Español/English
El piso está muy bien equipado, es moderno, en una zona tranquila y es sencillo moverse tanto a pie como en transporte público. Muy recomendable para parejas. Sin embargo la comunicación fue lamentable, durante la reserva hicimos un par de preguntas, nunca contestaron. Una semana antes de llegar mandé un mensaje a través de airbnb para concretar la hora de llegada y preguntar sobre el traslado que ofrecen del aeropuerto al piso, sin respuesta. Al día siguiente lo intenté otra vez, vía whatsapp, esta vez tuve respuesta, me dijeron que necesitaban hablar con la persona que se encarga de los traslados y me darían una respuesta, nunca llegó. Traté de contactar con ellos varias veces los días previos a través de internet, whatsapp y llamadas... sin respuesta una vez más, además veía como los mensajes si que eran recibidos y leídos, bastante extraño todo. Durante estos días estabamos en Oporto, así que cogimos un vuelo sin saber si alguien nos esperaba en el aeropuerto, en el apartamento o en ninguno de los dos. Los mensajes fueron contestados durante nuestro vuelo a Lisboa y hasta que llegamos al piso no pudimos conectarnos a internet y leerlos (estaban avisados, por eso contactamos con antelación) así que totalmente inútil.
The flat is very nice, well equiped, in a very nice area and good transport comunication. A very good option for couples. But the comunication with the host couldn't be worse. During the booking I asked two questions to the host that never were answered. A week before the arrival tried to arrenge the check in time (through airbnb), never had an answer. Third try was via whatsapp and finaly had an answer, I asked about the transfer from the airport that they offer, I was told that they needed talk to the private transport and after that I would have an answer, never had it, tried to contact several times (airbnb, whatsapp, phone call)no answer once again, I don't know why, because I saw that the whatsapp mesaages were read. All that time we were in Porto, so we took a flight to Lisbon and we didn't know if would be anyone waiting for us at the aerport, apartment or nowhere. The messages where answered during our flight and we couldn't connect to intenert until we arrived to the apartment (told them,that's why we tried to contact them in advance) so worthless!