No pudimos accesar al departamento, el host dijo que había dejado las llaves en la recepción pero no fue así, después de esperar 1 hora 40 minutos, nos dijeron que traerían un cerrajero que solo tardaría 15 minutos más, a los 20 minutos de esperar decidimos irnos a otro Airbnb, para toda la situación estuvimos en contacto con el centro de ayuda de la aplicación la cual nos dio la razón y nos ayudó a cancelar la reservación dado que el host no quiso cancelarla el mismo, solo estuvimos en la ciudad 1 día y perdimos 3 horas del día por el error de proceso del host, no puedo recomendar o no recomendar el departamento puesto que no llegue a conocerlo