Passaram um endereço para retirada da chave, mas o endereço estava errado e só descobri depois de 20 minutos. fui ao endereço correto, me passaram uma senha da porta, falaram para oegar uma chave na escrivaninha. mas não existia nenhuma chave. Telefonei para a pessoa e ele me passou outra endereço para retirada das chaves. Em resumo, o check-in foi possível, perdi cerca de 2 horas no processo. Além disso, o apartamento estava sujo, inclusive com barata morta e serragem dentro do armário da cozinha, e todas as janelas sujas e cheias de pó.