房屋状况不符合入住标准，房屋并没有做过清洁打扫，入住后联系不上房东，房间没有提供足够的生活用品，例如纸巾，床单被罩等，从入住到退房，房东没有通过任何一次电话，只是委托她的朋友告诉我们记错入住时间了，所以没有清洁房间，房间里到处是灰尘，房客只能忍受旅途劳顿做了几个小时清洁工作，我们要求退还清洁费，房东朋友答应了，却也没有履行承诺，答应联系房东但一直没有联系，直到退房，到现在问题也没有解决。楼下有一个非常小的房间，只有两张极窄的单人床，两张床之间的距离不足60公分，这个小房间充满霉味根本不能住，这种房间只适合背包族穷游的青年人，不适合一个家庭入住。