Nuestra principal observación consiste en que sonder ofrece a los huéspedes poder disfrutar de piscina. cuando intentamos hacer uso de la misma para nuestra sorpresa la piscina no había sido puesta en servicio aun por la administración del edificio. Aunque le manifestamos nuestra inconformidad a Sonder por intermedio de sus empleados en la recepción, no recibimos respuesta, ni se efectuó credito alguno por ausencia del servicio de la piscina incluído en el alquiler apartamento, pero no disponible para los huéspedes.