L'appartamento è molto spazioso ed ubicato a pochi minuti a piedi dal centro. Sarebbe stata una recensione positiva se il proprietario fosse stato disponibile soprattutto per il check-out! Purtroppo non abbiamo trovato l'appartamento molto pulito, ma si poteva anche sorvolare su questo (i vetri e i mobili erano pieni di impronte di mani, i mobili erano pieni di polvere e i pavimenti anche). Ma cosa molto più grave, abbiamo riscontrato poca disponibilità. Per prima cosa, l'operatrice che ci ha accolto nella casa è stata molto veloce nel darci le chiavi, senza spiegarci né qualcosa all'interno della casa (tv, condizionatori, immondizia, ecc), né eventualmente della zona. Successivamente avevamo notato un televisore in casa, ma accendendolo non si vedevano i canali, abbiamo chiesto e ci è stato spiegato che nell'annuncio c'era scritto che la tv non era compresa, ma che si potevano risintonizzare i canali. E' stata una risposta poco garbata e poco ospitale. Osservazione n. 1: Che ci sta a fare un televisore se non è compreso, a prendere polvere?! Osservazione n. 2: La sintonizzazione dei canali la dobbiamo fare noi o la deve fare il proprietario di casa?! Però il proprietario è stato sollecito nel ricordarci di buttare l’immondizia (ci mancherebbe, va buttata, come del resto abbiamo fatto nonostante il suo sgarbo, però dopo una risposta del genere sulla televisione non mi aspettavo di ricevere questo messaggio). Tra l’altro chiedendo dove andasse buttata, ci è stata suggerita una zona distante 10 min a piedi da casa. Quando invece, facendo più attenzione, abbiamo notato dei cassonetti simili a 1-2 min sotto casa. Quindi il proprietario non conosce neanche casa sua dov’è ubicata!
Avrei omesso di fare codesta recensione negativa se almeno ci fosse stata una disponibilità finale ed importante sui bagagli. Infatti la cosa più grave e per me inaccettabile è la completa indisponibilità per le valigie per il check-out, che in genere chiunque offre per gentilezza verso i propri clienti. Infatti il check-out era alle ore 11:00 e avevamo chiesto la cortesia di poter lasciare le valigie (quindi l'appartamento libero dai nostri effetti personali con le due valigie chiuse) in un angolo della casa fino alle 12:00. Ci è stato risposto che non era possibile in quanto alle 12:00 sarebbero arrivati i nuovi ospiti. Osservazione n. 1: Da annuncio c'è scritto chiaramente che il check-in è dalle 16:00 alle 18:00, quindi com'è possibile che i nuovi inquilini siano accolti alle 12:00? Osservazione n. 2: Ammettiamo che alle 12:00 ci siano i nuovi inquilini, come mai con loro è così accomodante di tante e tante ore, mentre con noi è poco flessibile per una sola ora (solo per le valigie)? Osservazione n. 3: Cosa davvero scandalosa, su airbnb mi faceva prenotare per la notte a venire e quindi l'appartamento era LIBERO, senza nessun cliente successivo. Grandissima scortesia e presa in giro quindi! Non ho mai visto tale finto garbo nelle risposte che celavano invece tanta scortesia!