PÉSIMA experiencia por las malas condiciones higiénicas de este departamento. Quizá sin pandemia uno podría dejar pasar la falta de higiene, pero por situación Covid esto no es posible. Aquí no se cumple el Protocolo de Limpieza Avanzada por Covid que exige Airbnb.
- Las alfombras del lugar muy sucias. La de la habitación principal, negruzca. Con el calor y sol que pega directamente en la habitación y living comenzó a emanar mal olor. Reclamamos a Alejandro, el anfitrión. Textual: "Nunca he lavado las alfombras pero sí aspirado". Ofreció lavar la alfombra del living, con entrega en un plazo de 10 días. Respondimos que no porque no permitíamos el ingreso de nadie por el Covid. Para sanitizar las alfombras sería necesario remover los muebles de todo este departamento.
- Las almohadas de la cama olían mal, estaban manchadas. Las fundas olían a usadas. Como la lavadora no tiene conexión a agua caliente, para sanitizar los textiles de la cama con mi esposa tuvimos que calentar agua en el hervidor hasta llenar la máquina.
- El colchón de la cama con islas de manchas café.
- La ventilación de la cocina corroída de grasa.
- Aspiradora casi reventando de basura en la bolsa. Cepillo tapado con pedazos de globos.
En definitiva, este es un departamento sin higiene y sin mantención en general. Debimos sanitizar los espacios que ocupamos, hasta las manijas de las puertas.
Tampoco este departamento no es como se publicita en Airbnb:
- El sillón impecable de las fotos está despellejado y en malas condiciones. La mesa, lo mismo. Compramos un mantel para que la capa de la mesa no se quedara adherida en nuestros brazos.
Lamentablemente, aquí no es posible adjuntar fotografías para evidenciar lo escrito, pero sí enviamos los registros a Airbnb.
Aquí no es solo falta de respeto, es poner en riesgo la salud de los huéspedes.
Enero de 2021.