José María no es una persona seria. Estábamos en 2, hemos viajado por la noche porque habíamos pedido a el para hacer el check-in antes y el ha aceptado y luego cuando estábamos esperando para entrar en el loft, José María no has venido, no quería contestar los mensajes y al teléfono. Cuando ha respondido ha inventado una historia y ha dicho que no podría venir a las 9h y tal vez podría venir a las 12h porque estaban allí otros huéspedes, lo que no es verdad porque hemos tocado la puerta y no tenia nadie. Los vecinos nos han confirmado que no tenia nadie. No ha venido a las 12h ni a las 14h, así que tuve que alquilar un hotel. Luego he escrito a Airbnb que me contestó diciéndome que haría el reembolso en parte no entero porque José María ha inventado una historia. Mi amigo quería alquilar 1 semana con Airbnb en otras ciudades pero no quiere mas porque no es serio, no ha confianza. El ha elegido un hotel y siempre dirá a sus amigos y conocidos para alquilar un hotel.