Le check-in avec Nicola a été plus que compliqué... En effet Nicola a eu un souci avec les précédents locataires, le check-in prévu à 12h n'était donc pas possible, situation qui est compréhensible.
Seulement au lieu de nous expliquer clairement la situation à notre arrivée, Nicola n'a pas répondu à mes appels alors que nous étions en bas de l'appartement, il m'a donné quelques brèves explications via le site Airbnb alors que je n'avais pas de connexion internet, nous n'avons même pas pu au moins déposer nos bagages à l'appartement.
C'est seulement à 19h qu'un ami de Nicola nous a reçu pour le faire le check in. Une fois parti, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de serviettes de toilette comme prévu... J'ai envoyé un mail à Nicola, et je n'ai jamais eu de nouvelle.
Pour le chek out, c'est le même ami de Nicola qui est venu, nous n'avons donc jamais rencontré notre hôte malgré les problèmes rencontrés.
Je peux comprendre qu'une situation est compliquée, mais la moindre des choses est de tenir informé les personnes en temps donné, nous avons eu notre première après midi à Venise gâchée, car nous n'étions même pas sur d'avoir un toit pour dormir le soir...
Malgré tout, Nicola a fait un geste en nous offrant la taxe de séjour.
L'appartement est très bien situé, dans un quartier de pêcheur très agréable proche du centre à pied et proche du vaporetto.
L'appartement est conforme aux photos.

The check in with Nicola was more than complicated ... because Nicola had a concern with the guests who was supposed to leave the appartement at noon, so the check in under 12 was not possible. The situation is understandable.
Only instead of clearly explain the situation to our arrival, Nicola has not returned my calls while we were at the bottom of the apartment, he gave me a brief explanation via the Airbnb website so I didn' t have no internet connection, we can't at least drop off our luggage at the apartment.
Only at 7pm a friend of Nicola welcomed us to do the check in. Once gone, we realized that there were no towels as planned ... I sent an email to Nicola and I have never had any news.
For chek out is the same friend Nicola who came, so we never met our host despite the problems.
I can understand that a situation is complicated, but the least we can do is to keep people informed in given time, we had our first afternoon in Venice spoiled because we were not even about having a roof sleep at night ...
Expect this, Nicola made a gesture by giving us the tourist tax.
The apartment is conveniently located in a very nice fishing area close to the center on foot and close to the vaporetto.
The apartment complies with pictures.