Zowel buiten als in het verblijf hingen er overal kleine briefjes met uitleg hoe je binnen moest komen, hoe bepaalde producten binnen het verblijf werkte en kleine tips. Dit was erg fijn bij het oriënteren in het appartement. Het appartement voldeed precies aan de verwachtingen die wij hadden gesteld aan de hand van de advertentie. Wij waardeerden dus echt hoe duidelijk alles was. Als er iets onduidelijk was hoefde je niet lang te wachten op een antwoord.