非常に清潔なお部屋でした。
しかしながら、下記の2点で問題があるため評価は星2としました。
・掲載されている建物の写真が実際のものとは異なる
・設備の利用について誤った案内があった
ページに掲載されている建物では、1階部分にシャッターが写っています。
しかし実際の建物ではそこにドアが存在し、チェックイン時に住所を間違えたのかと迷ってしまいました。
ホストの方にお聞きすると、「工事前の写真を掲載したままだった」とのことです。
また、予約前にとある設備を利用したい旨をお聞きしたところ、「利用できる」という回答があったため、予約を行いました。
しかし実際は利用することができず、大変困ってしまいました。
それをホストの方にお伝えすると、一度「利用はできない」という返答がありました。
予約前の回答とは異なるため、回答の内容が相違していることについて尋ねると「予約前の質問を確認しないまま回答を行った。利用できる」という旨の返答がありました。
期待した滞在ができず、またコミュニケーションでも大変苦労をしました。
あまりおすすめできるお部屋ではありません。