Paolo in realtà è l'agenzia Komodo che si trova di fianco all'appartamento. Le comunicazioni prima del check in sono state quasi inesistenti, non ci sono state date indicazioni sull'indirizzo e il numero di telefono fornito era inesistente. Scarsa anche l'accoglienza da parte dello staff. L'appartamento è moderno e situato in una zona comoda di Trento e molto tranquilla