Einfach nur schrecklich und aufkeinenfall empfehlenswert
Die Gastgeberin Beatriz hat sich über das nicht saubere Hinterlassen des Airbnb beschwert: Staub und Krümel auf dem Boden, Handtücher im Bad auf dem Boden (damit die Putzfrau sieht, dass es sich um benutzte Handtücher handelt).
Beatrice sagt uns nun, dass ihre Putzfrau 4 Stunden zusätzliche Zeit benötigt hätte, um die Wohnung zu säubern. Bitte schaue Dir die Bilder an (4 Stunden sind übertrieben).
Lt. privaten Nachrichten via WhatsApp verlangte sie, dass wir die Wohnung genauso übergeben, wie wir sie erhalten haben.
Dann verstehe ich nicht, warum wir Lt. AirBNB Cleaning fees zahlen sollen. Wurden die separaten Hausregeln auch bei AirBNB hochgeladen?
Hinzu kommt, dass wir angeblich ein Bein des Bettes sowie das Lattenrost beschädigt haben sollen. Dieser Schaden wurde definitiv nicht durch uns verursacht.
Zusätzlich wirft sie uns zu unrecht vor, die Gardinenstange beschädigt zu haben (wieso sollten wir Gardinen beschädigen?).
Wir haben alle Hausregeln ordnungsgemäß vor Abreise erfüllt:
- Müll entsorgt
- sämtliches Geschirr gespült
-Kein Restessen in der Wohnung hinterlassen
Eine solche Beschuldigung höre ich zum ersten Mal, ich bin beruflich oft unterwegs und mehrere Unterkünfte verlassen, ohne jemals eine Beschwerde erhalten zu haben. Eine solche Gastgeberin hatte ich noch nie. Wir waren 8 Personen, dass da Staub entsteht, ist da leider normal.
Für die Zukunft bitte ich AirBnb solche Gastgeberinnen wie Beatrice nicht mehr anzubieten oder mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Wir sollten am Ende für Sachen bezahlen womit wir nichts zu tun hatten