Son varios puntos:
1- Toallas de mala calidad, por lo eran rasposas y no secaban lo suficiente.
2.- Cuando llegamos la estufa no servia, por lo cuál no pudimos hacer desayuno.
3.- Lavadora y secadora dañadas, la lavadora no servia el empaque, por lo que se inundó el departamento, a la hora de secar el trampeador esta sucio, lleno de tierra.
4.- La secadora no secaba, se le reportó, y sólo dejaron funcionando la lavadora.
5.- No tuvimos Wi-Fi hasta el día siguiente de nuestra llegada.
El día de hoy era la salida, debido al problema de la lavadora, mi ropa se encontraba mojada, por lo que puse a lavar la ropa a las 9:00, y tardó mas de tres horas, esto nos llevó a retrasar la salida, la Sra. Claudia llego molesta porque no salíamos del departamento, cuando se le dieron las razones, ella se mostró intransigente y grosera, que ese era mi problema, porque ella su problema era que tenia que limpiar.
Por lo que me atrevo a sugerir que deben tener mejor trato al cliente.