Luis e Ana sono degli host disponibilissimi e presenti per qualsiasi necessità. Siamo stati a Lisbona a inizio agosto in giornate caldissime e ci hanno procurato due ventilatori nel giro di poche ore. La comunicazione è molto veloce e fluida sia in fase di prenotazione sia durante il soggiorno. In estate la stanza singola risulta leggermente rumorosa se si dorme con le finestre aperte in quanto sull'altro lato della strada vi è un locale all'aperto.