Ho soggiornato presso questa struttura una notte con la mia fidanzata nel mese di ottobre 2022. Le nostre aspettative erano molto alte per questo “super host”, ma purtroppo spesso sono state disattese.
Partendo dalle note positive la struttura è in una posizione strategica (a circa 10 minuti dai luoghi di interesse principali della città) e la camera molto pulita, accessoriata e ben insonorizzata rispetto ai rumori esterni. Il nostro bagno aveva anche una doccia molto grande e la camera un letto confortevole. Inoltre, molto positivo anche il fatto che ci abbiano lasciato una bottiglia di vino come benvenuto e acqua naturale e frizzante a nostra disposizione.
Tuttavia abbiamo sperimentato vari disservizi: per prima cosa non esiste una Reception nella struttura, appena arrivati ci siamo trovati di fronte ad una porta chiusa, senza sapere come aprirla e nessuno con cui parlare. Soltanto per farci aprire la porta di ingresso della “hall” ci sono voluti 30 minuti, mi spiace ma è inaccettabile e, sinceramente, non mi era mai successo prima.
Inoltre, l’orario del check-in era davvero poco flessibile: più volte ho comunicato che il nostro arrivo sarebbe stato alle ore 11 e comunque la stanza ci è stata data soltanto alle ore 14. Per questo, dopo aver avvertito il nostro disappunto (causato da questi due fattori principali) ci è stato posticipato il check-out di un’ora.
Per quanto riguarda la suite, purtroppo, ci sono state altre mancanze: la camera era più piccola di come appariva nelle foto; il bagno era cieco, esageratamente piccolo (ad eccezione del box doccia come già detto) e senza sacchetto della pattumiera né porta-rotolo della carta igienica.
Infine, altro dettaglio non irrilevante, la struttura presenta un’ascensore e delle scale di dimensioni molto ridotte, quasi claustrofobiche direi e non l’ideale per chi porta con sé grandi bagagli.
Per le presenti motivazioni, ritengo che il rapporto qualità-prezzo per questa struttura non sia corretto.
Sono comunque dispiaciuto, ma questa è stata la mia esperienza.