A nossa procura no Airbnb foi feita com alguns filtros, os 3 principais foram, casa inteira, piscina e churrasco. O anúncio da casa quando escolhemos apresentava os 3, e as fotos inicias do anúncio eram logo da piscina e da churrasqueira. Quando chegamos e perguntamos como seria para fazer o churrasco, foi nos dito que podíamos fazer à vontade, no entanto não havia utensílios nenhuns para o efeito... logo aí já esta mal, porque se está no anúncio que têm churrasqueira, o mínimo seria ter os utensílios para tal. No dia seguinte tentamos ir a piscina, e digo tentamos, porque quando chegamos ao pátio as coisas não estavam tão bem como nas fotos, a relva está por cortar o que torna bastante desconfortável qualquer tentativa de nos deitarmos na mesma com uma toalha, depois de um mergulho e havia uma mascara usada no chão, mas pior ainda era a piscina, pois estava com a água suja (esbranquiçada), com o recipiente do cloro todo partido e sem nada la dentro, a água não tinha cloro nenhum ou qualquer outro tipo de desinfetante e o nível da água era tão baixo que nem a mesma chegava ao sistema de escoamento e filtragem para ser limpa... logo a agua estava estagnada... devido a tudo isto a piscina não estava em condições de utilização, e muito menos em tempo de pandemia.
Estas situações foram relatadas ao anfitrião, ao que o mesmo respondeu que iria relatar ao condomínio, no entanto até ao final da estadia nada foi resolvido. A nosso ver deveriam ter tido mais consideração e preocupação com quem tinha alugado a casa, fazendo mesmo um pedido de desculpa em relação a estas tão más condições.
Na casa em si estava tudo bem, mas 2 das principais características que nos fizeram alugar a casa (piscina e churrasqueira) não estavam "funcionais", logo estar a pagar por algo que é impossível de usufruir é um roubo completo.
Alem disso os anfitriões passam a culpa de tais problemas para o condomínio e dizem que o condomínio é que tem de tratar desses problemas, no entanto quem meteu que a casa tem piscina e churrasqueira no anúncio não foi o condomínio, e muito menos é o condomínio que tem de verificar se o que está descrito no anúncio e é alugado esta ou não em conduções sempre que alguém aluga uma casa. Tudo isto demonstra uma falta de noção e de preocupação com a estadia das pessoas e ainda mais com a saúde das pessoas. Este anfitrião não inspira qualquer confiança, pois qualquer problema que algum cliente venha a ter, ira sempre culpar o condomínio, a pessoa X ou a Y...