영어가 가능한 호스트가 아닌 호스트의 부인과 아들이 저희를 맞아주었습니다. 처음 예약했을때 메일이 와서 답장을 보냈었고.. 도착하기 몇일 전부터 몇시에 도착할 예정이냐고 휴대폰 문자 3번과 메일도 왔었는데.. 메일은 답장을 써도 AIRBNB와의 연결이 잘못되어 있는지 메일이 전달되지 않고 되돌아왔습니다. 문자는 3번 모두 다른 번호로 왔을뿐만 아니라 제가 답장을 보내도 알겠다는 대답조차 없었습니다. 밀라노에 도착하자마자 이제 곳 집으로 간다는 문자에도 답이 없었습니다. 결국 집앞에 도착해서 전화를 했더니 영어도 못하는 부인이 받아서 1층으로 데리러 나오지도 않고.. 한참을 고생해서 겨우 도어맨의 도움으로 11층 집에 올라갔습니다.
집에 대한 설명은 대강 의사소통을 했지만 영어를 위낙 못해서 정확한 정보들을 얻을 수는 없었습니다. 그날은 비도 오고 날씨도 쌀쌀했는데 난방은 되지 않는다고 했습니다. 침대 위의 담요는 정말 황당할 정도로 얇고 거칠어 한국에서는 절대 침구로 (강아지 이불로도..) 사용하지 않는 수준 이었습니다. 문제는 다음날 아침 샤워를 하는데 처음에는 나오던 더운물이 점점 차가워 지면서 결국 찬물만 나왔습니다. 그 썰렁한 아파트에서 찬물로 샤워하고 딸랑 잠만 자고 9시에 나왔습니다. 얼마나 짜증이 나던지... ㅜㅜ 또한 인덕션은 자꾸만 중간에 꺼져서 물도 전자랜지도 데워야 했습니다. 밀라노는 여전에도 와본 적이 있어서 이번 이태리 여행의 마지막 날 잠깐 들른 것인데.. 다시 밀라노에 간다면 꼭!! 다른 숙소를 선택하겠습니다.