Una experiencia desagradable!! Empezando desde que los mensajes no los contestaba en tiempo y la dirección que nos dió tenía errores.
Por motivos de trabajo no me fue posible recibir el departamento por lo que expuse la situación y pedí que una de las huéspedes lo recibiera y así el resto de los huéspedes podrían disfrutar de la estancia en lo que yo llegaba. Hubo una confusión en el número de los huéspedes pues solicitábamos un espacio más y a los huéspedes se les dio indicaciones diferentes que a mi, pues fui contactada por medio mensajes de parte de Sara. Empezando por que Sara generó una PÉSIMA triangulación de información entre los huéspedes que ya se encontraban en el alojamiento y yo que aún me encontraba trabajando. Molesta, insistió que habíamos violado el número de huéspedes aun que en ese momento estuviera el número correcto. Acusó a una de las huéspedes de ser una mentirosa y a mi de ser una irresponsable y que daba pena. Yo le pedí varias veces que le diéramos solución al problema pero sin dar ninguna alternativa clara me dejó fuera del alojamiento sin poder llegar a mi propia reservación. Ni si quiera se acerca a algún tipo de atención, solo fue tener mas problemas sin dar solución y además está horrible que el anfitrión nos haya señalado con malos adjetivos.
Uno pensaría que puede disfrutar de su alojamiento a pesar de las adversidades y resulta que además de echarte pleito, no resuelve nada, te juzga diciéndote que eres y que no, te culpa de todo, no tiene ni servicio al cliente ni solución de problemas, en fin, una PESADILLA reservar aquí.