L'accueil fut scandaleux. J'ai averti Ilaria de notre arrivée bien en avance, nous n'avons eu aucune réponse pendant 2h (!!!) alors que j'appelais sans cesse. Nous avons cru nous etre fait rouler, enfin Ilaria arrive, s'excuse a peine, disant qu'elle avait d'autres clients en même temps (belle organisation) et qu'elle ne répondait pas aux textos parce que... elle ne voulait pas payer un sms!!! La communication avec easyrentals était en plus difficile depuis le début, mes messages n'obtenant pas ou peu de réponse de l'entreprise. C'est dommage car l'appartement n'est pas mal même si une chambre donne sur un canal bruyant (bars + livraisons a 5 h du matin). Mais nous le déconseillons et n'y retournerons pas.