Muy decepcionado de esta experiencia con Liliana, mi vuelo a CDMX se retraso 2.5 horas debido a fuerte lluvia en CDMX impidiéndome llegar a la hora de check in permitida por el host. Liliana no me quiso recibir después de las 9 pm argumentando que ese es el horario establecido para el check in y que es casa de sus padres y son mayores de edad y no puede molestarlos después de esa hora.
Trate de hacer entender a Liliana que mi vuelo se retraso y no que estaba en mis manos, me dijo que la regla era la regla. Le pedi un reembolso por la noche porque evidentemente tuve que conseguir otro lugar para dormir esa noche pero se negó a darme el reembolso. Muy poco criterio por parte de Liliana, LES RECOMIENDO BUSCAR OTRA OPCION.