Péssima experiência. Encontramos o apartamento sujo com toalhas e roupa de cama usadas. sem quaisquer cuidados especiais face a pandemia. Chamamos a anfitriã ao local que concordou em reembolsar nos o dinheiro contudo quando contactada pelo Airbnb recusou o reembolso pedindo provas fotografias. Depois de tentar entrar em contacto com a anfitriã inúmeras vezes sem sucesso esta finalmente decide entrar em contacto comigo pedido para esperar 14 dias até todo o processo estar concluído e aí depois me devolveria o valor justo. contactei novamente o Airbnb questionando sobre estes 14 dias eles concordaram que não fazia sentido algum, entraram de novo em contacto com anfitriã que se recusou a reembolsar o dinheiro de forma alguma.