Somos una pareja que ha pasado 3 días en la maravillosa ciudad de Oporto.
Alquilé este apartamento pensando en la ubicación, y en la comodidad del alojamiento.
PROS
En general la comunicación ha sido muy fácil y valoré mucho los emails de “bienvenida” ofreciendo ayuda para contratar servicio de bienvenida al aeropuerto, tours, recomendaciones de todo tipo, etc.
Cuando entramos al apartamento nos pareció muy bonito y perfecto para una pareja, y para los días que nos quedábamos en la ciudad. Además la urbanización es muy moderna y las zonas comunes están muy bien cuidadas. El garaje nos fue de gran utilidad, ya que habíamos alquilado coche.
En general, es una zona bastante tranquila, y a solo 15 minutos del centro caminando.
CONTRAS
El check in es a las 15:00 y el check out a las 11:00, cosa que no entiendo bien. Cuando fui a las 17:00 a recoger las llaves a la oficina, estuve 40 minutos hasta que me las dieron porque había mucha gente esperando y solo una persona atendiendo.
Una gran decepción fue la limpieza e higiene del apartamento y más teniendo en cuenta los tiempos que corren. El baño estaba hecho por encima. Además, en la cocina, tan solo había un estropajo y una bayeta usados y requeteusados. La fregona y otros artículos de limpieza brillaban por su ausencia. Tanto el horno como el micro estaban sucios y la rejilla del horno tenía mucha grasa.
¿Cómo es posible, que sólo facilitaran 2 toallas grandes y 1 pequeña siendo 2 personas? ¿Cómo es posible que solo hubiera 2 rollos de papel higiénico?
**Se agradece el detalle de la botella de vino de cortesía a la bienvenida**
En general hemos estado a gusto. No ha estado mal.