Elena se mostró muy amable en todo momento, nos recibió y nos permitió guardar las maletas antes del check-in. la habitación estaba como en las imágenes y limpia.
Pero, tal como lo menciona en la descripción se escucha todo en el condominio y en dos ocasiones pensé que estaban abriendo la puerta de la habitación, ya que la puerta principal estaba a un lado, pero no fue así, era la puerta principal la que abrian. También a una calle del condominio, se muestra algo poco confiable de caminar por las noches, ya que hay varios botes de basura y personas tomando y buscando basura.
Aunque Elena fue muy amable, en la próxima visita a Florencia buscaría otra opción por el ruido y la zona.