Nadie nos recibió. Nadie nos informó. El tema del acceso a la ciudad, muy mal informado y por culpa de ello, tuvimos que pagar 25€ de más. En el mes de Enero en Florencia, dos calefactores que sólo se encienden un minuto y luego se apagan 10 minutos, no es suficiente para calentar un piso. La habitación estaba llena de bolas de polvo, fatal para asmáticos. Moho por las esquinas. Las fotos muy irreales. Suciedad a tope.
Nos quedamos sin luz, por tanto sin calefactores ni router. No había cobertura.
No nos dieron respuesta pasadas las tres horas,tuvimos que estar en la calle para podernos comunicar, con un frio tremendo. Muy mala experiencia, ojalá nadie pase por lo mismo. Vergüenza les tendría que dar a hospedar a personas en esas condiciones.