora. Podrían mandarte el documento de las normas en el momento de la reserva e informar de la fianza también.