Siamo stati veramente delusi da questo appartamento, la struttura dell’appartamento è valida ma è arredato male ed è molto carente nella manutenzione; le due caratteristiche principali che ci hanno fatto scegliere questo appartamento erano il giardino e i due bagni; il giardino era irraggiungibile in quanto la porta finestra della camera non si apriva e nonostante la segnalazione all’host il guasto non è stato riparato durante il nostro soggiorno, nonostante fosse già stato segnalato dagli ospiti precedenti.
Per quanto riguarda i due bagni bisogna specificare che uno è un bagno, ma l’altro è solo un gabinetto con lavandino.
Il frigorifero era piccolo, poco più grande di un frigobar; il freezer era tutto occupato fino al soffitto da formazione di ghiaccio, non osiamo immaginare da quanto tempo quel freezer non veniva sbrinato, mesi se non anni; oltre all’impossibilità di metterci qualcosa c’era un problema di igiene dato da una macchia marrone ghiacciata. Abbiamo ricontattato la Sig.ra Francesca, intermediaria dell’host, la domenica mattina ha fatto sbrinare il frigorifero dalle donne addette alle pulizie; abbiamo surgelato il pane che di fatto non si è per niente surgelato, altro danno. Il frigorifero non è sufficiente neppure per due persone, figuriamoci per 4 persone. Oltre a ciò abbiamo riscontrato altre gravi carenze come per esempio i pochi accessori da cucina, pentole e padelle appena sufficienti per 2 persone e non perfettamente pulite, il porta posate era molto sporco con alcune posate mancanti, per esempio c’erano solo 3 cucchiaini, non c’era neanche un cucchiaio, tranne uno di legno e uno di plastica rovinato e sporco (desideravamo preparare una pastina in brodo per la cena ma avremmo dovuto mangiarla con il cucchiaino). Ho cucinato una pastasciutta nei “pentolini” ma non c’era un tagliere per affettare le cipolle! La cappa della cucina in pratica era finta nel senso che oltre a non avere il tubo di aspirazione, non era neppure collegata alla corrente, era messa lì come un soprammobile. Il tavolo della cucina era composto da due consolle semicircolari d’epoca legate insieme nella parte inferiore da sacchetti di plastica. In cucina le sedie erano solo 2, in pratica quelle delle due consolle, talmente d’epoca che nel sedersi scricchiolavano ed erano a brandelli nella parte inferiore. Il forno a microonde posizionato sopra al frigorifero poteva essere collegato alla presa solo se si toglieva quella del frigorifero, altrimenti bisognava spostarlo vicino ad un’altra presa.
Nella doccia era posizionato un seggiolino di plastica messo lì per potervi appoggiare sapone shampoo e spugna (basterebbe comprare e appendere un angoliera, ce ne sono anche di economiche).
Lo scaldabagno perdeva un liquido marrone e sotto di lui era stato posizionato un recipiente per raccogliere le gocce che cadendo imbrattavano anche l’asse del water. Uno dei rubinetti dei bagni aveva la manopola di regolazione che si sfilava. Il tubo flessibile della doccia aveva la spirale metallica staccata nella parte alta e si vedeva sotto il tubo di gomma.
L’armadio della nostra camera era molto piccolo, a due antine, con cestelli al posto di cassetti, un ripiano e tre appendiabiti di numero, era pieno di coperte e copriletti; l’armadio dell’altra camera, a due ante, di fatto è una libreria con ripiani e cassetti, zero appendiabiti (non c’è neppure la possibilità di appenderli), era pieno di cuscini, accessori vari e libri.
Infine c’erano alcune lampadine bruciate, sia in camera da letto che in cucina; tutto ciò per spiegare i disservizi subiti e le carenze dell’appartamento che ha ampi spazi ma mal gestiti.
In 40 anni che prendiamo in affitto appartamenti sia in Italia che all’estero non ci era mai capitata un’esperienza negativa come questa.
In conseguenza delle nostre rimostranze, la Sig.ra Francesca ci ha scritto che eravamo esagerati e che “è inaccettabile che lei abbia affittato un appartamento, la prossima volta le consigliamo un albergo”; le ho fatto presente che avevamo affittato un appartamento per poter usufruire anche della cucina, per contro quell’ appartamento così com’è a nostro avviso può essere utilizzato solo per dormirci, dato che l’unica cosa positiva sono i materassi, ma solo per una notte visto che non si riesce a riporre gli abiti, oltretutto non è neanche vicino al centro e non si trovano parcheggi gratuiti.