Jammer dat de advertentie niet was zoals de werkelijkheid: geen bad, geen uitzicht op de skyline en geen balkon. Ondertussen zien we dat het gedeeltelijk aangepast is, maar het uitzicht op de skyline staat nog steeds in de advertentie terwijl dit in werkelijkheid niet zo is. In tegendeel: het uitzicht is op betonnen gevels van de huizen.
Ook is de aankomst zeer moeizaam doordat de sleutelbox niet goed aangeduid was, we hebben alle boxen moeten afgaan met de code om de juiste te vinden. Er zou beter een sticker of opschrift op de sleutelbox staan.
Na een moeizame start van de communicatie bij problemen, hebben we gelukkig een oplossing kunnen vinden, mede dankzij de tussenkomst van de klantendienst van Airbnb.