Les + : un appartement absolument immense et somptueux; un emplacement idéal au coeur de Lisbonne; un quartier calme et charmant; un supermarché à 100 mètres; une communication fluide avec Ema avant le départ; un gentil accueil à l'arrivée.
Les - : trop peu de petites fournitures de base à disposition; il faut prévoir de tout acheter : kleenex, shampoing, pastilles machine à laver, dosettes café ... Nous avons l'habitude de voyager en Airbnb et les hôtes ont d'habitude à coeur que les clients se sentent presque tout de suite comme chez eux avec tout le minimum ... à charge pour les clients d'avoir le même savoir-vivre et de laisser derrière eux des fournitures (chaîne de "solidarité") !
En plein milieu du séjour, on nous a sollicité pour paiement de taxes de séjour, pour engagement juridique de principe d'une caution (alors que pas de Check in/out) et enfin pour des travaux de réparation dans l'appartement (douches, chaises); on nous a demandé l'autorisation; on a refusé; l'ouvrier s'est malgré tout présenté pour les travaux et ma pauvre maman de 76 ans s'est retrouvée seule nez à nez avec un inconnu qui est rentré dans l'appartement : inadmissible. En fait on est loin du convivial airbnb; ce n'est plus Ema qui communiquait avec nous sur tous ces dérangements mais une société mandatée ... vraiment dommage :-(