残念ながら、ホストからメッセージの返答が全くなく、チェックイン前からとても不安でした。
予約変更のリクエストを送っても何のアクションもなく、メッセージを送ってもホストから一向に連絡が返ってこず、毎回のようにAirbnbのサポートを受けてホストに連絡してもらわなければ、話が進まないほどでした。
そして、その不安が的中し、チェックインの際に大きなトラブルになりました。
ホストがチェックイン日を間違えて認識していたようで、夜中までAirbnbに問題解決の連絡を取りましたが、私たちは予約した日にチェックインできず、結局他のホテルに泊まりました。
その後、ホストとしてメッセージのやり取りをする担当者の方が変わってからは、メッセージはすぐ返ってくるようになりましたが、チェックインがスムーズに行かなかったことで、お金では解決できないほどの多大なる悪影響を受け、大変困りました。部屋はリビングが広くて明るくてよかったです。