Хозяйка живет где-то во Франции, поэтому лично не присутствует, но доступна для общения по интернету. Отвечала всегда быстро и помогала во всём. Ключи приятная женщина отдала моментально, в соответствии с инструкцией, так что с этим проблем нет.
Видимо, по причине отсутствия на месте хозяйки квартира, скажем так, немного неухожена. Конечно, откровенной грязи не было, но вот ковры в гостиной-кухне были пыльные. Также не было мыла в ванной (благо супермаркет в 100 шагах). Из неприятного еще слабый напор воды в ванной (на кухне нормально) и отсутствие лифта.
Плюсов гораздо больше: во-первых, это действительно большая квартира с двумя отдельными спальнями и гостиной. Хорошо оформленная (видно, что делалась для себя). Во-вторых, у квартиры хорошее расположение. Близко достопримечательности, в нескольких сотнях метров без лестниц парк с детской площадкой. До Сан-Марко минут десять пешком (полторы остановки вапоретто). До вапоретто тоже можно добраться без лестниц. Прямо рядом с домом (пять шагов) небольшой парк с выходом на набережную, супермаркет и другие магазины, кафе, банкомат. В-третьих, район относительно тихий и без большого количества туристов. В кафе, в основном, местные. По району можно гулять не в толпе туристов, а один на один с городом. В-четвертых, если кому это важно, две остановки до острова-пляжа. В-пятых, в квартире не жарко даже и без кондиционера (мы не включали), окна на две стороны, так что можно хорошо проветривать - только фумигатор с собой захватите, а лучше пару.
В целом, если вам хочется тишины и спокойствия недалеко от центра Венеции - то это ваш выбор.