El apartamento es un estudio para dos personas con una pequeña cocina, un dormitorio que hace las veces de salón y un amplio baño. La decoración es la que aparece en las fotografías. Nos gustó, (minimal, en blanco, muebles de Ikea). La separación de la cocina es una gran cristalera, lo que le da amplitud, luminosidad y un toque moderno. El apartamento da a un patio amplio. Es silencioso, aunque no tiene vistas. El mayor inconveniente es que el pasillo para llegar al apartamento desde los ascensores es muy largo y complicado, más que el de muchos hoteles. La calle es la típica calle lisboeta, estrecha, adoquinada y con el tranvía en medio. Esta cerca de lugares como la Praça do Comercio, Chiado o el Mercado da Ribeira.
Nuestra llegada fue muy accidentada. La anfitriona, Isabel, nos había comunicado dos días antes que ella no estaría en Lisboa y que los porteros nos entregarían las llaves. Cuando llegamos los porteros no sabían nada y nos dijeron que esperáramos. Al rato nos dijeron que nos podían entregar las llaves pero que el apartamento no se había limpiado. Intentaron ponerse en contacto con la anfitriona pero no le consiguieron. Cuando llegamos al apartamento, en efecto, las sabanas, las toallas...todo estaba usado y sucio. Le envíe varios mensajes a la anfitriona pero no obtuvimos respuesta inmediata. Nos pusimos en contacto con Airbnb (cuya atención fue impecable, todo hay que decirlo), y nos pusimos a buscar una habitación en un hotel. Al cabo de una hora la anfitriona se puso en contacto mediante wasap, se disculpó y nos pidió que saliéramos del apartamento para que lo limpiaran. Así lo hicimos.
Este episodio nos ha hecho pensar que este sistema de alojamiento, que hemos utilizado en otras ocasiones satisfactoriamente, tiene defectos como el descrito, y que, en estancias, como la nuestra, de 5 días en Lisboa, puede resultar más ventajoso ir a un hotel Hay en Lisboa hoteles de cuatro estrellas, bien ubicados, que incluyen desayuno, por un precio parecido al que hemos abonado por este apartamento.