Zu dieser Beurteilung fallen mir nur zwei Worte ein: steif und unflexibel.
Trotz aller von RSA home affairs erforderlichen Dokumenten hat uns die Fluglinie den Flug nicht gewaehrt. Wir klagen momentan. Obwohl es nicht unser Verschulden war, wurde keine Kulanz geltend gemacht.
Catherine hat es nicht einmal fuer noetig erachtet, auf unsere Anrufe oder Emails zu antworten. Eine Esta-Marita Opperman von seaskyvillamanagement.com hat uns mit freundlichen, aber unnachgiebigen Worten abgefertigt und das gesamte Geld fuer Null Gegenleistung einkassiert.
Falls Ihr hier buchen wollt, seid 100%ig sicher, dass euch nichts in den Weg kommt. Bei dem Preis haette ich mehr Flexibilitaet erwartet. Leider keine Alternative zu einem schoenen Hotel, auf jeden Fall nicht hinsichtlich der Services.
Falls moeglich, haette ich auch gerne keinen Stern gegeben!!!