Ricardo é muito agradável, responde rápido e ficou disponível para o check in conforme nossa necessidade. O apartamento é muito próximo da Ponte Vecchio, bem centralizado, estava super limpo, roupas de cama e banho super ok. Tive problemas para dormir pq o isolamento acústico do apartamento não é dos melhores. Um choro de bebê em outra unidade do prédio incomodava bastante e o barulho da rua era constante, lixeiro, carros e motos passando todo o tempo, a noite toda. Movimento grande na rua com barulhos altos logo no início da manhã também... é uma rua com restaurantes e mercado em frente. Tenho sono leve e isso foi uma questão pra mim. Meu marido, que dorme em qq ambiente, nem percebeu o barulho! Dormiu tranquilo. Foi um detalhe pra mim, mas quem precisa de silêncio pra dormir, é um ponto importante a considerar.