Tivemos uma experiência bastante negativa quanto ao checkin, onde tivemos que ficar esperando na porta da garagem por uns 15 minutos, causando incômodo a outros moradores, após isso ficamos "perdidos" na garagem por um bom tempo, sem saber para onde ir, ficamos presos num elevador por não saber o código e batemos na porta de um apartamento ocupado por outra pessoa, no geral um constrangimento enorme. Para além disso, uma grande parte dos pratos estavam sujos.