L'appartamento è molto piacevole, molto bene situato, al centro di tutto. Il solo problema che abbiamo avuto era legato al riscaldamento che non era stato attivato. Dunque è importante che il proprietario sia attento al cambiamento di stagione per sorvegliare i cambiamenti di temperatura.
Questo fu corretto velocemente e il Papà di Soraya che si è occupato di correggere questo piccolo problema è stato estremamente piacevole, cortesi e molto reattivo.
Peraltro, per un viaggiatore che arriva a Firenze in automobile per la prima volta, sarebbero utile di avvertirlo che per raggiungere l'appartamento deve informarsi sulle interdizioni e restrizioni di circolazione. Al minimo bisogna avvertirlo che in questo settore delle restrizioni importanti esistono e che deve informarsi sulla procedura e bene documentare quali sono i parcheggi che possono esistere vicino. Altro piccolo punto a segnalare, il servizio di colazione al ristorante “la borsa” sarebbe più piacevole con un sorriso, una radio meno forte e dei tavoli liberi