Antes de llegar al departamento la comunicación fue clara y amable, los problemas comenzaron cuando llegamos al departamento y no me querían entregar las llaves por que no dejaron mi nombre en recepción, luego diana no contestó el teléfono en varias llamadas y tuvimos que esperar mucho para poder subir, en el departamento no hubo problemas hasta la mañana siguiente ya que al ser un depto estudio se escuchaba toda la bulla del pasillo, luego a las 11 am intentaron entrar al departamento y al abrir la puerta venían a hacer el aseo (check out) siendo que antes de hacer la reserva quedamos que nuestra salida sería a las 13 hrs, si bien la tele no funcionó para mi no fue un punto importante ya que solo llegue a dormir, un punto importante es la poca privacidad del baño ya que la puerta es una mampara de cristal