E la terza volta che scegliamo la casa di Antonio per la nostra vacanza a Porto, ma sarà anche l'ultima.
Nel frattempo la gestione dell'appartamento è stata data a un'AGENZIA e nessuno ci ha avvisato di questo. Uso airbnb da anni proprio per non passare attraverso le agenzie e se l'avessi saputo non avrei affittato più l'appartamento.
Il primo messaggio di "benvenuto" dell'agenzia e stato "se arrivate dopo le 22 dovete pagare un late check in di 15 euro". In nessun luogo nell'annuncio su airbnb è menzionato questo fatto. Piuttosto c'è scritto" check in dopo le 15 a qualsiasi ora". Tra l'altro ci si aspetta da un'agenzia (che fa quello di mestiere) più elasticità che da un privato. Per non parlare del fatto che chi arriva in aereo ha poco controllo sull'orario di arrivo.
Al nostro arrivo abbiamo trovato un asciugamano e mezzo in 2, le lenzuola del divano letto usate e sporche, neanche un filo di sapone per lavarsi le mani (solo una bustina di roba finta per 4 notti di soggiorno), le stoviglie sporche (addirittura delle tazzine con ancora il fondo del caffè). Gli asciugamani in più e delle lenzuola pulite ci sono arrivati alle 11 di sera. Al resto abbiamo pensato noi. Ma il colmo e stato il check out: abbiamo chiesto se potevamo lasciare le valigie fino alle 14 (il check in dell'ospite successivo era al più presto alle 15) perché avevamo l'aereo tardi. Valigie chiuse ovviamente che qualsiasi persona delle pulizie poteva spostare intanto che puliva. Ci è stato detto di andarle a mettere in un luggage locker: 17 ouro per qualche ora. Anch'io sono host e molte volte ho permesso questa cosa ai miei ospiti, sia in fase di check in che di check out. Ho trovato questo un comportamento davvero vergognoso.
Se a questo si aggiungono i difetti che l'appartamento ha sempre avuto (un ascensore che quando si muove sembra che venga giù la casa, cani che abbaiano fino a mezzanotte, rumori dei vicini e odore di cibo), credo proprio che non ci metteremo più piede.