Ekaterina est une hôte miraculeuse, une fée ! D'une gentillesse et d'une disponibilité incroyables. Dès la réservation, elle est en contact pour toute aide, conseils, propositions. Elle est pro-active en permanence, elle anticipe tout (avant nous!!). Les restaurants suggérés sont divins et sans touristes. L'itinéraire est précisé au mètre près ! Elle est joignable 24/7. Nous a réservé des taxis, s'est toujours inquiètée de notre bien-être, avec une grande discrétion.
Dans notre cas, avant notre arrivée à Florence, elle nous avait prévenus d'une grève des transports, qui aurait rendu notre séjour catastrophique pour notre retour à la gare et à l'aéroport. Grâce à elle, tout a été doux est merveilleux. Sans aucun soucis. Nous venions à Florence pour assister à un concert : elle nous a briefé spontanément pour le trajet, la logistique..... le rêve.
Une assistante personnelle n'aurait assurément pas fait mieux (et je suis exigeante !). Digne d'un Concierge de Palace.
L'appartement est idéalement situé, proche d' absolument tout à pieds. Tout y est extrêmement propre et adorable. Partout des milliers d'attentions. Tout y est pensé.... la cuisine est équipée entièrement avec tout le nécessaire de base et plus encore (comme à la maison) (sucre, café, crèmes, confitures, miel, beurre, pain, croissants, céréales, pâtes, .... c'est merveilleux), idem pour la salle de bain (savons, crèmes, shampoing, produits de douche, foehn, ....), fer à repasser, linges de rechange, chargeurs pour tous les appareils électroniques, wifi ultra performant, anti-moustiques, climatisation .... que dire de plus !!
Expérience exceptionnelle.
Mille mercis encore !!!