文娟姐人超好又热心，还会到车站接每位客人，客人遇到了麻烦也会尽全力帮他们解决！我因为到的时候有点晚了，还特地给我买了便当，还给我推荐了很多东京的旅游景点和购物的地方，超级赞！走的时候帮特地给我装了一个袋子，怕我之前装东西的袋子不牢破掉，还特地告诉我回到上海要跟她报平安。下次去东京还住这里！