Negativo: No resuelve los problemas de forma inmediata, tarda mucho en responder, por ejemplo: una de las llaves se desconfiguro y no podiamos utilizar el ascensor (estabamos en el piso 15) que se activaba con la llave (tarjeta), solucionó el problema 2 dias después. La ducha de los baños estaban sucias, una de ellas tenía basura y pelos en el desagüe y hongos en una pared , la otra ducha expedía un olor desagradable por el desagüe. La cachera de la ducha del dormitorio principal estaba dañada, se safaba y costaba manipularla. La cachera del lavamanos del baño secundario estaba muy floja, había que sostenerla para poder abrirla. La cocina muy pequeña, el desayunador es extremadamente pequeño, solo cuatro bancos y éramos 8 personas y no hay mesa de comedor. En uno de los dormitorios las puertas del closet estaban desmontadas, no habian ganchos para la ropa, solamente en el dormitorio principal y muy pocos. Positivo: camas confortables y buena ubicación