Nous avons réservé cet appartement au coeur de Lisbonne pour notre famille de 6 pour 3 jours. Gonçalo est venu nous donner les clés et faire le tour de l'appartement avec nous. Il a été très gentil. Nous étions un peu à l'avance et il nous a laissé déposer nos valises vers 14h avant l'heure prévue (16h) en nous informant que quelqu'un devait passer réparer une tablette au-dessus du lit qui allait tomber. Ce qui fut grandement apprécié afin que nous visitions la ville sans traîner nos valises.
Lorsque nous sommes revenus vers 21h, la tablette était encore dans le même état et nous avons dû la décrocher nous-même pour ne pas qu'elle tombe sur la tête de notre fils pendant son sommeil. Nous n'avons pas eu d'autres nouvelles.
Nous n'avons pas cuisiné pendant notre séjour alors ne pouvons pas commenter sur la cuisine. Nous avions l'intention de faire du lavage, mais la porte pour le savon de la laveuse était brisée et il y avait de l'eau stagnante à l'intérieur. Nous n'avons donc pas pris la change de l'utiliser, dommage car nous avions choisi l'hébergement pour cette option.
De plus, l'air climatisé portatif fait énormément de bruit et le tuyau doit être placé dans la fenêtre, ce qui fait qu'on entend tout le bruit de l'extérieur (rue passante) et qu'il y a beaucoup de clarté le matin. Il y a aussi une odeur de cigarette dans la chambre avec le lit queen.
J'ai décrit les problèmes suivants à l'hôte qui m'a confirmé qu'il allait les corriger. Je les énumère car je remarque que plusieurs voyageurs en parlent et que la réponse est toujours la même... pourquoi ne pas avoir contacté avant, qu'il aurait fait son possible pour corriger...
Bref, soyez avertis si ces problèmes persistent lors de votre séjour:
- Bruit TRÈS dérangeant qui vient des murs de la salle de bain. On dirait un chantier de construction. Ça semble être relié à l'utilisation de l'eau... Impossible de dormir avec cet bruit aléatoire qui dure toute la nuit.
- Draps et oreillers pas propres (tâches de sang et autres). Nous avons voulu tourner le matelas pour la 3e nuit puisque ma fille a contacté des poux, mais cela avait déjà été fait et il y avait une grosse tâche de sang de l'autre côté. Nous avons donc opté pour dormir 3 sur le sofa et 3 dans le lit queen et de condamner la chambre avec les lits simples. Le sofa n'est pas très confortable, mais peut dépanner pour quelques nuits.
- Les lumières dans l'escalier sont brûlées et on n'y voit absolument rien car il n'y a aucune fenêtre. Soyez avisés que l'appartement est au 3e étage.
- Le bain n'était pas propre à notre arrivée. J'y ai passé ma main et il y avait des résidus tout le tour.
- Il y avait une table brune brisée avec les 4 pattes à côté dans la chambre de gauche. Une grosse boîte par-dessus la laveuse dans la cuisine, pas de rideau dans la salle de bain, une pancarte à louer dissimulée derrière un meuble, des fils qui traînent sur le plancher; beaucoup de négligence dans cet appartement qui pourrait être superbe s'il était mieux entretenu.
Le point positif est que cet hébergement est très bien situé. On se rend facilement à pied à l'ascenseur, au métro, et dans tout le quartier, ce qui est super. Je ne recommande pas de voiture puisque le système de transport nous mène partout facilement et que le stationnement est un problème!
Bref, je recommande cet hébergement si, et seulement si, les points énumérés ci-dessus sont corrigés!