Quando estavamos chegando ao Valle Nevado, as 5:00pm, recebi uma ligação da HomChile, informando que não seria possível nos hospedarmos no apartamento reservado. Alteraram o apartamento, para um edificio mais distante das pistas. Só conseguimos entrar no apartamento as 7:00pm, por que a limpeza não estava concluida. A responsavel da HomChile, informou que o apartamento que ocupamos no Edificio Tupungato era melhor que do Valle Blanco, nã da pra sabermos. No domingo apareceu uma pessoa para limpar o apartamento, liberamos e depois a pessoa do HomChilhe nos informou que a limpeza não estava programada e deveríamos pagar a pessoa da limpeza, mas ninguém nos avisou. O apartamento que ocupamos Tupungato 802B, estava em estado muito bom e com todos utensilios necessário. Por toda confusão foi possível termos um late checkout.