El lugar esta muy padre, muy amplio y limpio. El departamento esta muy bien ubicado para salir de fiesta o a comer y caminar. El único inconveniente que tuvimos fue que nos quedamos afuera del departamento sin poder entrar por más de 2 horas. Contactamos a una de las personas para notificar lo que estaba pasando y al principio contestó pero ya después desapareció, apagó su celular y no supimos más de ella. Por suerte pudimos contactar a otra de las personas y nos dijo que el cerrajero ya iba en camino pero pasó más de una hora y nadie llegaba. A la hora y media llegó otra persona encargado del departamento y tampoco pudo abrir. Finalmente, DOS horas después, llegó el cerrajero. Quitó la chapa de abajo y después dijo que el problema era que la chapa de arriba estaba cerrada y nadie tenía llave para abrirla. En ese momento la persona que está encargada del airbnb, quién fue el que llegó antes del cerrajero, hizo comentarios en los cuales imploró que había sido culpa nuestra. A uno de los huéspedes y ami se nos ocurrió sugerir que el cerrajero intentara abrir por otro elevador que sube directo al departamento y tiene entrada por otra puerta (pero este requiere de una llave especial la cuál nadie, ni el portero ni los dueños, tenia). Aquí pasaron varías cosas que se nos hicieron muy mal: 1) en ningúna de las instrucciones decía que la única llave que existe es la de la perilla de abajo 2) no especifican que para subir por el segundo elevador se requiere se una llave especial, la cual NADIE tiene 3) no mencionan que tampoco tienen la llave para abrir la perilla de arriba. No entendemos cómo es posible que absolutamente nadie tiene las otras 2 llaves. Después de todo el inconveniente y de haber perdido reservación, el señor encargado del airbnb nos prometió darnos una compensación monetaria que hasta la fecha no hemos recibido.