Het app was oké. Het oppikken van de sleutel was onduidelijk, 1 minuut voor het check-in uur werd er gecommuniceerd dat we ergens anders moesten zijn voor de sleutel. Eens we de sleutel hadden was er onduidelijkheid over het wifi wachtwoord waardoor we moesten bellen vanuit het app. Ik heb drie keer moeten bellen voor iemand opnam. Nadien was alles oké. Nadat de ene een douche had genomen, had de volgende persoon geen warm water wat jammer was. Ook was de isolatie heel slecht, we konden alles horen van op straat en in het gebouw zelf. De lakens en handdoeken waren proper en er waren genoeg.