L'appartement est très bien situé dans Venise, Hôte très disponible durant le voyage ! Mais nous avons quelques remarques négatives ...
Notre avion a eu du retard (45min), nous avons donc prévenu immédiatement l'hôte (via l'application) qui devait nous attendre pour nous guider à l'appartement. Arrivé au point de rencontre, l'hôte n'était pas présent et nous n'avions pas accès à internet avec nos téléphones, nous avons donc appelé l'hôte. Une communication très difficile car nous ne parlons pas très bien anglais, il était plus simple pour nous de communiquer par écrit. Après plusieurs appels nous avons compris que nous devions nous rendre à un hôtel pour le check-in. Nous avons tourné un moment dans le quartier pour trouver l’hôtel en question .... Là, on nous demande de payer une "City-taxe", nous n'étions pas au courant de cette taxe (pas précisé sur l'annonce, ni par l'hôte en MP) : 2,50€/pers/jour.... Heureusement nous n'avions pas de monnaie et avons donné 5€.
Appartement très propre, mais voisins de palier très bruyants.
Check-out prévu pour 11h, nous demandons confirmation. Finalement se sera 10h30 .... L'hôte sonne à l'appartement à 9h30 ... Il souhaite faire le check-out immédiatement et nous demande le reste de la city-taxe. Nous négocions une heure supplémentaire pour plier bagage (horaire prévu initialement), nous laissons les clés sur la table comme demandé par l'hôte.