Quelle déception... Pire expérience à l'hôtel.
En dépit de sa très bonne localisation (proche centre, parcs et musées), nous avons été très déçus de notre séjour dans cet Hotel.
Sachez, avant de réserver cette chambre, qu'elle ne sera probablement pas celle que l'on vous donnera.
Nous avons d'abord été placés dans une chambre au rez-de-chaussée, les fenêtres donnant sur un trottoir relativement passant, et bruyant. La chambre était spacieuse et confortable, en revanche, nous n'avons quasiment pas pu dormir de la nuit à cause du bruit des voitures, des passants ivres, des camions poubelle et camions de livraison au petit matin. L'écran de la télévision était également cassé (grosse fissure et image dégradée). C'est pourquoi nous avons demandé à changer de chambre dès le deuxième soir...
Nous espérions être cette fois dans une chambre bien plus calme, donnant peut-être sur la cour intérieur de l'hôtel. Malheureusement, la chambre mise à disposition se trouvait plus haut mais toujours sur rue.
Cette fois, deux voisins de chambre extrêmement bruyants toute la nuit... musique rap à fond dans la chambre, allers et venues tout au long de la nuit, porte de chambre qui claque etc etc etc... une fois encore nous n'avons pas pu faire une bonne nuit de sommeil. Les chambres semblent très très mal insonorisées, mais surtout, les fenêtres donnant sur l'extérieur ne réduisent pas le bruit ! C'est simple, nous avions l'impression d'avoir constamment les fenêtre ouvertes tellement le bruit était fort.
De plus, cette nouvelle chambre était beaucoup moins spacieuse et moins bien équipée que la première.
Nous avons donc payé plus cher une chambre qui était affichée sans doute moins chère. Si au moins nous avions pu dormir...! Selon moi, la moindre des choses auraient été de proposer d'offrir un petit déjeuner.
La télévision, cette fois, ne s'allumait carrément pas, et après leur avoir signalé, on nous a juste répondu "c'est normal.". Aussi, un problème dans la douche avec du matériel cassé et pas réparé, comme promis avant notre départ.
Nous ne sommes franchement pas d'ordinaire difficiles, mais je trouve que les prestations de cette hôtel ne sont pas du tout à la hauteur du prix qu'il coûte.
Sincèrement, à fuir.