Tout d'abord, l'appartement en lui même est très bien situé, car très proche des transports et des quartiers touristiques tout en étant dans un coin très calme. La climatisation dans les chambres est vraiment utile en juillet 😊. Tout était propre à notre arrivée. Ensuite Nicoletta fournit toutes les informations nécessaire et de bons conseils. Une carafe d'eau fraiche nous attendait dans le frigo à notre arrivée. Elle est très réactive aux messages lorsqu'on a des questions. C'est vraiment une hôte géniale. Et Florence est vraiment une ville magnifique. 😉