Helena è stata puntuale e cordiale.
Ha allestito una brochure sui posti da visitare, i ristoranti e i bar dove andare nelle vicinanze con tanto di link e mappe. Inoltre ci ha dato diverse spiegazioni durante il nostro incontro per il check-in. L'appartamento è esattamente come nelle foto, molto intimo e carino. Si trova vicino al castello e al centro della città e della metrò. Tranquillo. In assenza dei riscaldamenti ci ha messo a disposizione 2 stufe elettriche. Ci ha permesso di lasciare i bagagli fino al pomeriggio. A disposizione la macchinetta per il caffè.