Un'esperienza spiacevole...
Una volta entrate nell'appartamento, abbiamo subito notato dei capelli sul pavimento e briciole (anche incrostate) sul tavolo della cucina e sul frigorifero. Passando al bagno, ci siamo accorte dei capelli nel bidet e nella doccia, come anche del lavandino non pulito e del tappetino sporco e palesemente usato. In una delle due camere da letto le federe dei cuscini avevano un odore sgradevole e sopra vi erano dei capelli.
Abbiamo quindi contattato, via messaggio, la host.
Dopo aver inviato le foto che rappresentavano le condizioni in cui abbiamo trovato la casa, la host ci ha comunicato, che avrebbe provveduto per un'altra pulizia. L'abbiamo quindi contattata telefonicamente per chiarire meglio la situazione ed approfondire le tempistiche per poterci organizzare. In quell'occasione la proprietaria non è sembrata particolarmente dispiaciuta, ci ha comunicato che il gres sembra sporco, ma in realtà non lo è, che ognuno ha i propri criteri di pulizia, alludendo che i nostri fossero troppo elevati, e ci ha suggerito di cercarci un'altra sistemazione (con il rimborso del prezzo da noi pagato).
Erano le 17 del venerdì e la host sapeva perfettamente che avevamo soltanto un fine settimana a disposizione.
Abbiamo quindi insistito perché organizzasse un'altra pulizia. Di fronte a quella spiacevole situazione ci saremmo aspettate che la host proponesse di esonerarci dal costo del disservizio (pari ad € 50 da lasciare sul tavolo, di cui attendiamo la ricevuta a fine mese). Così non è stato, anzi ci è stato più volte ribadito di pagare l'importo di cui sopra, cosa che abbiamo fatto.
Va detto però che i materassi sono comodi e la posizione dell'appartamento è centrale.