A notre arrivée Silvia était sur place à nous attendre. Elle nous a bien expliqué tout ce qu'il fallait. Au deuxième jour, bris de la serrure. Silvia et Giacomo l'ont fait réparer dès le lendemain et Silvia est venu nous apporter la nouvelle clé à notre arrivée de notre excursion le soir. En résumé, service excellent et très grande gentillesse. Le logement est vraiment bien, tout équipé et avec un look typique que nous avons bien apprécié. Si nous retournons à Florence, nous retournerons assurément dans ce beau logement qui est très bien positionné.