Geoff a été réceptif à toutes nos demandes. Il n'était pas présent mais répondait rapidement. Il y a un service 24h pour toutes urgences et malheureusement, à notre arrivée le soir, nous avons dû l'utiliser car le chauffage ne marchait pas mais ils ont réglé le problème malgré qu'il aie fallu attendre le lendemain pour que la maison soit chaude. Le principal "hic" de cette maison, c'est la propreté. Elle n'était pas du tout en condition. Il y avait des poils de mascottes dans toute la maison et beaucoup de poussière. Comme nous sommes arrivés le soir, nous ne nous sommes pas rendu compte. On avait toujours l'option d'appeler quelqu'un le lendemain mais avons opté de régler cela nous même. Après tout, c'était sûrement la personne qui avait la maison dans cet état qui reviendrait la "nettoyer". J'avais lu d'autres commentaires au sujet de la propreté mais osait espérer que cela ne nous arriverait pas. C'est dommage. Aussi, l'éléctricité sautait à tout bout de champs: avec une plaque induction et le four allumé par example, ce qui rendait la logistique des repas un peu compliquée. Mais bon, dans l'ensemble, souligner que la maison est très belle. La vue est imprenable. Geoff est prévenant et répond rapidement. Je suppose que le fait de ne pas être présent pour contrôler ces détails rendent la chose plus compliquée mais bon, on a passé finalement un bon séjour en famille.