Nossa experiência com a anfitriã, apesar dos acontecimentos, foi impressionante como a Ana nos tratou com dedicação e responsabilidade. Na véspera da viagem a mesma nos informou que havia ocorrido um problema de vazamento na cozinha da habitação, tornando a ocupação inviável, na oportunidade colocou-se à disposição para nos ajudar na localização de outro lugar, bem como nos receber no dia combinado para inicio da hospedagem.
Assim, chegamos a Lisboa, nos dirigimos para o endereço e lá a Ana nos recebeu com toda boa vontade e passou praticamente todo o dia nos auxiliando na localização de novo imóvel no Airbnb.
Não nos deixou um só minuto até que o problema fosse totalmente resolvido, inclusive nos devolvendo a quantia paga pela locação.
Deixamos aqui nossos sinceros e profundos agradecimentos à Ana pela atenção e responsabilidade dedicada.