L'appartement est tout à fait fidèle aux images publiées sur le site, c'est-à-dire qu'il est très confortable, spacieux, aménagé avec beaucoup de goût de sorte que l'on s'y sent très vite chez soi. Il est situé dans un quartier calme, loin de la foule des touristes; néanmoins, il est facile de rejoindre le centre en 15 à 20 mn à pied ou plus rapidement encore, par le bus jusqu'à la Gare centrale. Très appréciable aussi, l'accueil de Gloria qui est tout à la fois très réactive, ( elle répond très vite à toute question) et très discrète. Très précieux aussi, ses conseils, qui sont autant de clés pour découvrir la ville.
Pour les soirs où l'on se sent fatigué après avoir déambulé dans Florence, on a à sa disposition des livres heureusement choisis, et un petit balcon qui donne sur un jardin.