Ho dato 5 stelle solo alla pulizia e la posizione ovvero ad informazioni sulla casa, per il resto 1 stella per l'agenzia che è da evitare. Abbiamo pagato 694€ per 3 giorni in una casa bellissima MA CHE L'AGENZIA OMETTE volutamente di dire che è condivisa con i proprietari (persone deliziose che a loro volta non sapevano che gli ospiti non avevano avuto alcuna comunicazione circa la loro presenza), non hanno comunicato il numero di ospiti corretto e nemmeno della presenza del cane pertanto ci siamo trovati inizialmente a capire come comportarci con i cani dei proprietari poiché gli spazi esterni condivisi. Per condivisa, visto che la stessa agenzia ci tiene a continuare imperterrita a sostenere che non lo è, intendo dire che sono due piani differenti comunicanti da una porta da interno chiusa e tutto l'esterno è condiviso. Inoltre a posteriori circa le mie segnalazioni la stessa agenzia modifica l'annuncio da "piscina indipendente" a "piscina condivisa" di cui ho ampiamente screen effettuati sull'annuncio da cui ho acquistato il soggiorno. Pertanto alla casa 10 punti perché merita ed i proprietari sono veramente stati molto disponibili anche nel provvedere a fornire il kit alla persona di cui non avevano comunicazione, per l'agenzia 0 poiché alla scrivente non interessava il rimborso ma l'attenzione al cliente che è stato del tutto snobbato. Serietà 0.