No necesité mucha comunicación con el anfitrión, pero de lo que pregunté respondió muy rápido. Excelente ubicación si paneas llegar a insurgentes norte, estación del metrobús enfrente del hotel, estación del metro a una cuadra. La atención del personal excelente. Puedes dejar tus cosas antes del check in. Habitación cómoda con lo más indispensable.