Leider war unser Aufenthalt bei LovelyStay nicht so befriedigend wie wir uns das erhoften.
Das Zimmer war insgesamt sehr dreckig und ungepflegt. Im Anhang teile ich mittles eines Links noch ein Paar Bilder mit euch um es nochmal zu richtig zu veranschaulichen.
Wir durften erst um 16 Uhr in unsere Zimmer obwohl der Checkin um 15Uhr sein sollte. Dies war im Endeffekt nicht so schlimm und wir gingen in zwichenzeit vor Tpr um die Gassen ein wenig zu erkunden. Um 16Uhr war das Zimmer dann frei und wir konnten ohne große Inspektionen schon sehen, dass der Raum leider nicht wirklich in einem hygienischen Zustand gebracht wurde. Uns wurde eine Decke auf das Bett bezogen welche voll mit Flecken war, überall lagen kleine bis mittellange Haare. Unter unserem Bett hat gab es einen halben Centimeter hohen Staubbelag, die Mauern, Kopfteil (Bett) waren mit irgendwelchen Mitteln beschmiert und man sah noch die Händeabdrücke von vorherigen Besuchern ganz klar. An den Wänden, an Ecken und sogar im Bett gab es eine kleine Ameisenparty. Es dauerte bis zu ca. 1 Stunde um eine Antwort von LovelyStay zu erhalten. In zwischenzeit gingen meine Freundin und ich zu Abend essen und warteten gespannt auf eine Antwort von LovelyStay. In der Zeit wo wir nicht im Zimmer waren, kam eine Putzkraft ins Zimmer und hat die gleichen Bettlacken, über die wir uns beschwerten, wieder in Ordnung gebracht anstatt diese durch frische auszuwechseln. LovelyStay wollte nur Beweisfotos (welche sie bekommen haben) und kam uns überhaupt nicht entgegen bzw. gab nicht einmal eine Antwort auf unsere geschickten Bilder. Wir waren sehr enttäsucht von der Art und Weise wie mit Kunden umgegangen wird und werden zukünftig leider nicht mehr bei LovelyStay übernachten.
Kleine Anmerkungen die uns persönlich jetzt nicht gestört haben, wobei andere diese vielleicht als wichtig empfinden:
1. Das Zimmer ist kleiner als auf Fotos dargestellt.
2. Im gegenüberliegenden Gebäude leben Obdachlose die gerne mal einen Blick ins Zimmer riskieren.
3. Der Balkon ist ziemlich ungesichert und das Geländer wackelig.
4. In der Dusche reicht es um sich gerademal umzudrehen.
5. Man hört jeden einzelnen Nachbarn in der Unterkunft.
6. Es steht eine Kaffeemachine da, obwohl es nicht mal Tabs dafür gibt.
7. Die auf dem Foto dargestellte Weinflasche wird es nicht geben.
8. An Ecken und Kanten innerhalb der Wohnung scheint sich ein leichter Schimmel zu bilden.
9. Nur Buchen wenn man für max. 1 Nacht im Zimmer übernachtet.
Schlussendlich, kann man den Besuch hier nur als unzufriedend Beschreiben. Ich glaube persönlich, dass hier ein Personalwechsel stattfinden muss, denn man könnte soviel mehr aus dieser Unterkunft machen! Für den Preis erst Recht!
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