L'accueil et la prise en charge sont parfaits y compris pour les transferts en taxi de et vers l'aéroport. L'appartement est bien situé à 10 à 15 mn à pied du centre de Lisbonne et le métro est à 100 M. Quand il fonctionne les vibrations du métro qui passe sous l'avenue Almirante Reis sont nettement perceptibles dans l'appartement sans que ce soit véritablement gênant. Par contre certaines fenêtres ( les deux salles de bain) ou porte-fenêtre (séjour) ne ferment pas du tout. Enfin et surtout le sommier à lattes de la chambre à côté de la cuisine grince fortement au moindre appui ce qui est particulièrement désagréable et empêche de dormir correctement. Au final et en l'absence de travaux de remise à niveau le prix de cet appartement n'est pas justifié