Fomos muito bem atendidos, a comunicação com o responsável foi fantástica. Estiveram sempre disponíveis para responder às nossas questões e para combinarmos a hora de check-in. O quarto é bastante limpo com boas condições. Tem 2 casas de banho partilhadas com os restantes hospedes (são 4 quartos). O espaço fica localizado a 7-8 a pé da estação S.M. Novella em Florença. Recomendo!