Não sabia que esta acomodação ficava muito abaixo do nível da rua, que havia uma escada precária para acessá-la e que o lugar era sujeito a inundação. Houve uma tempestade em Lisboa e fui resgatada no meio da noite por um funcionário da anfitriã, que me levou para outra acomodação segura. Passados alguns dias, a anfitriã quis me obrigar a retornar à acomodação anterior, alegando que o local estava limpo e era seguro. Ela e o marido me intimidaram várias vezes para que eu retornasse, mesmo com os alertas meteorológicos de mais chuvas e tempestades pelo Serviço de Proteção e Ocorrências. Depois de uma longa e penosa negociação com a anfitriã intermediada pelo Airbnb, rescindi o contrato e consegui uma nova acomodação, pagando uma diferença considerável. Fui bastante prejudicada pela falta de empatia da anfitriã mediante de uma situação difícil que foi causada por um evento da natureza.