Ras muy atento y preocupado en todo momento por nuestra comodidad. Tuvimos un problema en el piso porque no había agua caliente y al día siguiente nos alojaron en otro que tenían al lado. La limpieza de ambos era correcta. El primer piso si te gusta dormir a oscuras y sin ruidos, no es para ti ya que no tiene persiana y es un bajo, por lo que se escuchan los ruidos de la calle y entra la luz toda la noche, parece un poco como si estuvieras en la calle. Por lo demás, todo genial.