Problema já na chegada às 10pm: fechadura com problema não aceitava a senha enviada e o telefone de contato não atendiam e era impossível deixar recado. Graças ao porteiro que conseguiu contato após alguma insistência, fomos direcionados meia hora após para outro apartamento no edifício para passarmos a noite, que embora limpo e bem cuidado, tinha apenas um quarto e uma única cama. Na manhã seguinte novamente dificuldade de comunicação sobre a troca para a unidade correta, saímos para aproveitar o dia mas tivemos que deixar nossas coisas no apartamento e a porta permaneceu destrancada pois não tínhamos a chave. Até voltarmos ao prédio à noite não tínhamos recebido nenhum retorno sobre a troca para a unidade correta. Isto só foi possível novamente após o porteiro fazer contato com o responsável. Nos mudamos para a unidade correta, mas esta estava com piso empoeirado e cabelos nos box de banho, tinha apenas uma cama King, uma cama de solteiro e sofá cama quebrado. Diferente do anúncio.