Ouverture de l'appartement par boîte à clefs, ce qui nous a déroutés mon mari et moi ! Mais Simona et notre fils ont bien pris les choses en mains !!! Petit appartement en plein coeur d'Ortigia, quartier de Syracuse magnifique. Simona a été très arrangeante en nous permettant le dernier jour de rester davantage que l'horaire prescrit. Elle a toujours été très réceptive, prévenante. Répondant au téléphone à notre fils en France !!! puisque nous avions des problèmes récurrents avec nos mobiles. Merci Simona.