check-in scomodo, obbligatoriamente in stazione (dall'altra parte rispetto alla struttura);
citofono non funzionante (quinto piano senza scale = scendere per aprire);
la doccia perdeva acqua;
il lavandino perdeva acqua (l'acqua è arrivata in cucina);
mocio mancante per asciugare l'acqua;
internet non funzionante: un collaboratore è però venuto a portarci un router portatile. Il giorno seguente, senza preavviso, si è presentato un tecnico facendomi ritardare ad un appuntamento;
servizio clienti sempre disponibile al numero indicato.