Найперше, що нам не сподобалось - це те, що власник не вказав справжню адресу, а вказав абсолютно інший номер будинку, що нас ввело в оману.
Другий момент, який нас розізлив - власник спершу виставив на сайті одні фото, та коли ми приїхали -побачили зовсім іншу картину. Апартаменти не відповідали фото. Кімната була дуже маленьких розмірів, не така як на фото. В кімнаті був неприємний запах, було сильно чути сирістю і склалось таке враження, що номер кілька місяців ніхто не провітрював. Неможливо було дихати.
Крім того, на фото було видно, що в кімнаті є міні-кухня, де можна приготувати їжу, але в реальності замість міні-кухні господар показав нам маленький незручний куточок з газовою камфоркою, а коли ми запитали, де мити посуд - він сказав у ванній кімнаті в умивальнику.
Ми залишились в кімнаті на 5хв і більше не змогли там знаходитись. Коли ми повідомили господаря про те, що хочемо відмінити наше бронювання, бо через сирість і затхлий запах не можемо перебувати, він зайшов на сайт і змінив фото, щоб ми не могли оскаржити наше бронювання, бо так у нас не було доказів, так як він виставив уже на сайті більш реальні фото.
Все, що нам залишалось зробити,щоб повернути свої кошти, це довелось заплатити за ці апартаменти 55 євро, хоча ми там не змогли залишитись через бруд, запах і сирість і в останній момент ми були змушені взяти готель.
Ми не рекомендуємо ні цього власника, ні ці апартаменти. Цей варіант - погана реклама і для сайту Airbnb
Ціна абсолютно не відповідає умовам. У Флоренції за останні 2 місяці ми жили у значно кращих, чиствших і більше обставлених квартирах навіть за меншу ціну.
Наша рекомендація - заблокувати даного господаря, щоб він не псував репутацію сайту, або більш ретельно перевірити його та оцінити належним чином ті умови, які він пропонує. Це просто жах!!!