綺麗に清掃していただき快適に過ごせました。
チェックインの遅延の可能性をご連絡頂きました。仮にトラブルがあったとしても、丁寧に、またユーザーの気持ちを考えたご連絡を頂きたいと思いました。
またハンドソープが無くなっているなど、備品関係の確認不足もありました。
近くにドラッグストアがあったので自身で購入の必要がありました。