予約した部屋番号とチェックインの際に送られてきたURLの部屋番号が違い、チェックインの際にとても困りました。また、お湯が出ないなどのトラブルがありましたが、レスポンスが早かったので、すぐに解決できました。設備や立地などはとても良かったです。