Tuve un conversación con The Local Way acerca de mis puntos de desagrado. Fueron muy amables y se mostraron atentos a mejorar los puntos debajo que provocaron nuestra incomodidad y decisión de no continuar con la reserva:
1. Sería bueno que incluyan fotos más claras y amplias de la entrada y planta baja del edificio, ya que el lobby no tiene tan buen aspecto y, en cuanto a la calle, es bastante solitaria en horas tempranas de la noche.
2. Como fue mencionado durante nuestra conversación por teléfono, el guardia de seguridad que estaba de turno al nosotros ingresar tuvo una pésima actitud con nosotros al llegar. En tono altanero y en forma de regaño nos instruyó que no debíamos tirar la puerta de entrada al lobby porque todos en el edificio lo hacían. Al parecer descargó con nosotros una molestia que tiene con los habitantes del edificio. Esto no me parece correcto porque, al haber sido nuevos huéspedes, desconocíamos cualquier situación existente y no tenía por qué asumir que nosotros haríamos lo mismo y descargar su molestia acumulada con los habitante del edificio. Luego al salir y regresar en la noche, le pregunté si se nos tenía que dar alguna clave de acceso al lobby para no depender de que se pusiera de pie y nos abriera la puerta cada vez que llegáramos. Nuevamente en tono de regaño y altanero me dijo que no y que no todos los edificios funcionaban de la misma manera. Siento que mi pregunta era válida al ser un nuevo huésped y no tenía por qué reaccionar de tal manera.
Hago la salvedad de que la muchacha que nos recibió por parte de “The Local Way” sí nos dio un excelente recibimiento. Todo lo contrario al seguridad de turno.
3. El escurridor de platos estaba oxidado y emanaba mal olor, el basurero estaba ubicado en un lugar incómodo y había que hacer contacto manual con su tapa para poder abrirlo todo.
4. Sería bueno que la puerta principal del apartamento cuente con mayor seguridad, ya que solo cuenta con el sistema de cerradura digital y no tiene ningún tipo de seguro manual del lado interno.
5. La puerta de la habitación principal tiene seguro, pero esta condenada a que solo sea utilizado del lado interno del cuarto y no desde fuera de la habitación, por lo cual de cerrarse accidentalmente del lado externo (sin usar llave), ya no se puede volver a entrar a menos que se cuente con una llave (que no teníamos).
6. Uno de los sofás de la sala esta hundido y quebrado en la parte del medio y es incomodo sentarse en el.
7. En la habitación ubicada del lado derecho a la entrada del apartamento, a una de las ventanas no le funciona el seguro y es alarmante, ya que por medio de esta ventana se podría accesar la habitación desde el pasillo (área común) fuera del apartamento.