Ontvangst verliep prima en soepel. Er was sprake van volledige aandacht en nauwkeurigheid bij de communicatie. We hadden een upgrade gekregen naar de kamer aan de voorzijde van het gebouw met uitzicht op het binnenhof. De kamer was prachtig ingericht en van alle gemakken voorzien. Ik heb zelf geen enkel geluid van buiten of het hotel gehoord en heerlijk geslapen in de bedden. Vanwege corona konden we een tijdslot aangeven waarin we wilden ontbijten, en dat verliep prima en rustig zonder lange rijen van andere hotelgasten o.i.d.. De volgende dag konden we ons bagage daar veilig stallen en kregen we een nummer mee, waarna we deze eind van de middag weer konden ophalen, erg fijne service.