Appartamento BELLISSIMO nel cuore della città. Peccato per tutto il resto, a cominciare dalla pulizia sommaria. Volevamo passare la scopa per terra ma non c’era nemmeno quella. Scrivono colazione inclusa, non ci aspettiamo un banchetto regale ma nemmeno che la colazione sia composta da caffè in capsule e brioche confezionate senza nemmeno a disposizione lo zucchero per zuccherare il caffè. Alla mia rimostranza sul fatto che è scritto che è garantito il necessario per cucinare e non erano presenti nè zucchero nè olio ma solamente il sale mi è stato risposto che c’è il negozio di alimentari sotto l’appartamento. Le “pentole” in dotazione sono vecchie, piccole e due in croce e abbiamo dovuto rilavarle perché erano unte. La comunicazione è avvenuta esclusivamente via chat di airbnb perché al numero di telefono indicato non risponde nessuno. Peccato perché l’appartamento è davvero molto bello e in posizione ottimale ma traspare la poca cura verso gli ospiti in una città abituata ad un ritmo frenetico per cui l’attenzione al cliente passa in secondo piano rispetto al fattore puramente economico. Con pulizia più accurata, almeno uno strofinaccio in più in cucina, un’offerta che garantisca almeno le cose basilari come lo zucchero e un servizio di pentole dignitoso quanto meno sicuramente sarebbe tutto più fruibile e vivibile per chi ci soggiorna!