-숙소에 5층이 없는데 501호라고 안내문에 적혀있음(전화해서 물어보니 계단이 있다고 함. 좀 더 정확하게 안내를 해야할 필요가 있음)
-숙소에 들어갔는데 청소가 전혀 되어있지 않음
(이 점은 전화해서 확인해보니 청소업체가 안했다고 함 / 청소업체를 이용하는 건 집주인이고 그 말은 집주인도 책임이 있다는 말인데 그냥 회피성 대답만 함)
-대책으로 301호를 제시했지만 다음 날 일정이 있는 우리로서는 다음 날까지 일정에 영향이 있을텐데 전혀 생각해 주지 않음
-환불의사를 밝히고 계속 찾아봐도 숙소가 없어서 제시한 대책대로 하려고 다시 했으나 에어비앤비의 환불정책으로 인해 안된다는 말 만 함
-숙소가 청소를 안했지만 기본적으로 더러움
엘레베이터 3층에 +2층으로 가파른 계단을 이용해야하니 곰곰히 생각해보세요
-호스트는 한국인이고 진심으로 미안한 마음이 안들어보임
-한국인은 이용 안하는 게 좋아요! ( 이유는 한인타운이 있어서 일본의 느낌이 안 날 수 있어요)
본사 에어비앤비의 대응은 아주 좋았습니다!
오히려 집주인의 대응이 매우 안좋았고
준비가 안되어 있다면 임기응변을 잘하셔야 할 겁니다