Um apartamento que é oferecido para estadia de pessoas deveria ser preparado para recebê-las. Fui a Santiago com meu namorado e um casal de amigos, nós somos todos jovens, temos 23/24 anos. Reservamos outro apartamento anunciado pelo Gers, mas 20 horas antes do nosso voo ele nos avisou que o apartamento inicial havia sido inundado por infiltração e nos remarcou para esse apartamento. A localização é ÓTIMA! Única coisa boa nele. O primeiro quarto do apartamento é grande, tem sacada, e o banheiro é ok. O segundo quarto é pequeno e não tem janela nos banheiros. Os lençóis e edredons acredito que nunca conheceram um amaciante. No segundo quarto havia mofo de cabelo nos travesseiros, tivemos que embrulha-los com lençóis (empoeirados) para conseguirmos usar. As toalhas a proprietária insistiu que estavam limpas, não vou nem comentar o cheiro de que tinha nelas. Solicitei a troca, após insistência, trouxeram novas toalhas. Como o clima em julho é frio, o banheiro fica muito úmido após os banhos, havia UMA toalha de chão USADA para limparmos. Não havia NENHUM TAPETE, pedi novas toalhas, me trouxeram uma de chão e uma de louça. Claro que não foi o suficiente! O segundo quarto não tem ar/aquecedor, e como há apenas cortina para a banheira, molha ainda mais o banheiro! Não há itens de cozinha suficiente para cozinhar. Há cheiro de retorno de esgoto certos momentos do dia no segundo banheiro. Enfim! Foi uma experiência que nos fez ter certeza que compensaria ficarmos em um hotel um pouco mais caro, ao invés de passar todos esses perrengues. Não há limpeza no apartamento durante a estadia e nem troca de toalha, tivemos que usar a mesma durante 1 semana. Dei 2 estrelas apenas porque a localização é boa, mas não recomendo.