Me robaron unos audífonos que tenía en mi maleta dentro de la habitación y al hacer el reclamo en recepción, la respuesta fue que ahí no se pierde nada y que debía revisar bien yo porque la gente es de confianza. No me ofrecieron una disculpa, una solución, nada. Solo perdí mis airpods. Además el señor que ayuda con las maletas me siguió 2 veces al baño cuando entré y se acercaba mucho a mi, era muy incómodo.