Réservation faite suite à relogement de la par de booking car 1er loueur fantôme, 17h.
Réservation confirmée par Airbnb
Après 50 min de route, depuis Venise, trouver le parking et le payer pour 2 jours, 18h20
Marcher près de 1,5 kms avec valises et enfants pour prendre le ferry, 19h30.
30 min de traversée, arrivée au port, il était noté 300m que pied mais en réalité bien plus!!
Arriver à 20h50 devant la résidence ou rien n’est indiqué, enseigne ou nom, nous patientons a la pizzeria à côté où, les patrons dévoués, gentils et compréhensifs nous on redéposés en voiture avec nos enfants et bagages car là personne était déjà repartis sur le continent et n’était plus là comme prévu pour nous accueillir (riccardo) et nous disait qu’il n’avait pas de réservation à notre nom (mail et message de confirmation ok de Airbnb et Akîle)
Nous sommes finalement arrivés à notre véhicule a 23h50 sans avoir ni quelqu’un de Airbnb, booking ou akile
Très mauvaise expérience, au vu de l’heure et de l’état de fatigue de nos enfants.
Nous déconseillons vraiment cette établissement et la chaîne akile car aucuns suivis et prise de conscience de la situation dans laquelle nous avons été.
A fuir !!!!!