Un appartamento comodo per 4 persone e molto vicino alla stazione di Santa Maria Novella e al centro. Devo sottolineare la disponibilità e l'attenzione dell'host che, in seguito ad un problema sorto con l'impianto di climatizzazione il giorno prima del nostro arrivo, ha dapprima provveduto a proporci una soluzione alternativa presso un altro appartamento e, dopo alcune nostre perplessità, ci ha offerto uno sconto sulla soluzione iniziale; nonostante ciò, ha provveduto a riparare il guasto la mattina del nostro arrivo, confermandoci comunque lo sconto applicato.