まず、4階建ての4階なのですがエレベーターがなく、外付けの螺旋階段を上る形ですが、電灯もついておらず、足元ほぼ見えない状態で4階まで螺旋階段を上がっていくのでとても怖い感じです。特に夜間に下に降りるときは全く足元が見えないので真っ暗です。荷物が多い人はとても大変だと思うのでその辺りは予約前にわかると親切だと思いました。（高齢の親にはとても無理と判断し、親は別の宿泊所を急遽予約しました）また、エアコンもつかず、連絡をしてもすぐに対応していただけず、結局こちらで新しく電池を買ったり色々対応が必要でした。チェックイン前の確認体制に難ありと思われます。オーナーも日本語があまり通じづらいのか、トラブル時のコミュニケーションが円滑ではありませんでした。