L'appartamento è bello e pulito come da foto e in un'ottima posizione. Le scale sono effettivamente ripide, ma c'è un corrimano.
Gli accessori in cucina erano scarsi o mancanti (es. tostapane, presine, spugnette, asciugapiatti, ecc...).
A inizio gennaio l'appartamento era freddo, con un'unico radiatore elettrico mobile, insufficiente per riscaldare tutto l'appartamento. E' presente una sola coperta per ogni letto e non è stato possibile averne di aggiuntive.
L'acqua del rubinetto usciva calda solo aprendo anche la doccia.