Bookiply jest pośrednikiem, który w sprawie apartamentu odsyłał do jego właściciela - podał tylko kontakt do właściciela/obsługi apartamentu na miejscu.
Apartament jest obsługiwany przez personel pobliskiego hotelu Cesa Tyrol. Obsługa bardzo miła i pomocna, dostępna bez względu na porę. Za to duży plus.
Apartament wewnątrz zgodny ze zdjęciami. Bardzo czysto. Meble, szczególnie materace na łóżkach i sofa mocno zużyte.
Apartament nie ma widoku na góry. Znajduje się na parterze, wejście w podcieniu kamienicy. Bezpośrednio pod oknami zaparkowane są auta sąsiadów. Czuliśmy się trochę, jakbyśmy mieszkali na korytarzu. Adres inny niż podany na Airbnb, także pod tym względem duże rozczarowanie.