Desde el minuto uno de la reserva, se interesaron por nuestro bienestar (llegada, acondicionamiento, necesidades). Ha habido comunicación en todo momento y además instantánea. Cuando llegamos ya estaban allí esperando y nos explicaron todo sobre la casa y los lugares de interés (turísticos y gastronómicos).
El sitio está paralelo al teatro Cervantes y por lo tanto en pleno centro historico de Malaga.