El hotel es bastante cómodo y limpio, el servicio al cliente es muy bueno y muy atentos, dispuestos ayudar en todo.
El hotel te ofrece tours a diferentes zonas turísticas.
La ubicación del hotel no es muy favorable, la zona no es segura, no hay lugares cercanos para realizar compras tipo "Oxxo" ,igual hay cercanía con el Zocalo y lugares turísticos (20 min)
La conexión de WIFI es bastante irregular por lo menos en el piso 3 prácticamente nunca tuvimos.