L'appartamento nel centro di Lipari è arredato in modo creativo e bello. A prima vista era pulito ma a seconda vista alcuni oggetti erano sporchi [capelli su qualche oggetto ed in alcuni angoli sul pavimento; macchie sulla coperta del divano; pezzi marroni in un liquido (acqua? aceto?) nel bollitore; anche dopo io stessa avevo versato il „brodo disgustoso“, non volevo usare il bolletore]. La tenda della doccia, di cui precedenti ospiti si sono lamentati nelle loro recensioni, è stata sostituita. La comunicazione non era in accordo con il stile positivo e amorevole dell’interno creativo. Donatella e Giuseppe non avevano reagito ai miei messaggi su airbnb dopo la prenotazione e riguardo al mio tempo di arrivo, fino a quando dovevo chiamare Donatella! (Nel primo caso avevo chiesto cortesemente per una risposta tempestiva perché dovevo reagire riguardo a un altra offerta; nel secondo caso avevo aspettato 2 giorni per una risposta prima di quindi chiamare Donatella.) Anche c’era nessuna reazione al mio complimento per i mobili, nessuna scusa dopo la mia segnalazione sulla coperta sporca, nelle poche notizie non sono stata indirizzata col mio nome “Stephanie” e non c’era nemmeno una parola gentile come „buon viaggio“. Il mio aliscafo aveva ritardo; in questa situazione la comunicazione ed
il check-in con Giuseppe hanno funzionato bene. Alla mia sorpresa è venuta la donna delle pulizie per il check-out - pensavo che venisse Giuseppe. Lei è già arrivata prima dalle 09:45 ore (l’orario concordato con Giuseppe). Il wi-fi funzionava ma - come hanno già scritto Elisa in agosto 2020 e Andrea in luglio 2020 - spesso non c'era un segnale telefonico nella casa. Avrei perdonato la sporcizia sull’oggetti e non l’avrei menzionato nella mia recensione, se la comunicazione fosse diventata più attenta dalla parte di Donatella. Penso comunque che Donatella non sia una persona superficiale (a causa del suo profilo e dei mobili „artistici“) e che sia stata più attenta con i clienti nel passato; riguardo al mio proprio soggiorno mi sembrava di mancare lo spirito originale di airbnb.