Esperienza terribile, ce ne siamo andati dopo una notte. Sono veramente sorpresa dalle altre recensioni che questo alloggio ha ricevuto. Già il check-in era risultato difficoltoso, comunicazione poco chiara e soprattutto incredibilmente scortese, insomma, alla fine, il giorno prima abbiamo dovuto cancellare la nostra prenotazione al ristorante per non creare attriti ed adeguarci ad un orario diverso da quello segnato sull’annuncio. Altro intoppo, già al momento della prenotazione avevamo richiesto se fosse possibile fornirci degli asciugamani visto che arrivavamo con bagaglio a mano, ma ci è stato detto che era impossibile per via delle norme sanitarie in atto, poiché già le lenzuola andavano lavate a 70 gradi (anche se tutti gli altri AirBnb c’hanno fornito asciugamani, mah); purtroppo una volta arrivati in appartamento, di rispetto delle norme sanitarie non ce n’era affatto: l’appartamento era sporchissimo, peli e capelli in bagno e in camera, insetti morti nella credenza dei bicchieri, briciole e sabbia sul tavolo, nella doccia, nel lavandino e sul pavimento. Di sicuro non a norma già delle linee guida standard di pulizia, figuriamoci in tempi Covid. Se si potesse, allegherei foto alla recensione per mostrare che non c’è esagerazione. Quando chiesto in maniera veramente calma ed educata se si potesse rimediare, offrendoci di stare fuori tutto il giorno successivo per lasciare spazio per le pulizie, la risposta è stata di nuovo incredibilmente scortese, “ero sicura che avreste avuto da ridire”; mah. Comunque dopo aver comunicato con AirBnb, ci hanno offerto un rimborso e ben contenti abbiamo cambiato alloggio. Il risultato è stato comunque buttare un giorno di vacanza e lo stress che ci va dietro. Ora presumo riceveremo anche qui una risposta scortese ma pazienza, abbiamo imparato.