Attention - Warning
Nous avons réservé une maison avec 2 critères très précis climatisée et avec wifi
Nous avons réservé pour nos seules vacances de l’année du 28/7 au 11/08
Nous sommes deux familles avec 4 ados
La maison s’est avérée être seulement ventilée ( ventilateurs) et connectée en wifi avec tout le secteur de Canyelles et Almadrava dans un réseau non sécurisé ...
Nous n’avons pas pu nous connecter avec nos familles et notre travail
Nous connaissons parfaitement la région nous y venons depuis 20 ans
Nous savons la chaleur voir canicule qu’il peut y faire ...
Monica ne s’est pas excusée de nous avoir menti sur les équipements
Elle nous a envoyé 2 fois « Enric » pour mettre une pastille de chlore dans la piscine,( piscine verte pendant 3 jours) nous a conseillé d’attendre le soir ou tôt le matin pour nous connecter sur un réseau plus que saturé et d’espérer que la température baisse ...
Monica m’a dit qu’elle aussi souffrait de la chaleur ...
AIRBNB a pris en charge un remboursement minimum puisque hôtels saturés et plus une seule location de disponible dans le secteur pour cette période
concernant la maison nous avions pour 15 jours les mêmes draps avec la chaleur et la transpiration nous avons du nous organiser pour laver le matin vite étendre sur des chaises et à tour de rôle ...
idem pour les serviettes de toilette une moyenne et une petite par personne et pas de rechange ...
pour 13 nuits
Mais Monica la aussi nous a dit qu’elle avait veillé à nous fournir ces 2 petites serviettes et nous a montré la machine à laver
Nous savions que nous étions loin de la mer ... 250 marches en descente puis en montée
Sans climatisation « De la magnifique vue sur la baie de rosas »nous avons vu surtout des rideaux fermés pour éviter que la chaleur ne rentre ....
et la nuit nous avons du supporter les bruits environnent de motos de voisinage avec les fenêtres ouvertes
Il manque beaucoup de chose en cuisine pour cuisiner éplucher servir ...
le frigo refroidissait à peine ...lui aussi avait probablement très chaud
Et puis qui dit canicule dit aussi orages qui ont inondé une chambre ...on a épongé
Monica a échoué dans son acceuil n’a fournit aucune excuse n’a exprimé aucun regret
Elle aura gâché les vacances d’une année de 2 familles et je trouve que c’est une sacré responsabilité ...