Ficamos um pouco arrependidos com a falta de comunicação e as informações que estavam no anúncio e que não foram verdadeiras.
Primeiramente quero informar que a casa realmente é a que está nas imagens, bem bonita e confortável. Referente a isso, não tem o que falar
Porém, o que realmente nos chateou e decepcionou foi a falta de comunicação do CAMILO e das informações que foram colocadas no anúncio. ( houve alteração no dia que estávamos lá)
Nosso estadia estava marcada até o dia 13 e no anúncio, até um dia antes estava escrito (CHECK OUT FLEXÍVEL). Por causa disso, compramos a passagem pra o dia 13 por volta das 23h, para aproveitar o máximo no Chile e na casa que estávamos hospedado e assim, poderíamos sair por volta das 20h/21h de banho tomado e bem relaxados para voltarmos para casa.
*Tiramos foto disso e temos provas de que realmente estava com check out flexível.
Mandamos mensagem e a foto para o Camilo, o mesmo visualizou e demorou pra responder. Tínhamos que ficar mandando varias mensagem até responder. FEZ TOTAL POUCO CASO com a situação e demorava sempre para nos responder.
Camilo apenas mencionou “sinto informar, mas tem um novo hóspede para esse dia e o Check out é às 11h, não tem nada que eu possa fazer”
Depois informou que check out é flexível só senão tiver outro hóspede no mesmo dia. (HOUVE TOTAL FALTA DE COMUNICAÇÃO E ORGANIZAÇÃO)
Nos chateou bastante e tivemos que ficar andando até bem tarde no dia (13) pra conseguir pegar nosso voo.
Não foi uma boa experiência no geral.
Lembrando, 20m a pé do metrô, não é tão perto quanto parece