UNA VERA VERGOGNA!!!
Ho prenotato per 2 giorni e sin da subito l’host non mi ha risposto, io fiducioso sono partito aspettandomi una sua risposta.
Una volta arrivato al appartamento ho riprovato più volte a mettermi in contatto con l’host ma senza ricevere risposta, in seguito ho contattato il servizio clienti di Air bnb che a sua volta ha provato a contattare l’host senza riuscire a contattarlo.
A questo punto ero alle 10 di sera in giro per Milano con le valigie senza sapere dove andare, tutto per un’improfessionalitá da dilettanti, vergognosa.
La cosa più incredibile é che nei giorni seguenti l’host non si é fatto più sentire e addirittura, oggi, il giorno del check out mi ha contattato per dirmi che dovevo eseguire il check out dal appartamento.
Incredibile!!!
Era online lo chiamavo e mi attaccava, visualizzava e non rispondeva che dire un comportamento inaccettabile che grava al reputazione di Air bnb.