호스트는 체크 인 전부터 응답이 매우 느렸습니다.
체크인을 하고 한시간 정도 후 외출 했습니다.
호스트가 하라는 대로 키를 문 밖 지정 장소에 보관 하였습니다.
2시간 반 만에 돌아왔더니 방에 도둑이 다녀가 현금 및 제 물건을 도난 당했습니다.
현금과 고액 전자기기, 신발 등을 도난 당했습니다.
사고를 인지하고 바로 호스트에게 연락을 하였으나 전화도 안받고 메시지에 응답도 없었습니다.
경찰이 다녀간 한참 뒤에야 호스트가 전화를 해서 상황을 말했습니다. 그 뒤로도 적극적인 응답이 없었습니다.
이탈리아 여행이 여러번이고 에어비앤비가 처음 생길 때부터 여러번 여행했지만, 이런 경험은 처음입니다.
결론: 호스트가 시키는 대로 키를 문 밖 지정 장소에 두었더니 방에 도둑이 들었고, 호스트는 응답이 매우 느립니다. 사건 당시 제 어려움에 대해 도움이 되지 않았습니다. 지금까지도 어떤 적극적 보상이나 도움도 주지 않고 있습니다. 매우 느리고 소극적인 응답만 받았을 뿐입니다.