Natalia est une hôtesse très arrangeante et réactive aux messages. Elle nous a permis de laisser nos bagages une journée supplémentaire en attendant notre vol retour.
En revanche nous étions 3 voyageurs et un seul lit double était prévu. Le troisième a dû dormir sur le canapé sans linge de lit ni couverture.
L’eau chaude était capricieuse, 1 douche sur 3 fonctionnait.
Le plus problématique et GRAVE à mon sens : l’appartement ne fermait pas à clé. Sentiment de sécurité mis en doute.