La chambre est conforme à la description, propre, joliment décorée, dans le centre de Florence, la literie confortable. On se sent bien de suite au BBH. Cette atmosphère accueillante est aussi l'oeuvre de Silvia. Une hôte chaleureuse, disponible, prompte à nous conseiller sur les lieux de Florence et prévenante (d'une aide précieuse lorsque nos vols ont été annulés). Une adresse que je recommande sans restriction!