Das Appartment ist sauber und sehr schön und Teil eines sehr professionell geführten 4 Appartment Komplexes in einem sanierten Altbau in der Alfama. Die Reinigung der Appartments ist an ein externes Unternehmen outgesourced worden. Uns ist nicht bekannt, ob der Zugang zu den Appartments in irgendeiner Form kontrolliert wird. Da wir bei der Buchung im Januar informiert worden, dass die Betreiberin des B&B Allessandra ebenfalls im Haus wohnt, waren wir nicht davon ausgegangen, dass wir unsere Wertsachen innerhalb des Appartments besonders sichern oder schützen müssen. Auch wurden wir zu keinem Zeitpunkt über eine Gefährdung informiert. Ein Safe ist im Appartment nicht vorhanden. Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes wurden aus einem Portemonnaie, welches sich in einem offenen Koffer im Appartment befand € 150 entwendet. Wir haben dann sofort Alessandra informiert, die leider überhaupt nicht hilfsbereit war und die Schuld ausschließlich bei uns gesucht hat. Von einem Superhost erwarte ich da zumindest ein Minimum an Unterstützung. Letztendlich hat sie uns über juristische Schritte gegen uns für den Fall "aufgeklärt", dass wir weiter Vermutungen über mögliche Täter anstellen. Also besser kein Geld oder Wertsachen zu Alfastay mitnehmen....NIE WIEDER !