La estancia fue aceptable, desafortunadamente Christian se mostró poco empaticó cuando le solicite realizar de manera anticipada mi check inn ya que mi llegada a la ciudad sería muy temprano por cambio del mi itinerario de vuelos por parte de la aerolínea, la justificación por su parte fue muy mala ya que argumentó que había otras personas en la habitación, sin embargo yo había reservado un día adicional antes de la fecha de llegada por lo cual no puedo ser esa su justificación. Misma situación a la hora del check out , pedi salir una hora más tarde, petición que fue rechazada, con el argumento de que las personas de limpieza llegaban a las 11 am y que no podía extender mi salida debido a que a el personal de limpieza les tomaba 3 horas de camino de su casa a la ubicación y que por ello no podía ayudarme. Muy mala atención, no tienen empatía hacia en cliente o usurario. Por parte de Marcie la atención fue muy buena.