considero la experiencia mala
nos dijo que no había luz en el edificio a la mera hora de la llegada (1:30) cuando pudo haber avisado antes. dice que no tenía forma de saber pero la persona que le hace la limpieza estuvo ahí desde las 12 y la llegada era a la 1:30.. entiendo que eso no es si culpa pero pudo avisar antes por lo menos para que yo buscara donde cargar el celular
lo peor es que yo NUNCA le dije que cancelara la reserva, al final del día yo necesitaba donde dejar las maletas pues ya tenía planes, justo cuando ya estabamos en la puerta CANCELÓ LA RESERVA, y nosotros con maletas ahi afuera
nos dio "soluciones " pero en sus soluciones nunca nos recibió, no se presentó ella o alguien más, no nos llamó
creo que fue grosero cancelar sin avisar, es lo que nos molestó de todo, pues lo de la luz se que no fue su culpa (aunque pudo haber avisado)