TERRIBLE!
Ma non voglio dilungarmi troppo riguardo la nottata (tutta) passata tra schiamazzi, musica alta, gente che correva negli spazi comuni degli appartamenti gestiti dall’host (elementi che sono tutti nello stesso appartamento)
Ma una riflessione, io stesso sono host, la faccio.
Una delusione la figura d’host che, non essendo in grado di gestire ciò che promette nella descrizione delle sue abitazioni, non rispondendo al numero di emergenza comunicato, semplicemente, si ostina a dare la colpa ai clienti.
Io, lette le risposte dell’host, mi sono vergognato per lui.
E quando i clienti decidono di rivolgersi verso altri canali di prenotazione, ora, lo capisco.
Tutto a discapito di chi crede in questo lavoro, investe, accoglie e tutela i propri clienti.
Sono scappato dopo 10 ore di soggiorno, ne avevo prenotate altre ma pazienza. L’host ha perso un cliente ma pazienza
Ma la pessima pubblicità che fa a riguardo va a penalizzare gli host che in questo progetto credono.
Airbnb non è solo una vetrina.
Ma il calore di ospitare un cliente.
DELUSIONE sino alla fine