In tutta la mia esperienza su questa piattaforma non ho mai lasciato una recensione negativa. Oggi purtroppo è arrivata la prima volta.
Il dammuso di Claudia ha buone potenzialità che però non vengono espresse per volontà di Claudia stessa. Purtroppo così com’è questo dammuso non è assolutamente adatto alla stagione estiva, nonostante nell’inserzione si dica sia molto fresco in estate, questo è vero solo quando all’esterno il clima è fresco.
A detta di Claudia stessa poi, che me l’ha comunicato solo una volta arrivato, il dammuso è concepito per un uso invernale (fatico a capire il senso della piscina a questo punto).
Dopo avermi detto lei stessa che nel dammusino vi era un condizionatore portatile per mitigare le alte temperature che raggiunge, scopro solo al mio arrivo che questo in realtà non c’è mai stato, inizialmente la sua soluzione è di usare il ventilatore, solo dopo averle fatto notare che non aiutava minimamente e che se lo avessi saputo avrei scelto un altra soluzione si è adoperata per reperirne uno, che comunque ha richiesto 10 giorni per arrivare (su 15 di soggiorno).
Mi ritrovo così a passare notti in questa splendida isola insonni, in una stanza che raggiunge e supera facilmente i 38 gradi.
Non va molto meglio con il dammuso centrale che supera spesso i 30 gradi al suo interno.
Non sono stato accolto direttamente da Claudia e il referente che gestiva la casa sì è comportato con me in maniera inspiegabilmente aggressiva facendomi sentire un ospite non gradito.
All’arrivo non ci è stato fatto trovare niente se non quattro bottiglie d’acqua, e con niente intendo neanche del semplice bagnoschiuma o rotoli di carta igienica.
I letti veri e propri sono un matrimoniale e un singolo nell’alcova.
Gli altri 4 posti letto sono due divani letto, uno in sala a fianco all’alcova e l’altro nel dammusino.
In entrambi i casi i materassi utilizzati sono abbastanza datati e molto scomodi, alcune zanzariere sono bucate, il frigorifero ha bisogno di aggiustamenti, la televisione utilizza un vecchio decoder che non consente la visione di gran parte dei canali.
Oltre questi lati già di per se negativi, nella stagione estiva l’isola soffre di problematiche alla fornitura della rete elettrica, motivo per il quale molte strutture adoperano sistemi di emergenza quali gruppi elettrogeni o pannelli solari, sistemi i quali l’host si è ben guardata da adottare (perché investire ?) con il risultato che in due occasioni siamo rimasti per circa 8 ore senza luce e di conseguenza senz’acqua visto che la pompa funziona anch’essa con l’elettricità.
Ad ogni eventuale rimostranza il concetto espresso era sempre che Pantelleria non è come il resto del mondo, avendo vissuto contesti simili ed avendo visto altri dammusi nell’isola stessa, ai miei occhi questa diventa più un alibi per non investire tempo e risorse che una reale motivazione. Mai ho ricevuto un mi dispiace, una scusa o un minimo di empatia dall’host che al contrario se ne è totalmente disinteressata.
Purtroppo credo che l’ospitalità sia una qualità che o si possiede o non si possiede ed in questo caso non ne ho trovato proprio traccia.
Al prezzo di 7900€ per 15 giorni questo dammuso è stato l’unica grande delusione in questa isola magnifica che ha così tanto da offrire.

L’unico lato più o meno positivo è che arrivato all’esasperazione più totale ho contattato Airbnb che mi è stato di supporto.