굉장히 친절합니다! 그리고 피렌체에 처음 왔다고하면 주변 관광 정보 및 편의시설을 친절하게 지도와함께 알려주십니다! 조용하고 아담한 개인실과 함께 개인 화장실까지! 완벽합니다.