La peor experiencia que he tenido en Airbnb! Todo iba bien, Adele desde el principio estuvo muy al pendiente de los mensajes y nos explicaba todo muy bien y rápido! Lo malo fue que nosotros nos confundimos y no sabíamos que teniamos que dejar el departamento antes de las 10am y se nos hizo tarde, por lo que Adele me escribió para que fueramos a recoger nuestras cosas, en ese momento le contesté que estabamos cerca y que ya ibamos para allá, en cuanto llegamos al departamento vimos que habian agarrado todas nuestras cosas y las pusieron en el pasillo como se les dió la gana (cabe aclarar que el pasillo es muy angosto), había dos de nuestras maletas que habíamos dejado todavía abiertas y de todas formas las movieron y pusieron todo lo demás encima y al moverlas se deshicieron completamemte! Una de esas maletas era de mi hermano y tuvo que rehacerla literalmente afuera en la calle, porque ni siquiera le dieron la oportunidad de hacerla adentro!! Entiendo que tuvimos en parte la culpa al no corroborar la hora del check out pero no es la manera de resolver las cosas porque ademas Adele tenia pésima actitud y muy hostil! Con este detalle perdieron todo lo ganado y no recomiendo nada este alojamiento! Pésima experiencia!! Aparte de eso les describo un poco como tal el departamento: La ubicación está buena si llegas por tren o si vas a tomar algún crucero (las estaciones del vaporeto estan muy cerca) pero está medio apartado de la zona turística, es zona residencial y muy tranquila. El departamento bien, en la planta baja, asi que no tienes que subir escaleras y está muy cerca caminando de la estación del vaporeto; aunque es un poco mas chico de lo que se ve en las fotos.