O apartamento é perfeito e muito confortável. A cozinha possui utensílios, o banheiro muito confortável e extremamente limpo e a cama muito boa, espaçosa e confortável. A limpeza do apartamento é exemplar. A localização fica numa rua de passeio, ou seja, não tem entrada de carros diretamente, mas, fica muito próxima à esquina, então não tem problema algum. Muitas agências de turismo criticam o centro, no entanto, a estadia foi ótima, pois, ficamos na região central onde tem acesso ao metrô de forma fácil e simplificada, onde estão a maior parte dos pontos turísticos de Santiago, além de alguns restaurantes e padarias. Não tivemos nenhum problema com o apartamento é sua localização. Lembrando que é o centro de uma metrópole, cuidados básicos devem ser tomados como em qualquer capital do mundo. Recomendamos, inclusive a estadia pelo centro.
A Erica é uma ótima anfitriã, responde super rápido com informações e dicas, sempre proativa para resolver as necessidades dos hóspedes.