Mi experiencia con Cristián no fue buena. Cuatro días antes de mi reserva le escribí para hacerle una consulta, y él me respondió muchas horas después diciéndome que el departamento había tenido un problema, y me ofreció un lugar distinto en otro barrio, mas lejos, por lo que le dije que no, ya que elegimos Providencia por una cuestión de comodidad. Al recibir mi respuesta, me contestó de muy mal modo por no aceptarlo. Luego me ofreció un apartamento en el mismo edificio que el de su publicación, y le pedí fotos, nada extraño ya que uno se guía por las fotos de la publicación para reservar, pero el me negó las fotos, me dijo que era igual al departamento de él solo que cambiaba la decoración. Me contestó de muy mala forma nuevamente, amagando con darme de baja la reserva, y diciéndome sobre el inconveniente del departamento "podría no haberte dicho nada como lo hacen muchos alojamientos". También me dijo que yo condicionaba el cambio de departamento por pedirle fotografías, cuando yo solo quería ver qué lugar nos ofrecía, ya que estábamos pagando por el. Además, me dijo que no podía cumplir con mis expectativas, cuando yo había reservado el departamento un mes atrás y él me lo cambió 4 días antes de mi arribo, haciéndolo de una mala manera y sin saber a dónde nos íbamos a alojar. Encima era fin de semana largo y la demanda era altísima.
Finalmente tuvimos que llegar a un acuerdo, y fuimos al departamento en el mismo edificio que el de la publicación. El lugar estaba muy sucio, todas las cosas de la cocina estaban sucias, tuvimos que lavar todo para usarlo, los sillones del living estaban rotos, y el día que llegamos alguien tocó el timbre, como tardé un minuto en atender porque estaba durmiendo, la señora -quien era la dueña- entró al departamento sin esperar a que le abra, porque estaba buscando una cafetera.
Muy desorganizado todo y, desde mi experiencia, muy poco recomendable y confiable.