El proceso de llegada fue muy bien, tanto Ilaria como su marido fueron muy amables y nos explicaron todo tanto del apartamento como de Florencia y nos dieron recomendaciones de restaurantes, bus, supermercados cercanos... El apartamento es como sale en las fotos, está todo muy limpio y con detalle, lo único por poner un pero es el ruido de tráfico que hay en la calle por la noche. En resumen, repetiría porque merece la pena.