Sin duda el espacio es muy bonito, es agradable, cómodo y acogedor. Fue fácil llegar, sin embargo la entrada desde la calle es demasiado empinada, nosotros íbamos con una persona mayor y siempre fue difícil para ella subir cada vez que llegábamos de la calle. Tal vez sería bueno tener en cuenta el tiempo de estadía de la gente para dotar el espacio con suficiente papel higiénico y algunas cosas de cocina que podrían ser muy útiles. En general es un espacio lindo, ordenado y limpio. Recomendaría entregar más de un juego de llaves para que las personas se puedan organizar mejor.
La anfitriona es una persona respetuosa y cordial, da información precisa y estuvo pendiente de nuestra llegada; sin embargo es poco cercana y atenta, e incluso un poco desconfiada.
No nos dimos cuenta de la política de late check in después de las 7, sería bueno revisarlo, porque es bastante temprano. Nuestro tren se retrasó un poco y llegamos unos minutos después de las 7, teniendo en cuenta además que era nuestra primera vez en Lisboa y la subida al lugar era bastante empinada y veníamos caminando con una persona adulta mayor. Sentimos muy poca sensibilidad y presión por parte de la persona para hacer este pago. Llegamos sin efectivo y acordamos con ella misma dejar el dinero a nuestra salida sobre la mesa, sin embargo después de ese día nos cobro 3 veces consecutivas, hasta que al final hizo una solicitud de cobro adicional por la aplicación. Sentimos mucha presión e incomodidad con su falta de tacto.