Lors de notre arrivée, nous avons bien été reçus. L'appartement à première vue ressemblait aux photos, il était propre et bien fourni en immobilier. Il paraissait agréable pour y passer quatre nuits. Des produits de douche et de vaisselles nous ont été fourni. L'appartement était situé au centre de la ville, ce qui était pratique et était proche de tout.
Peut-être, un peu trop proche de discothèque qui était en dessous de l'appartement.
D'autre part, la communication n'était pas leur point fort. Nous les avions contacté quelques jours avant notre arrivée pour avoir des renseignements. Nous avons reçu leur réponse le jour même de notre départ en milieu de matinée.
Ensuite, nous nous sommes rendus compte que les portes coulissantes de la douche ne se fermait pas correctement, ce qui, à chaque fois que quelqu'un prenait une douche, rendait la salle de bain comme une piscine. Nous leur en avons informé par message le soir de notre arrivée et sommes même allés à leur bureau le lendemain, et rien n'a été réparé avant notre départ. Le service n'était donc pas terrible.
Puis, en rangeant nos habits dans une des armoires à disposition, nous nous sommes rendus compte qu'elle ne tenait pas debout et qu'en plus la porte de la chambre ne se fermait pas. Je tiens à préciser que l'accueil a été faite dans un bureau et donc aucune personne du personnel n'est venu faire un constat des lieux.