Квартира отличная. Центр города. Все необходимое для проживания есть. Апартаменты полностью соответствуют описанию и фото. Квартире ставлю 5 звезд.
Но! Я поставила 3 звёзды, потому что как только забронировала проживание - начались проблемы. Это была моя первая бронь через это приложение и я не знала, что не смогу отменить, если меня что-то не будет устраивать заранее.
А не устраивало то, что несколько дней я не могла понять, как попасть в квартиру. Электронный ключ через приложение, которое нужно скачать - это, конечно, классно. Но, для тех, у кого есть интернет или возможность позвонить на итальянский номер. У меня такой возможности не было и поэтому все дни до заезда я вела переговоры с консультантами онлайн.
По итогу мне дали код, который можно было ввести и квартира открылась бы, но код оказался недействительным и мне пришлось подключать роуминг, чтоб войти в квартиру через интернет приложение.
Плюс, когда я была в аэропорту, то попросила заселить меня на два часа раньше и компания пошла мне навстречу. Но, когда я приехала, то так и не могла войти в квартиру, потому что электронный ключ мог выдаваться только в 15.45. Консультант помог онлайн и я получила свой доступ.
При заезде я так же обнаружила, что главные двери в подъезд открываются только физическим ключом, хорошо, что двери не были заперты, а то и в подъезд бы не зашла.
В общем, если у вас есть доступ к интернету или вы можете позвонить на итальянский номер, думаю, что таких проблем не будет, но я много нервничала и поэтому ставлю 3 звёзды.
Совет: добавьте услугу «встречать лично» и открывать двери физическим ключом. Потому, что выселяли меня реальные люди ровно в 11.00.