ENGLISH:

We had the pleasure to be in this all-brand-new renovated apartment on the slopes of Etna mountain. This small apartment is attached to the owners' house. We read that it had a pool, but the problem when we arrived was that the owner Virgine told us not to use it from 07.00pm, and this limitation schedule was not written in the contract nor AirBnb webpage. This limitation is a shame because we chose this house specifically because it had a pool and it was the 1st of August. Who don't want to take a dip in hot Sicily during the summer at anytime?

We were surprised on arrival when the owners told us a list of commands and prohibitions, entirely respectable, but again, there weren't specified in the contract. Apart from it, we discover that Virgine entered our apartment during our absence and we thought that was totally wrong.

We also struck several times because they told us that the shutters had to be kept closed while we were out of the apartment. But the main problem was that we wanted to get fresh air from outside because of the humidity.

In conclusion, the house is very nice, the view is awesome, the garden is nice, the pool is cool, it has a lot of amenities and everything is new, but there are many limitations that make this house not worth renting it if the owners don't reflect and change it in the future.

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SPANISH:

Tuvimos el placer de estar en este apartamento todo nuevo y reformado situado en las laderas de la montaña Etna. Este pequeño apartamento está unido a la casa del propietario. Leímos que tenía una piscina, pero el problema llegó cuando llegamos a la casa porque la dueña (Virgine) nos dijo que no podríamos utilizarlo desde las 19:00. Esta limitación no estab escrita en el contrato ni en la web Airbnb. Una verdadera pena porque elegimos esta casa específicamente porque tenía una piscina y dado que era primeros de agosto, ¿a quién no le apetece darse un chapuzón en Sicilia durante el verano en cualquier momento?

Nos quedamos sorprendidos al llegar cuando los propietarios nos comunicaron una lista de órdenes y prohibiciones, totalmente respetables, pero de nuevo, no especificadas en el contrato. Aparte de esto, descubrimos que Virgine entró en el apartamento durante nuestra ausencia y creímos que esto estaba muy mal hecho por su parte.

Virgine también nos llamó la atención varias veces porque las contraventanas tenían que mantenerse cerradas mientras estábamos fuera de la vivienda. Pero el problema principal era que queríamos para que entrara aire fresco desde el exterior a causa de la humedad.

En conclusión, la casa es muy agradable, las vistas son impresionantes, el jardín es agradable, la piscina es buena, tiene muchas comodidades y todo es nuevo, pero hay muchas limitaciones que hacen que esta casa no merezca la pena alquilarla si el propietarios no recapacitan y cambian en el futuro.