Innanzitutto l'appartamento, pur non essendo in centro, si trova in una posizione pratica, infatti dista 15 minuti di tram sia dalla stazione di Santa Maria Novella, che da quella di Villa Costanza. Nonostante sia una stanza privata, Giovanni e Serena non sono affatto invadenti, anzi molto disponibili a suggerire luoghi da visitare e a chiarire qualsiasi dubbio. Inoltre sono flessibili nell'orario di check in e check out. La pulizia era impeccabile. È stato un soggiorno veramente piacevole, non vediamo l'ora di alloggiare nuovamente qui!