Pior experiência de alojamento local que já tivemos.
O apartamento foi-nos entregue com um dos quartos alagado de água a cair do teto. Falamos com os responsáveis do alojamento para tentar resolver o problema e minimizar os estragos causado pela água e, para nossa surpresa, cancelaram-nos a reserva sem nos dizerem nada… Ficámos fora do alojamento pois o código para entrar na casa ficou inativo com o cancelamento da reserva e tínhamos todas as nossas coisas dentro da casa sem conseguirmos aceder a elas.
Toda a comunicação com a Lovelystay foi péssima e nunca nos tentaram ajudar ou apresentar uma solução, simplesmente cancelaram a reserva dois dias antes da passagem de ano, sem oferecer qualquer alternativa ou justificação, não se responsabilizando pelo nosso realojamento.
Alerto para a gravidade desta situação e espero que não se repita com mais ninguém. Uma experiência a nunca mais repetir.