Tras pagar mi reserva, la propietaria me indicó el apartamento no estaba disponible y que se le había olvidado quitarlo de Airbnb. Según sus indicaciones, cancelé en la primera hora pues así me devolvería el 100% del importe abonado, pero solo se me abonó el 25%. La propietaria indicó que no me preocupara, que ella lo gestionaría. Desde entonces, tras dos semanas, no he vuelto a saber de ella a pesar de haberle escrito en dos ocasiones (en ninguna de las dos recibí respuesta). Finalmente, he recuperado mi dinero gracias a la gestión directa de Airbnb.