Comportamento molto scorretto. Purtroppo non ho potuto soggiornare in questa struttura. Per un errore dell'host, che non aveva chiuso le prenotazioni, la mia prenotazione di 1 notte per 2 persone (pagata con circuito paypal) viene accettata. Subito vengo contattata dal sig, Antonio che si scusa del suo errore e mi assicura che mi avrebbe rimborsata dato che, come gli avevo ben detto, sarei stata a Sintra SOLO quella notte. Seguono messaggi di richiesta di non cancellare la prenotazione, cosicchè quando airbnb gli avrebbe corrisposto i soldi, lui me li avrebbe accreditati sul c/c (tutto questo per non incorrere in una penale dato il loro errore di overbooking!). A questo punto mi scrive anche la moglie per chiedere un cambio data; io in buona fede e forse troppo ingenuamente, pensando di fare loro un favore per aggevolargli le pratiche di gestione dell'errore commesso, cambio data di prenotazione (ripeto: in modo fittizio dato che fisicamente non sarei potuta essere a Sintra in altro giorno). Morale: loro si tengono i soldi, facendo passare me per quella che non si è presentata al b&b, facendo finta di non aver capito quando invece c'eravamo già accordati. Pessimo comportamento, mi spiace