Mme Joana Pimenta s'est proposé de nous fournir un accueil à l'aéroport ; à notre arrivée elle a pris le temps (en anglais) de nous montrer sur un plan de la ville les principaux lieux à visiter, les restaurants du quartier et leurs spécialités et par quel moyens de transports y accéder, elle nous a permis d'accéder gratuitement à une place de parking dans l'immeuble. Elle a été très souple pour l'heure de départ. Un vrai climat de confiance s'est établi immédiatement.