Reçus par une dame âgée après avoir monté 75 marches.... "Carolina" absente. Chambre étouffante, pas de clim. Pas de possibilité de se faire un petit déjeuner, pas de frigo, pas de télévision. Salles de bains correcte mais à partager avec les quatre autres chambres de l'appartement. Obligés de dormir fenêtres ouvertes malgré les moustiques et les bruits dans la rue (étroite, beaucoup de résonances). Obligés de descendre et de monter les 75 marches pour un petit déjeuner dans un resto de l'autre côté de la place de la Trinité. Nous aurions préféré garder toutes nos forces pour les musées et les promenades dans Florence....car cette chambre "cosy" n'a de cosy que dans le titre - ou alors cosy = vieillot..... C'est un logement insupportable quand il fait trop chaud.