Nous n'avons jamais eu, ni vu l'appartement que nous avions réservé en mai 2016 pour 4 nuits.
Attention, si vous avez réservé cet appartement et que vous êtes peu nombreux, comme nous (2 personnes), vous prenez le risque de ne pas avoir l'appartement que vous aviez réservé. Ugo n'est pas un propriétaire honnête, voilà pourquoi:
La veille de notre arrivée, nous avons téléphoné à Ugo: tout allait bien. C'est un intermédiaire qui était chargé de nous accueillir. Cet homme nous a téléphoné à 15h le jour de notre arrivée et a expliqué que l'appartement était inondé suite à un gros orage qui était survenu dans la nuit. Il nous a donné rendez-vous et nous a proposé un autre appartement beaucoup plus petit (une seule chambre), très sombre et situé sur le corso V. Emanuele, rue très bruyante le jour et la nuit.Il proposait aussi un dédommagement de 40 €. Nous n'avions pas d'autre solution, c’était un vendredi à 16h, nous avons accepté.
Dès le lendemain, nous nous sommes renseignées auprès de nombreuses personnes car cette histoire d'inondation nous semblait incroyable et nous avions vraiment l'impression que l'intermédiaire avait menti. Les personnes nous ont toutes dit qu' il n'y avait pas eu d'orage à Palerme la nuit avant notre arrivée.
Nous avons perdu une journée à chercher un hébergement car il y avait ce weekend là un rassemblement politique à Palerme.Nous avons quand même trouvé une solution. Nous avons téléphoné à Ugo pour le voir afin d' être remboursées de 2 nuits. Ugo est venu au rendez-vous et nous a remboursé.il nous a donné 40€ pour le dédommagement.
Mais voilà, en regardant sur le site, nous avons trouvé le commentaire d'un espagnol qui comme nous n'avait pas eu l'appartement et qui avait été logé dans un appartement plus petit. Visiblement, Ugo est familier de cette façon de pratiquer à savoir que s'il peut gagner plus d'argent en louant à des personnes plus nombreuses, il n'hésite pas à inventer une histoire et il charge au dernier moment un intermédiaire de faire le sale boulot , c'est à dire d'installer les personnes dans un autre appartement qui ne correspond pas du tout à ce qui avait été réservé.
Notre séjour à Palerme a été en partie gâché par la malhonnêteté et l'arnaque de ce Monsieur Ugo qui en plus a essayé de faire pression sur nous en nous proposant une chambre gratuite pour le dernier soir dans un appartement mais cela pour que nous ne mettions pas de commentaire sur le site. Raté et tant mieux si vous avez pris le temps de lire notre commentaire jusqu'à la fin.
Fort heureusement, tous les siciliens ne lui ressemblent pas.