Über eine Stunde saßen wir nach einem anstrengenden Reisetag vor verschlossener Tür und warteten auf einen Concierge, der uns die Tür öffnen sollte. Das hier ist kein AirBNB im klassischen Sinn, sondern ein Hotel-Quatsch, der nichts auf die Reihe bekommt. Nach meinem dritten Anruf in der Hotline wurde einfach aufgelegt, als ich fragte, wie es denn weiter gehe, ob wir wieder vergeblich 25 Minuten auf einen Rückruf warten sollten. Die einzige Antwort war, dass wir zurückgerufen werden, dass wir ja selbst zu spät seien und dass der Concierge lange auf uns in der Wohnung gewartet hätte. Eine Lüge! Denn als der Concierge dann endlich mal auftauchte und mit uns ewig viele Treppenstufen in die kleine Dachwohnung ging, stellte er überrascht fest, dass die Wohnung ja noch gar nicht gereinigt sei... Fußnägel auf dem Sofa, Dreck weit und breit, willkommen! Wir müssten wieder gehen, durften aber freundlicherweise unser Gepäck zurücklassen. Auf mehrfaches Nachfragen wurde uns bis heute nicht gesagt, ob die Wohnung gereinigt ist oder nicht. Einfach nur furchtbar! Das kann echt die eigentlich entspannten, freien Tage ganz schön versauen! Im übrigen haben unsere Nachbaren die gleichen Erfahrungen gemacht, leider kein Einzelfall!