Wir haben unsere Zeit sehr genossen, die Lage des Appartements ist wunderbar, wir empfehlen Frühstück im Café Central direkt vor dem Appartement :).
Besonders hervorheben wollen wir auch, dass Andreia immer rasch reagiert.
Eher negativ für uns war, dass wir erst durch Nachfragen erfahren haben, dass Andreia nicht in Lissabon war und wir den Schlüssel in einem Restaurant holen mussten. Das ist alles ok, aber wir hätten uns über eine vorab Info gefreut, da wir vor Ort kein Internet hatten und Andreia nur schwer erreicht hätten. Im Nachhinein erfuhren wir, dass Andreia eine neue Putzfrau hatte, wir trafen Andreia nie persönlich, alles lief verlässlich über die App.
Das Appartement war bei unserer Ankunft nicht perfekt sauber. Als wir Andreia darauf hinwiesen, erhielten wir zunächst eine E Mail voller Rechtfertigungen. Erst als wir dann eine Mail mit Fotos von Haaren im Bett und Co schickten, reagierte sie überaus herzlich und zuvorkommend. Sie kam extra vorbei um alles erneut sauber zu machen, das fanden wir extrem aufmerksam. Was uns störte war nicht die Tatsache, dass nicht alles perfekt war, sondern dass wir erst nach mehrmaligen Nachhaken und Fotos eine Entschuldigung erhielten: Danach war aber alles wirklich Tip Top, wir würden wieder kommen.