Ficar neste apt facilitou muito a minha estadia em Santiago! O apt era exatamente como no anúncio, próximo ao centro, à rua Augustinas, à estação de metrô, supermercados... O apt estava muito bem limpo, as camas eram muito confortáveis! Elsy e seu esposo foram muito gentis e nos atenderam muito bem! Não achei que o barulho de trânsito me incomodou (normal como em qualquer cidade grande). Porém, ficamos sem água quente algumas vezes (por causa de um problema em uma caldeira do prédio) o que me chateou um pouco porque chegavamos muito cansadas e querendo tomar banho e os passeios que fizemos saiam muito cedo (por volta de 6 da manhã a van ia nos buscar). Elsy foi muito prestativa, procurando resolver o problema e nos levou para tomar banho em outro apt. Infelizmente, são coisas que estão sujeitas a acontecer em apts, diferente de um hotel... Tirando isso, tudo foi maravilhoso e com certeza eu voltarei a ficar neste local!