La estancia ha sido pésima a pesar de que el apartamento es espectacular y muy bien situado.
El apartamento está en un quinto piso, y el ascensor no funcionaba.
Contactamos por la App con el anfitrión y no nos contestó.
Nos pusimos en contacto con el administrador de fincas y nos manifestó que en ese bloque de pisos, en fin de semana, no tenían contratado servicio técnico, por lo que no iría nadie a arreglar el ascensor hasta el lunes.
Otra persona del bloque nos confirmo que llevaba estropeado dos semanas.
Finalmente vía whatsapp hablamos con alguien encargado del apartamento (No el anfitrión) y dijo nos daría alguna solución.
Alguno de los huéspedes tenía enfermedad que le limitaba la subida de cinco pisos, por lo que la estancia allí fue bastante dura.
En ningún momento nos ofrecieron posibilidad de otro alojamiento o reembolso para buscar otra opción más cómoda. Nos molestó que no nos avisaran de la avería teniendo conocimiento, o por lo menos que hubieran preguntado si nos suponía alguna dificultad.
Esta persona encargada, porque como dije anteriormente, él hablaba en nombre del anfitrión , dijo que tendríamos alguna compensación económica, que podía ser el 50% de la primera noche, pero habiendo pasado dos semanas, no tenemos noticias de ningún tipo.
En definitiva, poca seriedad y engaño tras engaño.
He estado en muchos apartamentos con Airbnb y es el primero que salgo decepcionado.