Une simple arnaque… heureusement que l’île est superbe.
L’hôte ne nous a jamais communiqué l’hôtel correspondant à notre réservation, nous avons due chercher les coordonnées GPS… Il nous demande les heures de vol pour organiser notre transport à l’hôtel, mais aucunes réponse par la suite… Arrivé à l’hôtel, nous n’avons pas hérité de la bonne chambre, ou alors les photos sont complètement mensongères.
Difficulté de changer de chambre en court de séjour, l’assistance admet une erreur et nous remboursera finalement 20% du prix du séjour.
Pour finir, sur l’annonce était stimulé dans « service » que « le petit déjeuné est inclu ». Chose qui a disparu de l’annonce en cours de semaine. De fait, l’hôtel nous demande de régler l’ensemble de petits déjeuné, soit 200€! L’hôte, une fois de plus, muet.
Aucune communication entre ce prestataire et l’hôtel, les voyageurs doivent tout gérer tout seul.
Ps: ce même prestataire m’a annulé une réservation une semaine avant pour remettre l’annonce 3X plus cher que je l’avais payé. Heureusement j’ai été remboursé.