Хозяин просто нечестный человек. Помещение просто крошечное. Я не знаю, как были сделаны фотографии, в которых создается иллюзия нормального для жизни пространства. Система "умного замка" довольно сложная. Во всяком случае, представитель хозяина, который зачем-то пришел в квартиру одновременно с нами, еле справился - переговаривался с Анной по-итальянски, она ему объясняла. Вместо кровати раскладной диван. Белья не было вообще. "Работник" сказал, что белье, одеяла и подушки должны быть в ящике дивана. Шкаф, во всяком случае, был пустой, и снаружи не было ничего. Дочка зашла в туалет и не смогла выйти - раздвижную дверь заклинило. Я выскочила за дверь - к счастью, работник еще стоял там, разговаривал по телефону. Вместе с еще одним мужчиной, видимо, помощником, они долго бились над дверью, пользуясь импровизированными инструментами. Наконец открыли. Дальше "работник" зашел в туалет, закрыл дверь изнутри - и дверь снова заклинило. Еле вышел, опять-таки с помощью "помощника". Потом они вдвоем пытались починить дверь, но ничего не вышло. Сказали, что придут чинить завтра. Помещение там такое, что туалет фактически в "спальне" и "на кухне", так что о том, чтобы пользоваться им с приоткрытой дверью, речи быть не могло. Кстати, санузел тесный настолько, что если сесть на унитаз, колени упираются (при росте 170 во всяком случае). Мы сказали "работнику", что уходим сейчас же. Он сказал, что он не хозяин, разбирайтесь, мол, с хозяином. Я написала хозяину, тот сказал, что это мои проблемы, он лично никаких денег не вернет. Мы ушли тут же, устроились в гостинице. Мы, к сожалению, сделали ошибку и не пожаловались в поддержку в тот же день. Из-за этого деньги пропали. Вообще цена совершенно неадекватная качеству - даже если бы не было поломки двери. А хозяин просто нагло воспользовался нашим незнанием правил.