Primeiramente o que a anfitriã divulga no Airbnb não condiz em nada com o que realmente é o imóvel . Sai do Brasil para passar férias no Chile do dia 10 a 20 de Janeiro 2023 . . Anfitriã não nos recebeu , mandou um senhor para a entregar as chaves que não entendia o que falávamos . O imóvel estava sujo , armários da cozinha quebrados , quartos sem lâmpada , em um deles a parede estava mofada do chão ao teto , banheiros sujos e mínimos , móveis velhos . O apartamento é realmente é no térreo , porta e janelas que dão para a rua , deixam os hóspedes completamente expostos , inclusive as janelas são de vidro comum e cortinas de tecido transparentes denotando falta de privacidade a nós. Local perigoso por conta do gás .
Avisei que não ficaria e ela pediu para eu cancelar a reserva e pagar 1 diária e deixar as chaves com ela .Contatei Airbnb , me orientaram a sair de lá e não fazer o que ela pediu e que o Airbnb me reembolsaria. Estou aguardando , até o momento não fui reembolsada .