Comportamento dell'Host assolutamente inadeguato.
Appena arrivati la mamma dell'host, che avrebbe dovuto accoglierci, non era presente, nonostante avessimo comunicato tempestivamente il momento dell'arrivo all'aeroporto di Lisbona. Abbiamo telefonato all'Host ma non ci ha risposto. A quel punto abbiamo citofonato ad alcuni vicini che prima ci hanno detto che non ne sapevano nulla ma che avrebbero provato a contattare l'host; successivamente ci hanno detto che avevano parlato con l'host e avevano un mazzo di chiavi e che quindi ci avrebbero fatto entrare. Essendo tuttavia, a detta loro, non coinvolti nella gestione della casa, si sono limitati ad aprirci la porta senza darci alcuna indicazione sulla casa stessa. Pensavamo che più tardi l'host sarebbe comunque venuta ma non abbiamo visto nessuno. L'host non ha mai risposto alle nostre chiamate, l'unica interazione possibile era tramite messaggi.
La casa è pulita e in una posizione comoda e centrale.
La descrizione è coerente con la struttura della casa; segnalo solo che 2 letti si trovano in un open space e che, forse le scale possono essere pericolose per bambini piccole anche per ringhiere un po troppo basse