A comunicação com Romy foi boa e ele é empenhado para que os hóspedes não tenham dificuldade na chegada à Veneza. O quarto é como descrito e consta nas fotos. É próximo da Ponte Rialto e do vaporetto, o que é muito importante para quem vai carregar malas. O quarto é limpo e comporta bem um casal. O colchão é firme, mas sem problemas para dormir, bom para quem tem problemas de coluna como eu. A única dificuldade foi realmente o wi-fi, mas tive a impressão que é um problema geral de Veneza, pois a internet do celular não funcionava bem em vários pontos da cidade. Recomendo o lugar e retornaria novamente.