Julien es una persona muy atenta y su atención es excepcional, pero si tuviera que decir algo de las instalaciones, es que las piezas más completas están en un subterráneo y que el lugar en sí no tiene ascensor, por lo que no es recomendable ir con maletas pesadas. Las duchas apenas tienen separación y son pequeñas, así que es inevitable dejar mojado el piso cuando nos damos una ducha. Dicen que si vas a volver a ocupar la toalla, que la dejes en el rack, y que si quieres una nueva, la dejes en el suelo, pero uno llega y ya está la toalla en el suelo, no entendí eso, lo encontré poco higiénico.
Hay jabón disponible, las chicas de la limpieza hacen un trabajo muy muy minucioso y la cocina tiene de todo, las áreas comunes son lindas, espaciosas y agradables, el lugar cuenta con wifi y el equipo siempre tiene voluntad.