Nem sei por onde começar, a acomodação reservada tinha uma "avaria". Talvez aluguer a outrem fosse a "avaria". Não devolveram o excesso pago. Alteração comunicada tardiamente, sem contato telefónico. Após insistências, a chave ter sido entregue por um qualquer boçal -Josianne- que nem a indicação correta do imóvel sabia. A inexistência de lençóis de banho e cama. Talvez porque garantiram entregar os artigos em falta, não sendo necessária a nossa presença. Recebi, mais tarde, mensagem de um sujeito com um Português digno de um carroceiro, informando que não tinha chave do apartamento, ficando sem lençóis de banho e de cama. Talvez porque tenha acabado por ser contatado por alguém, após largos minutos ao telefone, a falar inglês!!!! Em inglês????? No meu País?!?" Isto não é incompetência. É INÉPCIA!!!! Mudem de profissão, nem para varredores de rua os contrataria!!