Приехали раньше времени заезда и нам по телефону разрешили заехать раньше на 2 часа. Хозяева встретили дома. Стандартно прошлись по правилам и сразу пошли на кухню, где на плите готовилась еда. На мой вопрос, точно ли нельзя готовить (ведь я не знала, что хозяева живут в кв и могут готовить сами в данный момент), начался длинный монолог о том, что это их квартира и они могут делать в ней все что хотят, в отличии от нас. Разговор почти сразу принял грубый оборот и перерос в односторонний конфликт. В итоге вырвал из рук ключи и мы пошли забирать вещи из комнаты. Хозяин проследовал за нами (видимо убедиться, что мы ничего не украдём) и продолжил истерику, уже говоря о том, какой он плохой хозяин. Обратились к его жене с вопросом будут ли отданы деньги за незаезд, на вопрос ответил хозяин. Ответил что деньги будут перечислены. Конечно деньги он не вернул, с этим вопросом уже помогало Airbnb и все нормально. Но осадок остался и не понятно откуда столько хороших отзывов.