Nuestro contacto fue Elena y no tuvimos ningún problema para la entrega de llaves. Fue encantadora, nos mostró la casa y hasta nos enseñó dónde aparcar gratuitamente bastante cerca. El emplazamiento es perfecto y a pesar de que está en el corazón de Ortigia no se oye ningún ruido y se descansa estupendamente. La casa está reformada recientemente con gusto, está muy limpia y tiene todo lo necesario para disfrutar de una estancia muy agradable. Además encontramos lo necesario para un primer desayuno y agua fresca en la nevera.
Por poner algún "pero" el olor a humedad de obra nueva todavía no ha desaparecido, supongo que un verano de por medio es la solución. Muchas gracias Maita por tu atención.