連絡が届かないトラブルがありましたが、カスタマーセンターに連絡し、連絡が来て無事泊まることができました。宿泊前の質問に対する回答も一度も得られず、もう少し協力的だと有り難かったです。
それ以外は、施設はとても綺麗だし全く問題ないです。ホテルの綺麗さはほんとにお勧めできます。