les chambres de Massimo ( sympa au téléphone) et les appartements fonctionnent comme un hôtel ... un gentil monsieur qui est le gardien qui ne parle ni italien ni anglais vous accueille .
il nous placé dans un appartement ( non réservé )sans aucun charme avec un petit déjeuner tout à fait impersonnel . et j'ai demandé à avoir la chambre réservée . le lendemain soir j'ai du ( suite à de gros éclats de voix de clients américains dans le couloir: nous voulions dormir !!!) faire l'entremetteur entre ces clients très mécontents qui avaient réservés depuis 6 mois une chambre et qu'on avait aussi placés dans un appartement .. ils ont attendu Massimo au moins 2 heures avant qu'ils réalisent qu'il ne viendrait pas régler le problème !! il y a un très grand manque de communication et de gestion des chambres entre tout le personnel .