começando pela anfitriã, que é um amor de pessoa. todos os dias nos perguntava se havia algo que pudesse ajudar e como estava sendo nossa estadia em Santiago. o apartamento é muito confortável, ideal para 2 pessoas por não ser grande. ela tem o cuidado de deixar detalhes importantes para nós turistas. quando chegamos tinha em cima de uma mesinha com flores um cartão BIP (cartão de metrô e ônibus que é essencial para utilizar o transporte) para que não tivéssemos o trabalho de comprar um e carregar. em cima de outra mesa haviam vários catálogos de passeios e pontos turísticos, então no primeiro dia nos ajudou bastante. também havia deixado em uma mesa ao lado as toalhas de banho e de rosto bem limpinhas e gostosas, ou seja, não precisamos levar para o Chile essas coisas mesmo não se tratando de um hotel. todos os utensílios de um apartamento habitado, lá tem: panelas, pratos, talheres, taças, cafeteira, liquidificador, secador, ferro de passar... para quem quer economizar cozinhando, não falta nada para ajudar. foi o nosso caso. o apartamento muito limpo e aconchegante. depois de um dia inteiro de passeio, nada como chegar e usar a banheira do apto. as roupas de cama muuuito gostosas e quentes, não tem como passar frio. para finalizar, a localização é excelente. fica ao lado do metrô Santa Lúcia e próximo aos principais pontos turísticos de Santiago ( palácio de lá moeda, Plaza das armas, iglesia de Santiago...). há também um mercado com excelentes preços a menos de um quarteirão do apto. se eu pudesse avaliaria com nota 10 !!!!