L’appartement est très sale, particulièrement la cuisine et la salle de bain. Nous avons dû laver les ustensiles de cuisine que nous voulions utiliser pour manger, les couteaux, les fourchettes et les bols étaient dégoûtants. Les ustensiles de cuisine sont vieux et sales. Les bols avaient servi de cendrier. La salle de bain est très sale, les coins du carrelage sont remplis de crasse accumulée, la baignoire est sale et immonde. Les photos « présentent » bien, mais on ne voit pas la saleté et l’état des deux pièces d’eau. Certes, la vue de la terrasse et la piscine sont très biens, cependant l’état de l’appartement gâche tout. Par ailleurs, les rapports avec l’agence qui gère l’appartement sont compliqués, il a fallu faire intervenir 2 fois airbnb. La première fois, l’agence voulait modifier les dates de notre séjour alors qu’elle les avait validées, la deuxième fois c’était pour nous faire payer une deuxième fois les frais de ménage : ils avaient annoncé au départ qu’ils étaient compris dans le prix. Quelques jours avant le séjour, ils nous ont réclamé les frais de ménage pour « valider la réservation ». Airbnb est intervenu les 2 fois. Pendant le séjour, malgré le fait que nous les ayons informés de notre mécontentement sur la propreté des lieux, ils nous encore réclamé les frais de ménage. Surréaliste ! Appartement et agence à éviter ! A ce prix nous sommes habitués à de bien meilleures prestations à Sant Feliu.