Viaggio molto e da nessuna parte ho incontrato un atteggiamento così scortese nei confronti degli ospiti. Non c'era acqua calda, ho dovuto lavare con acqua fredda, poi abbiamo acceso la lavatrice e la luce si è spenta, e tutto questo intorno alle 22:00. Al buio, abbiamo scoperto che la tera in bagno era piena d'acqua. Naturalmente, nessuno ha risposto alle nostre chiamate e ai nostri messaggi in quel momento. Ho dovuto asciugare un pavimento al buio in modo che non si riversasse sui vicini. La mattina dopo si è scoperto che il tubo di scarico della lavatrice non era collegato da nessuna parte e quindi l'acqua si è semplicemente riversata sul pavimento. Il proprietario non ha risposto fino alle 9:00 e quando ha finalmente risposto, ci ha accusato di aver rotto la macchina. Anche se il problema era che il tubo era semplicemente non richiamato. Non c'era dubbio di scuse da parte sua. Disse che presto sarebbe venuta una donna delle pulizie a riparare l'elettricità. Nessuno è venuto per circa 4 ore e l'host non era disponibile. Poi venuta una donna che non capiva una parola di italiano o inglese. Senza luce né acqua calda, lavata piatti.... Fortunatamente, l'assistenza del sito ha aiutato a cancellare la prenotazione e abbiamo lasciato questo incubo.
Багато подорожую і ніде не зустрічала такого хамського ставлення до гостей.
Не було гарячої води, довелося митися холодною, потім увімкнули пральну машинку і вирубилося світло і все це близько 22.00. У темряві ми виявили, що вся ванна залита водою. Звичайно ніхто в цей час нам не відповідав на дзвінки та повідомлення. Довелося в темряві прибирати підлогу, щоб не затопити сусідів. Наступного ранку виявили, що труба зливу з пральної машинки нікуди не була підведена і тому вода просто лилася на підлогу. До 9.00 господар не відповідав і нарешті відповівши звинуватив нас, що ми поламали машинку. Хоча проблема була в тому, що труба була просто непідклічена. Про жодні вибачення з його боку не було й мови. Сказав, що незабаром прийде жінка, яка займається збиранням та налагодить електрику. Ніхто не приходив близько 4 годин і господар не був доступний. Було 12 дня а ми з 10 ночі були без світла!Потім пришла жінка яка ні слова не розуміла італійською і англійською. Без світла та гарачої води вона просто мила посуд не знаю навіщо. На щастя, асистенція сайту допомогла скасувати бронь і ми поїхали з цього кошмару.