Maria et Neil sont extrêmement gentils et prévenants. Ils résident dans l'appartement voisin et sont disponibles si besoin.
L'appartement est situé dans le centre historique de Palerme, qui peut donc se visiter à pied. Il y a un parking public en bas de l'immeuble où il est facile de se garer. Un vieux monsieur en assure la "supervision" contre modeste rétribution (mais mieux vaut ne pas le payer pour plusieurs jours à l'avance, il a tendance à oublier... :-)). A noter aussi un supermarché LIDL à deux pas, ainsi que de nombreux bus, la gare...
Concernant l'appartement, le séjour et la chambre principale sont climatisés, mais pas la seconde chambre. Il faisait très chaud lors de notre séjour, nous n'avons pas pu utiliser cette chambre, mais heureusement le séjour est équipé d'un convertible très confortable. La terrasse est très agréable pour prendre les repas et le coucher de soleil sur les toits de Palerme est un moment à ne pas manquer!
L'équipement de la cuisine est basique (une plaque de cuisson seulement), ce qui donne une bonne excuse pour fréquenter les trattorie, qui ne manquent pas à quelques minutes de marche.