o apartamento é bonito, funcional e muito bem localizado. infelizmente tivemos alguns problemas no dia do check-in, porque eu estava vindo de um país e os meus amigos de outro e por isso ficamos sem contato temporariamente. Eles chegaram na minha frente e foram impedidos dede fazer o check-in, a Sra Arianna foi muito áspera e rude. Na sequencia o Sr. Nick apareceu e rapidamente resolveu o problema. Tivemos um problema com o ar condicionado, Milão estava muito quente e o apartamento é um pouco abafado e quando reclamamos do ar condicionado, a resposta da Sra. Arianna foi uma descrição de como usar o controle remoto, sem saber que o ar-condicionado do prédio estava com defeito como relatado por seu concierge. Outro fato que nos incomodou muito foi a roupa de cama, a enontramos toda amassado e o edredon manchado . Mesmo assim, indico pela localização e simpatia do funiconários do edifício. Não é a primeira vez que eu uso o Air.bnb, sempre fui muito bem recebida, com grande atenção e cuidado, inclusive já tive problemas maiores e sou muito grata pela atenção que recebi de outros anfitriões. Este apartamento me marcou pela beleza, funcionalidade, localização e nessas condições eu indico, porque afinal é o que importa.