Purtroppo l’esperienza a “Casa Relax” nelle giornate 14 e 15 agosto è stata tutt’altro che “rilassante”.
L’annuncio iniziale prevedeva il soggiorno in un’intera proprietà e citava: “Very quite area. Near Trulli di Villa Nirya”, senza in alcun modo specificare che per vicinanza si intendesse, in realtà, una vera e propria condivisione di spazi in comune (ingresso, parcheggio, viale) non delimitati in alcun modo con gli occupanti dei “vicini”Trulli di Villa Nirya.
Un annuncio, dunque, falso in seguito modificato dall’host dopo il mio soggiorno.
La sorpresa a dir poco spiacevole é stata quella di scoprire questa grande menzogna una volta arrivati sul posto.
Infatti, una volta entrati, scopro che i Trulli di Villa Nirya, collocati all’interno della stessa proprietà, erano occupati da una comitiva di 13 ragazzi, intenti a festeggiare, a loro volta del tutto stupiti ed allibiti dal mio arrivo.
Il proprietario, contattato nell’immediato sia da me che dagli ospiti dei trulli, ha continuato a ripetere che non si trattava di un’unica proprietà ma di due distinte. Un’affermazione assolutamente priva di fondamento e dimostrabile grazie a foto e video che ne dimostrano il contrario.
Come se ciò non bastasse, dopo circa una mezz’ora dall’arrivo, mentre discutevo della spiacevole situazione con i ragazzi ospiti del trullo, si palesano nella proprietà, senza nessun tipo di avviso, un uomo ed una donna, zii del proprietario, a controllare quello che stava accadendo.
Ritengo questo accaduto inaccettabile, fuori luogo e contro ogni regolamentazione inerente il rispetto e la privacy degli ospiti.
Io ed i miei amici abbiamo prenotato e pagato un’intera casa per godere della tranquillità e, soprattutto, della PRIVACY del posto ahimè del tutto inesistenti. Non abbiamo goduto in alcun modo del soggiorno vista la presenza e VICINANZA di tante persone a noi estranee, con degli intenti (festeggiamenti) del tutto opposti alle nostre esigenze.
Purtroppo, ad oggi, nonostante le diverse comunicazioni ad Airbnb di questo disagio e l’inoltro di materiale fotografico a comprova di quanto dichiarato, non ho ricevuto nessun rimborso rispetto a quanto versato.
Sono molto delusa dell’esperienza e consiglio agli ospiti futuri di informarsi delle condizioni generali di quello che sarà il loro soggiorno.