我们3月12号入住，与房东沟通后得知可以在中午十二点左右把行李先送过去，然后等清洁人员清扫后，下午三点再来办理入住。
下午三点钟回到房间发现整个房间都没有打扫，赶紧拍照联系房东，房东拖延时间，不积极正面回应房间内卫生问题。
房间里没有拖鞋、雨伞，我们订了十多天的住宿，没有备用的垃圾袋和生活用纸。地面、桌子上、床头、床头柜、洗面池等到处都是眼睛可见的灰尘，热水壶上更是污迹点点，床单上有黑点和毛发......我都拍了照片和视频。
交涉无果，我把此事和房内照片一并整理发给爱彼迎客服处理，客服也是让我耐心等待，说是需要调查。拖到晩上九点左右，我又累又困，因为行李多再次换住宿地点也不方便，只能自己打扫卫生，清洗床单被罩。
次日，我去了所属辖区民宿管理部门投诉，区役所工作人员让回去等消息，结果房东一面告诉区役所他会联系我处理，一面根本没有和我联系。因为语言不通，我也只能放弃本地投拆，继续向爱彼此客服工作人员反映情况。
这是我的真实体验感受，所说全部是事实，希望能帮助到大家。