Muy disgustada en general. Puedo entender las políticas que tengan contratadas con airbnb pero esto hace que cada vez la gente no coja este tipo de plataformas porque es un engaño.
Comenzamos con la llegada hacerte ir al
Centro de oporto a por unas llaves porque sino te cobran 10 euros, me parece una falta de concienciación con el que reserva porque si lo tienen más cerca del apartamento podría tener algo más de lógica, eso por supuesto que lo dicen en la página al igual que lo de la política de cancelación por algo urgente no cancelar me parece muy rastrero. Segundo la calidad de los baños es pésima, grifo roto del lavabo, la mampara no corría, la papelera oxidada, no tiraba del water bien, la limpieza un horror y solo dejar dos dosificadores de jabón al peso. La cocina no dejar ni una botella de agua ni una cápsula de café, para qué queremos cafetera si no tenemos cápsulas para eso es mejor no tenerla y hablamos por último
de la habitación, persiana rota, cortina quemada, colcha sucia, la sábana bajera no cubría toda la cama y el olor a cerrado y humedad eran bestiales. El salón ni siquiera lo tocamos pero por lo que pudimos ver los mandos rotos e intente encenderla y no funcionaba… una botella de vino sin copas….me parece una casa muy bonita pero de calidad muy pésima y de limpieza igual porque si ya que está alejada te vas a una casa con ciertos detalles hace que tu estancia sea más agradable por lo que no ha sido en nuestro caso. He estado en apartamentos de airbnb y tenían la misma imagen que este y me he encontrado muy agusto en ellos lo que como digo no ha sido el caso. Y lo del pago de 25 euros por la devolución de un pendiente ya eso es lo último es una manera de sacar dinero al cliente como lo de la llave. Muy disgustada y decepcionada. No volvería nunca más. En Oporto hay sitios muy bonitos y por el mismo precio.Así q no se dejen engañar.