Me paso un accidente con la llave y lamentablemente solo me dieron soluciones que me generaban algún costo. No pude ni si quiera dormir en la habitación teniendo ellos habitaciones vacías que me querían cobrar. Me dijeron que no podían solucionarme por ser 1 de enero y que me entregarían al día siguiente hasta la hora de mi check out. O sea prácticamente para no usar el cuarto para nada. Me hubiera gustado que me resolvieran a primera hora en la mañana y que el encargado fuera más amable, aparte de sus faltas de ortografía pero eso es lo de menos. El cuarto es bonito y limpio. La atención al cliente arruinó todo. Para que lo tomen en cuenta, y cuiden sus llaves.