Bien qu'absente de Florence lors de notre arrivée, Ilaria a tout fait pour nous faciliter le séjour à Florence : communications fréquentes, heure d'arrivée avancée, lit de bébé déjà prêt, serviettes pliées et prêtes pour chacun, etc. A chaque sollicitation ou question, Ilaria a été très rapide, très professionnelle et très courtoise. Dommage que nous n'ayons pas eu l'occasion de la rencontrer.
L'appartement correspond tout à fait à la description, le quartier est très central mais il est préférable de voyager sans sa voiture. Il est facile de trouver de bons restaurants dans toute la gamme de prix, bref c'est une bonne affaire pour visiter Florence.