Non tutto ciò che è elencato nei servizi offerti dalla casa poi corrisponde al vero: Wi-Fi non funzionante, i fornelli in realtà sono una piastra elettrica singola (a prescindere dall’ospite che ne voglia far uso o meno andrebbe specificato), bagnoschiuma e shampoo già utilizzati da ospiti precedenti e mai sostituiti, nessun extra asciugamano per 7 giorni di prenotazione, presente uno stendino arrugginito per me inutilizzabile, un solo rotolo di carta igienica sempre per 7 giorni, il bagno in camera da letto ha un water senza tavolozza ed è inutilizzabile da una donna inoltre emana un forte odore di muffa e la porta d’accesso non rimane chiusa, sulle scale per raggiungere il terrazzo abbia trovato una bombola del gas lasciata lì con tanto di allaccio che mi sarei risparmiato di far trovare a fianco dello stendino sopra citato (opinione personale), sul terrazzo era presente lo scheletro di una sedia rotta, c’è muffa sul soffitto della camera da letto.
La casa in sè va bene, è nel centro storico in posizione perfetta e non ci si può aspettare una situazione differente da un alloggio in quel contesto, scale ripide, ingressi piccoli caratteristici del luogo. Andrebbero semplicemente specificate meglio alcune cose per permettere agli ospiti di avere un’idea chiara del luogo prima di scegliere. Il prezzo è stato ottimo per noi, sopratutto nel periodo di Agosto, quindi personalmente consiglierei di aumentare il prezzo per migliorare alcune cose del servizio magari (ma rimane puramente un’opinione personale maturata dalle 2 case precedenti utilizzate nello stesso periodo in Puglia prima di questa, in cui le condizioni erano differenti). La comunicazione è da rivedere, nessuna risposta tramite l’app, solo tramite contatto diretto al numero di telefono, anche in questo caso è un fatto oggettivo con un giudizio personale, non ci sono stati assolutamente problemi con il check-in o il check-out.
Ringrazio Oronzo in ogni caso per averci avuto ospiti nella sua casa immersa nel centro di Cisternino. Con qualche miglioramento potrebbe diventare una soluzione che consiglierei.