Concy è stata molto premurosa e disponibile. È venuta incontro alle nostre esigenze circa gli orari di check in e check out, non si è mai tirata indietro quando le abbiamo chiesto di spiegarci cose inerenti a Catania e ci ha dato anche dei suggerimenti su dove andare a mangiare.
E l'ha sempre fatto con un enorme sorriso!