Alors que nous arrivions très tôt, Mauro nous a permis de venir déposer nos bagages avant le check point. Nous avons ainsi pu ainsi commencer notre séjour débarrasser de nos valises.
A 14h Mauro nous a reçu en nous souhaitant la bienvenue et a pris le temps nécessaire pour nous indiquer les visites : marché, opéra, Duomo, restaurant, copy (pour nos cartes embarquement)... Il a répondu à toutes nos questions. Bref il a été d'une extrême gentillesse et nous a donné de très bons conseils.