Fue una experiencia terrible, nos entregaron el apartamento a las 8:00 pm, cuando llegamos a las 2:00 pm no estaba listo, nos permitieron duchar pero como si fuera un favor, uno de los aseadores entro a sacarme de la habitación y yo estaba sin vestir lo cual fue penoso, recibimos el hospedaje tarde de la noche pero nos exigió entregarlo a las 11:30 Am, atraso todos nuestros planes en Milán, el día de la entrega una de sus empleadas nos saco con groserías porque a las 11:30 Am no estábamos listos lo cual fue injusto, mal educada la señora, para exigir la entrega exigían puntualidad pero para la entrega fue en la noche, la forma como nos sacaron del apartamento fue terrible, adicional la clave para acceder al apartamento era la misma para todos los apartamentos, que inseguridad, el anfitrión nos ofreció un almuerzo en recompensa, pero eso no solucionó la mala estadía, no lo recomiendo !