Ma plus mauvaise expérience. Car malheureusement, il y a un grand écart entre ce qu'Anna annonce et la réalité, entre ses promesses et ce qu'elle tient. Quelques exemples. 1/ Elle avait écrit m'attendre entre 14h et 15h. Je l'avais confirmé, elle aussi, par téléphone (de mon hôte précédent) à deux reprises. Je suis arrivé à 14h40. Elle n'était pas là. Elle est arrivée à 15h20, en s'excusant à peine. Je n'étais pas content ? Mais enfin, j'étais là, j'avais la chambre, pourquoi faire la tête ? C'est airbnb, me dit-elle, pas un hôtel ! Elle-même avait attendu ses hôtes parfois pendant des heures, alors de quoi me plaignais-je ? [Cela devenait trop tard pour le musée que je voulais voir, tout simplement.] Elle n'avait pas vraiment d'excuse, ne m'en donna aucune. Puisqu'elle était aussi lègère, ne devais-je pas l'être aussi ? S'ensuivit une dispute épuisante, elle ne prenait pas de décision par elle-même mais elle en référait constamment à sa mère et sa tante. Je voulus annuler, elles aussi. Finalement, c'est airbnb qui servit de médiateur. Mais j'aurais mieux fait de partir. Quand un séjour commence aussi mal, il y a peu de chances que cela s'arrange. 2/ Ainsi, le deuxième soir, inondation de la cuisine par infiltration de l'eau (fortes pluies) par la fenêtre (parfaitement fermée !!). Mon téléphone ne fonctionnant plus, j'écrivis à Anna un mail urgent, et un double au service d'urgence de airbnb (qui répondit neuf heures plus tard...). Anna me répondit que si ce n'était pas à cause de l'ouverture de la fenêtre, elle ne voyait pas ce qu'elle pourrait faire de plus ! Conclusion, faute de serpillères, j'épongeais avec tout ce que je pus trouver, nappes, toutes les serviettes de la salle de bain, en lui précisant que je ne pouvais rien faire de plus et que son parquet serait fort endommagé s'il continuait à pleuvoir. Une heure plus tard environ sa tante et sa mère, vinrent et épongèrent à fond. 3/ Mais je n'eus jamais de serviettes de rechange. Ni mon colocataire. Que tout ce raffut avait réveillé. Qui me fit la g... pour cela et la "disparition" de "ses" serviettes, pas remplacées non plus. Ambiance ! 4/ Evènements à comparer avec le texte d'Anna "About me: i like to meet people, it is refreshing. :)". Yes, water refreshed me a lot ! 5/ De même, "Me, my mother and aunt work together, we manage two houses." n'est pas vrai ; elle a 16 annonces, bien plus que deux maisons, même si certaines concernent des chambres identiques (à des prix différents, pourquoi ?). 6/ Elle ajoute "a really good taste to decor (...) they like to make people feel good and at home". Heu... Cet appartement est froid, sans décor, sauf 2 rayons d'exposition de bols et faïences. 7/ CONCLUSION. Il y a 2 airbnb. L'airbnb artisanal chaleureux avec une ou deux vraies chambres chez l'habitant, présent, et un accueil personnalisé :) Et l'airbnb industriel froid avec des chambres "à la chaîne" :(