곰팡이냄새가 많이 났고 세탁기 안에는 곰팡이가, 침대에는 얼룩이 있었습니다. 심지어 침대 하나는 매트리스가 젖어 있어서 우리 가족 중 한명은 소파에서 자야했는데, 소파도 얼룩이 있고 더러웠습니다. 너무 불쾌해서 하루만 숙박하고 나머지는 취소하고 나왔습니다. 그런데 몇시간 후 그 이불 얼룩이 우리가 만든 것이라고 우리에게 £200이 넘는 보상금 청구를 하더군요. 우리는 잠도 제대로 자지 못하고 숙소를 옮기느라 여행 계획을 모두 망쳤는데, 왜 우리에게 오히려 보상금을 청구하는지 모르겠습니다. 심지어 체크아웃을 요청했을 때 왔던 호스트는 문제를 모두 확인한 후 본인들이 고쳐야 할 점이라고 시인했는데도 그 일을 우리의 탓으로 돌린 후 보상금을 청구하였습니다. 최악이네요