Helena est très accueillante et souriante.
Le logement est bien placé et le quartier sympathique pour sortir ou voir Venise d'un regard moins touristique. La chambre reste très rustre même si largement vivable: Basse hauteur sous plafond, carrelage au sol, agencement peu efficace et décoration limité mais on peut y trouver une vue sur le canal avec l'eau au niveau des pieds qui le rend agréable et très "typique". Helena a également la délicatesse de prévoir un petit déjeuner avec ses essentiels: café, thés, brioche. La chambre est propre et l'humidité n'est pas un problème malgré sa situation au rez-de-chaussée.
Ce fut un agréable séjours et pour ce prix l'ensemble reste raisonnable mais sa qualification d'appartement romantique n'est pas forcement justifié.