Apesar da localização do apartamento ser excelente tivemos uma experiência desagradável.
O check-in foi feito uma hora após o acordado e os copos estavam estavam mal limpos. Quando fui cozinhar as luzes da coifa não funcionavam e para utilizar a televisão precisei trocar as pilhas entre os comandos da box e da televisão. O trinco da porta da varanda não era capaz de a fechar e a porta da rua abre apenas com um empurrão.
O pior foi quando entrei no apartamento e percebi que tinha sido furtada, roubaram-nos equipamentos electrónicos (computador, colunas de som e headphones).
Apesar de demonstrar interesse em nos ajudar, demoraram a me fornecer um e-mail para dar encaminhamento ao ocorrido. Nessa noite não nos sentimos seguros no apartamento e passamos a noite em outro local, após a polícia sair do apartamento à noite, procuramos um outro alojamento. Disseram-nos que fariam o reembolso dessa noite fora mas, quando apresentei a fatura fizeram insinuações sobre a nossa escolha.
Quando questionei sobre a segurança do apartamento e prédio, a empresa não se responsabilizou e se desresponsabilizou pelos bens pessoais desaparecidos.
Ao final ainda me foi dito que o reembolso da noite dependeria do review que daria sobre o apartamento.