Appartamento arredato con gusto e in modo funzionale, fresco e luminoso, con vista sul porto molto suggestiva soprattutto durante il tramonto.
Al nostro arrivo nessuna accoglienza (l'host ci ha inviato alcuni messaggi WhatsApp con indicato il percorso per raggiungere l'abitazione, dove trovare le chiavi e come accedere il contatore elettrico). Il messaggio conteneva anche la comunicazione che la signora delle pulizie non aveva potuto ultimare il suo intervento poiché colta da malore (rassicurazioni che la casa era pulita e sanificata) e richiesta di fare i letti (lenzuola sullo stendino in terrazzo) e bucato nella lavatrice. Lui assente perché ad un matrimonio. Al nostro arrivo la casa era parzialmente pulita (residui nel frigorifero e nei pensili della cucina di alimenti aperti e nuovi con scadenza da 05/2020 a 02/2022 (ora siamo a luglio 22), contenitori per la raccolta differenziata dei rifiuti sul terrazzo stracolmi e maleodoranti, sottoscala colmo di sacchi di rifiuti, odore all'ingresso), qualche dubbio sulla pulizia e sulla sanificazione della casa sinceramente ci è venuto.
Assenza di informazioni relative alle regole della casa, alle modalità e date comunali per la raccolta dei rifiuti (ricevuti su WhatsApp solo dopo specifica richiesta), alle istruzioni relative all'utilizzo degli elettrodomestici e delle bombole del gas presenti in un box esterno alloggiato sul terrazzo e chiuse al nostro arrivo (assenza di gas nei fornelli) con scaldabagno spento (solo acqua fredda). All'apertura delle valvole entrambe le bombole sono risultate una completamente vuota, l'altra con pressione sotto il minimo, rapidamente poi scesa a zero, evidentemente non controllate da nessuno, con indicatore nel manometro che scendeva rapidamente (richiesta sostituzione dopo pochi giorni dal nostro arrivo). Password wifi errata (ricevuta dopo esplicita richiesta all'host). Host giustifica la sua assenza a causa di un lutto e non si fa vedere per tutto il periodo (13 giorni) e non manda nessun incaricato nemmeno per l'allontanamento dei rifiuti altrui rimossi dai sottoscritti.
Il nostro motto è sempre stato "lascia come hai trovato" (e le recensioni nel nostro profilo lo confermano) ma in questo caso no perché questo comportamento non ci appartiene e perché avremmo fatto un torto ai prossimi ospiti...
Poiché tutto ci è sembrato inverosimile, soprattutto in controtendenza rispetto alle ottime recensioni che abbiamo letto sull'host prima di effettuare la prenotazione, abbiamo fotodocumentato ogni cosa ed inviato le foto di tutto quanto qui scritto all'host ma non abbiamo sortito alcun effetto, solo numerose scuse e niente più... una situazione così surreale in tanti anni non ci era mai capitata. Casa ottima, servizio pessimo.