El problema principal que tuvimos fue con las llaves. Fuimos a recogerlas a la oficina (que está a unos 20 minutos en metro del apartamento) y al llegar al apartamento no pudimos abrir. Al final tuvo que venir el chico que nos atendió a darnos otra llave, ya que la nuestra estaba rota. En cuanto al tema limpieza, en general el apartamento estaba limpio e incluía las sábanas y las toallas. Sin embargo, encontramos en una de las habitaciones ropa interior tirada junto a un mueble, por lo que supusimos que no habían limpiado a fondo entre los anteriores inquilinos y nosotras. Solo nos dejaron dos rollos de papel higiénico, muy justo teniendo en cuenta que éramos 5 personas.
El apartamento está justo en el centro de Lisboa, por lo que es ideal para visitar la ciudad. Desde Homing fueron atentos y respondieron rápido siempre que me comuniqué con ellos.