Anna responde al momento y muy amable, el alojamiento estaba super bien, lo que pidas te ayuda al momento,me dejo un peluche para mi hijo! Un gran detalle :), a 30 min del centro, dando un paseo por el río se hace corto. Si tuviera que volver a Florencia, volvería a su alojamiento sin duda! TOTALMENTE RECOMENDABLE