J'ai choisi ce logement au vu du nombre de très bons commentaires. Et bien....j'ai eu moins de chance je pense. Réservation validée très rapidement, petit mail de contact. Jusque la tout va bien. Je préviens Alessandra que j'arriverais bien le samedi à midi en lui demandant si ça convient. Elle me répond OK parfait pour moi. Arrivée à Milan, je lui SMS pour la prévenir que je prends le bus et que j'arriverais bien à midi. Midi, j'arrive devant la porte. Aucun interphone à son nom. Je lui SMS pour l'avertir que je suis la. Aucune réponse. Je l'appelle. Aucune réponse. J'ai attendu vingt minutes sur le trottoir en SMS et appelant régulièrement, sans nouvelle avant qu'une voisine m'ayant remarqué avertisse Alessandra.... L'appartement est vraiment très joli, dans une petite cour très mignonne. La chambre est grande, la SBD aussi. Parfait ! Petite frustration oubliée ! Le lendemain soir, j'arrive à l'appartement et....impossible d'ouvrir avec les clefs qu'elle m'avait donné à l'arrivée. J'essaie plusieurs fois puis fini par l'appeler car elle n'etait pas sur place. Alessandra prévient Une voisine qui vient m'aider mais elle n'est pas parvenue à ouvrir non plus. Alessandra a une voix agaçée au téléphone. Au début j'étais embêté par la situation. Puis un second voisin est venu essayé. Toujours sans succès, aucun de nous trois n'est parvenu a ouvrir la porte. La je me dis que ce n'est donc pas moi, il y a bien un soucis. J'ai alors du attendre Alessandra devant la porte le soir pendant une heure le temps qu'elle revienne. Elle est arrivée assez irritée et a ouvert la porte. Nous avons essayé ensemble plusieurs fois de refermer et ouvrir la porte pour que je comprenne la "technique". Au final elle m'a donné ses clefs qui ouvrait la porte bien plus facilement. Tout cette attente aurait pu ètre évité si elle m'en avait parlé à l'arrivée. Le lendemain matin j'ai laissé un petit mot sur la table pour détendre l'atmosphere mais aucune nouvelle. En partant, j'ai a nouveau laissé un mot ainsi qu'un SMS mais toujours rien. Donc soit elle m'en veut pour les clefs mais elle ne peut s'en prendre qu'a elle car nous étions trois a ne pas avoir réussi. Soit elle s'en fiche et c'est dommage. Un petit mot/SMS/mail en retour m'aurait surement fait adoucir les angles sur ce commentaire, mais la, non. Bref. Pour le coup ça faisait beaucoup pour un petit séjour de deux nuits. Frustrations vraiment dommages car Au dela de ça l'appartement est bien situé, la chambre est confortable. Je ne conseille donc pas ce logement et irait ailleurs la prochaine fois. Je suis certaine qu'il y a des hôtes plus accueillants ailleurs sur Milan.