Carolina é super prestativa, no entanto, como fomos os primeiros hóspedes da temporada de inverno, o apartamento não estava preparado para nos receber a ponto de nos sentirmos confortáveis. Quando chegamos, o check in demorou quase 4 horas para conseguir entrar no apartamento. O aquecedor do apartamento não estava funcionando e a temperatura ficava em 10 graus no apartamento. Sobre outros aspectos, a TV do apartamento e a internet no condomínio não funcionam. Carolina tentou resolver os problemas e foi super prestativa. Mas não conseguiu resolver e decidimos sair antes do esperado.