L'appartement est au 2e étage, avec ascenseur, donc pratique pour les valises. Il donne sur la place Martim Moniz, place centrale et populaire où vit une importante communauté asiatique et africaine. À signaler: la cage d'escalier est sale et les odeurs de produits capillaires émanant du salon de coiffure chinois, situé juste en-dessous, sont très fortes. L'appartement en soi est plutôt propre mais il y a une forte odeur d'humidité et il mériterait d'être rénové (le tissu du sommier et des chaises est usé par exemple). Comme de nombreux voyageurs l'ont dit, le matériel de cuisine est minime et la salle de bains est vétuste (très faible éclairage, moisissures et fissures dans la cabine de douche en plastique...).
L'accueil (par une conciergerie) a été parfait. Nous n'avons pas eu de contact direct (hors messages écrits) avec Maria. Nous avons eu l'impression d'être dans une location impersonnelle, ce qui ne correspond pas à notre vision de l'hébergement Airbnb, mais qui est très fréquent dans les lieux très touristiques.