La TV, lo specchio, una delle due sedie, una lampada e i quadri in foto risultano mancanti.
Il bagno non è quello che vedete in foto ed in quello reale il bidet non c'è.
Simone entra in camera a pulire senza avvisare. Abbiamo ritrovato la roba spostata e il letto rifatto. In anni di utilizzo di air bnb in Italia e all'estero, le uniche volte in cui è capitato che l'host volesse offrirci la pulizia in camera compresa nel prezzo, si è sempre trattato di proposte e non di imposizioni per di più senza avvisare o contattarci in alcun modo prima di entrare (Quando entra come fa a sapere se sono nel letto a dormire, magari neanche del tutto vestita? O, anche nel caso in cui io non ci sia, chi lo autorizza a rimettere la nostra roba in valigia per liberare il letto?).
I termosifoni si accendono alle 7. Chiunque sia mai stato a Firenze sa che i musei e le altre attrazioni turistiche aprono alle 8:15-8:30 e che, soprattutto sotto le feste, se non sei all'ingresso almeno dalle 7:30, passerai almeno due-tre ore in fila per ogni tappa. Morale della favola, siamo stati costretti a scegliere tra farci la doccia nel bagno ghiacciato, non lavarci o rinunciare a vedere qualcosa per poterci lavare a temperature umane.
Dall'ora di cena in poi nessuno è presente nella struttura. La prima mattina ci siamo svegliati alle 6 senza corrente elettrica e abbiamo dovuto fare tutto al buio. Nessuno si è scusato per il disagio.
La prima sera abbiamo chiesto se durante la notte potevamo lasciare una busta con la spesa fatta per i panini da portarci in giro per Firenze nei due giorni successivi. Dopo quasi 4 ore, quando ormai stavamo dormendo, Simone ha risposto che non era un problema, ma che la spina del frigo era staccata. Dato la luce dell'ingresso si spegne di continuo e con la torcia del telefono non sarebbe stato un lavoro facilissimo, ma soprattutto per non svegliare gli altri ospiti, abbiamo rinunciato, visto che le regole affisse all'ingresso vietano di fare rumore ed era notte fonda. Siamo rincasati la sera dopo ed il frigo era ancora staccato, nonostante Simone, essendo entrato in camera in nostra assenza, sapesse benissimo che la nostra spesa era ancora lì e che quindi noi necessitavamo ancora del frigo.