Purtroppo non ho avuto un'esperienza per niente piacevole, abbiamo scelto questo hotel a differenza di altri perché dalle foto ci era sembrata una struttura prestigiosa.
Premetto che abbiamo scelto questo alloggio per una sola notte, mostrandoci disponibilità nel check in a tutte le ore anche notturne, difatti siamo arrivati a mezzanotte e ci hanno accolti senza problemi.
Per il prezzo pagato (138€ per una sola notte) ci aspettavamo un trattamento diverso.
Credo ci abbiano affidato una camera ad accesso disabili (di cui non necessitavamo), senza uno dei due comodini accanto al letto, con una tenda da doccia anche un po' sporca nella parte bassa.
Questo di per sé, non è il principale problema, ma l'esposizione sulla strada della camera la rendeva molto rumorosa, durante tutta la mattina abbiamo martelli pneumatici e lavori stradali nelle orecchie. Oltre che il passeggio notturno.
Evidentemente l'insonorizzazione della struttura è insufficiente.
Ieri notte, cercando di fare la doccia, abbiamo aspettato oltre 5/10 minuti che l'acqua diventasse calda.
Pochi minuti dopo, tornando in bagno ho trovato uno scarafaggio.
Potrei anche ignorare l'arredamento (la scrivania è molto rovinata, le TV sono montate storte e non ci sono abbastanza mobili su cui poggiare le nostre cose, anche se lo capisco, trattandosi di una camera per disabili).
Verso le 8 di mattina siamo stati disturbati dall'ingresso in camera di una persona di servizio che è entrata senza bussare, sorprendendoci in intimo.
Ho provato a segnalare le mie insoddisfazioni senza ricevere purtroppo alcuna risposta dalla struttura.
Mi sento molto delusa e ingannata, in quanto ci è stata affidata evidentemente una camera di servizio al prezzo di una superior... Senza nemmeno il servizio colazione incluso.