Bonjour,
A notre arrivée, nous devions être accueillis par JOAO… Nous avons appelé JOAO pour lui informer que nous allions arrivés à 19 H OO en soirée… Plusieurs appels téléphoniques se sont passés… Pour finalement plus de 3 quarts d’heure d’attente devant les marches…ce n’est absolument pas normal… Mais nous avons compris pourquoi…Louisa en remplacement de JOAO est venue nous accueillir… Celle-ci nous a montré l’appartement… Mais quelle surprise… ! Le ménage était tout juste commencé… LOUISA a engueulé devant nous la pauvre femme de ménage… Nous n’en voulons absolument pas à cette dernière qui devait apparemment être exploitée par ce genre de AIRBNB BUSINESS (plus de 20 appartements).
Nous avons donc quitté l’appartement pour aller diner de manière à ce que la femme de ménage puisse faire le ménage.
A notre retour, l’appartement quasiment neuf était super propre...Et félicitations à la femme de ménage.
Mais encore, à nouveau une mauvaise surprise, le matin nous sommes réveillés par le vrombissement des cars… En effet, l’appartement se trouvait non pas du côté rue (cette rue est très bruyante) mais du côté parking (réservé aux autocars). Dès 6 h 30/7H OO les chauffeurs (comme des pilotes de formule 1 ou presque) se préoccupent de faire chauffer leur moteur en donnant régulièrement des coups d’accélérateurs.
Par ailleurs, dans l’appartement, la vaisselle est vraiment insuffisante : Aucun bol pour prendre le petit déjeuner. Au niveau du confort, le lit est excellent, la tv parfaite (avec de nombreuses chaines y comprises françaises), l’internet fonctionne tant bien que mal, (les deux premiers jours, l’internet ne fonctionnait pas de même que les deux derniers jours), deux rouleaux de papier toilette pour une semaine c’est insuffisant… Mais tout le reste est vraiment neuf : frigo que nous n'avons quasiment pas utilisé, vaisselle, lave linge (pas utilisé non plus), four (pas utilisé non plus) - L'ensemble des appareils ménagers sont dans un état irréprochable, totalement neuf.
Nous avons malgré tout passés d’agréables vacances...Car nous sommes vraiment satisfaits de la ville, PORTO est magnifique,
Dommage que cet appartement ne soit pas dans l’esprit AIRBNB.
Cela dit l’appartement est bien situé par rapport aux visites à effectuer sur PORTO (Aliados principale place au centre historique de PORTO) et par rapport à la proximité de l’arrêt principal du métro (TRINTADE).
Dommage, vraiment dommage pour tous ces quelques désagréments.
NB : JOAO et LOUISA prière de s’assurer que le ménage soit effectué avant l’arrivée des vacanciers. C’est la moindre des choses.
Salutations cordiales,
Michelle et Jean-Pierre