Appartement très agreable, parfaitement fonctionnel et climatisé. Francesca nous a accueilli et nous a expliqué comment se rendre au centre de Firenze en français (ce qui nous a bien rendu service). Elle nous a également indiquer les lieux incontournables de Firenze et les points stratégiques (supermarchés, restaurants ...). Elle laisse d'ailleurs à disposition un classeurs avec tous le documents nécessaires pour visiter Firenze. Vraiment un très bon accueil et aucun soucis rencontré avec l'appartement je recommande vivement ces hôtes.