Trop de mauvais points , prenez le temps de lire les commentaires , même les plus anciens , tout est vrai.
Dommage parce que Appartement très bien placé, spacieux, l’hôte doit faire le nécéssaire au plus vite.
1- les coussins sont à changer d’urgence , la literie de la chambre est à revoir aussi .
2 -les 2 coffres forts sont fermés!
3 -il y a écrit 2 chambres sur l’annonce, une vraie chambre en bas , oui, mais sur la mezzanine juste au dessus: un matelas , pas d’espace pour circuler , juste pour se coucher , aucune intimité avec ceux qui dorment juste en dessous .En plus rallonge électrique sur le matelas de la mezzanine (pas très sécure de dormir avec ça).
4 -dans le salon , immense espace réservé pour les accessoires de ménage alors dans la chambre ; penderie minuscule , insuffisante pour suspendre nos affaires, ceci peut être revu d’urgence si l’hôte s’en inquiète. L’appartement est spacieux , une vraie penderie pour 4 personnes est indispensable .
5-le bruit: oui , nous sommes dans le quartier historique , mais c’est insupportable (on entend les discussions des personnes , leur rires , la rue fait écho, au moins juqu’à 3 ou 4 h du matin, après 2 nuits sans dormir , on a acheté des bouchons d’oreilles pour arriver à dormir ..l’hôte , nous a répondu qu’il est impossible d’avoir des fenêtres isolées phonétiquement (je pense qu’il y a quelque chose à faire , ou au minimum offrir des bouchons d’oreilles)
6- le pire : pas de chauffage dans la chambre , ni de couvertures ! , on a dormi avec nos polaires! En lisant les annonces , on a lu que la chambre n’a pas non plus de climatisation, et que dormir sur la mezzanine en été était impossible , certains sont partis , d’autres ont dormi dans le salon , seul endroit ou il y a une clim-chauffage.
7- le pommeau de douche cassé, donc l’eau giclait partout à chaque douche et tout était inondé autour , on a été obligés de mettre des serviettes au sol , l’hôte nous a dit où en prendre dans l’appartement , mais vous pouvez imaginer , pour 7 nuits , une odeur d’humidité très forte était présente en permanence à cause de ça ..
8- l’abbatant des toilettes pas fixé, j’ai dû le retirer parce qu’on se faisait mal en s’asseyant !Et on pouvait se blesser .
9- dans l’annonce , il y a écrit kit de bienvenue , il n’y avait rien .choix de thé, rien non
plus ..couverts suffisants : pas du tout , 2 couteaux , 3 fourchettes , 3 cuillères !
10-l’hôte nous a fait croire qu’il allait envoyer un plombier pour le chauffage et le problème de la douche et du wc, le plombier n’est jamais venu ,chaque jour il nous faisait croire .. il nous a répondu que lui n’est pas plombier et qu’à Florence trouver un plombier est très difficile . Sachant que pour la douche , la plainte date de mars ( voir commentaires ), pour le chauffage , il pensait que ce n’était pas nécessaire !
Suite à tous ces problèmes, on a demandé si on pouvait laisser nos valises jusqu’à 17 h le jour de notre départ , cela a été accepté , mais le lendemain matin , on reçoit un message qu’il faut partir pour 10 h !parce qu’un voyageur arrive, on a négocié pour 14H30, on a mis nos bagages en consigne 30 euros de frais , et ça a été reloué sans que le plombier soit passé réparer!