Miguel es una persona muy gentil. A pesar de los imprevistos que retrasaron nuestra llegada (Retraso en el vuelo y por consiguiente tambien en el tren en el que llegaríamos a Florencia) y a pesar de la hora de llegada de madruda, fue muy amable en el recibimiento. Se mantuvo en contacto y proporciono información de la ciudad muy útil. El alojamiento fue limpio, el lugar amplio y las zonas en común comodas. Nos toco clima frio en la visita y al comentarle, nos proporciono un cobertor extra e hizo cambios en la programacion de la calefacción. El barrio es seguro, muy centrico, a unas cuadras del Duomo Santa Maria del Fiore, un poco ruidoso si no estas acostumbrado a oir sirenas de ambulancia, pero con todo lo que caminas, en la noche llegas y de lo cansado ni cuenta te das, todo está cerca y por lo centrico no necesitas usar transporte público. Agua caliente las 24 hrs... Si es necesario y si hay disponibilidad hay posiblidad de solicitar mas días.. Se entregan llaves del departamento, así que eso facilita mucho la movilidad, no tienes que esperar a que alguien te abra puertas. En general, todo excelente. Recomiendo mucho a Miguel y su B&B.