Purtroppo devo assolutamente sconsigliare l’affitto di questo b&b. Convinta dalle varie recensioni positive, ho deciso di prenotare. Intanto la casa viene osannata come un monolocale, in realtà è una stanza con un divano letto. Un bagno microscopico che ne rendeva davvero complicato l’utilizzo. Inoltre, scomodissima la doccia in bagno chiusa da una semplice tenda per cui il piatto doccia si trovava sul pavimento. Ogni volta che facevamo la doccia era un inferno, acqua ovunque e queste tende che si appiccicavano addosso attirate dalle pressione dell’acqua. Una finestrella al di sopra del lavandino, per cui appena la aprivi per far andare via il vapore, dalle case di fronte potevano benissimo vedere tutto!
Ma passiamo alle cose più gravi, che hanno reso i nostri quattro giorni infernali. La casa (stanza) è un concentrato di umidità, tant’è che sui muri c’è anche della muffa. Odore di muffa che si sente fin dall’ingresso nel palazzo. Questo chiaramente rende la stanza un freezer, un freddo allucinante. Il primo giorno, inoltre, si è rotta la pompa di calore. Contattiamo l’host più volte che insiste dicendo che funziona e che noi non siamo in grado di farla funzionare. Al chè, insisto abbastanza indispettita, e si convince e dice di mandare un tizio. Tizio che altro non era che il ragazzo che ci ha consegnato le chiavi il primo giorno . Tizio arriva e, anche lui, nonostante la pompa non si accendesse nemmeno, sostiene che funzioni perfettamente. Al chè ci sentiamo presi in giro. Contattiamo di nuovo l’host che ci dice che possiamo trasferirci nella sua casa di fronte la nostra e che il giorno dopo sarebbe venuto un tecnico per riparare la pompa. Per cui, prese le chiavi prendiamo i bagagli e, di sera, ci trasferiamo di fronte. Il giorno dopo, a mezzogiorno, mentre eravamo tranquilli tra i giardini di boboli, mi chiama l’host dicendomi che dobbiamo tornare a casa per portare le nostre valigie nella vecchia casa (stanza) perché nella casa in cui ci eravamo trasferiti stavano per arrivare nuovi ospiti😅 al chè penso realmente che ci stia prendendo in giro, visto che la sera prima ci aveva detto di trasferirci di fronte.
Quando torniamo a casa sul tardo pomeriggio la pompa era ancora rotta chiaramente, per cui lo ricontattiamo chiedendo se fosse venuto il tecnico. Nessuna risposta. Lo chiamiamo ripetutamente. Nessuna risposta. Intanto il freddo in casa incombeva. In tutto ciò, mentre il mio ragazzo faceva la doccia, si crea un problema ai tubi di scarico del bagno e si ottura il piatto doccia. Il bagno si allaga letteralmente ed è impossibile accedervi. A quel punto decido di chiamare l’assistenza di air b&b facendo presente il problema della pompa di calore e del bagno allagato. Air b&b riesce a contattare l’host che dice di mandare a breve un tecnico che avrebbe risolto i due guasti. Ebbene sì, arriva lo stesso tizio del giorno prima. Chiedo se fosse un tecnico. Mi risponde che non lo è e non ne capisce niente di pompe di calore nè tantomeno di tubature del bagno e che quindi non può risolvere i guasti. Però ci lascia un LENZUOLO per scaldarci la notte 😅 la mia pazienza a quel punto cessa e decido di chiedere un rimborso.
Esperienza pessima, la stanza non merita un centesimo. Siamo tornati a casa raffreddatissimi ed infreddoliti, l’umidità ci faceva alzare la mattina con il mal di testa. In più la pochissima serietà dell’host che ha reso tutto alquanto da horror. Terribile