Nena 是一个非常优雅的女士，房子位于佛罗伦萨的中心位置，到达主要景点都可以靠步行。厨房对我们来说很重要，用品一应俱全，让我们可以自己烧菜，就像在家里一样。房子断过两次电，在Nena的指点下，恢复了电闸，一个电闸在厨房外放枕头的柜子里，另一个电闸在一楼电梯旁，如果碰到跳电，自己操作一下就行。Nena非常爽快，我们check out的时候，她都没有上楼检查房屋，直接在楼下将要钥匙给她就可以了。