Ball'appuntamento di nuovissima ristrutturazione, ampio e spazioso. Sistemazione molto confortevole, a pochi minuti dal centro (fermata del tram 28 sotto casa.).
Da migliorare il servizio di check-in e assistenza.
Il Check-in è stato frettoloso: siamo arrivati in orario all'appuntamento delle 16, altrimenti l'hostess sarebbe stata di nuovo disponibile solo alle 23 (!).
È stato lasciato un solo mazzo di chiavi e questo ha compromesso in parte la qualità del nostro soggiorno, visto che eravamo in 4 persone.
A seguito di ripetute richieste, è stato offerto, (solo l'ultimo giorno) un secondo mazzo di chiavi ma con ritiro e riconsegna (a nostro carico e su cauzione) andando personalmente presso il Concierge.
Ritengo che avremmo dovuto essere avvisati prima di questa limitazione: avremmo lasciato senza problemi la cauzione ma il secondo mazzo di chiavi avrebbe dovuto essere consegnato in fase di check in.