1) L’Host “Gianluca” non sappiamo tuttora chi sia.
2) La comunicazione e’ stata impossibile fino a due giorni prima dell’arrivo in quanto nessuno ha mai risposto ai messaggi inviati tramite Airbnb. Si sono degnati di rispondere solo due giorni prima dell’arrivo perché ho scritto un sms per sapere se era tutto ok.
3) Una volta arrivati, una signora, del quale non sappiamo il nome ci ha accompagnati a dandoci istruzioni sulla casa. La sensazione è che ci sia un’organizzazione che affitta case come fosse un albergo composto da più dimore. Nessun rapporto umano o accoglienza che per noi e’ sempre stato un valore degli Host fondamentale.
4) L’annuncio, del quale ho conservato le foto, parlava di una casa con splendida vista mare a 200 metri dalla spiaggia. In realtà la casa si presenta assolutamente distante dal mare, isolata in mezzo alla natura, con una strada molto dissestata e a 3 km dalla prima spiaggia. Non ci sembra corretto ingannare così le Persone. I soldi spesi avevano lo scopo di soddisfare un’aspettativa ben chiara: Andare a piedi in spiaggia.
5) Oltre alla comunicazione insesitente, all’ host inesistente, all’annuncio non corretto era presente in tutta la casa 1 solo rotolo di cartigienica per 5 persone che doveva durare per 3 giorni. Abbiamo chiesto di avere una scorta e il giorno dopo ne hanno portato un’altro.
6) E’ stata la Prima volta dove non era presente il bagnoschiuma in doccia come lo shampoo. Anche due campioni sarebbero andati bene. Ma questo non era indicato nell’annuncio e quindi possono avere ragione. Anche se,con quello che si è speso,queste avarizie si potrebbero evitare.
7) Siamo in tour in Sicilia da 15 giorni e abbiamo cambiato 5 case. Una mala accoglienza simile non ci e’ capitata da nessun’altra parte. Vergognoso.