Nous n'avons pas vu Andrea, mais avons eu affaire à Marine, qui semble gérer la logistique. Elle nous a donné toutes les informations et répondu aux questions qu'Andrea avait laissées en suspens. L'ensemble fait un peu "usine" mais l'appartement est conforme à la description et très bien situé au cœur de Venise. La literie n'est pas terrible, pour quelques nuits ça va, mais attention à votre dos pour de longs séjours.