Anfitrión que respondía rápida y positivamente a todas nuestras preguntas y solicitudes previas a la reserva. Nos hizo promesa de up grade a pisos más altos en la misma propiedad y dijo que podríamos quedarnos en la piscina unas horas pasadas el check out mientras esperábamos la salida de nuestro vuelo pero una vez en la propiedad se desentendió de todo!! Nos dió el piso 7 porque según él ‘los más altos tenían camas separadas’, nunca nos preguntó si eso sería un problema para nosotros y seguido a eso, pretendía que nos “colaramos” como ratas en la piscina el último día. La verdad muy decepcionante la experiencia con este anfitrión que nos prometió una cosa e hizo otra!!
Fuera de la mala experiencia con él, el hotel es genial, el personal del hotel es excepcional, la piscina es impresionante, tiene las mejores vistas (pero el agua no está climatizada, sino helada! asique debes tomar coraje para meterte en ella), la carta de comidas y bebidas en la piscina es muy pobre lo único malo.