Con mio rammarico mi trovo a lasciare per la prima volta una recensione negativa a un host AirBnb. Abbiamo fatto un po’ di fatica a individuare la porta dell’edificio, per cia dell’assenza di numeri civici. Quando siamo entrati l’atrio del palazzo era sporco e polveroso. L’ascensore era guasto; saliti 4 piani a piedi abbiamo trovato un appartamento in condizioni inadeguate a ospitare qualcuno. Alcuni servizi dichiarati non erano presenti: mancava la macchina per il caffè, il ferro da stiro, prodotti per la pulizia della casa, prodotti per cucinare. Inoltre, gli armadi della cucina e le poche stoviglie all’interno erano sporchissime, piene di polvere e grasso incrostato. Il piumino (macchiato, con aloni gialli e senza copripiumino) era di misura singola su un letto matrimoniale, col risultato che non ci copriva completamente.
Tutto è stato documentato con numerose foto e video all’assistenza AirBnb che ha prontamente provveduto a annullare la mia prenotazione e rimborsarmi.