Debo decir que inicialmente tuvimos un inconveniente con Felipe porque el apartamento que habíamos reservado al parecer había sido reservado también en otra página web, por lo cual Felipe nos ofreció otro apartamento en el mismo edificio con las mismas características pero con el inconveniente de que no podíamos alojarnos ahí la última noche que teníamos de reserva y tendríamos que movernos a otro edificio a pasar esa noche. Sin embargo debo decir que Felipe fue bastante sincero con lo que había ocurrido y se esforzó por solucionar la situación, que al final salió bastante bien porque salimos de viaje antes por lo que no tuvimos la necesidad de trasladarnos al otro edificio, y además el apartamento donde nos quedamos estuvo muy cómodo y agradable. Ubicado en una de las mejores zonas de Santiago, cerca a una estación de metro, a supermercados, restaurantes y comercio. Muy seguro, tranquilo, moderno y completo. Cocina bien dotada, buenos baños, cómodas habitaciones (una cuenta con litera/camarote por lo que seria preferible para niños o jóvenes), agradable living con balcón, todo muy limpio y dotado de toallas y cobijas. Además Felipe siempre estuvo muy pendiente de nosotros y muy amable cuando necesitamos que nos guiara con algunos temas en la ciudad. Definitivamente lo recomendaría.