Es un anfitrión muy informal no contesta las llamadas y simplemente me contactó por mensaje diciéndome que ella no estaba en México y que no se le había notificado mi reserva, me comunicó con su esposo quien no me dio acceso ni me ofreció solución alguna y me quedé sin hospedaje aún cuando tenía la reserva confirmada y pagada desde un día antes, entiendo que pudo haber sido una falla del sistema pero la forma en que lo manejaron fue PÉSIMO.