Delusione. La casa è carina, sebbene un po' impervia, dislocata su tre piani con scale ripide, come del resto le case tipiche del centro di Ostuni (Non adatta a bambini, anziani) Abbiamo avuto dei problemi con la proprietaria. La locazione è gestita da un signore del posto che è stato difficile reperire, nonostante le ripetute chiamate per avvisare del nostro arrivo - un disagio considerevole per chi viene da lontano e vuole sapere quando gli verranno consegnate le chiavi. Al nostro arrivo abbiamo subito notato che la porta del bagno era difettosa. Una porta scorrevole, che rientrava nel muro. Si chiudeva ma non si riusciva a riaprirla, se non con difficoltà, perché si bloccava. L'ultimo giorno, il nostro soggiorno è durato tre giorni, abbiamo dovuto tenere la porta del bagno aperta per la paura di rimanere chiusi dentro. La porta era difettosa, e usandola esattamente per quello a cui è adibita, si è ulteriormente deteriorata. La proprietaria non ci aveva avvisato nonostante fosse al corrente del problema: le abbiamo infatti telefonato per avvisarla della difficoltà riscontrata e ci ha risposto che sapeva fosse difettosa. Dopo un giorno dalla nostra partenza la signora Mara, che da quel momento non ha più risposto alle nostre chiamate e alle nostre e-mail, ci ha mandato una notula di un falegname chiedendoci 90 euro aggiuntive e per la riparazione della porta e per un sovrapprezzo sulle pulizie. Specifico che le spese di pulizie erano già state pagate alla prenotazione, e ammontavano a 40 euro. Secondo Mara, il fatto che avessimo lasciato dei bicchieri da lavare e un sacchetto della spazzatura - a Ostuni non ci sono bidoni dell'immondizia, passano a ritirare la spazzatura porta a porta ma non sapevamo in che giorni e nessuna info ci è stata data dalla proprietaria- necessitava di ulteriori 45 euro per le pulizie. La delusione è stata tanta. Il comportamento di Mara è stato decisamente scorretto. È sparita facendo richiesta di penale tramite airbnb, richiesta che abbiamo respinto.