aceptaron la estancia sin confirmar la solicitud previa realizada de poder dejar las maletas a guardar allí antes de recibir el apartamento dado q llegábamos muy temprano en la mañana y a pesar de haber hecho la petición expresa, confirmo la estadía y me débito el 100% del hospedaje.
cuando le hice el reclamo su respuesta fue esa es la política.
no acepto la solicitud de replantear la devolución del dinero teniendo en cuenta q se canceló antes de la hora de ingreso.. dado q no quiere conciliar ... lo hago por este medio