Quedamos a las 13.00 para hacer el cheking, y allí no labora nadie, llegó tarde y la habitación estaba sin limpiar. nos dijeron que en 1 hora estaría limpia, llegamos 2h más tarde y aún no habían comenzado a limpiar la habitación y no pudimos entrar, perdimos casi 5 h haciendo tiempo ya que podíamos entrar. El responsable Tiago quedó en compensar está situación devolviéndonos el importe de la limpieza, aún seguimos esperando a que lo haga....Muy decepcionante el trato recibido, ya que el apartamento no estaba mal