Nao fiquei acomodada, devido à tempestade o meu voo foi cancelado em cima da hora.
Existe a política de alteração de datas, fiz um pedido, a hóspede não aceitou, pelo simples facto de ganhar dinheiro caso cancelasse, não ponderando o facto de que ao alterar a reserva ganharia o mesmo.
Foi arrogante e sem bom senso.