Serveis immobiliaris m’a demandé 6€ de frais supplémentaires à la remise des clefs.
Une fois dans l’appartement nous avons constaté qu’il n’y avait ni eau chaude, ni chauffage et que la machine à laver ne fonctionnait pas.
Je les ai contacté à 2 reprises et ils ne m’ont pas répondu.
J’ai contacté le support de airbnb qui m’a expliqué que le supplément n’était pas conforme.
Lorsque j’ai quitté les lieux j’ai signifié à mon hôte son manque de professionnalisme et j’ai demandé le remboursement des frais.
Ils m’ont expliqué ne pas pouvoir le faire.
Bref cette agence n’est absolument pas professionnelle , vole ses clients et refuse de le rembourser.
Je vous conseille vivement d’éviter cette agence.