Het was erg fijn dat de aanvraag voor de reservering binnen 2 minuten direct geaccepteerd werd door Giulia. Het contact en de communicatie verliepen soepel. Ze was zelf niet aanwezig om ons te ontvangen, maar gaf zeer duidelijke en uitgebreide instructies hoe we onszelf konden inchecken. Ook het uitchecken ging zonder problemen doordat Giulia al ruim op tijd aangaf hoe we dit moesten doen.