Roberto nous a accueillis chaleureusement. Il nous a indiqué l'essentiel à savoir pour notre séjour à Murano: le fonctionnement des compagnies de bateaux, les lieux d'embarquement, les horaires d'ouverture des boutiques et des supermarchés, et, le plus important: les restaurants. Roberto possède les qualités d'un hôte idéal: efficacité et discrétion. Son appartement est calme, bien aménagé et possède tous les équipements nécessaires, parfois en plusieurs exemplaires, au cas où l'un tomberait en panne. Nous avons donc passé un très bon séjour. Et en plus, il a fait beau!