Francesca è stata estremamende disponibile e cordiale.
Purtroppo, durante il nostro viaggio verso Palermo, la nostra auto si è danneggiata. Non abbiamo potuto fruire l'appartamento di Francesca.
Francesca è stata premurosa (si è premurata che stessimo bene) e si è dichiarata disponibile a rifonderci metà del costodella stanza.
Grande sensibilità, disponibilità e cortesia.