Non ho effettivamente alloggiato in questo appartamento, quindi non posso dare una valutazione per pulizia ecc. Ho contattato l'host i giorni precedenti e due ore prima del mio arrivo. Mi è stato detto di parlare con un'altra persona che però non mi ha mai contattata. Faccio presente della cosa e non ricevo risposta. Provo a chiamare l'host diverse volte una volta arrivata alla casa e quando alla fine ricevo risposta (dopo 3 tentativi mi ha risposto in modo antipatico e scocciato) mi dà il numero di questa fantomatica persona che mi avrebbe portato le chiavi. Un'ora di attesa dopo contatto l'assistenza Airbnb, mentre nel frattempo ero fuori al freddo ad aspettare e chiamare ripetutamente per sentirmi dire "stiamo arrivando". L'avventura si conclude due ore dopo, quando ancora non c'è traccia di nessuno alla casa e anche il supporto Airbnb mi dà ragione e annulla la prenotazione. Ho dovuto chiedere ad alberghi vicini se avessero stanze libere e pagare la quota richiesta senza altra scelta... comunicazione assente e molto scortese! Mi aspetto che l'host si preoccupi che il tutto avvenga senza intoppi ma così non è stato e sono fin troppo educata in questo momento.