アプリを入れてなかったせいかもしれませんが、QRコードが送られてるのに気づかなかったので30分以上チェックインに手間取りました(なぜか電話にも出ず…)。(前日までに個人情報を記入してなかったせいか電話番号や予約コードでも開けられなかった)
ただセキュリティがしっかりしているということでもあるのでもう少しわかりやすくしてくれたらな、と思います。
クリスマスということでメッセージやクッキー、ビールのおもてなしは嬉しかったです。