No início da contratação tudo me pareceu muito tranquilo e honesto.
Solicitamos check in antecipado e nos foi prontamente atendido (gostaria apenas de guardar as malas e sair para caminhar).
Nossos produtos iniciaram ao final do primeiro dia, quando meu irmão sentou-se no sofá da sala e o mesmo cedeu.
Também neste mesmo dia, fomos ao hipermercado Jumbo e compramos uma lasanha para o jantar. Tentamos utilizar o forno elétrico e este não aquecia, bem como as bocas.
2 rolos de papel higiênico para dois adultos em 5 diárias foram insuficientes, bem como a minúscula lixeira do banheiro e suas saídas de ar que não funcionam.
Quando fomos dormir, observamos que a janela era transparente. Impossível dormir com aquela cortina... nunca vimos algo tão simples e barato de se resolver, mal feito como isto.
No 2º dia ficamos trancados no banheiro... e o proprietário disse que era normal, bastava usar uma moeda que a porta se abria...
No 4º dia chegamos de um passeio e ninguém nos avisou que a energia elétrica fora cortada.
Tive de ir à recepção e para minha supresa o porteiro nos disse que a conta de luz não era paga há mais de 3 meses!!!
Entrei em contato com o proprietário via WhatsApp e este se dirigiu ao condomínio. Em nenhum momento nos ofereceu uma desculpa pessoalidade e ainda ficamos quase que duas horas no escuro, aguardando o restabelecimento.
O mesmo disse que eu ficasse à vontade para cancelar a reserva...
Mais uma vez tive de descer à portaria, foi quando um funcionário resolveu ligar a energia.
Visivelmente ele estava nós constrangendo com a falta de pagamento.
Péssima experiência, era meu noivado e não pude me organizar como planejei e paguei minha hospedagem.
Não recomendo!