Des notre arrivée, Elisa s'est occupê de nous pour le stationnement et pour le fonctionnement du logement. Elisa n'a pas hésité à faire appel à son conjoint qui parle français pour nous aider dans nos communications. Nous avons passé un excellent séjour à Florence compte tenu que l'appartement est bien situé par rapport au tramway qui nous amène en plein centre historique et pour les facilités de la vie quotidienne (épicerie).