ミラノからヴェネチアに入りました。
電車の到着時間が少し早くなりそうなのでチェックインの時間を早められないか問い合わせましたが、14:00のチェックインは全く変更は出来ませんでした。その為駅で1時間半時間を潰し、現地に10分前に到着。
しかし直前で10分～15分遅れるとのメッセージ。
結局到着したのは14:20。遅れた事への説明もなく、淡々とホテルの説明をして、宿泊税を徴収して帰っていきました。部屋の鍵は入り口のボックスに入っているなら、もう少し対応が出来るのでは？と感じました。
場所も設備も掃除もキチンと出来てるのに、この対応は残念でした。