L'appartamento è in un'ottima posizione, vicino al centro e con ogni servizio nei dintorni.
L'interno è ben tenuto e pulito, l'arredamento moderno.
È completo di stoviglie ma necessita di qualche acquisto al momento dell'arrivo (manca ad esempio il sapone nel bagno).
Abbiamo avuto dei problemi con il check in automatico, erano state cambiate delle norme di ingresso al palazzo che ancora Anna non conosceva.
Nonostante ciò Anna si è resa disponibile a risolvere ogni tipo di problema, telefonicamente perché la presenza fisica non le era possibile. Adesso che è tutto chiaro in futuro non dovreste avere difficoltà.
Per quanto riguarda lenzuola, federe ed asciugamani avevamo pagato una differenza, essendo considerato un'extra, ma abbiamo avuto problemi per mancanze di pezzi e poco igiene. Evidentemente c'è stato qualche errore da parte dei dipendenti delle pulizie, ma Anna se pur con un giorno di ritardo, ha provveduto a riportarcene di nuovi.