Der Gastgeber hat nicht dafür gesorgt, dass wir uns willkommen heißen. Die Beschreibung der Wohnung bei airbnb entsprach nicht der Wirklichkeit. Die Fotos sehen besser aus als die Realität. Anbei mein Feedback auf Französisch, damit Giacomo es besser verstehen kann: L’appartement de Giacomo à Venise est bien situé, dans un joli quartier près du Nouveau Ghetto juif, ce que nous avons apprécié. La cour intérieure était également fort agréable, avec une tale et des chaises pour s’asseoir dehors. Par contre, il y a beaucoup de points où une amélioration serait absolument nécessaire à notre avis : Concernant l’accueil des clients : Comme convenu de l’Allemagne par mail avec Giacomo via Airbnb, il était question qu’il vienne nous chercher à la station Guglie. Son amie Guilia nous attendait avec beaucoup d’impatience, dès notre arrivée elle a dit qu’elle était pressée, qu’elle n’avait pas le temps, car elle avait un train à prendre. Elle marchait à une allure que moi (Sylvia) ne pouvais pas suivre, vu que j’étais fatiguée du voyage. Arrivées à l’appartement, Giulia a parlé à une vitesse vertigineuse pour nous expliquer les choses rudimentaires de l’appartement, elle n’a pas pris le temps de nous accueillir et de s’assoir quelques minutes avec nous. Les explications se sont faites debout dans la cuisine. Pas très convivial ! Pour ne pas dire stressant !!! Il n’y avait rien sur la table pour notre accueil (comme cela est généralement le cas dans tous les hôtels ou appartements qu’on loue), pas une bouteille d’eau, pas une bouteille de vin ni quelque chose à grignoter (par ex. des cacahuètes). Giacomo devrait changer cela à l’avenir, car les clients (qui ont payé comme nous quand même 723 Euros pour 5 jours) pourraient s’attendre à mieux. Concernant la propreté de l’appartement : L’appartement sentait le renfermé et les produits chimiques de nettoyage (pas agréables). Il y avait de la poussière dans les coins de la chambre où est le canapé-lit. L’aménagement et l’équipement de l’appartement : -Vieux meubles, pas jolis, pas de tableaux aux murs, vieux rideaux sombres, l’un (dans la chambre de devant) était mal accroché ; aménagement vieillot dans l’ensemble, manque de couleurs, amélioration souhaitable. -Canapé-lit trop lourd, pas très confortable. Difficile à replier. -Equipement de la cuisine : très rudimentaire, seulement 3 grandes tasses à café (alors que l’appartement est prévu pour 4 personnes !), cafetières trop petites, des verres ordinaires, pas un seul verre à vin !! Seulement 2 couteaux de cuisine, pas de couteau à pain, pas assez de bols et autres plats en verre ou porcelaine pour servir…Bref : amélioration souhaitable. Salle de bains : propre mais sentant très fort les produits chimiques. Manque de crochets pour accrocher des vêtements ou serviettes, manque de support ou tablette dans la douche pour les savons, shampoings etc., pas de porte-savon sur le lavabo, pas de tablette au-dessus du lavabo pour les brosses à dents etc., lunette des WC mal fixée…Manque de confort. Amélioration souhaitable. Conservation des bagages le dernier jour du séjour :...