We had an excellent experience staying at Elena's apartment. She received us well since our arrival, with amenities such bread, tea and instant coffee. She was very welcoming and good humored, devoting a lot of her time giving us very useful tips about Florence, from classic to some almost exclusive activities. She was very helpful, communicating with us thorough our stay, offering aid we needed. The apartment is very comfortable, with a prime location in Florence, have a beautiful balcony, plus amenities like good internet wifi, microwave and wash machine. The only problem was the hot water, it does not last long - probably a problem in all Florence - but in 30 minutes the boiler fills again and everything is solved. Not a big problem against all the other advantages of staying at this location. We certainly will try to stay at Elena's apartment again when we return to Florence, and will recommend to all our friends!

Tivemos uma excelente experiência nos hospedando no apartamento de Elena. Ela nos recebeu bem desde nossa chegada, com cortesias como pão, chás e café solúvel. Muito receptiva e bem humorada, Elena dedicou bastante de seu tempo a nos dar dicas muito úteis sobre Firenze, desde atividades clássicos até alguns quase exclusivas. Muito atenciosa, comunicou-se conosco durante toda a estadia nos oferecendo auxílio no que precisássemos. O apartamento é muito confortável, com uma localização privilegiada em Firenze, dispõem uma bela sacada, além de comodidades como wi-fi, forno de microondas e máquina de lavar. A única coisa que deixou a desejar foi a água quente, que não dura muito tempo, mas em cerca de 30 minutos a caldeira enche novamente e tudo se resolve. Nada prejudicial frente a todas as outras vantagens de ficar neste local. Quando voltarmos a Firenze certamente tentaremos nos hospedar no apartamento de Elena novamente e recomendaremos a todos os nossos amigos!