De la transparence lors de la communication sur la maison . Prévenir les clients que la maison sera très froide à notre arrivée, à cette période de l'année. Nous sommes très déçus de cette expérience car nous avons dû quitter la maison dès le premier soir pour ne pas avoir a subir le froid . Pour éviter que notre enfant de 2 ans et demi prenne froid nous sommes allés à l'hôtel.