saludos a todos, en general todo lo que leí escrito por los huéspedes que estuvieron antes que mi es cierto, pero si hay aspectos fundamentales que tiene que mejorar a continuación los voy a enumerar y tratare de dar una explicación lo más detallada que pueda
1) al llegar al departamento me percate que no había control remoto para la TV por lo que le escribí al anfitrión y me contestó que afirmativamente el control del TV estaba dañado le pedí que me lo proporcionara pero únicamente me indico que el televisor se pone en (on, off) por un costado se imaginaran los incómodo de tener que estarse levantando de la cama para encender y apagar el TV adicional a tener que estar ajustando el volumen. No volví a tener ninguna respuesta de parte del anfitrión para resolverme este problema.
2) el TV no cuenta con servicio de cable lo cual informe al anfitrión el cual me indico que por el momento únicamente cuentan con una caja de streaming (Roku) con la cual se puede ver plataformas en internet tipo netflix, creo que esto es una falta muy grande ya que no siempre solo queremos ver plataformas en internet adicional a que ya viene el mundial de Rusia 2018 y si esto sigue así los próximos huéspedes no esperen poder ver los partidos del mundial de fútbol de la FIFA en el departamento
3) la cama es de buen tamaño y la ropa de cama es muy cómoda pero las almohadas si ya deberían de estar en la basura y de mejor calidad son totalmente incómodas creo que esto es también una falla muy grande.
4) todos los elementos de la cocina están bastante bien a excepción de que no logre encontrar un solo vaso de vidrio unicamente habia un par de vasos desechables y super pequeños.
5) con el agua caliente hay un serio problema ya que aunque uno siga las instrucciones de girar la llave todo hacia la izquierda y luego halar hacia uno no lograba tener agua caliente, al ver el calentador de gas (bosch) me percate que el problema era la baja presión que llega a la ducha (en la mayoría de veces, salvo algunas excepciones) la cual en la mayoría de los casos no es suficiente para que el calentador arranque, utilizando mi ingenio pude comprobar que al abrir la llave del lavamanos en la posición de agua caliente entonces si encendía el calentador, después de muchas pruebas me di cuenta que era la única forma en la cual lograba tener agua caliente de manera uniforme (ducha y lavamanos abiertos al mismo tiempo)
Espero que todos estos comentarios sirvan para que los anfitriones mejoren el servicio a sus huéspedes, el departamento está sumamente bien ubicado y es de un estrato económico alto lo cual le da mucho valor agregado.