最初のチェックインの際に、フィレンツェについての現地情報などを細かく教えてくれました。部屋は広くて快適です。帰りにタクシーを呼ぶ際に、代わりに電話してくれたりと、優しい方々でした。ご兄弟共、イケメンです。（笑）