Terrible servicio, se quedan con la plata y no se hacen responsables de nada.
Mandé una solicitud de cambio de fecha ya que tuve una emergencia y no podía ir el día estipulado y no obtuve respuesta hasta el mismo día del Check in, cuando claramente ya era demasiado tarde para hacer algo. Me dieron el numero de la persona a cargo y no ésta no contestó hasta 5 minutos antes del check in.
Se quedaron con el dinero y se lavaron las manos del tema
Simplemente una falta de respeto