Eravamo un gruppo di tre ragazzi che hanno speso sette giorni e sei notti in questa soluzione abitativa. Tralasciando il ritardo al check-in (comprensibile, dato che è stato eseguito fuori orario) e l’indisponenza mostrata quando il nostro volo ha presentato un’ora di ritardo (nemmeno stessimo guidando noi l’aereo…), poca disponibilità è stata mostrata nel dare indicazioni per raggiungere Siracusa dall’aeroporto, con risposte come “non sono mica di qui, vedetevela voi”. Arrivati all’appartamento, in un quartiere fornito e tutto sommato funzionale, la casa si è rivelata non conforme alla descrizione (un letto in meno rispetto a quelli dichiarati) con una stanza chiusa a chiave perché “solo uno sgabuzzino”. Ancora durante il primo tour della casa abbiamo notato vari vetri rotti e una serranda che si è rotta in mano all’host, che si è proposto di ripararla quanto prima. Alla sera, tornati per una doccia veloce, abbiamo notato polvere ovunque, sporco a terra, ruggine, pezzi di tabacco trinciato nei cassetti, specchi sporchi di fluidi non nostri, la vasca sporca di sapone vecchio e peli non nostri, lo scarico della lavatrice riversato nel lavandino a creare gran fetore, lo scarico del WC mal funzionante e soprattutto, una volta aperti i letti, lenzuoli sporchi di capelli non nostri. Capiamo che la casa possa essere quella che è, però DEVE essere pulita, specialmente in tempi di pandemia. Ad ogni modo, la mattina seguente, una domenica, arrabbiati e infastiditi, abbiamo cercato di chiamare l’host che si è reso irreperibile e incontattabile; solo dopo due ore e dopo aver contattato il servizio clienti di Air BnB siamo stati ricontattati con una risposta IDENTICA a quella di un’altra recensione di due ragazze che hanno avuto esperienze simili (“mai mi è capitato che…”); scaricando la colpa sulla persona preposta alla pulizia, l’host si proponeva di darci finalmente altre pulizie. Comunque, anche se la colpa fosse stata dell’addetta alle pulizie, e assicuro che non è così, era un obbligo dell’host controllare l’effettiva pulizia. Ore e ore dopo la signora è venuta a pulire ed ha fatto un lavoro egregio, a nuova confutazione di ciò che l’host insinuava. Il resto della nostra permanenza alla fine è stato piacevole. Al check-out, per il quale l’host non si è fatto vivo se non fino alle 20 del giorno prima, un’altra rudissima risposta ci è stata rifilata quando abbiamo chiesto di posticipare dalle 10 alle 11 (non alle 23 come l’host aveva capito!). Unica nota positiva: molti oggetti presenti nella casa, tra strofinacci e saponi, per poter mettere una letterale “pezza” a questo disastro. Esperienza molto molto negativa, che se fosse capitata ad una famiglia con bambini sarebbe potuta essere disastrosa.