L'hôte était très réactif, patient et accomodant. Il a conscentit à me loger une nuit de plus comme mon vol avait été annulé la veille (heureusement il restait de la place dans la chambre que j'avais déjà) ainsi que me prêter un matelas gonflable, comme je n'arrivais pas à dormir sur un futon aussi fin. Il y a beaucoup de documentations et d'objets utiles dans les espaces communs (adaptateurs, horaires et plans des transports en commun, guides en plusieurs langues, parapluies, vélos à louer). Après il n'y a pas d'endroit où s'asseoir dans les espaces commun, il y a juste une chaise devant le bureau mais c'est pour utiliser l'ordinateur. Le système de clé et de code renforce la sécurité du logement ainsi que l'intimité. J'étais contente d'être logée en rez-de-chaussée car j'avais une grosse valise!