Premetto che non ho soggiornato, alla fine, per un errore mio avevo dimenticato di cancellare la prenotazione a seguito di un cambio di programma. Ho provato comunque a richiedere la possibilità di rimborso e giustamente Giuseppe, avendo cancellato all'ultimo, non me lo ha concesso dato l'impossibilità di piazzare nuovamente l'alloggio. Ho chiesto allora la possibilità almeno di poter avere indietro i soldi inerenti le spese di pulizia, dato che non soggiornando sarebbero state superflue, anche qui risposta negativa. Peccato, sarebbe stato un gesto apprezzato.