Sens va comunicar que, a causa de problemes de "overbooking", ens tenim que allotjar en un altre apartament.
Segons les condicions de Airbnb en casos de canvi d' allotjament, es pot no acceptar el canvi, trencant el contracte, o formular un contracte nou. No sens va oferir cap d' aquestes possibilitats, cap fotografia i molt poca informació, simplement ens van dir que tenim que utilitzar un altre apartament i que aquest tindria millors condicions, un lavabo més y dos balcons.
Vàrem trobar un apartament que a simple vista es veia bé però, primera sorpresa, una de les dos portes d'entrada a l' habitatge estava trencada, havia un forat a la porta a on abans hi havia el pany amb el que varem tenir que bloquejar la porta amb un moble durant els primers dies per asegurar-nos que no entrés ningú de nit. Passat uns dies varen venir els propietaris de l'apartament a reparar-ho, cosa que van fer a mitges ja que amb un simple cop es podia trencar de nou. També vam trobar molts altres problemes, la rentadora no funcionava i tenia sabor florit (amb un bebe de 7 mesos es imprescindible una rentadora), hi havia carmanyoles usades a la nevera, paquets de menjar oberts, patates i cebes podrides, muntanyes de pols sota dels llits i altres mobles. Fins hi tot hi havia obres en l'apartament! Segons els propietaris, estaven construint un accés per ascensor en un pasadis entre els dormitoris a on hi havia un gran forat on si se sentia momt soroll quan plovia.
Vàrem viatjar a Florència per raons de feina i ho havíem planificat feia un any així que, amb menys d'una setmana de marge, no podíem negar-nos i buscar un altre apartament.