매우 친절합니다. 영어로 의사소통 원활하게 할 수 있으며, 체크인 시에 다양한 베네치아 여행 방법에 대해서 소개해줍니다. 또한 문의사항에 대해서는 즉각 답변해줍니다. 며칠 더 지내고 싶다는 생각이 들었습니다.