Primeiramente não indico a estadia, tive uma experiência muito negativa, infelizmente.
Cheguei ao apartamento no domingo dia 22.05.22, quando precisei usar o banheiro encontrei um problema com o vaso sanitário: não tinha água.
São 2 anfitriões (sra Cynthia e sr Augusto), então comuniquei o sr Augusto. O mesmo me atendeu e falou que havia inspecionado o ap antes e estava tudo normal, mas resolveria o problema no dia seguinte (segunda-feira).
Como precisava usar o banheiro, tentei arrumar previamente e infelizmente acabei quebrando a tampa do vaso sanitário. Alguns momentos depois a sra Cynthia entrou em contato comigo para ver se estava tudo bem, então expliquei todo o ocorrido, 5 minutos depois o sr Augusto me ligou e não vi a ligação, então não atendi. Depois me mandou mensagem, o mesmo queria me cobrar pela tampa, havia realizado o check in a pouco tempo, ficaria até sexta-feira 27.05.22 e a maior preocupação dele no momento foi em cobrar a tampa de mim, no domingo pela noite, aproximadamente 20h da noite, antes mesmo de resolver a situação que eu tinha passado.
Então fiquei muito constrangido por me ligar de imediato para realizar a cobrança da tampa, sendo que a quebra foi (infelizmente) causada por algo que eu estava tentando arrumar e que não deveria estar quebrado, pois o apartamento devia estar em perfeitas condições. Pois então falei que pagaria sem problemas, só não gostei de me ligar num domingo à noite, no dia do meu check in, fazendo a cobrança.
Na segunda feira o sr Augusto foi buscar a tampa quebrada, conversamos previamente e eu falei para me mandar todas as notas da reparação da tampa para eu poder pagar.
Na terça-feira ele me enviou a cobrança por whatsapp no valor de $ 30.000 (pesos), aproximadamente R$ 180,00. Porém sem nenhuma nota de serviço, pedi a nota com todos os custos e o mesmo alegou que só teria dos materiais e não deram para ele nota de mão de obra do reparo e para ele fazer uma fatura formal teria que me cobrar mais o IVA (19%).
No fim fez apenas um recibo no word e me entregou, paguei o solicitado para evitar maiores estresses.
Enfim, uma situação pequena que causou um grande constrangimento e poderia ser evitada.
O apartamento possuía alguns outros pequenos probleminhas, como microondas não funcionava, cabeceira da cama estava solta, á água do chuveiro tem pouca pressão e a temperatura oscila muito.
Na semana anterior fiquei num apartamento no mesmo prédio e minha estadia foi perfeita, sem nenhuma anomalia.
Então pesquisem muito bem os lugares que querem ficar para evitar esse tipo de situação.