Elegi hospedarme con Mercedes por su categoria de Super Host. El departamento estaba disponible con Reserva Inmediata, el problema seģ origino principalmente porque fue muy dificil comunicarse con ella, jamas contesto el telefono tampoco los mensajes. Llegamos y a su apartamento y nos entregaron una llave que apartamento no era y cuando fuimos con el conserje, el señor no tenia idea. Ella solo nos dio la explicacion que no iba a recibirnos. NO FUE CAPAZ DE BUSCARNOS OTRO ALOJAMIENTO O SOLUCIONARNOS EL PROBLEMA. Era muy tarde y nos quedamos sin poder hospedarnos debido a que nos toco la fecha de Maraton Santiago y no tuvimos donde quedarnos. TUVIMOS LA FORTUNA DE CONTACTARNOS CON UN AMIGO DE UN AMIGO QUE NOS RECIBIO EN SU CASA A UNOS 25 KM DEL DEPTO QUE ARRENDAMOS. EL TAXI NOS SALIO UN OJO DE LA CARA, gracias a la falta de seriedad de Mercedes. Verdaderamente me siento muy desilucionada, nos fastidio nuestro viaje