Laura parle très bien français et est très réactive et disponible. Elle était présente à l’arrivée et au départ et nous a même réservé le taxi. Pour info se garer au parking Parterre au nord de la zone .compter 23 euros la course ( nous étions 4 et 4 bagages..). Le taxi nous a même ramené dans le parking à notre voiture. Beaucoup de problème avec les parking centre ville ( j ai pu le constaté car l Appart était à côté et les rues extrêmement étroite avec les terrasses de restaurant...ATTENTION ne pas rentrer dans le centre historique . A chaque passage devant la caméra vous cumulez une amende... je vous invite à vérifier tous les centres historiques comme assise , Perouge, sienne... l appartement est très cosy et très bien placé.