L'appartement était très bien dans son ensemble. Malheureusement, nous avons eu une coupure de courant durant 2 nuits et une journée entière, j'ai contacté l'hôte dès que je pouvais, c'est à dire le lendemain de la coupure de courant (car j'avais perdu mon téléphone, et sans wifi ce n'était pas possible de la contacter) et pourtant, le problème a persisté. Nous n'avions plus de wifi, plus de lumière, plus d'eau chaude, plus rien à part un lit où dormir! A cause de cela, impossible de contacter qui que ce soit et donc pas de taxi, ni de GPS, ni de réveil, RIEN!
Nous ne restions que 4 jours et le problème n'a été réglé que le matin de notre départ à 10h.
J'ai tenté de trouver un accord avec l'hôte pour obtenir un remboursement partiel, mais cette dernière n'a rien voulu entendre. Elle m'a proposé une compensation de seulement 63 euros (qui équivaut à une nuit) alors que nous avons passés la moitié du séjour sans électricité. Cette dernière m'a même dit que j'étais une profiteuse qui voulait obtenir des vacances gratuites!
Je n'ai jamais eu aucun problème dans un airbnb mais celui-ci m'a fortement déçue!!