L'accueil de Lucia et Roberto est très simple et très chaleureux; On se trouve tout de suite à l'aise et en confiance. Ils sont charmants. La bouteille de Prosecco en cadeau de bienvenue est excellent. Roberto consacre beaucoup de temps pour donner des informations et de bons conseils pour profiter au mieux de Venise pendant le séjour.
L'appartement est très bien situé et calme, à deux pas du vaporetto, et très proche, à pied, de tous les endroits intéressants. Il est très confortable et très bien équipé. On se sent comme chez soi.