Vivienda y ubicación óptima.Los problemas surgieron cuando tuvimos que solucionar algunas dificultades sobrevenidas.Los enseres de cocina y la vajilla tenían restos de suciedad.El cierre de la puerta de entrada al apartamento no funcionaba.El técnico tardó en llegar y debimos esperar unas horas sin poder salir del edificio al no poder cerrar la vivienda.El sistema eléctrico del apartamento no soportaba dos aparatos eléctricos en funcionamiento a la vez.Tras nuestras quejas reiteradas por no poder cocinar y calentar la estancia a la vez en invierno,día siguiente nos dieron una estufa de gas. No se trata de un apartamento propiedad ciudadano de Oporto,si no de una empresa que gestiona varios.El trato fue cortés pero administrativo. No hay un trato personalizado ni empático.Nada que ver con la experiencia que publicita Airbnb.Recibimos mensajes automáticos,típicos de las agencias sin filtro ni personalización. No se considera ninguna penalización para compensar las molestias ocasionadas.