Está terrible confirmar una reservación que hice con bastante anticipación y luego cancelarla el mismo día de mi llegada porque usted no se encontraba en el departamento, tuve que contactar a servicio a cliente porque a demás de no recibirme, se negó a cancelar la reservación para cobrar por la estancia, me dio trabajo encontrar otro hospedaje para el mismo día y me salió más caro por la irresponsabilidad de la anfitriona. NO CONFIRME SI NO VA A ESTAR EN SU DEPARTAMENTO, es una falta de respeto y conciencia total hacia sus huespedes.