ダブルブッキングされていました。今回はこちらが早く予約していたため、利用することができましたが、もう一方の方々は部屋を出て行くことになってしまい、心苦しかったです。
また、清掃業者が入っておらず、部屋は前の利用者のゴミが散乱している状態でした。