Villa Havana si presenta come un posto ideale per trascorrere la propria vacanza a Marsala.
Lontana dal centro ma facilmente raggiungibile in auto, si trova in un'oasi di pace, avvolta dal verde.
La struttura consiste in un'ampia abitazione confortevole, dotata di una grande piscina e zone relax.
Tuttavia, l'edificio versa in condizioni che necessitano di repentino intervento: la piscina perde molte piastrelle, la camera inferiore (non presente nelle foto pubblicate) è piena di muffa, il freezer si è rivelato molto spesso non correttamente funzionante, due dei bagni a disposizione si sono guastati durante il nostro soggiorno, causando non pochi disagi.
L'assistenza da parte dei referenti della villa è stata un po' frammentaria, tuttavia si sono dimostrati abbastanza disponibili nella risoluzione di piccoli problemi, portando - ad esempio - un climatizzatore mancante in una stanza (il cosiddetto "pinguino", dato che la villa non presenta alcun condizionatore a muro) o risolvendo un problema con l'acqua calda, assente per tre giorni in ben due bagni. In altre occasioni, invece, il trattamento è stato piuttosto spiacevole, dicendoci - innanzi alle evidenti problematiche - che "avremmo dovuto adattarci dato il prezzo (per loro) irrisorio della villa e la nostra giovane età, aggiungendo anche che se la villa fosse stata ristrutturata avremmo dovuto pagare di più e che per il loro modo di vedere non ce la saremmo potuta permettere.
Ce ne siamo andati quindi un po' amareggiati e delusi dall'esperienza generale, dato che la villa ha indubbiamente un grosso potenziale che però deve essere reso correttamente fruibile per chi vi soggiorna.
Suggeriamo, inoltre, di aggiornare l'annuncio presente sul sito, in quanto i servizi indicati non sono sempre coerenti con quelli trovati in villa (come le telecamere di sicurezza, presenti sia all'interno che all'esterno della villa, mentre da annuncio vengono definite assenti o il servizio idromassaggio non disponibile ma presente in annuncio).