O apartamento de Leonor e Francisco estava parecido com as fotos. Fomos bem recebidos, com simpatia e atenção. Na lista de utensilios da casa, faltam itens de cozinha e limpeza, para quem fica por estadias mais longas. Há questões de manutenção: o chuveiro vaza quando tomamos banho e a água se mantém quente por pouco tempo; o aquecedor é elétrico e a regulagem de calor não é feita pelos hóspedes, tivemos que pedir algumas vezes para melhorar o aquecimento, porque desligava à noite e tivemos que insistir para que fosse aumentado porque nos foi alegado que estava a temperatura mais alta, o que não conferia com a realidade. O ap é dividido com outro espaço utilizado pelos donos, que usam para festas de aniversário e para fazer ginástica, gerando bastante barulho alto. Rlevador ficou semanas sem funcionamento e sem previsão sobre conserto (descemos 4 andares de escadas com malas). Houve retornos sobre as questões apontadas e pedidos de desculpas, mas com reincidência nas problemáticas.