Ich habe das Apartment für meine Familie und mich aufgrund der positiven Bewertungen über die Lage und den Vermieter für einen Aufenthalt von 5 Tagen gewählt. gewählt. Bezogen auf das Letztere wurde ich sehr enttäuscht. Das Apartment liegt sehr schön und ist so wie es alle vor mir beschrieben haben: Super Lage, Größe OK für Familie mit Kindern etc. (der Garten ist allerdings nicht groß und nicht lauschig, sondern ungepflegt und es gibt in den Ecken Gerümpel, Kinder können hier nicht spielen, das behauptet der Vermieter ja aber auch nicht), die Küche ist nicht so toll ausgestattet, ein Sammelsurium, die Mikrowelle ist kaputt, Wasserkocher oder Kaffeemaschine gibt es nicht. Auch keinen Handfeger oder Besen oder sonst was, um mal kurz durchzukehren - Gastgeber versprach uns das vor die Tür zu stellen, passiert nie. Als wir ankamen funktionierte das Gas nicht, so dass wir weder Warmes Wasser, noch Herd, noch Heizung hatten. Einen eigentlichen Check-In gab es nicht, die Putzfrau ließ uns rein, so dass wir zunächst dachten, dass wir vielleicht irgendwo etwas anstellen müssten und informierten den Vermieter. Dieser tauchte am nächsten Tag kurz auf und stellte fest, dass der Gaszähler abgestellt war und versprach das Gaswerk zu informieren. Unsere mehrfachen, schriftlich formulierten Bitten, uns bis dahin wenigstens einen Wasserkocher, 2 zusätzliche Decken und eine funktionierende Mikrowelle zu bringen, überging er bis zuletzt. Ebenso unsere Aufforderung, den vollkommen verdreckten Backofen (das einzige funktionierende Gerät in der Küche neben dem Kühlschrank) reinigen zu lassen (Essensreste etc.). Wir sprachen darauf hin von uns aus die Putzfrau an, die aber meinte, für eine derartige Verschmutzung müsse sie spezielle Reinigungsmittel kaufen, was natürlich nie geschah. In Venedig mit einer Familie täglich essen zu gehen, kostet ein Vermögen, so dass wir angewiesen waren auf eine halbwegs funktionierende Küche. Obwohl es kühl in Venedig war und wir nachts froren, ignorierte der Vermieter einfach unsere Bitten, versprach nur immer wieder (auf Nachfrage), sich um das Gas zu kümmern. Einmal durften wir immerhin in einer frei werdenden Nachbarwohnung kochen (mit dem Topf durchs ganze Haus), und an einem Tag bot er an, dass wir zwischen 11 und 14 Uhr in einer frei werdenden Wohnung duschen dürften. Anfangs dachte ich noch aufgrund all der guten Kommentare über den Gastgeber, dass das schon wird, aber dann stellte ich ein Ultimatum bis zum 3. Tag mittags. Als das verstrich und ich von ihm nur zu hören bekam, dass das Gas spätestens am nächsten Tag da sein würde und ich bei einer so preisgünstigen Wohnung doch das alles akzeptieren müsse, schaltete ich dann Airbnb ein und dann endlich erschien tags darauf jemand vom Gaswerk, der den Gaszähler einfach wieder einschaltete (ein Klick). Der Vermieter war auch hier nicht anwesend, wie er es - laut dem Mann vom Gaswerk - eigentlich hätte sein müssen. Warum der Gaszähler abgestellt war, blieb unklar. Es machte nicht den Eindruck, dass es sich um ein technisches Problem handelte - der Schalter wurde einfach umgelegt. Eigentlich passiert das ja nur, wenn man das Gas abmeldet. Aber selbst wenn...