Mal chegamos, com 5 minutos de atraso e um telefonema explicando que nos tínhamos perdido, a pessoa que nos recebeu foi muito mal educada dizendo que tinha mais check-ins pra fazer. Ora nós explicamos que os check-ins com os quais se comprometem deveriam ser mais espaçados, de forma a poderem receber bem as pessoas e porque de facto atrasos podem acontecer.
Reservamos este alojamento para 3 pessoas durante um mês. Reservamos para três pessoas, porque segundo o anúncio a casa consegue albergar 3 pessoas. Quando lá chegámos apercebemo-nos que não só o espaço era demasiado pequeno (e não como aparenta nas fotos), mas também o sofá-cama não funcionava, portanto só era possível dormirem duas pessoas. Quando comunicamos a situação a Isa, nada foi resolvido. E portanto tivemos nós que comprar um colchão para remediar a estadia da terceira pessoa.
O primeiro duche tomado também não correu bem, uma vez que o ralo estava entupido. Quando abrimos o ralo tinha imenso cabelo, diria de meses de falta de limpeza. Quando comunicamos a Isa, mais uma vez nada foi resolvido e desta vez, a anfitriã nos culpou por o chuveiro estar entupido, sendo que estávamos na casa há menos de 24 horas.
Durante um mês seria necessário mais do que um par de toalhas, nada nos foi fornecido. Pedimos e sempre obtivemos resposta negativa. Também pedimos papel higiénico e tudo o que obtivemos foram dois rolos para um mês.
Muitas mais situações aconteceram ao longo do mês, mas importa referir as mais importantes.
Concluindo, foi a pior experiência que tivemos no airbnb. Fomos em contexto de trabalho e fomos tratados como animais. Nunca houve uma tentativa de comunicação por parte de Isa.
Não recomendamos e acreditamos que os critérios de airbnb deveriam ser mais exigentes. A aplicação perde credibilidade quando permite condições como esta.