El personal del hotel es muy amable, emanan una energía amigable y siempre están atentos a tus necesidades. Los espacios dentro de Hotel Carlota (habitación, alberca, etc.) están cargados de un estilo y diseño único, razón por la que sobresalen de muchos de los otros hoteles en la Ciudad de México, además de su excelente locación.
A pesar de que nuestra estancia fue corta, la experiencia que mi pareja y yo tuvimos en Hotel Carlota fue extremadamente agradable y sin duda regresaríamos.