Me he quedado en más de 50 Airbnb en los últimos 6 años, este fue el peor. Fue una muy mala experiencia el quedarme en el Airbnb de Claudia. Había reservado del 23 de diciembre al 5 de enero. El 25 de diciembre cancelé la estadía. El departamento no cuenta con ventilación, llegamos a estar a más de 32 grados en el apartamento. Claudia ofreció un AC por $280 pesos más al día. El televisor no funciona, fueron 3 personas de mantenimiento a arreglarlo y nunca pudimos ver nada en él. El apartamento tenía pelo de gato, mi esposa es altamente alérgica para lo que a la tercera noche, terminamos en el hospital. Por lo que decidimos cancelar. Claudia se rehusó a hacer una devolución del dinero, y luego de pagar más de $20,000 MXN ($1,000 USD) solo recibí $4,000 (200 USD) de devolución. NO SE QUEDEN EN ESTE ARIBNB al menos que quieran arruinar sus vacaciones.
I have stayed in more than 50 Airbnb int he last 6 years; this is the worst. It was a very bad experience staying at Claudia's Airbnb. I had booked from December 23rd to January 5th. On December 25th I canceled the stay. The apartment does not have ventilation, we got to be more than 90F inside the apartment. Claudia offered an AC for $ 280 pesos (14 USD) extra a day. The TV is not working, 3 maintenance people came to fix it but we could never see anything on it. The apartment had cat hair on it, my wife is highly allergic so on the third night, we ended up in the hospital. So we decided to cancel. Claudia refused to refund the money, and after paying more than $ 20,000 MXN ($ 1,000 USD) I only received $ 4,000 (200 USD) back. DON'T STAY ON THIS ARIBNB unless you want to ruin your vacation.