Très bon accueil de la part de l'hôtesse souriante et disponible. Des petites surprises nous attendaient : des fruits frais, de quoi petit-déjeuner, des boissons.
L'appartement correspond à son descriptif et il contient tout ce qu'il faut pour y séjourner (y compris produits ménagers, essuie-tout, aluminium alimentaire, etc.) Un peu comme une résidence secondaire.
Il est idéalement situé dans Florence, très proche de la gare et du Duomo. La place sur laquelle il donne comporte de nombreux restaurants dont au moins un plusieurs fois retenu par le guide du Routard.