Emma è stata un ospite attenta e premurosa (torta di mele al nostro arrivo) ed ha risolto ogni nostra esigenza nonostante non ci sia stato modo di incontrarci di persona (segno che si è ben organizzata con persone di fiducia vicine alla casa per intervenire in sua vece); il piccolo inconveniente che ci è capitato è stato risolto con pazienza e tempestività. Ottima esperienza