COMUNICAZIONE PESSIMA avevo bisogno di comunicare con loro sia per i check in (che mi è stato confermato solo due ore prima dell’arrivo) che per il check out e per altre richieste e non mi hanno MAI risposto ne per telefono nonostante le 50 chiamate ne su whatsapp (probabilmente ancora devono visualizzare il messaggio) ne sulla chat di Airbnb. MOLTO MOLTO POCO AFFIDABILI. Casa Centrale e Pulita ma non puoi fare nessun tipo di Affidamento sull’Host che nonostante le mie continue chiamate e i miei messaggi non mi ha MAI risposto. L’Hospitality è un altra cosa.
Spero vivamente che cambiate approccio con i clienti perché è un peccato.