Vânia est très accueillante et très réactive pour renseigner les voyageurs.
L’appartement est très bien pour une famille nombreuse comme la notre (2 parents 4 enfants de 2 à 9 ans). Quelques équipements mériteraient d’être complétés ou remplacés (notamment lit double qui craque).
Le gros plus de l’appartement est son emplacement à proximité du quartier très animé du Chiado et de toutes les commodités (métro, bateau, tramway 28 et 15, funiculaire de Bica...) tout en étant au calme.