Nuestro vuelo fue cancelado y por tanto no pudimos realizar el viaje según lo planeado, a pesar de estar en constante comunicación con el huésped para informarle sobre dicha situación, él fue poco considerado y no procuró comprender.
Al solicitar reembolso sobre la reserva, el huésped realizó el cobro incluso de la tarifa de aseo (aún cuando nunca estuvimos en el apartamento), lo que nos parece absurdo. Nunca pudimos usar el servicio y pagamos más de el 65% de la reserva.
Esperamos la próxima ocasión encontrar huéspedes más empaticos y condescendientes.