Wir hatten sehr auf die Unterkunft gefreut. Anders als verabredet, haben wir am Tag der Ankunft keine Türcode für die Unterkunft bekommen und standen somit verschlossener Tür. Trotz Nachrichten und mehreren Anrufen war kein Kontakt möglich, sodass wir uns mitten in der Nacht eine neue Unterkunft suchen mussten. Auch danach war die Kommunikation uns gegenüber und dem netten Airbnb-Support äußert schwierig. Dank dem Airbnb-Support konnten wir aber die Buchung problemlos stornieren.