Sergio is een hele goeie host. Hij geeft tips over restaurants, musea, vervoer, noem maar op. Hij reageert snel op vragen. De kamer wordt elke dag schoongemaakt door Ada; het bed opgemaakt. Elke dag nieuwe koekjes. Elke dag sachets met douchegel. De ligging van de kamer is ideaal: het centrum op loopafstand, om de hoek ontbijten met de locals. Tip: huur elektrische swap fietsen en rijd door de heuvels van Firenze, een geweldige ervaring.