Lo bueno: la ubicación, la limpieza, la comunicación con el host (Roberto), el portero (Santos) muy atento, la decoración Pop Art (el mural, creo que de Roy Lichtenstein, muy padre).
Lo malo: Se anuncia que el alojamiento cuenta con servicios que en realidad no tiene:
1. Entrada por cuenta propia: en mi experiencia en otros Airbnbs esto quiere decir que la entrada es autónoma, que tiene cerradura inteligente y que no necesitas de nadie para entrar. Esto no es verdad, ya que hay un portero que te recibe y te entrega llaves.
2. El departamento NO tiene lavadora ni secadora. Según el portero tienen un "convenio" con una lavandería de la zona.
3. NO tienen lavadora de platos.
4. NO tiene aire acondicionado. Es un filtro de aire que tiene la opción de aventar aire frio.
5. NO tiene calefacción. Es un calentador de piso.
6. El WIFI es pésimo. Olvídate de tener una videoconferencia.
7. La casa al ser de estilo industrial (es decir, las paredes y techos son de hormigón) es super fría y no hay cobijas extras .
8. Se anuncia como que esta equipada con todo lo necesario. En la pizarra donde esta el WIFI hay un anuncio que dice que no te van a dar mas que un rollo de papel de baño por estancia y otras cosas, por lo que consideres llevar tus propios artículos de limpieza. En mi caso el rollo de papel de baño que pusieron no era nuevo y tuve que comprar mas.
Quiero recalcar que el alojamiento NO FUE MALO, estuvo bien. Lo que no me parece correcto es que este catalogado como Airbnb PLUS y Super Host cuando ni siquiera dejan una botella de agua, sanitizante, algo...
Creo que la expectativa en un Super Host y alojamiento categoría PLUS debería ser para quienes dan el 110% en su nivel de atención y confort. En este caso cumplieron con los niveles mínimos esperados en calidad y servicio.
Si el alojamiento estuviera anunciado como un Airbnb normalito, plain vanilla, sin pretender ofrecer cosas que no tiene, no tendría ningún tema.