Hallo, zunächst wir haben die tatsächliche Wohnung nie gesehen.
Bei unserer Ankunft hieß es wir bekämen eine andere Wohnung, direkt neben der eigentlich gebuchten.
Diese wirkte erstmal ok, es stellte sich aber heraus, dass ein Geruch von Schimmel in den Küchenschränken vorhergerufen wurde von einem tatsächlichem Befall.
Dies war dann auch der Grund für eine vollständige Rückzahlung. Der Host hat sich jederzeit ordentlich Verhalten und von sich aus die Rückzahlung angeboten.
Der Host sagte aus, ihm sei dieser Befall nicht bekannt gewesen. Die Aussage konnte nicht geprüft werden.
Negativ muss angemerkt werden, das das eigentlich gebuchte Apartment nicht verfügbar war und dass durch eine solche Stornierung eines Urlaubs immer zusätzlicher Stress entsteht, der eigentlich im Urlaub ja abgebaut werden sollte. Es bleibt daher für mich, auch trotz gutem Verhalten des Host ein negatives Erlebnis.
Unter der Annahme, dass der Host die Probleme behebt, kann ich weder eine positive noch eine negative Bewertung zu dem Inserat abgeben.