Die Kommunikation mit Sara war eine Katastrophe. Sie zu erreichen ist fast unmöglich. Zudem ist sie super unflexibel und keineswegs den Gästen entgegenkommend. Sie hat tagelang unsere Nachrichten ignoriert und uns am Vortrag nur die Option zum einchecken innerhalb einer Stunde gegeben, unser Flug ging jedoch erst nach diesem Zeitfenster. Sie wollte uns darauf hin frühestens am nächsten Tag einchecken lassen und uns für die verlorene Nacht keine Erstattung erlassen.