La razón de mi calificación es que no pude abrir la puerta en el check in porque una chapa estaba mal y no pude comunicarme con el host, por lo que después de media hora me fui. Posteriormente pedí cancelación y reembolso y me dijeron que no aplicaba; al final, de 4 días pagados, solo utilicé 1. Por otra parte, el departamento está muy bien por dentro, aunque el edificio no está al mismo nivel que el departamento. El departamento si lo recomiendo, pero tuve mala experiencia en el check in.