Abbiamo soggiornato a casa Agnes per 5 giorni ad agosto e la nostra esperienza non è stata molto positiva per una serie di ragioni.
1) Il motivo principale per cui ho scelto di prenotare l'appartamento era la presenza dell'aria condizionata in entrambi gli ambienti della casa e invece, al nostro arrivo, scopriamo che il condizionatore in cucina non era funzionante. Nonostante sia stato fornito un ventilatore per sopperire all'inconveniente, la temperatura che c'era nella stanza era piuttosto elevata, rendendo poco piacevole la permanenza in quell'ambiente. Il condizionatore presente in camera da letto, seppur funzionante, non refrigerava come avrebbe dovuto, motivo per cui ho provato a controllare il filtro scoprendo con mia grande sorpresa che la griglia per il passaggio dell'aria era occlusa da una quantità importante di polvere, segno che non si effettuava da tempo una pulizia del suddetto filtro. Ciò mi lascia pensare che i filtri dei condizionatori non siano stati sottoposti né ad un'ordinaria pulizia né ad una procedura di sanificazione, visto il periodo particolare in cui ci troviamo a causa del Covid.
2) Concetta, che ci ha accolto al nostro arrivo per mostrarci l'appartamento, ha portato alla nostra attenzione un avviso posto in bagno che recitava " Si prega di non gettare carta igienica nel water ma nell'apposito cestino", pregandoci di rispettare tale divieto, lasciando basiti me e mia moglie. Ci si poteva liberare del contenuto poco gradevole del suddetto cestino soltanto nel giorno di raccolta dell'indifferenziata ovvero il giovedì. Trovo inaccettabile e per nulla igienica tale situazione!
3) Armadi e cassettiere erano occupati dalla biancheria della proprietaria. L'unico ripiano libero non era sufficiente per poter sistemare gli indumenti di quattro persone.
4) Tra i servizi elencati si legge la presenza della lavatrice che invece era inesistente.
5) La tv presente nell'appartamento aveva un guasto al volume, ovvero si vedevano le immagini ma non si sentiva l'audio. Tuttavia, quando lo abbiamo comunicato alla Signora Concetta, lei si è offerta di portarci la tv di casa sua ma non essendo per noi un oggetto rilevante abbiamo lasciato perdere.
6) L'host Concetta ci ha chiesto di pagare la tassa di soggiorno includendo anche il bambino di 3 anni. Sono stato io a farle notare che per quest'ultimo non era da versare.facendo pagare il bambino di 10 anni( anch’egli non avrebbe dovuto pagarla, infatti fino a 10 anni compreso non si paga la tassa)
7) La ciliegina sulla torta è rappresentata dal messaggio inviatoci dell'host Concetta il giorno successivo alla nostra partenza in cui ci accusava di aver lasciato le stoviglie sporche, allegando una foto che ritraeva pentole e posate accatastate nel lavandino ma non lasciate così da noi né tantomeno sporche. Nel messaggio l'host ci ha catalogati come appartenenti ad una piccola minoranza di ospiti incivili, offendendoci senza nessun motivo visto che tutto ciò da noi utilizzato è stato lavato e riposto in ordine così come l'avevamo trovato.