Die Kommunikation im Vorfeld des Check-ins verlief reibungslos, wie auch während des gesamten Aufenthalts. Kurz vor unserem Aufenthalt wurde ein elektronischer Türöffner eingerichtet, der den checkin erleichterte. Durch den uns zuvor zugesandten PIN konnten wir bequem ein- und auschecken.
Wir wurden in dem geschmackvoll eingerichteten Apartment mit Wein und Brot empfangen, sodass man sich sofort wohl fühlte. Die Wohnung erstreckt sich über zwei Etagen (Erdgeschoss+Untergeschoss) und verfügt über zwei Bäder, sodass ausreichend Platz vorhanden ist. Zudem ist die Wohnung vollklimatisiert.
Während des Aufenthalts wurden wir außerdem mit hilfreichen Tips für Lissabon versorgt; bei Fragen hierzu ist man auch sehr gut aufgehoben.