A moradia fica no bairro da Alfama que, segundo informações, é o bairro mais antigo de Lisboa. Apesar disso a localização é boa, próxima ao centro e ao metrô. O prédio é muito velho, assim como também é o apartamento. Uma escadaria imensa para subir, inapropriada para pessoas de idade, como nós. Além disso, os patamares e degraus da escada servem como depósito de materiais dificultando o trânsito e potencializando acidentes. Não há elevador.
Há vários problemas na moradia: porta do banheiro não fecha;
portas do box não encaixam, molhando fora do box;
o suporte do chuveiro está quebrado;
não existe suporte para sabonete e shampoo;
o fogão está com a tampa quebrada;
não possui liquidificador e/ou Mixer;
não havia microondas mas reclamamos e o locador providenciou um novo; sem vasilhame para uso do forno;
o sistema de aquecimento de água é complicado de ajustar;
a roupa de cama possui um padrão bem ordinário. As toalhas eram bastante ásperas;
a limpeza deixa muito a desejar.
O locador solicitou que avisássemos com meia hora de antecedência da nossa chegada. Assim o fizemos e não havia ninguém para nos atender. Ficamos mais de 40 minutos na porta da rua para alguém chegar. Ainda assim, tivemos que aguardar mais ainda para que fosse providenciada uma limpeza básica e liberada a entrada.
Houve alagamento no banheiro do apartamento de cima fazendo goteira no nosso.
Há que se destacar que dois dias antes de nossa saída o proprietário começou uma pequena reforma nos outros dois apartamentos. Esperamos que solucione alguns dos problemas.