Oggettivamente l'appartamento è ottimo, con tutto quello che può servire e persino di più (specialmente riguardo a gadget ed utensili da cucina: troverete veramente tutto, dalle pentole alla grattugia per formaggio).
Ci sono però dei piccoli problemi: l'appartamento inizia a perdere qualche colpo, infatti lo sciacquone del bagno ha avuto qualche problema e si sono staccate un paio di doghe dal letto; Il divano letto (o qualcosa nei paraggi) e qualche armadio aveva un odore sgradevole, lo scarico della doccia era intasato.
Altro problema è l'aver dimenticato delle mascherine (usate?) sul davanzale interno della camera da letto e il non aver controllato che tutti i piatti e le posate usate dal gruppo precedente fossero pulite (c'era qualche posata sporca e dei peli/polvere in alcuni piatti).
E' anche vero che erano disponibili saponi e prodotti per la pulizia di ogni tipo, tra cui dell'idraulico liquido, per riassettare bagno e cucina prima dell'uso.
Avendo riscontrato quegli inconvenienti la mattina del check out abbiamo chiamato ed aspettato che scendesse la signora Monica di persona per parlarne, e nel frattempo è arrivata anche la signora che normalmente dovrebbe e avrebbe dovuto fare le pulizie dell'appartamento tra un gruppo di ospiti ed un altro.
Quando confrontata sulla mascherina ha continuato a negare che ciò fosse possibile senza scusarsi in nessun modo ed è arrivata ad accusarci di averle messe noi lì per qualche oscuro motivo non specificato, poi ci ha accusati di essere "irrispettosi" per aver appoggiato le lenzuola da lavare a terra.
Nel frattempo è arrivata la host, che ha continuato a negare che cose come la mascherina dimentica o l'odore del divano letto fossero sviste possibili, con la giustificazione che "questa era la prima volta che qualcuno dava una recensione non positiva", il che di fatto è vero: tutte le recensioni su AirBnB sono più che positive, semplicemente questo non esclude che nel frattempo l'appartamento abbia iniziato a risentire per l'usura e per il gran numero di persone che vi transitano.
Inoltre, durante la discussione ci è stata ingiustamente attribuita la colpa di aver rotto lo sciacquone pur non essendo mai stato perfettamente funzionante fin dall'inizio, in più la signora, dicendo di essere avvocato senza darne alcuna prova, ci ha minacciato con testuali parole: "Io sono un superhost: se voi mi lascerete una recensione negativa come host, io ve la lascerò a voi come ospiti, che vi resterà incollata come una carta d'identità, così gli altri host non vi ospiteranno più".