Luis es una persona muy atenta y al pendiente de sus huéspedes. La suite no fue para mi, sino para un colega que se alojó con su esposa. Tuvieron varios problemas con el espacio y se cambiaron a otro. En el nuevo lugar tuvieron algunos problemas con la red, que platicaron con Luis.
Me parece que no fue la mejor experiencia para mi colega ni para Luis. Yo solo puedo opinar de mis interacciones con Luis, las cuales siempre fueron de primer nivel.