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Esta es la peor experiencia de Air BNB que he tenido.
- El apartamento no estaba listo a la hora publicada
- Cabello en la cama y en todo el lugar
- Todo el apartamento estaba sucio. Incluso después de que llegaron los limpiadores, todavía quedaba evidencia sucia de que el vidrio de la puerta de la ducha ni siquiera se limpió.
- El jacuzzi en la azotea que se anuncia en el título ni siquiera tiene agua.
-El apartamento está adyacente a la puerta de entrada, por lo que todo lo que oye todo el día y la noche son conversaciones en el vestíbulo y la puerta de salida de entrada se cierra de golpe.
-El anfitrión intentó contactarme a través de la aplicación para evitar pasar por el sistema Air BNB que está documentado
-Cuando pedí un reembolso, el anfitrión dijo que tenía una actitud y que no iba a recibir un reembolso.
-El anfitrión también me acusó de amenazarlo.
Todo lo que esta persona tenía que hacer era devolverme mi dinero, pero querían discutir todo el tiempo y tomar un pequeño problema (mi insatisfacción) y convertirlo en un gran problema.
Aunque ya no poseo propiedades de Air Bnb cuando las tenía, era un superhost, por lo que nunca trataría a un cliente así, nunca.
Finalmente accedió a reembolsarme, pero eso no cambia el hecho de que el apartamento en sí no es un lugar adecuado para un air bnb. Solo por el ruido, bien podría estar durmiendo en la calle.
Revisión de una estrella. Demasiado caro. No como se anuncia. Quédate en otro lugar.
English
This is the worst Air BNB experience I've ever had.
- Apartment was not ready at published time
- Hair in bed and throughout the place
- Entire apartment was dirty. Even after cleaners came it still remained dirty evidence being that the glass on the shower door wasn't even cleaned.
- Rooftop jacuzzi that is advertised in the title does not even have water in it
-The apartment is adjacent to the front door so all you hear all day and night is conversations in the lobby and the entrance exit door slamming
-Host tried to contact me via whats app to avoid going through the Air BNB system which is documented
-When I asked for a refund host said I had an attitude and that I wasn't getting a refund.
-Host also accused me of threatening him
All this person had to do was give me my money back, but they wanted to argue the entire time and take a small issue (my dissatisfaction) and make it a big issue.
Though I do not own Air Bnb properties anymore when I did, I was a superhost so I would never treat a client like this, ever.
He eventually agreed to refund me but that doesn't change the fact that the apartment itself is not a suitable location for an air bnb. Because of the noise alone you might as well be sleeping on the street.
One star review. Overpriced. Not as Advertised. Stay somewhere else.