Iré por partes
Respecto al apartamento le doy un 8. La situación es muy buena, a 5 min de la playa y el balcón es un lujo ya que da directamente a los canales y es muy tranquilo. Pequeño pero con todo lo necesario. He echado en falta algún trapo de cocina ya que no hay y papel de WC porque han dejado restos. Tendría que cambiar las almohadas porque están casi sin relleno y no son nada cómodas. Para pasar unos días está muy bien y se aparca fácil
Respecto a la llegada ..fatal...le avisé un día antes de la hora de llegada y cuando la llamo no contesta. Estuvimos 2h en la calle y nada...doy las gracias a atención al cliente de Airbnb porque me ayudaron pero finalmente se canceló la reserva al no contactar. Justo después de la cancelación me llamó que estaba trabajando y no había podido atender teléfono. Lo lógico es que si tienes un cliente que llega estés atenta y no los dejes en la calle con maletas y un niño. Finalmente nos quedamos pero pasamos un rato malo pensando que nos habían estafado