Très mauvaise expérience.
Habitués des chambres d’hôtes, nous n’avions jamais vu ça.
L’appartement est vieux. Nous aurions pu supporter la vieillesse de l’appartement (vieille baignoire, peintures écaillées, etc) mais cela a été au-delà, nous avons été confrontés à une saleté innommable. A part le sol qui était propre, la salle de bains était inacceptable : rebords de la porte noirs de crasse, porte-savon idem, poussière sur le dessus de la chasse d’eau, idem pour le pourtour des robinets, brosse de WC de couleur orangée avec des particules marron, et pour couronner le tout un des peignoirs suspendus à la porte était aussi sale que la salle de bains. Le mari de Rossella nous a rétorqué que si nous voulions un logement propre, il fallait aller à l’hôtel.
Rossella est pratiquement injoignable au téléphone. Nous avons eu la surprise d’apprendre qu’elle ne pouvait nous recevoir qu’à 15h00 alors que le site mentionnait heure d’arrivée flexible (mention retirée depuis). J’ai eu un mal fou à la joindre au téléphone. En fait elle débranche son téléphone quand elle ne veut pas être dérangée. A cause d’une modification de programme nous avons eu besoin de la contacter pour déposer nos bagages deux heures plus tôt. Là encore, injoignable, téléphone débranché…
Il a fallu se battre pour avoir un petit déjeuner alors que c’est prévu sur l’annonce. Rossella nous a dit qu’elle ne faisait pas le petit-déjeuner pour un séjour d’une seule nuit. Devant notre insistance elle nous a promis des tickets pour déjeuner à l’extérieur. Nous sommes sortis dîner et à notre retour elle avait acheté deux viennoiseries pour accompagner le café. Malheureusement il n’y a ni beurre, ni lait, ni pain. Son mari nous a dit que nous n’avions qu’à aller en acheter, sauf qu’à minuit les magasins étaient fermés ! Apparemment tout cela ne les dérange pas. Son mari a rajouté que nous étions leurs « guests » et que nous devions nous conformer à leur mode de vie. S’ils ne consomment ni lait, ni beurre, nous non plus.
Enfin elle n’a pas tenu compte de la remarque de Paul (mai 2016). La clé de la porte intermédiaire est toujours aussi capricieuse.