Notre expérience a été décevante, surtout en comparaison des commentaires qui nous laissaient penser que l’appartement était top.
Dans l’ordre côté négatif :
L’appartement situé sur le quai principal où débarquent les hordes de touristes, ça n’est pas très glamour malgré des vues magnifiques, d’autant que la porte d’entrée est entourée de boutiques de babioles bon marché.
Rent&Relax ne propose aucun service : vous arrivez dans un appartement dont le réfrigérateur est totalement vide - ce que nous avions deviné compte tenu des premiers échanges frustres - et ils n’ont pas de service pour vous livrer un panier d’accueil pour assurer le minimum pour un petit-déjeuner ou des courses.
La climatisation ne fonctionnait pas dans la pièce principale et personne n’est jamais venu malgré les promesses et nos relances.
Pour le positif :
La jeune fille Michela qui nous a accueillis lors de notre arrivée était charmante.
L’appartement est propre et peu bruyant malgré son emplacement.
Il y a quelques bons restaurants si on s’éloigne des quais.
Et puis, Venise est sublimissime …