DENUNCIA
Buenas tardes, por medio de la presente quiero informar y alertar a todo el equipo de AirBNB del mal servicio de hospedaje que está ofreciendo este personaje, para empezar le consulte antes de hacer la reserva si la habitación tenia baño privado dentro de la habitación y me dijo que sí, que procediera con la reserva, acto seguido realice la reserva y durante casi dos semanas no me respondió los llamados hasta dos días antes del viaje, al llegar al departamento me recibe un señor en ropa interior el cual no era el anfitrión (Me parece una falta de respeto que el anfitrión no me avisara con anticipación que él no estaría y que me recibiría otra persona), al pasar a la habitación me doy cuenta QUE NO TIENE BAÑO PRIVADO como me dijo antes de ofertar, también me di cuenta del MAL OLOR y LAS SABANAS SUCIAS, al transcurrir mis primeros minutos en la habitación empecé a ver CHIRIPAS E INCEPTOS EN MI CAMA, LAS PAREDES, EL TECHO, SUELO, BAÑO Y TODO EL LUGAR, quiero también destacar como una falta gravísima de INSALUBRIDAD que el sistema de alcantarillado del baño se encontraba tapado, por consiguiente cada vez que procedía hacer uso del lavamanos y la bañera se devolvían todas las aguas servidas que se encontraban en sus tuberías. Quiero también resaltar los RUIDOS MOLESTOS, OLORES FUERTES Y GRITOS que se presentaban cada día después de la media noche y en la madrugada el cual imposibilitaba el dormir. Toda esta información la tengo debidamente evidenciada bajo fotografías, videos y testigos en caso de que autoridades legales y personal de AirBNB la necesiten para proceder a esta denuncia.
Terminada mi estadía el cual entregué la habitación en el mismo estado que la recibí sin incurrir en ningún tipo de alteraciones ni daños (Acto verificado y aprobado por la persona que designo el anfitrión), 6 días después recibo la notificación por parte del anfitrión que debo pagarle una suma de $215.000 por daño de la manilla de la puerta y también para destapar las cañerías (Sistema de Alcantarillado del apartamento), acusaciones extemporáneas y sin fundamento las cuales carecen de veracidad.
Es por eso que yo y dos Abogados que designó la empresa el cual trabajo actuaremos legalmente ante los organismos correspondientes de Chile dando a conocer el MAL SERVICIO, LA INSALUBRIDAD, LA DIFAMACIÓN Y EL COBRO INJUSTIFICADO ya antes mencionados, y de esa manera solicitar la indemnización del servicio y una suma que determinen mis abogados.
También pido como usuario y cliente de AirBNB que desvinculen y penalicen a este anfitrión por tan graves faltas.