Liana foi extremamente atenciosa comigo e com minha família. Nos apresentou o apartamento e suas funcionalidades e esteve sempre à disposição pra quando precisamos, inclusive para chamar um táxi na hora de partirmos (não há Uber em Firenze). O apartamento é excelente, exatamente como as fotos apresentam. Muito bem localizado a 3/5 minutos perto do mercado e a 5/10 minutos das principais atrações turísticas. Recolendo!