Elena è stata molto disponibile e accogliente, anche rispetto alle nostre specifiche esigenze, atipiche per il suo appartamento (prima volta con Airbnb e con un bimbo di 10 mesi). Si è dimostrata molto sensibile e disponibile anche quando la prima sera abbiamo fatto notare che l'odore di fumo aveva raggiunto la nostra camera (nelle regole della casa era comunque fatto presente che l'appartamento aveva una zona fumatori), la seconda sera non ci sono stati problemi. Elena è sicuramente una host molto attenta a gestire le singole necessità anche con la compresenza di altri ospiti.