Hice una reserva a las 18.45 del día de la entrada. El portal de la calle se abría con un código que no me llegó.
Estuve toda la tarde llamando al anfitrión… y no atendió durante horas.
En la puerta estuve aproximadamente una hora tirado con las maletas y casi sin batería (temiéndome que se acabara antes de solucionar).
Llame a Atención al cliente de Airbnb, y tampoco pudieron contactar con el anfitrión.
Sobre las 22.30 me atiende un señor y me dice que como lo he hecho el mismo día no me han mandado la clave aún… como algo normal. Que me llamara alguien.
Al rato me llaman y me dan el código, 4 horas después de haber hecho la reserva y 1 hora después de estar tirado en la calle con las maletas.
Con esta atención no puedo más que NO RECOMENDAR, alquilar con esta empresa.