L'appartement est exactement comme montré sur les photos. Il est vraiment très bien situé et près de toutes les attractions touristiques, ce qui permet de tout visiter à pied. Il était propre, le lit confortable et la douche avec de l'eau bien chaude. L'appartement donnant sur une rue très fréquentée , il est très utile d'avoir des boules quies avec soi pour la nuit.
Nous n'avons pas rencontré Tiziana directement, mais la personne qui nous a accueilli nous a tout bien expliqué. Tiziana, avant et pendant notre séjour a toujours répondu très rapidement aux messages. la communication avec elle était très bonne. Elle nous a également laissé déposer nos bagages avant l'heure du check in et nous a permis de laisser nos bagages après l'heure du check out, en attendant notre départ en avion.
Je recommande cet endroit à toute personne désireuse d'être au coeur de Florence dans un cadre très confortable.