MALA EXPERIENCIA. Me robaron en este hospedaje. Robaron cámara de fotos y otras cuatro cosas, en un cuarto PRIVADO con llave. Anfitrión no asumió responsabilidad alguna.
Airbnb rechazó mi reclamo durante más de 20 días. Luego de insistir, logré devolución del dinero del hospedaje, pero siguen sin asumir los daños materiales del robo. Puden tickets de compra de cosas que uno ya no tienen (chaqueta, maquina electrica de afeitar, bolso de uso diario, y la cámara). Cada asesor telefonico me dijo que es correcto, ninguno tenía ticket de la chaqueta o cosas que tenía puesta en esos momentos, menos viajando. Pero el área correspondiente rechaza mi reclamo. Airbnb no razona que trabaja con viajeros... Logré que la empresa que me vendió la cámara me enviara el ticket, pero sigo sin respuesta.
En el hospedaje todos amables, es agradable. Pero no asumen la fuga de seguridad grave que tienen. Sugerí asumir parte del robo, y lo rechazaron. Abandono total por parte del hospedaje y Airbnb.
Airbnb tiene seguros para anfitriones, pero abandona a su suerte a los huespedes. Lo poco que logré, fue debido a insistencia. Rechazaron mi reclamo sistemáticamente... además no cuentan con oficinas locales para atender clientes... penoso.