L’accueil est top! Le personnel est très sympa et serviable. Et la localisation est parfaite (à 2 pas de Reforma)!!
Mais l’hôtel n’est absolument pas ce qu’on attendait… les photos montrent une qualité bien supérieure! La chambre reçue n’était absolument pas celle montrée sur photo, notre salle de bain manquait de propreté (des poils encore dans et derrière l’évier), l’évier a l’air d’avoir été réparé à la “va vite” donc ça ne faisait pas très propre, la doublure de rideaux de la chambre était trouée à divers endroits et on a préféré laisser les rideaux fermés car les fenêtres sont très sales et les châssis en décomposition… De plus, il manque d’insonorisation (on entendait un téléphone portable sonner plusieurs fois pendant la nuit et on s’est fait réveiller super tôt par des gens dans le couloir).