Onestamente la peggiore esperienza della mia vita!
Pessima comunicazione, totale mancanza di attenzione al cliente. Dopo più di 30 minuti passati all’interno del parcheggio ad aspettare l’host che era in ritardo, il computer non funzionava e abbiamo chiesto di poter entrare in camera (già pagata) così da poter usare il bagno, vista la lunga attesa posticipando il check-in a subito dopo. L’host ci ha aperto la porta di un bagno in comune perché non saremmo stati suoi ospiti visto che avrebbe cancellato la prenotazione. Cosa che ha fatto, lasciandoci senza una sistemazione per la notte alle 8 di sera.
Mi sembra che l’unica preoccupazione dell’host fosse avere una recensione non positiva vista la scarsa accoglienza. Nessuna attenzione al cliente e solo una grande maleducazione.
Veramente la peggiore esperienza della vita, sconsiglio anche in caso di necessità assoluta!