Ich habe leider eine schlechte Erfahrung bei meinem Aufenthalt in dieser Wohnung gemacht. Diese wird von einer Concierge Firma betreut, Marta ist nicht selbst vor Ort und es gibt auch keinen direkten Kontakt zu ihr.
Das Bad wurde offensichtlich nicht geputzt. In Corona Zeiten absolut inakzeptabel!! Ich habe noch am Abend meines Check-ins Kontakt mit der Firma aufgenommen und Fotos von den Verschmutzungen im Bad geschickt (Haare und Duschgelreste in der Dusche, Schmutzflecken im Waschbecken und die Toilette war innen und außen dreckig). Keine Reaktion. Am nächsten Tag habe ich die Mitarbeiterin, die mich an der Wohnung empfangen hat, kontaktiert. Keine Reaktion. Ich habe am nächsten Morgen dann noch bei verschiedenen Nummern, die auf der Homepage dieser Concierge Firma zu finden sind, angerufen. Keiner zu erreichen. Daraufhin habe ich mich entschieden in eine andere Wohnung zu wechseln.
Der Preis dieser Wohnung liegt im oberen Segment und ich finde, dafür könnte man schon erwarten, dass man nicht ignoriert wird. Ich hätte mir eine Kommunikation zur Lösung des Problems gewünscht.