Nous n'avons pas rencontré directement Elena durant le séjour mais elle a été très disponible et sympathique pour répondre à toute question. Les instructions pour entrer dans l'appartement sont claires et facilitent beaucoup les choses (pas de contrainte horaire).
Le logement est très bien arrangé et est confortable. Il est aussi vraiment situé juste à côté du métro (1-2 min à pied), c'est très agréable pour rejoindre le centre de Milan.
Je recommande vivement notre hôte.