La estancia en el apartamento estuvo bastante bien, pero tuvimos un problema en el checkout.
El apartamento, está bien situado, es cómodo para dos personas y tranquilo. Tiene algunos problemas. Al llegar el agua nos salía marrón de óxido. Nos dijeron que si está unos días el agua parada, puede pasar. Al final después del uso mejoró, pero no pudimos beber del grifo ningún día pues notabas el sabor y olor a óxido.
La experiencia con Host Wise, cuando salimos de la casa nos dimos cuenta que nos habíamos olvidado una bolsa de papel con abrigos dentro y unos objetos personales de valor sentimental. Avisamos al momento. Cuando me respondió la persona, me dijo que hablaría con la persona de la limpieza y me dijo que le dijo que no encontró nada. Después de llamarla e insistir, nos dijo que le había dicho que había encontrado una bolsa pero que se pensaba que era basura. Es imposible pensar que era basura. Después nos dijo que hablaba con su jefe y la respuesta fue decir que había vuelto a hablar con la de la limpieza y que no había encontrado la bolsa, sólo una cantimplora que le dijimos que nos la olvidamos pero no tenía importancia. Es el problema de las empresas que sólo les importa ganar dinero y no dar un servicio.. avisé a las 8h de la mañana de que nos habíamos olvidado la bolsa y a las 14h tuve que insistir para que me contestara y me respondió diciendo que hablaba con la chica. Si hubiera sido al instante, se habría solucionado todo. Vamos mucho a Porto y seguro que no volveremos a ningún apartamento de esta compañía. Una pena. Airbnb ya no es lo que era...