Vacanze rovinate
Abbiamo soggiornato nell’appartamento di Francesca dal 12 al 20 agosto e non possiamo purtroppo dire di esserci trovate bene.
La casa era calda, o meglio, la casa era un forno. Anche se all’esterno era fresco e ventilato all’interno la temperatura percepita era altissima. Il ventilatore che si vede nelle foto NON è presente e, alla richiesta di averlo per riuscire a superare la notte (era impossibile chiudere occhio) Francesca ci ha detto che dovevamo sapere che la Puglia è calda, che siamo noi che soffriamo troppo il caldo e che avremmo dovuto soggiornare in una casa con aria condizionata. Ha poi fatto la domanda delle domande: “Ma scusa, se fa caldo il ventilatore che ti cambia?”.
Dopo lunghe conversazioni telefoniche abbiamo capito che non sarebbe stata collaborativa ed abbiamo quindi provveduto a comprare a spese nostre, portare su per le scale e montare da sole due ventilatori, perdendo buona parte della nostra serata. Quando abbiamo chiamato Francesca per chiederle se poteva almeno prestarci un cacciavite la sua risposta, prima di portarcelo, è stata: “Ma è così difficile montare un ventilatore da sole?”.
Un paio di sere dopo abbiamo deciso di mangiare a casa ed a metà cottura della nostra carne è andato via il gas. Siamo state di nuovo costrette a chiamare Francesca che, sempre con lo stesso tono aggressivo, ci ha detto che a Torre canne funziona così dappertutto, che ci sono le bombole e le bombole finiscono (noi ovviamente non eravamo a conoscenza della presenza della bombola). Ci ha suggerito di andare a mangiare fuori (a loro spese, cosa che abbiamo preferito evitare) in attesa che al mattino successivo ci cambiassero la bombola. Alla nostra richiesta che la bombola fosse cambiata la sera stessa, solo dopo aver anche noi alzato la voce abbiamo ottenuto che il marito di Francesca provvedesse a comprarne una e cambiarcela in serata.
I problemi riscontrati potevano essere risolti più velocemente e senza malumori con un atteggiamento più collaborativo da parte dell’host (che dovrebbe garantire agli ospiti di poter dormire la notte o cucinare), un intoppo può assolutamente capitare, non lamentiamo certamente questo, ma la maleducazione con la quale i problemi sono stati affrontati, è assolutamente intollerabile. Inoltre la doccia perde, il bagno è cieco e la casa è rumorosa. Aveva ragione Francesca, avremmo dovuto soggiornare altrove ed è questo che consigliamo di cuore a chi leggerà questa recensione.