El departamento está en una muy buena ubicación, está bien si no te vas a quedar muchos días, tanto en las regaderas como en los lavabos sale muy poca agua, respecto a la limpieza, en la regadera había una esponja o jabón ya usado, no sé si habrá sido de algún huésped anterior pero si no lo quitaron supongo que fue porque no se limpió la regadera.
Respecto a la comunicación, cuando recién aparté el departamento (4 meses antes) pregunté si era posible que entramos antes de la hora establecida (3:00 pm), incluso que no teníamos problema con pagar alguna cuota extra y me comentaron que sí y el mero día me comentaron que la entrada era a las 3:00 pm, expliqué que habíamos quedado de entrar antes y ni siquiera recibí respuesta, simplemente me ignoró hasta que dieron las 3:00 pm, si me hubiera dicho que no desde que reservé el departamento, hubiese podido cancelar mi estancia o por lo menos planear el viaje y no llegar dos horas antes; en general la comunicación es casi nula, tienes que preguntar sobre dónde recoger la llave y recibes respuesta a la mera hora.