!!!Atención!!!
Ya que se le tiene que dar mínimo una estrella se la doy, porque el servicio ni las instalaciones se lo merecen!!!!
Al llegar la recepcionista Mariana tardo mas de 10 minutos en atendernos. Se hizo una reservación para dos adultos y en la habitación solo había una toalla.
Las habitaciones son muy pero muy pequeñas, maximo 15 metros quadrados. La limpieza se ve que no es prioridad. El piso no estaba limpio, en cada esquina había mugre, debajo del lavabo había polvo al igual sobre la regadera, en el piso del baño en las juntas hay hongos, la tasa del baño estaba sucia al igual que debajo de ella, en la pared había lineas negras, la persiana estaba rota y lo peor sobre la cama había cabellos de otras personas.
Al irme a quejar al lobby en los pasillos del hotel como en el elevador olía a marihuana. En el lobby la recepcionista Mariana se vio muy desinteresada y no quiso ayudarme en buscar una solución. Solo me entrego una toalla y me dijo que otra manera de solucionar los problemas no había. Para quitar el olor a marihuana usaron un spray cok fragancia para intentar tapar el olor.
Así como llegamos nos fuimos, permanecimos únicamente unos minutos en la habitación y decidimos irnos. Todo sobre la devolución del dinero lo hicimos con la plataforma donde reservamos.
Al salir del hotel había vagabundos durmiendo a una corta distancia de la entrada, el callejón donde se ubica el hotel es muy obscuro. La zona en la noche no es recomendable para una familia con niños pequeños y tampoco para personas que quieren descansar en el hotel ya que en la habitación de escucha todo!!! Ya que las habitaciones no tienen aire acondicionado y dentro de la habitación hace mucho calor!
En RESUMEN es un hotel que no recomendaría para nada. Las instalaciones son muy malas y baratas, el personal es cero amigable y dispuesto a buscar una solución con el cliente, la zona en la noche es obscura y peligrosa.