Luis était gentil et sympathique mais nous avons fait face a différents problèmes: d'abord nous n'avons pas eu d'explications concernant le fonctionnement de la douche, et aucune serviette était à disposition ainsi en rentrant le soir au moment de se laver impossible d'avoir de l'eau chaude, nous avons du attendre le lendemain. De plus, dans l'annonce des couvertures étaient mentionnées mais elles n'étaient pas dans la chambre donc nous avons eu froid (mois de janvier).