色々とトラブルがあり、他の部屋に変更になってしまいました。
しかししっかりと対応していただけたので、感謝しております。
しかし、他の方もおっしゃっている通りチェックイン前にホストさんに、メッセージを送っても自動返信が届くのみで中々対応いただけなかったのは残念でした。