Hoffentlich jetzt besser als vom 23.11.18 bis 25.12.18.
Das Wasser im Badlavabo konnte nicht ablaufen und auch der Fön hat gefehlt. Es hatte ein Gerüst ums Haus und somit war der Balkon nicht zu gebrauchen, weil dauernd Arbeiter auf dem Gerüst waren und der Balkon völlig verdreckt war. Ein Fenstergriff fehlte, sodass das Fenster nicht ganz zu schliessen war. (geflickt nach 12 Tagen.) Die Balkontür liess sich von innen nicht öffnen. (geflickt nach 23 Tagen). Alle Mängel habe ich sofort gemeldet, aber die Hostlady Raze hat es leider zu keinem Zeitpunkt weitergeleitet. Ich musste zur Agentur Manageair in der Roelandstr. 62, welche für Airbnb tätig ist und die Wohnung managed. Auch fühlte ich mich durch das offene Fenster und die nur von aussen zu öffnende Balkontür nicht sicher in der Wohnung. Airbnb hat mir 1/4 des Gesamtbetrages zurückerstattet, ausgemacht war die Hälfte. Das Ganze hin und her per Whatsapp und Telefone mit Raze hat viel Nerven gekostet und eigentlich war ich ja im Urlaub.
Haben die einmal das Geld erhalten, ist es nicht mehr in deren Interesse zu kooperieren.
Schade!