Nous avons eu à faire non pas à Michèle mais à sa co_hote Sabrina et à la soeur de celle ci pour l'arrivée. Communication correcte, standard, centrée sur l'essentiel. La soeur de Sabrina nous a toutefois donné des informations appréciables sur les évènements se tenant à Florence durant notre séjour.
L'appartement est très grand , d'un style tres particulier que l'on aime...ou pas. En tout cas , la hauteur sous plafond fait que cela résonne beaucoup , ce qui rend l'appartement bruyant '"de l'intérieur" , et un peu froid (dans les différents sens du terme-) mais en revanche le voisinage est très calme et les lits confortables. L'emplacement dans Florence est pratique, 20 _25 minutes à pied pour atteindre le centre historique.