Fuimos recibidos de forma cordial y nos enseñaron el apartamento y cómo funcionaba todo, aparte de esto que pienso que es lo normal comentar un par de cosas; la primera el olor desagradable que había en el baño, observamos que no era algo ocasional sino que para que no se notara había que dejar siempre la ventana abierta, creo que es un problema con el desagüe que deberían solucionar, también creo que en esas condiciones no deberían haber alquilado el apartamento o que como mínimo se nos debería de haber comunicado antes de realizar la reserva para decidir si quedarnos o no.
La falta de consumibles como el papel del WC, pastillas para el lavavajillas o un poco de gel nos parece un detalle muy negativo, después de pagar 1.112€ solamente había 1 rollo de papel y una pastilla de lavavajillas para una estancia de 9 días, este problema se habría solucionado por muy poco dinero, pienso que es uno de los puntos positivos de este tipo de alquileres y es lo que le da esa diferencia, además que en el anuncio pone que habría otras cosas como aceite, sal y pimienta que tampoco había, ya se que puede ser un enunciado estándar pero cuesta muy poco ponerlo para que se ajuste a la realidad.
¿Que porqué no les pedí más papel o pastillas para el lavavajillas? Por vergüenza ajena.
¿Que porqué no les dije el tema del olor? Pienso, y con conocimiento del tema, que no se arregla al momento y que no habría habido alternativa... dejamos la ventana abierta todo el tiempo como solución rápida, intentamos tomárnoslo lo mejor posible y disfrutar nuestros días de vacaciones pero sentí que se aprovechan de la situación.
Espero que estos comentarios sean recibidos de una forma constructiva y que sirva para mejorar el servicio, sinceramente pienso que los logaritmos que utiliza este sistema no siempre se ajustan a la realidad.
Limpieza: Normal
Veracidad: Bien
Llegada: Bien
Comunicación: Bien
Ubicación: Normal
Calidad: Normal