L'appartamento è curato e ben pulito. Si trova al 4° piano e ci si accede con un ascensore dopo aver fatto una rampa di scale (l'ascensore è al 1° piano).
La posizione è ottima: nel pieno centro storico di Riva del Garda; poiché si trova all'interno della ztl, si può accedere in auto solo per scaricare i bagagli e per farlo è necessario avvisare prima l'host che dovrà fare una segnalazione alla polizia locale.
Il check-in e check-out sono davvero semplici.
Davvero utile la tessera per il parcheggio auto, situato a due passi dall'appartamento.
Elisa è gentilissima, la comunicazione con lei è stata veloce, precisa e piacevole. E' molto attenta ai dettagli, dalla cura della casa alle informazioni su ciò che offre Riva del Garda.