La communication avec Bossch Hotels a été particulièrement compliquée.... 2 jours avant notre départ, nous avons envoyé un message auquel personne a daigné répondre! A notre arrivée, nous avons de nouveau envoyé un message afin de savoir comment et à quelle heure il était possible d'intégrer le logement..... bien longtemps avant notre séjour, nous avons su que le logement serait disponible à 16h00 mais qu'il serait peut-être possible d'y entrer avant s'il était prêt; de plus, un code d'accès devait nous être donné. 0r, il a été impossible de les contacter par téléphone et ils ne répondaient jamais à nos messages. Il a donc fallu demander l'assistance d'Airbnb qui nous a servi d'intermédiaire pour communiquer .... Airbnb a été au top et nous remercions beaucoup les employés, notamment Timoté, pour leur réaction immédiate et leur efficacité!!