Petit accueil de nicolo,accueil expres ,aucune explication pour ce déplacer dans Florence, mais parle englais,parking gratuit mais pas simple, logement en centre ville et tramway à 300 m,les tickets du tramway peuvent être acheter chez un vendeur de tabac , très important faut bien arriver par les rues Fantoni et Panciatichi, dans ce sens là ,car rue à sens unique