Pésima experiencia en Casa Boma.
Podría enumerar un sinfín de deficiencias que nos encontramos nada más llegar, pero la principal es el caos organizativo.
A pesar de llegar dos horas después de lo previsto, el piso estaba abierto y había dos personas dentro, que decían ser del servicio de limpieza, sin mascarillas ni ninguna otra medida de seguridad anticovid, descalzas y limpiando únicamente con un bote de limpia cristales.
A partir de aquí empezó el caos: una bayeta sucia y con restos de comida en el fregadero, un trapo sucio dentro del lavavajillas, suciedad y grasa por toda la cocina, la encimera, el suelo, los pomos de todas las puertas, papeles sucios dentro de jarrones, una mascarilla sucia en la lavadora, pelos en el plato de ducha, que además no tragaba el agua, el sofá lleno de manchas por todos lados... Faltaba un juego de sábanas y otro de toallas, a pesar de que se avisó de que éramos 5.
Nos ponemos en contacto con ellos y no nos dan solución. La chica nos emplaza a buscar soluciones al día siguiente. Tenemos que ser nosotros los que llamenos para saber qué solución hay y finalmente, tras mucho mucho mucho insistir, nos ofrecen devolvernos las tasas de limpieza, a lo que exijimos que además vengan a limpiar bien. Finalmente, gracias a Airbnb, conseguimos ese compromiso de limpieza, pero no lo cumplen, se limitan a llevar los kits de sábanas y toallas y un rollo de papel de cocina. Volvemos a llamarlos y la chica nos cuelga el teléfono en mitad de la conversación, siendo además bastante grosera. El caso pasa a manos de Airbnb, a quien tenemos que agradecer que nos reubican en otro alojamiento en un tiempo récord.