Ma quale vista e a che prezzo!!!
Veniamo a Stromboli da 8 anni e usiamo airbnb da molto tempo e mai ci era capitata una situazione come questa.
La casa era presentata nel titolo dell'annuncio con un "panorama mozzafiato". Ma dal patio si vede solo un piccolo scorcio di mare. Dal patio sul retro si vede il vulcano certo, ma come da quasi tutte le case sull'isola visto che sono costruite sulle sue pendici!
Il patio davanti è condiviso con altri due appartamenti, divisi solo da un piccolo cannicciato che non garantisce privacy. Inoltre gli ospiti dell'appartamento adiacente per entrare sulla loro porzione di terrazzo devono passare da quello dell'appartamento. Le foto della gallery (foto 4 e 5) presentano una situazione del terrazzo che non corrisponde alla realtà visto che il secondo tavolo e la panca in muratura non fanno parte della casa ma di quella del vicino.
Anche la pulizia della casa non era accettabile. Il lettino della bambina era visibilmente pieno di macchie di sporco (e senza materasso!). Il lavello e il pavimento del secondo patio erano visibilmente sporchi.
Nella parte all'esterno alcune prese erano lasciate scoperte con i fili elettrici ben visibili. Cosa che per noi ovviamente era un problema visto che nostra figlia di due anni poteva tranquillamente accedervi.
Per il check-in gentilmente ci è stato comunicato che potevamo arrivare alle 10.30 invece che alle 12.00 ma arrivati all’appartamento nessuno era presente. Abbiamo dovuto aspettare 45 minuti che la casa fosse pulita da due persone arrivate dopo la nostra telefonata all'host. In fase di check-in l'host non era presente e non ci sono state fornite informazioni sulla casa, come la password di internet, ma ci sono solo state date le chiavi dalle ragazze delle pulizie.
Internet infine non funzionava. L'host ci aveva comunicato che sarebbe intervenuto il giorno dopo ma nelle 24h che siamo stati in casa non ha mai funzionato.
A nostro avviso visto tutto quanto citato l'annuncio non corrisponde alla casa e il prezzo di 230 euro al giorno (260 con costi di servizio e pulizia) è assolutamente spropositato e superiore al prezzo di una camera in un hotel 4 stelle sull'isola. Per queste ragioni abbiamo deciso di lasciare la casa dopo 24h dal checkin e cancellare la prenotazione delle notti successive.

Per questa ragione abbiamo deciso di lasciare la casa e chiediamo il rimborso di quanto pagato.