La maison en elle même est agréable. Les chambres sont correctes, malgré un matelas dont les ressorts de font sentir pendant la nuit pour certaines, la piscine est bien placée et son eau à température plaisante.
Certaines imperfections font cependant du logement un lieu de vie correct et non pas idéal.
En effet, à notre arrivée, la porte d'entrée était endommagée, ce qui rendait sa fermeture difficile, la moustiquaire d'entrée était déchirée, le frigo a pleine puissance peinait a garder le froid, même bien fermé, certaines télécommandes des ventilateurs ne fonctionnaient pas non plus, le lave vaisselle était sale, la wifi disponible était trop faible pour aller sur internet (sans même parler de regarder des vidéos, la simple navigation sur un moteur de recherche est impossible), la grille donnant à une deuxième entrée ne pouvait pas s'ouvrir, il n'y avait pas de loquet pour les toilettes du premier étage, l'escalier menant à ce dernier était en plastique
(peu en accord avec les standards esthétiques d'une villa et de celle-ci en particulier) et quelques objets, mobiliers & décorations étaient à leur tour en mauvais état.
Cependant, ces points négatifs ne justifient pas à eux seuls la note que nous avons décidé d'attribuer au logement. En effet, le véritable problème que nous avons rencontré lors de notre voyage a été le caractère et le comportement de notre hôte.
Cette dernière, dès notre arrivée, nous a demandé des photos de nos cartes d'identité (en nous montrant d'autres photos d'identités de précédents locataires pour nous rassurer, ce qui bien évidemment a eu l'effet inverse car elle ne semblait pas les avoir effacées après les avoir fournies à la police comme elle nous avait expliqué qu'elle devait faire) ainsi qu'une caution de 500€.
Sans vouloir nous fournir de documents justifiant ces réclamations, elle s'est contentée de répéter que c'était "normal", alors même qu'aucune de ces deux démarches n'étaient mentionnées sur l'annonce airbnb.
Après avoir contacté airbnb, il nous a été expliqué que tout paiement hors du site (hors taxes de séjour) était illégal. Nous avons donc réclamé que la caution soit annulée, ce à quoi notre hôte nous a répondu, par message, "Tout ok vous inquiétez pas", sans fournir une quelconque preuve que la caution avait bel et bien était annulée.
Le jour de notre départ, notre hôte est progressivement devenue irritante au fur et à mesure que nous discutions des photos qu'elle avait prise de nos cartes identité (elle refusait de nous montrer qu'elle les avait bien supprimées) et de la caution de 500€.
Nous avons tout de même eu un papier prouvant l'annulation de cette dernière en la suivant jusqu'à son agence immobilière.
Elle en est même venue à refuser de nous parler, à nous forcer à partir et à appeler la police. Une fois la police arrivée, et en profitant du fait que la majorité d'entre nous ne comprenait que très partiellement l'espagnol, elle a dit aux agents, en vue de nous décrédibiliser, que nous étions une bande de jeunes mineurs qui buvions de l'alcool dans sa propriété alors même que nous étions majoritairement majeurs et qu'il n'y avait aucune preuve que nous avions bu de l'alcool.
Pour finir, alors que nous discutions avec les agents de police, elle riait et refusait tout dialogue en nous coupant systématiquement la parole.
En résumé, le logement est plus que convenable, quoique décevant en le comparant aux photos publiées, mais son hôtesse restera le principal élément dégradant l'expérience de tout futur vacancier. A ce titre, nous déconseillons fortement tout futur locataire de choisir cette villa, et l'avertissons afin que ce genre d'incidents ne se reproduisent plus.
Merci d'avoir bien Lu
Tout ceci reste malheureusement très sérieux.