Excelente ubicación, a la vuelta de la estación S. M. Novella, por lo que pudimos acceder caminando a todas las principales atracciones de la ciudad. La habitación es grande, limpia y ordenada, si bien el baño está fuera de la habitación, es privado y sólo lo usamos nosotros.
No conocimos a Caterina, pero sí estuvimos en contacto con Manuela, quien fue muy amable y nos recibió más temprano del horario de check in. Además nos dio varias recomendaciones de la ciudad.
Teníamos acceso a algunas cosas para el desayuno, como una pava eléctrica, cafetera, y varias opciones de té.
Lo recomendaríamos, y volveríamos sin dudas.