Cela fait maintenant 5 ans que nous réservons avec nos Amis, dans différents endroits de France et Europe;
Nous avons toujours été enjoués de nos séjours, et avons toujours fait es retours positifs;
C'est la première fois que nous avons eu l'impression de payer pour une prestation qui est loin d'être au rendez-vous (je ne comprends pas les commentaires positifs sur cet appartement);
* Il nous a été demandé de faire couler « longtemps » l'eau chaude pour pouvoir se doucher avec de l'eau chaude ; => Nous n'avons eu que de l'eau tiède seulement 2 matins sur 5 (3 jours avec de l'eau froide).
* immeuble bruyant, le soir vers 23h00 (meubles bougés à l'étage + déplacement avec talons) et le matin, vers 07h00 (ascenseur + sortie immeuble)
* Cadre loin d'être aussi idyllique que sur les photos (pour voir le DOURO, il faudra monter sur la terrasse, où rien n'est mis en place pour vous inciter à y rester).
* La vue que nous avons du balcon, sur un club abandonné, a été savamment ignorée sur les photos de présentation de l'appartement
* Desserte avec les transports en commun, sur PORTO, très compliquée (surtout le WE).
* Pas de commerces à proximité.
* Il y a peu d'informations "personnalisées", sur ce qui est à voir : il faudrait penser à mettre à disposition des documents dans différentes langues.
* La cafetière ne fonctionne pas.
* La porte de la buanderie ne ferme pas
* Un réglage des portes du plan de travail de la cuisine est à reprendre.
* Il n'y a pas de Micro-onde
* Il manque quelques éléments de vaisselle :
- Saladier
- passoire ....
* Un toilette est sans possibilité de fermeture.
Tous ces détails pour montrer que les propriétaires ne paraissent pas se sentir concernés par le bien être des clients (appartement peu chaleureux)
Les propriétaires sont des artistes;
Pour des artistes, l'appartement manque singulièrement de cachet.