チェックイン時間について事前にお話ししていたにも関わらず前の宿泊客とブッキングするトラブルがあり困惑しました。その後の対応も二転三転し、結局チェックインが予約から6時間遅れ。オーナーや清掃会社と連携が取れていないようで二重に連絡がきたり、メッセージの返信が遅かったりとお部屋の設備は悪くなかっただけにとても残念です。神楽坂駅から非常に近く、アクセスは良好。清潔感についても問題ありません。Wi-Fiが弱くて途切れやすいのは少し気になりました。