Serena es atenta, amable, gentil y muy simpática! Me esperó en la estación de tren, y me acompañó hasta la parada de autobús para llegar a casa. Su casa es PRECIOSA, y todo está ordenado y limpio. La habitación que ofrece es una pasada, es grande, limpia y confortable.
En resumen, si vuelvo a Florencia, espero que su habitación siga disponible :)