El 30 de septiembre de 2018 reservamos el alojamiento con Carolina (La Cala). Viajando hacia Palermo en auto ¡el 1ro de junio de 2019! la contactamos por Whatsapp y no tenía idea quienes éramos...Dijo haber cancelado la reservación en febrero, cosa que nunca nos fue notificada. Es más, hacía pocos días un mail de airbnb
nos confirmaba el alojamiento
Ignoramos si la responsabilidad es de la anfitriona o de Airbnb. Pero la vivencia resultó horrible. Llegando en auto a una ciudad desconocida y sin saber que no teníamos el alojamiento reservado y pagado hacía 8 meses!!!
Afortunadamente Maximiliano de abnb nos ayudó a encontrar otro alojamiento. Pero fueron unas horas espantosas. Estando de viaje no teníamos una PC a mano. Buscar alojamiento en la calle, a las apuradas, desde el celular, es un trastorno. Casi nos quedamos sin batería, etc.
Airbnb nos "compensó" con un bono de 30 euros para usar dentro del ano...en fin.
Tuvimos que contactar a varios anfitriones preguntando por disponibilidad. Si bien nos alojamos en otro apartamento, Francesco nos respondió prontamente. Gracias!