Parto con il dire che veramente si a che fare che una persona davvero competente e disponibile, al nostro arrivo (in anticipo rispetto all'orario di check-in) ci viene data la possibilità di lasciare i bagagli al sicuro in un luogo sorvegliato.
Una volta che il posto era pronto per accoglierci Julia ci ha seguito passo passo su cosa dovessimo fare e dandoci anche consigli su Firenze.
Purtroppo il nostro soggiorno non si è concluso a causa di un problema del letto a soppalco il quale non mi lasciava tranquillo e preferivo non dormirci, a quel punto ho chiamato Julia che subito scusata e incredula di quanto li dicessi dato che non ne era a conoscenza, si è subito prodigata a trovare una soluzione che nel mio caso è stato un rimborso completo senza penali, e subito dopo è arrivato un manutentore per risolvere il problema.
Unica nota da segnalare è che dalle foto sembra più spazioso ma non è così per il resto tutto molto curato.
Punto a favore della stanza secondo me è la doccia molto grande e bella.
Concludo con il dire che sicuramente non posso dare un opinione completa dato che non siamo riusciti a soggiornare ma posso sicuramente dire che si a che fare con dei professionisti.
Detto ciò buon pernottamento