Aufgrund der schlechten Erfahrungen mit dem Gastgeber möchten wir potentiellen Gästen unseren Eindruck schildern:
Leider können wir die bisher positiven Bewertungen aus den folgenden Gründen nicht bestätigen:
Kameraüberwachung (ohne Information der Gäste/Hinweis) auch am Pool
Gastgeber regiert aggressiv und bedroht uns verbal und via Nachrichten (Aufgrund Benutzung des Sonnenschirms am Pool)
Bei vorzeitiger Abreise drohte uns der Gastgeber, das Grundstück nicht verlassen zu dürfen
Er wurde wiederholt laut, aggressiv, beleidigend und hatte kein Interesse an einer Klärung der Situation
Schwarzer Schimmel in der Dusche (allgemein feuchte Wohnung)
Belästigung in der Nacht durch den Roller des Gastgebers und lautstarker Diskussionen in der Nähe des Appartements
Ausführliche Bewertungen:
Durch die positiven Bewertungen sind wir auf das schöne Airbnb von Francesco aufmerksam geworden. Leider können wir diese nicht komplett nachvollziehen.
Das Haus befindet sich in den Bergen oberhalb von Cefalu, dadurch hat man einen wirklich wundervollen Blick auf die Küste. Die Aussicht sowie der Pool entsprechen den Bildern. Hier liegt der deutliche Fokus des Gastgebers. Die Unterkunft ist zweckmäßig ohne Liebe zum Detail eingerichtet. Bei genauerer Betrachtung fallen Schimmel in der Dusche, Löcher in den den Vorhängen, schmutzige Wände so wie einige Ameisenhaufen in der Küche auf.
Der Pool Bereich ist schön, jedoch (ohne Hinweis) mit einer Kameras überwacht, von der wir nichts wussten. Es gab einen Sonnenschirm, der von Gästen nicht bedient oder berührt werden darf (wie wir im Nachhinein herausfanden). Obwohl zu dieser Zeit niemand auf dem Anwesen war hat der Gastgeber seine Videoaufnahmen begutachtet und gesehen, dass wir den Schirm geöffnet haben. Daraufhin hat er uns in der Nacht merkwürdig Nachrichten zukommen lassen. Unter anderem mit der Androhung ihm 500 Euro zu bezahlen, weil wir den Schirm geöffnet haben und dieser durch den Wind eventuell beschädigt worden ist. Die Nachrichten und das Verhalten sind in keinster Weise angemessen und entsprechen auch nicht den Richtlinien von Airbnb. Das erwähnen wir hier, weil uns der Gastgeber vorwirft seinen Regeln nicht zu folgen. Er hat uns mehrfach darauf hingewiesen, dass es sein Haus ist und wir uns an seine Regeln zu halten haben (von denen wir nichts wussten), weil aus unserer Perspektive ein Schirm am Pool in der Hitze von Gästen geöffnet werden sollte. Zudem haben wir den Schirm nach der Nutzung wieder geschlossen.
Beim Versuch ihn zu beruhigen und zu erklären, dass es ein Missverständnis war wurde er noch bedrohlicher und drohte uns dass wir das Anwesend nicht verlassen dürfen bis sein Vater den Schirm begutachtet hat und er sein Geld bekommt. Der Vater war überaus zuvorkommend und hat den ganzen Aufruhr nicht verstanden. Der Schirm war natürlich in unversehrtem Zustand.
Trotzdem war der Gastgeber Francesco immer noch der selben Meinung und wiederholte seine Drohungen. Wir beschlossen das Airbnb zu wechseln, da wir uns nicht mehr sicher oder willkommen fühlten.
Wir packten unsere Sachen und gingen und wurden beim gehen beschimpft und bedroht selbst vor mir als Frau wurde er laut und unangenehm.
Bei diesem ganzen Durcheinander meinte er, dass er alles auf Video habe von der Situation am Pool mit dem Schirm.
Der Vorfall wurde direkt bei Airbnb gemeldet.
Sehr schade weil wir uns natürlich sehr auf den einwöchigen Urlaub gefreut hatten.