Lati positivi, vista mare, posto auto davanti casa, esposizione e luminosità.
Lati negativi LA PULIZIA.
L'alloggio si trova nel comune di Aci Catena e si raggiunge facilmente dalla strada nazionale che collega anche i paesi di Aci Castello e Aci Trezza. Il residence nel quale si trova è piuttosto tranquillo e silenzioso.
Se è vero però che i requisiti igienici siano del tutto soggettivi e che ognuno a casa propria fa quel che ritiene meglio per se, è altrettanto vero che quelli relativi all'ospitalità turistica sono specifici e IMPRESCINDIBILI e devono rispondere a criteri precisi imposti per legge, soprattutto in tempo di Covid.
Ciò che avevamo potuto apprezzare dalle foto, l'aspetto fresco e lindo che ci ha spinto a scegliere questo alloggio, appartiene molto probabilmente a qualche anno fa. Noi, abbiamo trovato l'alloggio in uno stato generale di trascuratezza e non è totalmente climatizzato come dalla descrizione.
I battiscopa irregolari e rotti in alcune sezioni che ospitano diversi insetti, gli spigoli delle porte consumati e sporchi, le maniglie (sporche) evidentemente sostituite, che lasciano intravedere il vecchio colore della porta sotto, i tasti della cappa di aspirazione in cucina ricoperti di grasso, gli infissi sporchi anche all'interno, i cassetti impolverati (Il terzo cassetto del comò in camera da letto è anche sfondato).
Ma quello che più di tutto ci ha causato forte disagio e disappunto è stata la quantità di polvere e unto che abbiamo trovato e che a prescindere non mi aspettavo assolutamente. Dalla descrizione avevo letto "pulizia avanzata" (primo motivo della nostra scelta) e con in più il covid, davo per scontato che l'alloggio fosse quantomeno stato sanificato. Inoltre, con largo anticipo avevo comunicato all' host di avere una seria allergia alla polvere e la stessa mi aveva risposto testualmente : "presteremo maggiore attenzione". Non è stato così e dopo un lunghissimo viaggio in macchina ci è toccato di provvedere ad acquistare il necessario per pulire prima di poter disfare le valigie . Il giorno dopo, abbiamo dovuto richiedere un' aspirapolvere per ovviare ai lavori del giorno prima e anche questa ci è stata consegnata ricoperta di polvere e con i filtri intasati, come se sbucasse fuori da un cantiere. Prima di scrivere questa recensione, data la singolarità rispetto alle precedenti esperienze, ho chiesto un confronto con gli esperti di Airb&b i quali mi hanno spiegato che in questi casi, se si vuole, si può richiedere un rimborso totale o parziale all' host per il disagio subìto. Di certo non è nostra intenzione arrivare a tanto ma avere ricevuto questo trattamento, pur avendo comunicato le nostre esigenze in tempo utile e senza avere ricevuto una sola parola di scuse, è un atteggiamento che senz'altro non abbiamo gradito.
Basta davvero poco per curare i dettagli, anche le foto con il tempo sbiadiscono.