El piso es inmejorable, nuevo y limpio, en zona muy céntrica y con todo lo que necesites para una estancia agradable.
Lo malo, pasamos dos noches en un piso frío (la calefacción no funcionaba), no habia edredones de repuesto y el segundo día nos quedamos sin agua caliente (lo obvio si no funciona la calefacción). Todo eso se pudo haber solucionado con instrucciones más claras sobre el uso de la calefacción (mensaje que el aire es automático no sirve mucho en diciembre), con un número de contacto en el caso de emergencias (a través de la app no contestaban) y con un poco de empatía a la hora de buscar la solucion, no recordándonos que teníamos que salir del piso.
Otro punto negativo, había que recoger la llave en otra calle. Es inconveniente si vas con maletas y sales del taxi para recoger las llaves y luego tienes que ir andando con todas las cosas hasta el piso. Algo que no sabíamos antes de reservar..