Avan tle voyage, nous avons veaucoup échangé avec Andrea par texto. Il nous a aidé à préparer notre venue et nous attendait à la sortie du bateau à l'arret annoncé comme prévu. Il nbous a guidé jusqu'à l'appartement (qui est tel que décrit, propre, TRES calme, bien équipé et avec de nombreux produits à notre disposition tel que café, thé, gel douche....) et nous avons pu echanger en francais. Il nous a montré tout l'appart, puis donné une carte de Venise en nous demandant ce qu'on avait prévu de faire. Il a aisni pu nous indiquer les chemins à suivre, les restos et bars qu'ils connaissait et recommendait. Tres gentille personne qui etait la si nous avions une demande. Pour le check out, je lui ai envoyé un message pour lui dire que nous étions prets et tout s'est déroulé comme entre vieux amis. A recommander sans moderation.