El lugar de Massimo es bonito y tiene una buena ubicación, no hay ruido en la noche y está limpio en general. Nuestra estancia fue agradable, sin embargo, hay cosas que podrían mejorarse. Cuando llegamos había un rollo de papel de baño empezado, no estaba nuevo y se nos terminó, a lo que el anfitrión me dijo que al ser 1 día de estancia se deja 1 papel de baño nuevo, mi recomendación es que se cobre 1 euro más pero que deje otro papel de baño, por si acaso, ya que nosotras éramos 3 mujeres y 1 hombre que tenía buena digestión, así que necesitábamos mucho, lo bueno fue que teníamos servilletas en nuestras cosas. No había un letrero de que la lavadora no servía, ni la jovencita que limpia nos lo indicó, varias prendas se echaron a perder, porque la lavadora al no girar ni exprimir toda la suciedad se va hasta abajo y pintó nuestra ropa, incluyendo una camisa nueva (y cara) de mi papá que le había regalado su hijo para su cumpleaños #68. Al comentarle esto al anfitrión me dice que no entiende como al no exprimir se puede dañar la ropa, parecía poner en duda lo que le dijimos...cuando solo le recomendamos poner un letrero o revisar la lavadora. Finalmente, en el anuncio dice que el check out es a las 11 am pero la jovencita que limpia pide que el check out se haga a las 10 am porque tiene que limpiar. Recomiendo que pongan la verdadera hora de check out. Massimo tiene un lugar muy bello en una ciudad maravillosa, pero podría ser mucho mejor anfitrión. Haciendo sentir al cliente como un cliente, no como alguien a quien le está haciendo un favor.