La chambre était parfaite. Propre, spacieuse et avec tous les équipements nécessaires. L’emplacement est idéal et permet de profiter de Venise sans être au milieu de la foule de touristes. Cependant, nous avons été déçus par l’hospitalité des hôtes et l’aspect très (trop) business. Tous les services sont payants : laisser les bagages dans la loge en bas, la bouteille d’eau dans la chambre... Et presque tous les messages sont automatiques, ce qui nous a causé quelques problèmes : une question non répondue (pour l’accès au logement après le dernier bus) et le code d’accès pour laisser nos bagages dans la loge le jour du départ, jamais envoyé alors que j’avais payé la veille. Nous avons dû laisser nos bagages dans une conciergerie à Venise pour beaucoup plus cher, après plusieurs messages sans réponse. Cela nous a également coûté d’annuler une visite (déjà réservée et payée), car nous n’avions pas prévu que nous devrions perdre 1 heure le matin à chercher où laisser nos bagages.... C’est très dommage car le logement est très bien et nous en avons été ravis.