Tout semblait bien partir au début. L’appartement est très bien situé, bien aménagé avec un grand balcon et une vue agréable, l’accueil a été chaleureux. Cependant, il restait des saletés dans la douche et de la nourriture dans le réfrigérateur.
Tout s’est compliqué le lendemain quand l’électricité a été coupée car la facture n’avait pas été payée. Le propriétaire nous a promis des solutions comme envoyer un technicien, nous apporter une batterie externe pour charger nos téléphones… que des promesses en l’air !! Nous avons passé la moitié du séjour sans électricité, avec des propriétaires ne répondant pas à nos appels téléphoniques. Les seules solutions trouvées ont été de nous chercher une chambre dans un hôtel douteux (nous avons refusé) ou de nous proposer un Uber eat… nous voulions juste pouvoir charger nos téléphones, essentiels pour gérer notre voyage.
Nous avons été très déçues de ce manque de professionnalisme, qui nous a provoqué du stress pendant notre séjour à Porto. La 2e nuit nous a été remboursée et nous avons eu des excuses des propriétaires, mais nous gardons quand même un goût amer quant à ce séjour.