Logement parfaitement situé, par rapport à notre projet de visite de Milan (centre ville, Expo, transports). Accueil agréable par une personne qui faisait le ménage à notre arrivée, attentive à notre bien être. Elle nous a apporté des informations sur le quartier et les moyens de transport.
En revanche, l'appartement ne répond pas au descriptif et à la réalité attendue: ambiance sombre (peu d'ouvertures, luminaires en nombre insuffisant ou en panne); mobilier hétéroclite; vaisselle dépareillée; absence de cafetière et de bouilloire; literie moyenne... Nous n'avons jamais eu le moindre contact avec Sarah.