大人数で泊まる宿を探している方にはオススメだと思います。以下、良い点、悪い点です。
良い点
①お家を丸々貸していただけるので、20人で快適に過ごせました。
②お家が綺麗で、各部屋もデザイン的でした。
③時々遅くなることはありましたが、全体としてはレスポンス早いほうだったと思います。
④お風呂は1 つしかなく20人順番に入るのは無理で、近くの銭湯を紹介してくださりました。
⑤チェックイン時間の変更にも柔軟に対応してくださりました。(返事はなかったですが、何もなかったので、okだったのだとこっちで判断しました。)
悪い点
①事前に宿泊者全員分のフルネーム、住所、電話番号、職業に加え、写真付き身分証の写メも送らなければいけないと言われ、ここまでの個人情報を伝える必要があるのかと不信感を抱きました。個人情報を言いたくない人がいるといっても、折り合ってもらえませんでした。確かに新法に則って、外国人はパスポートの写メがいるみたいですが、日本人は要らないはずです。
②事前に宿泊者が20人いると伝えたにも関わらず、バスタオルが少し足りませんでした。
③駅から徒歩10分、坂道もあるので、スーツケースなど荷物を抱えている場合は少し大変かもしれません。玄関も2階なので、最後も階段を上る必要があります。
④日本人のゲストにも関わらず、日本語と英語のメッセージを両方送られ、日本語のメッセージも漢字のミスが散見されました。連絡の担当者も何人かいるようで、業務的にやりとりをしている感じでした。どちらも一長一短ですが、個人のホストではない分、ゲストを思いやる暖かさや柔軟さは少し欠如しているように私は感じました。