O apartamento selecionado já estava alugado. Stefano foi bem cortês e ofereceu outro, em melhor localização, mas no 4º andar e eu tinha muitas malas. Ele se ofereceu para me ajudar com as malas no check in e no check out. Sendo assim, aceitei a mudança. Um bom apartamento, em uma boa localização, e um desconto sobre o valor pago inicialmente.
Mas, no 2º dia a internet acabou. Era internet limitada e não permitia o uso de dados para chamadas por aplicativos de mensagens. Isso foi muito ruim.
No dia de ir embora, o Stefano não apareceu no horário combinado para me ajudar a descer as malas conforme havia combinado. Tentei contato várias vezes, ele visualizava e não respondia. Quase duas horas após o horário, sem eu ter como eu ir embora, ele me respondeu e disse que iria em meia hora. Chegou e me ajudou. Péssimo, aguardei duas horas.