Não se engane pelas fotos!
Se você busca uma viagem prazerosa e não cheia de problemas, não se hospede aqui.
A localização é boa, mas se vc tiver qualquer problema, a resolução impacta na sua viagem, pois é extremamente lenta!
Foi muito cansativo. Me senti enganada.
Nada foi 100%
Toda hora tem um problema e com demora na resolução.
Vamos começar:
Check-in não pode ser realizado conforme informado, o codigo da porta nao funcionava. Enviei msg e a demora para resposta era imensa. Ficamos na chuva, molhados, malas molhadas e aguardando uma resolução que teve que ocorrer após inúmeras ligações (ainba bem que a moça que atendeu se compadeceu da nossa situação).
Quando entramos na casa, vários pontos da casa suja, um dos banheiros fedido e um dos quartos com guimba de cigarro no chão (tirei foto).
O banho quente é limitado, estavamos em 4 pessoas, nao é possivel que os 4 tomem banho para sair pela manhã, por exemplo. O banho da para 2 pessoas e banhos de 5 min cada, no máximo (não estou falando de banhos demorados) e isso não foi avisado, descobrimos da pior maneira possível, banho de gelo no inverno.
Dos 3 dias, 2 dias ficamos sem wifi, a senha não funcionava, conforme prometido, novamente, entramos em contato para que o caso fosse solucionado.
Faltando 1 dia para o check out, vc recebe uma msg padrão, o que achei um absurdo, visto que eu havia acabado de informar que tivemos varios problemas e recebi a msg com: " esperamos que tudo tenha ocorrido bem"
Para finalizar, na hora de ir embora com as malas pesadas, o elevador nao estava funcionando.
Enfim, a localizacao é boa, mas não se engane pela a aparência das fotos!
Falta comunicação e o suporte não é rápido.