Pese a que la casa es muy lujosa y situada en un lugar increíble, la atención y gestión por parte de sus responsables y especialmente de su directora ha sido muy mejorable.
Tiene dos cocinas pero no dispone apenas de utensilios para cocinar. Ni siquiera una bayeta, jabón de platos o lavavajillas, o papel de cocina.
No hay instrucciones para el wifi ni para la domótica de la casa.
No te dejan entrar antes de las 16h y te obligan a salir antes de las 10h de la mañana, pagando así casi un día extra sin aprovecharlo.
Quisimos cancelar una reserva de casi 2000€ por causa mayor con una antelación de más de dos meses y no nos devolvían ni un euro. Entiendo que está escrito en las condiciones de la casa en airbnb, pero sin duda esas condiciones son abusivas. Y más en tiempos de covid.
El Jacuzzi es grande y está bien aunque la mitad de las funciones no van. Todas las habitaciones tienen lavabo aunque en una de ellas no iba el agua caliente de la ducha.
La casa está llena de humedades no resueltas. El mando de la puerta del garaje no funcionaba y en vez de enviar a alguien, nos hicieron volver a las oficinas a por uno de recambio. Los plomos de la luz nos saltaron unas 10 veces en 4 días…
En definitiva, hay casas similares a estas al mismo precio o mejor, donde por lo menos te tratan bien y mejor cuidadas.