Wir wurden nicht direkt von der Gastgeberin der Unterkunft willkommen geheissen, dies wurde uns auch frühzeitig kommuniziert. Die Begrüssung und Vorstellung der Unterkunft war eher oberflächlich und speziell.
Die Unterkunft ist eigentlich gut gelegen. Leider ist direkt am Nachbarshaus eine Baustelle, von der wir teils viel Lärm hatten. Die Unterkunft ist SEHR ringhörig. Wir hörte die Nachbarn bereit frühmorgens bis spät in den Abend, was sehr ärgerlich war.
Leider haben wir die Unterkunft nicht sehr sauber vorgefunden. Das Geschirr war schmutzig und auf dem Bett waren fremde Haaren. Wie beschrieben ist kein Lift vorhanden, was grundsätzlich kein Problem ist. Uns viel es jedoch sehr schwer das gesamte Gepäck in dem dunklen und alten Treppenhaus herauf zu tragen.
Die Wohnung wirkt viel dunkler als auf den Fotos. Ansonsten stimmt die Ausstattung und die Einrichtung mit den Angaben überein. Wir hatten mehrere Male probleme mit dem Türschloss, da dieses sehr klemmt. Das empfohlene Parkhaus „Parcheggio Sant’Ambrogio Firenze“ war sehr teuer. Dafür aber gut gelegen und schnell zu erreichen.
Der Check-out war ziemlich einfach, wir konnten die Schlüssel in der Wohnung hinterlegen. Emiliana antwortete bei jeder Nachricht ziemlich zeitnah.