写真にはあった3Fのバルコニーが一泊宿泊者は不可(到着して鍵が掛かっていた)とのことをメッセージしてから知りました。
予約注意事項に書いてあったとおっしゃっていましたが、再度確認しても3Fバルコニーはなるべく使用しないようにとの文章しか書いてありませんでした。
3Fのバルコニー目当てで借りたので値段との金額感も合わず非常に残念でした。今までパーティー利用で通報されたことが複数回あるとのことですが、注意事項に全て載せるべきですし、3Fのバルコニーの写真も取り消すべきだと思います。