Gemengde gevoelens, het is een professioneel bedrijf onder de naam ‘GuestReady’. Echter was ons appartement overstroomd waar we pas achter kwamen bij hen check in kantoor. Ze hebben geen alternatief aangeboden voor ons complete verblijf ivm ze volgeboekt waren (naar eigen zeggen) en konden ons geld terug krijgen. Hebben dus halsoverkop een hotel moeten boeken voor €250 meer, extra kosten die ze gewoon hadden moeten vergoeden, maar ze gingen absoluut niks doen, ‘niet hen probleem’. Zeer teleurgesteld en stressvol. Het contact is goed verlopen tijdens het boeken en hen appartementen zijn vast goed, maar de customer service is gewoon slecht, je laat je gasten niet zo in de kou staan.