Abbiamo prenotato, con l’opzione prenotazione immediata, la casetta di campagna mare e monti di Cecilia per il week end 10-12 agosto, pagando immediatamente 190,97 €.
Abbiamo scelto questa opzione perché ci piace vivere le vacanze in assoluta tranquillità e lontani dal caos cittadino.
Siamo dei viaggiatori che amano trovarsi, anche quando siamo in vacanza, in un ambiente casalingo e accogliente che ci permetta di isolarci dal traffico, cucinare secondo le nostre esigenze alimentari e, viaggiando in tre con una bambina di 9 anni, poter usufruire degli spazi e della privacy di una casa con 2 camere da letto, soggiorno e cucina. La casa in campagna di Cecilia si presentava bene, offrendoci tra l’altro anche un bellissimo terrazzo all’aperto in mezzo al verde. Non abbiamo avuto alcun dubbio e abbiamo prenotato senza esitazione, quella che era la casa giusta per le nostre esigenze.
Purtroppo la mattina, mentre eravamo in viaggio, abbiamo letto la mail di Cecilia che ci aveva inviato in nottata, nella quale ci informava che la casa era già prenotata e che si era dimenticata di cancellare la sua disponibilità sul portale. Ci ha offerto in alternativa una stanza con 4 letti e senza cucina in centro a Castellammare del Golfo o una casa in campagna da un suo amico. Ci siamo rifiutati di accogliere la seconda opzione poiché non ci sentivamo sufficientemente garantiti e tutelati ad andare a casa di un estraneo non registrato sul circuito. A quel punto, visto il periodo e il pienone dappertutto, siamo stati costretti ad accettare la proposta della quadrupla, chiedendo subito a Cecilia di riconoscerci un rimborso.
La stanza a Castellammare del Golfo è risultata piccola ed angusta per accogliere tre persone. Abbiamo rinunciato alla nostra privacy trovandoci in tre in questo spazio, abbiamo dovuto buttar via le nostre provviste per la colazione poiché la stanza non era dotata di cucina, non abbiamo usufruito del parcheggio gratuito che avevamo richiesto e pagato nella quota, ma siamo stati costretti a parcheggiare la nostra auto lontano dall’alloggio, con notevoli disagi per noi e per la bambina, poiché di sera la zona del centro di Castellammare diventa ZTL dalle 20 alle 3 del mattino. Ci siamo trovati impossibilitati a rientrare poiché tutte le strade erano bloccate fino a quell’ora. Tra l’altro la movida di Castellammare, da noi non gradita poiché avevamo scelto un altro tipo di viaggio, ci ha compromesso anche il riposso notturno a causa della musica ad alto volume e degli schiamazzi.
Quello che era stato programmato come un week end di relax e tranquillità si è trasformato in un vero incubo.
Cecilia ci aveva promesso un rimborso di soli 40 euro, mentre le avevamo chiesto di restituirci una cifra più consona ai disagi che abbiamo subito.
Oltre il danno però c’è stata anche la beffa, poiché Cecilia non ci ha riconosciuto nessun rimborso e si è resa irreperibile al telefono la mattina del check out. Abbiamo chiesto un rimborso a posteriori sul sito di Airbnb.
La camera di cui abbiamo usufruito sul portale veniva prezzata 35 €/notte. Abbiamo chiesto un rimborso a posteriori sul sito di Airbnb e siamo stati accusati dall’host di furbizia e sfruttamento, mentre in realtà la vera furba è stata Cecilia, che dopo la nostra richiesta di rimborso ha prezzato la quadrupla a 122 euro a notte.
Ma come può una stanza con 4 letti costare più di un’intera casa?
E come è possibile che le altre stanze con cucina nello stesso stabile costano solo 50 €/notte?
Tutto ciò naturalmente é documentabile con foto.
Sconsigliamo vivamente di soggiornare presso questo host.