Das Hotel Castle Rock ist nicht nur ein Hotel sondern auch eine Bar. Diese liegt im Erdgeschoß des Hauses und hat mittig einen offenen Treppenaufgang zu den Zimmern in 1. und 2. Etage. Direkt zwischen der Theke und Freifläche für Musiker.
Es gibt keine Kochgelegenheit im Zimmer, was aber in Ordnung für uns war, da wir dort nur schlafen wollten.
Barkeeper und Vermittler „Guest Ready“ erklärten, dass die Bar um 22:30 Uhr schließen würde. Besonders da es wegen COVID-Pandemie eine staatliche Lokalsperre ab 22:30 Uhr gab. Für die zweite Nacht gab es den gleichen Hinweis auf 22:30 Uhr.
Während unseres Aufenthaltes gab es Live-Musik und Lärm bis gegen 03:00-03.30 Uhr in der Nacht. An zwei Abenden / Nächten. Die Lautsprecher stehen auf den Treppenstufen, beschallen die Bar und das gesamte Treppenhaus. Daher auch die Zimmer.
Vor dem Lokal wurde geraucht, sodass der Rauch in das Zimmer zog. Paradox der Hinweis in der Annonce auf 200,- Euro Strafe, wenn man feststellt, das im Zimmer geraucht wurde.
Noch in der Nacht wurde Guest Ready angemailt. Sie schrieben sogar gegen 02:30 Uhr zurück, hatten aber keine Lösung, nur den Hinweis die Polizei zu benachrichtigen. Dies taten wir (in portugiesischer Sprache). Die Polizei kam jedoch nicht. Es gab als keine Lösung für uns. Danke für Nichts.
Morgens um 08:30 Uhr endeten die Nächte, denn die Putzfrau kam und machte ihren Job im Lokal.
Die Umstände im Castle Rock waren entsetzlich für uns. Absolut nicht zumutbar. Erschreckend wenn man vor Ort auch noch angelogen wird.
Möchte man im Castle Rock nur seine Nachtruhe haben, ist es der absolut falsche Ort.
Möchte man trinken, feiern bis spät und ins Bett fallen… passt‘s vielleicht.
Die Zimmerausstattung war wie in der Beschreibung.