Utilizzo air bnb ormai da cinque anni e non ho mai avuto un'esperienza peggiore di questa. Cominciamo dall'inizio: sin dal momento della prenotazione abbiamo ricevuto insistenti proposte non conformi ai termini e alle condizioni di utilizzo della piattaforma air bnb, che hanno fatto nascere i primi disagi. Arriviamo a Giardini Naxos all' orario indicato sulla piattaforma per il check in (10 del mattino) e ci giunge da Carmen la richiesta di aspettare fino al primo pomeriggio perché la casa deve essere pulita. Peccato che la suddetta ci venga consegnata poi alle 16.30, per giunta sporca (frigo sporco, formiche a terra, sabbia ecc.). Le richieste non conformi continuano, ma noi ci opponiamo viste le condizioni a dir poco scadenti della casa: gabinetto poco funzionante, sapone per le mani assente, stoviglie per 3-4 persone quando la casa è segnata per sei, letto singolo a cui abbiamo dovuto aggiungere un materasso (e anche così ha causato problemi lombari). Ci era stato inoltre sponsorizzato un garage gratuito, che alla fine non solo non era inutilizzabile, ma ci è poi stato proposto un parcheggio alternativo a nostre spese. A tutto ciò, ha fatto condimento la profonda mancanza di rispetto e scortesia della proprietaria, nonché una serie di "incomprensioni" da lei paventate, nonostante mi sembrasse che parlassimo lo stesso idioma.
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