Não fosse um único problema sério que tivemos no apartamento, que estava com pouquíssima água, teria seria perfeito.
O que foi BOM? Local central, ao lado do metrô e mesmo assim silencioso; apartamento amplo, com boa planta, bonito e bem equipado; sistema de calefação e ar condicionado de ótima qualidade; prédio bom, bem conservado, com elevador; e o atendimento da equipe de frente do anfitrião que foi sempre cordial.
O que NÃO foi bom: a falta de água, que apesar de quente vinha com quase nenhum volume e pressão, portanto só se conseguia usar um ponto de água por vez na casa e o banho está bem difícil! A manutenção não aconteceu e nós precisamos buscar outro apartamento e sair deste antes do prazo contratado.
Sugestão: antes de reservar, verifique com o anfitrião se o problema foi resolvido. Ao chegar ao apartamento, teste imediatamente a água deixando uma torneira e o chuveiro aberto por 3´, pois a pressão pode começar boa (por causa da água acumulada no cano) e depois sumir. Caso tenha algum problema, INDEPENDENTE DO QUE O ANFITRIÃO DISSER, NOTIFIQUE AO AIRBNB NAS PRIMEIRAS 24H ou você perderá os mecanismos contratuais automáticos de reembolso/compensação, conforme nos foi explicado.
Por fim, se isto foi resolvido, você provavelmente terá uma boa experiência neste imóvel, com bom custo-benefício! Nós gostaríamos de não ter tido que sair de lá... agradecemos mesmo assim aos esforços ensejados pela equipe da LovelyStay.
Um último ponto - tenha ciência de que você não será recebido no apartamento mas em um Welcome Point a cerca de 3km. Pode ser inconveniente dependendo de como está viajando.
Boa sorte e boa viagem!