N'attendez-vous pas à rencontrer l'hôte, elle est absente et c'est sa supposée "cousine" qui vous accueille. Points positifs: appartement très design et très propre. Se trouve au 3e étage avec un ascenseur. Situé à 30 secondes d'une bouche de métro (sao sebastio). Nous a donné la possibilité de faire un check-in à 12:00 au lieu de 15:00 pour qu'on puisse déposer nos bagages. Points négatifs: aucun accueil de la propriétaire qui nous donne de l'info sur la ville, restAurants, transport. Aucune carte mis à notre disposition. Aucun wifi dans l'appartement: il a fallu l'appeler pour avoir un mot de passe et par la suite, pas capable de se connecter car réseau non-disponible. Il a fallu fouiller pour trouver le routeur: il était débrancher et mon mari a dû le reseter. Problèmes dans les deux douches: eau qui ne se draine pas ( tu te laves avec les pieds dans 10 cm d'eau) et poignée de la douche qui te reste dans les mains. Le frigidaire est vide ainsi que le garde-manger. Aucun produit laissé par les airbnb précédents n'est là. Pour avoir fait plusieurs airbnb et homelidays en Italie, c'est la première fois que je tombe sur un appartement qui est beau et propre mais qui n'a pas les qualités d'un airbnb avec ses commodités pour le touriste. Normalement, j'aime entendre le proprio me donner les "in" de la place. Me dire où sont les bests restaurants etc. Dans ce cas-ci: Nothing. Je trouve ça triste car cela me rend amère de mon expérience.