El departamento es amplio, sin embargo carece de luz natural, solo hay luz natural en el dormitorio principal. No había plancha, tampoco secador de pelo. Las toallas estaban húmedas cuando llegamos, contactamos a Rocío para consultar por la plancha y quedó de preguntarle a la persona del aseo y luego nunca más nos dio respuesta. La primera noche salimos y al volver, el conserje dormía en el piso, estuvimos unos 20 minutos afuera, sin saber cómo entrar hasta que despertamos al conserje quien nos dijo que Rocío debía darnos el código, cosa que no había hecho a nuestra llegada. Había varias ampolletas quemadas y lámparas sin ampolletas.