Biancamaria n'a eu de cesse de nous envoyer des mails pour nous renseigner sur notre séjour et le préparer au mieux. Gentillesse et discrétion sont 2 des vertus de Biancamaria. Elle a été ponctuelle lors de notre arrivée et a été très chaleureuse avec nous, nous a assuré de son aide si besoin et nous a donné comme consigne de contacter les voisins de palier si besoin urgent. Tout était ordonné à notre arrivée: bière et eau au frais, café en attente, oranges et chips en cas de petite faim immédiate. Il est dommage que nous n'ayons pas eu la joie de revoir Biancamaria lors de notre départ car elle était retenue ailleurs; en tout cas, nous avons été très heureux de séjourner dans son appartement et d'avoir eu le plaisir de connaître Biancamaria qui est une délicieuse et très sympathique dame, pétillante et joyeuse. Nous sommes très satisfaits de ce séjour dans un appartement confortable et calme au-dessus de l'atmosphère bruyante de Florence. Merci Biancamaria,
Très cordialement, Janine et Jean-Luc