Wir waren sehr enttäuscht von dem Apartment, da die Bilder im Netz sehr viel schöner aussahen, als das Apartment tatsächlich war. Das der Schlüssel beim Check in in einer sehr weit entfernten Agentur abgeholt werden muss, wo wir auch noch extrem unfreundlich behandelt wurden, hat unseren ersten Eindruck auch nicht verbessert. Bei der Ankunft im Apartment war leider nicht saubergemacht und auch kein Zimmer vorbereitet sodass wir dass Apartment erstmal nicht benutzen konnten. Auch das WiFi hat erstmal nicht funktioniert. Nach mehrfacher Kommunikation mit Chiara hat sich dieser Punkt dann geklärt. Chiara war sofort erreichbar und hat sich auch gekümmert, was aber an diesen ersten Eindrücken nichts geändert hat. Das Problem ist wahrscheinlich, dass alles über eine Agentur läuft. Wir haben uns einfach nur abgefertigt gefühlt und ich kann dieses Apartment absolut nicht empfehlen. Da ich häufiger in Venedig bin, kann ich nur sagen, dass ich so etwas dort noch nicht erlebt habe. Sehr schade und sehr ärgerlich.