No llegamos a coincidir con Chiara, pero no tuvimos ningún problema para acceder al apartamento a la hora q llegamos. Situación inmejorable, apartamento tal cual se ve en las fotos, pequeñito pero con todo lo necesario. Echamos en falta unas tijeras y microondas, pero nada importante q no suplir con la vitro y cuchillos. La calefacción y el agua caliente funcionaban perfectamente. Encantados con nuestra estancia en Venezia. Gracias Chiara!!