A experiência foi terrível.
O anfitrião é um sujeito rude, grosseiro e desrespeitoso.
Tivemos problemas com o aquecimento que não funcionava como gostaríamos e sim como o anfitrião achava que devia funcionar.
O aquecimento ficava na temperatura que o anfitrião reputava ser a adequada.
Fizemos uma reclamação ao anfitrião que a respondeu de forma rude e grosseira, inclusive em tom irônico sugeriu que a família se agasalhasse dentro de casa ou procurasse um “outro apartamento quentinho”.
Ao relatarmos a reclamação ao Airbnb o anfitrião rescindiu unilateralmente o contrato, solicitando que desocupássemos imediatamente o apartamento (estávamos com duas crianças).
Não recomendo esse apartamento, existem diversas outras opções na região com anfitriões solícitos e corteses.
Não bastasse tudo isso, quinze dias após o encerramento da hospedagem o sujeito rude, grosseiro e desrespeitoso tenta me cobrar €320,00 euros de gastos que não tem nenhuma relação com minha hospedagem.