Vooraf aan ons bezoek goed en vriendelijk contact gehad met de medewerkers van Feel Porto. Goede transfer georganiseerd door Feel Porto van vliegveld naar appartement. Flesje wijn bij aankomst had leuk geweest. Beschrijving appartement klopte goed, gastvrijheid en service prima. We mochten onze bagage op de vertrekdag stallen op het kantoor van Feel Porto. Luiz ving ons goed op en gaf goede instructie over gebruik van het appartement. Hij gaf aan de volgende dag een kapotte TL-buis in 1 van de slaapkamers te zullen vervangen en een extra set sleutels (kregen er 1 voor 6 gebruikers) te brengen, maar kwam niet meer opdagen. Was ook niet zo'n probleem, waarschijnlijk door hem vergeten.