(Portugues) Hospedagem 7 estrelas, 6 estrelas me parece pouco e 5 seria injusto comparando com os demais hosts aqui da plataforma. Foi uma experiencia incrivel que comecou e terminou com a cortesia de buscar e levar todos nos no aeroporto. So para se ter uma ideia, a familia se dividiu no final e foi para o aeroporto e estacao de trem, o Joao levou a familia nos dois trajetos em horarios diferentes. E nao para por ai, o apartamento tem uma vista espetacular do oceano sem interrupcao, a construcao e a primeira na beira do oceano, o apartamento estava extremamente limpo em todos os ambientes sem excecao. Tudo funcionou perfeitamente bem, foram momentos que agregaram para a nossa viagem e a tornaram ainda mais agradavel. O Joao e 200% responsivo, sempre atento e educado trouxe informacao para nos em todos os momentos do dia, a comunicacao foi extremamente efetiva.
Alem disso, nao da para deixar de falar do Joao, que por si so e uma atracao a parte, seu conjunto de gentilezas e cortesias sao muito educativos e mostram que o ser humano pode ser muito mais colaborativo, sem que necessariamente haja uma contra-partida imediata. Uma pessoa preparada, experiente e capaz de coordenar uma rede de hoteis 5 estrelas. Pedimos que o Airbnb use o Joao como uma referencia para o futuro da plataforma, e como referencia em Customer Service.
(English)
7 stars, 6 stars seems like little to me and 5 would be unfair compared to the other hosts here on the platform. It was an amazing experience that started and ended with the courtesy of picking up and taking all of us to the airport. Just to get an idea, the family split at the end and went to the airport and train station, Joao took the family on both routes at different times. And it does not stop there, the apartment has a spectacular ocean view, without any interruption, the construction is just by the ocean. The apartment was extremely clean in all environments without any exception. Everything worked perfectly well, there were moments that aggregated to our trip and made it even more enjoyable. Joao was 200% responsive, always attentive and polite brought information to us at all times, communication was extremely effective.
In addition to that, it is important to talk a bit about Joao, who is an attraction himself, his set of courtesies and kindnesses are very educational and show that the human being can be much more collaborative, without necessarily having a counter- immediate compensation. A person very prepared, experienced and definitely able to coordinate a network of 5 star hotels. We ask that Airbnb use Joao as a reference for the future of the platform, and as a reference in Customer Service.