Nulla da dire sull’immobile, ma segnalo assolutamente il comportamento dell’host di fronte ad un’oggettiva difficoltà fisica dovuta al covid. Durante il soggiorno, il secondo giorno il mio compagno ha scoperto di avere il covid e ho immediatamente segnalato la questione al proprietario il quale ha detto “che per lui non c’era alcun problema, tanto avrebbe fatto disinfettare tutto”. A seguire la situazione di salute è precipitata tanto da richiamare L’host per chiedergli la possibilità, considerata la situazione grave che non consentiva la mobilità del soggetto, a prolungare la permanenza ovviamente pagando. L’host, sempre con modalità pacate, e con diverse telefonate ci ha dato le seguenti informazioni: “ho chiamato il comune..ho un contratto regolare…(?????), “ho chiamato il medico e mi ha detto che non c’è alcun problema (leggasi non potete pretendere nulla)”, “non posso fare nulla se non chiamare L’asl ma vi manderebbero in un covid hotel (esistono ancora?)”. Morale della favola il messaggio era: ve ne dovete andare. Al che ho chiesto se la prenotazione successiva fosse con Airbnb perché in caso positivo l’avrebbero aiutato ad affrontare la situazione: lui ha risposto prima si e poi no. Chiusa la conversazione ha richiamato dicendo che aveva contattato Airbnb per specificare che la prenotazione non era né sulla piattaforma Airbnb ne tantomeno su Booking ma era “esterna” e ribandendo la sua impossibilità nell’operare qualsiasi altra azione. A quel punto con difficoltà sono riuscita a trovare un’altra sistemazione e ho comunicato all’host che avremmo lasciato la casa addirittura un giorno prima considerato il disagio che ormai ci aveva creato: ebbene la sera in cui stavo per lasciare casa mi ha contattata prima per messaggio e poi telefonicamente per sapere a che ora andassi via. Tutto ciò con assoluta educazione ma con un’insistenza e direi ossessione priva di ogni tipo di rispetto della persona.
Quindi se vi doveste ammalare state certi che oltre la casa e 4 pezzi di carta turistici non troverete assolutamente ospitalità e comprensione: la vostra presenza è solo una questione di affari. “Il covid ci ha cambiati” è lo slogan nazionale. Si faccia una riflessione sulla realtà.