Tuvimos muchos problemas en la casa, un día regresamos a las 00:30 am y la puerta no abría, intentamos muchas veces, tuvimos que llamar a Lucia ( agradecemos que haya ido a esas hora de la noche) la solución fue que nos entregara unas llaves y un comando para salir por el garaje por si no abría la puerta nuevamente, porque estaba rota una parte de la puerta. Después en la madrugada aproximadamente 3 am, el timbre comenzó a sonar de forma descontrolada ( no había nadie tocando), por lo que tuve que salir por el garaje a ver qué sucedía. Por otra parte, la presión del agua presenta problema de vez en cuando, en varia ocasiones quede sin agua a la mitad de una ducha. Otro día se cortó la luz tipo 2 pm a lo que le escribí a Lucia que debía hacer para solucionar el problema ( jamas me contesto) aproximadamente a las 7 pm escribí nuevamente y llamé (me cortó varias llamadas), escribí a través de la aplicación y Joel me contestó al rato lo que debía hacer para solucionarlo. Son cosas que uno no espera pasar cuando paga esa cantidad de dinero por un alojamiento. Aun así la ubicación es buena y la casa es limpia, contiene de todo lo que uno necesita.