当日に予約者である自分のスマホを紛失したことによりチェックイン方法が確認できず、連絡も取れなかったのですが、Yoka様が柔軟に対応してくださったおかげで、友人のスマホと連絡を取り、無事に宿泊することができました。ありがとうございました！