Alessandra est une hotesse absolument charmante et très disponible pour donner toutes les informations nécessaires (restaurants, visites etc..). Son bureau est juste à côté de la suite qui est impeccablement propre et très joliment décorée. Les photos sont très réalistes. La vue sur les toits de Florence est sublime et la suite très ensoleillée. IL y a une petite terrasse accessible aux guests qui est très agréable. Alessandra nous y a très gentillement offert un verre de vin pendant que nous y étions. A recommander sans hésitations car la localisation est parfaite : tous les monuments sont accessibles à pied et il y a des restaurants sympas dans les petites rues à côté. A noter qu'il y a 2 petits escaliers à monter pour les personnes qui ont des problèmes de mobilité.