【食器の衛生面が気になりました】ゲストがセルフで返却するシステムぽいのですが、ホテル側で返却された食器を洗っているのか？よく分からない状態です。仮にゲストが洗って返却する場合、その旨を説明した方が良いと思います。
受付の対応とお部屋の内装がとても良かったです。