Tinha uma reserva para este local á qual não pude comparecer por falecimento de um familiar em cima da hora, onde já não podia solicitar o cancelamento da reserva e ter o reembolso total. Tentei entrar em contacto com o Anfitrião e disseram que devido á política de cancelamento não podiam dar o reembolso, que apenas se tivesse sido algum dos viajantes a falecer é que o podiam efectuar. Acho de uma tremenda falta de respeito esta resposta visto que tentei ao máximo explicar a situação que era.
Posto isto nem adiar a viagem foi possível fazer, estou bastante desiludida.
Acabei por perder uma viagem, e dinheiro e nem um pingo de compaixão tiveram.
Acho que deviam seriamente rever as vossas políticas pois isto é realmente triste.