A minha estadia foi péssima: a comunicação é extremamente difícil uma vez que quase nunca atenderam as chamadas ou responderem aos emails e SMS, apesar dos inúmeros contactos que nos deram. Quase que tivemos que arranjar outro local para dormir uma vez que a porta da entrada do prédio era de difícil abertura e nunca nos atenderam o telefone. O imóvel não tinha toalhas de banho suficientes, apesar de termos direito a elas (sem custos acrescidos) e, apesar de no dia seguinte à entrada, logo de manhã, termos dado conta disso (depois de muitos telefonemas e SMS), quando chegámos à noite ao apartamento ainda não tínhamos a dita toalha. Depois de mais de 1 hora a tentar ligar, por volta das 10pm apareceu uma senhora com a toalha na mão e sem máscara (e pedem-nos para sermos nós a tirar os lençóis por causa do covid, no entanto os próprios não tomam os cuidados necessários).
Depois de tudo isto, no dia da saída, que tem que ser feita até as 11am, apareceu o senhor da limpeza 15 minutos antes... cedo de mais para umas coisas, tarde de mais para prestar um bom serviço ao cliente.
O serviço é extremamente massificado e só tem em vista o lucro, dando pouca ou atenção nenhuma ao cliente.
Pela primeira vez não recomendo um local onde fiquei hospedada