Les hôtes sont très sympathiques, réactifs et accommodants. Ils ont rapidement accepté notre réservation de dernière minute (nous ayons du quitter en urgence notre précédent air bnb dans lequel nous n'étions plus en sécurité) et ont fait au mieux pour faciliter notre séjour et pour que nous soyons le plus confortable possible malgré le court délais.
Le self check-in ainsi que le check-out sont simples grâce à la boite à clefs. Les hôtes fournissent également un guide très utile de la ville ainsi que des villes environnantes.
L'appartement est propre, très confortable, lumineux et très bien aménagé. Il est aussi bien placé, à 10min du centre et a proximité de plusieurs stations de métros. La cuisine est richement fournie en ustensiles et des condiments (sel, poivres, herbes, sucre, huiles d'olive...) sont mis à disposition ainsi que du thé.
Attention par contre si vous avez des béquilles ou êtes en fauteuil roulant car bien qu'il y ait un ascenseur, il faut monter un petit escalier pour y accéder.
Mis à part ça, je recommande chaudement si vous êtes de passage à Porto. Nous avons passé un séjour fantastique dans la ville grâce à cet appartement et ses hôtes. Bonus : l'église en face du logement est très jolie !