Al check in l'operatore della italianway mi aveva detto che la chiave per aprire il portone era difettosa. Mia figlia ed io siamo restate per 30 minuti fuori al portone di sera molto tardi perché la chiava non apriva assolutamente il portone ed era troppo tardi per citofonare a degli sconosciuti. Poi per fortuna è arrivato un inquilino del palazzo che ha infatti dovuto citofonare ai suoi familiari per farsi aprire il portone. L'Host dovrebbe prendere più seriamente la sicurezza dei suoi ospiti.