プライベートルームも共同場所も常にきれいに保たれていました。ホストは在宅しておらず最後まで会えませんでしたが、コミュニケーションのレスポンスは早く困ることはありませんでした。ただし、チェックインに関しては指定されたカフェで案内してくれる人が来るのを待ちましたが30分経っても現れず、カフェの店員は英語を話せないため説明もできず、気まずい思いをしました。最終的にカフェの方がしびれを切らし「ホステル？」と聞いてくれ、部屋まで案内してくれました。部屋はロシア人の女性が頻繁に訪れて清潔に保ってくれました。彼女も英語が話せなかったため、翻訳アプリを使ってコミュニケーションをとりましたが、とても親切・チャーミングな方で不便はありませんでした。1週間に1度、プライベートルームも掃除してくれます。プライベートルームのヒーターは時間指定で19時〜8時までしか使用できないのは不便でした。また、洗濯機もないので近くのコインランドリーに行かなければなりません。