人生で初めての海外旅行&一人旅Airbnbとしても初めて使いました。Franはとても親切で丁寧に聞いたことを教えてくれるし、英語が苦手な人でも分かるような言い回しや話し方をしていたと思います。お陰でコミュニケーションも全く問題なく取ることができました。もちろん設備など宿泊施設としてもなにも不満はありません！
Fran is very kind and frank person. If there's any trouble or sudden change in schedule, he'll respond quickly and resolve.