La sig.ra Carla ci ha accolti assieme al suo gattone Ciccio in modo allegro e affabile. E' stata discreta e rispettosa dei nostri spazi e proattiva verso i nostri bisogni (es. temperatura degli ambienti e dell'acqua). Si è rapportata con noi con calma e gentilezza. Mi è dispiaciuto aver passato poco tempo con lei e non aver sfogliato la sua libreria ricca di testi su Firenze. Posizione molto comoda per raggiungere il centro con il tram.