Liebes airbnb Team, wie bereits am ersten Tag gemeldet, waren folgende Punkte zu bemängeln:
Aber vorweg das Positive:
Als gleich bemerkt wurde, als der zweite Ventilator nicht funktioniert wurde umgehend ein Ersatzgerät gebracht.
1. Sauberkeit: in der Dusche hängten lange dunkle Haare, die Nespressomaschine war zwar entleert, der Auffangbehälter jedoch nicht gereinigt und mit einem Schleim benetzt,
auf den Matratzen war lediglich die dünne Tuchent und keinerlei Schonbezug, zudem waren auf Polster, Stuhl und teilweise sogar Wände undefinierbare Flecken
2. Funktionieren der angegebenen Geräte:
Der Gasherd funktionierte nicht, es funkte stets der Bereich rechts vorne, ohne jedoch anzugehen, die Nespressomaschine gab stets einen Kaffee wieder, ab der zweiten Tasse tropfte es nur langsam runter, ein Bügeleisen war zwar da, nutzte jedoch ohne Bügelbrett kaum, es gab keinerlei Möglichkeit seine Kleidung aufzubewahren, nicht einmal ein einziger Kleiderbügel war aufzufinden.
Insgesamt war der Aufenthalt durch die Mängel mit Mehrkosten verbunden da sowohl Frühstück als auch die warmen Mahlzeiten auswärts eingenommen werden mussten. Zum Glück ware aufgrund der tollen Lage, viele Möglichkeiten vorhanden, was jedoch nicht den Gastgeber davon entbinden darf für ein entsprechendes Apartment zu sorgen wofür schließlich auch gezahlt wurde.
Von Ihnen als airbnb Verantwortlicher erwarte ich eine Lösung in Form einer teilweisen Rückerstattung oder dergleichen, da ich die Mängelliste auch am ersten Tag mit dem Ersuchen um Behebung meldete.