Mélanie m'a envoyé un message le matin de notre première journée à Amsterdam pour me dire qu'elle devait annuler la réservation suite à un problème dans l'appartement (problème d'alimentation en eau) et ce alors que nous étions déjà en route. Malgré nos demandes pour obtenir plus d'explications et essayer de trouver une solution de secours, nous n'avons reçu que de brèves réponses et nous sommes retrouvé livré à nous même. Evidemment, nous avons eu beaucoup de mal à trouver un nouveau logement pour 7 personnes et nous avons dû nous séparer entre une auberge de jeunesse et un hôtel, pour un coût global plus important que notre budget initial. L'organisation de notre week-end a été fortement impacté par ce problème. Avant même cet événement, je n'étais déjà pas satisfait de la communication avec Melanie (absence de réponse sur une simple question concernant la localisation de l'appartement), mais la manière dont s'est déroulé cette annonce d'annulation et les échanges qui ont suivi ne sont pas acceptable. C'est un manque de respect. Je déconseille vivement ce logement.