Die Betreuung durch Karim war sehr gut, er war sehr höflich, zuvorkommend und immer hilfsbereit. Er hat unsere Fragen jedes Mal zeitnah beantwortet. Die Wohnung ist schön und sehr komfortabel. Einige der touristischen Ziele von Belém sind fußläufig erreichbar und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist gleich in der Nähe vorhanden.
Leider haben wir an mehreren Fenstern im Apartment und in einer Dusche Schimmel vorgefunden und dazu kam, dass es in zwei der Badezimmer sehr übel nach Kloake gerochen hat. Diese Probleme konnten während unseres Aufenthaltes nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst werden und daher haben wir uns nur halb so wohl in der Wohnung gefühlt.