NO TE ALOJES AQUÍ/DO NOT STAY HERE
(No pudimos dormir bien por el asqueroso olor de las sábanas, tienen el peor servicio al cliente,son groseros y la ducha estaba sucia) ASQUEROSO
Vamos a comenzar por el check-in: al principio la persona que nos atendió tenía una presencia inadecuada pero no le dimos mucha importancia, además se portó muy bien al llegar unos 15 min antes para dejarnos pasar y que pudiéramos dejar las maletas, pero al subir al apartamento se equivocó de puerta y le abrió la habitación a unas personas que estaban durmiendo, luego abrió otra habitación pero tampoco era la nuestra,nos dejó solos unos minutos y regreso para indicarnos dónde por fin debíamos alojarnos, se notaba que el hombre no tenía ni la menor idea de cómo hacer un check In, llevaba una hoja con instrucciones, donde nos dio una corta explicación sobre las cosas del apartamento
Ya instalados en el apartamento: dejamos las cosas y salimos directamente, al volver por la tarde nos damos cuenta que la habitación tiene un olor algo desagradable que viene de la cama, eran las sábanas que olían a humedad, además de que había una esponja que no sabíamos por su aspecto desagradable si era para lavar platos o era del baño , decidimos escribir al hombre del check in quien nos había dicho que si teníamos alguna duda o comentario le escribiéramos por WhatsApp , le contamos lo que estaba pasando y nos dijo que nadie se había quejado antes de las sábanas que solo era nuestra percepción( COSA QUE ES MENTIRA por qué luego comprobamos los comentarios de otras personas que decían lo mismo ) que él no podía hacer nada además que las esponjas eran baratas y que compráramos una si tanto nos molestaba ahhhh?? Que horror
Les escribimos también por Airbnb sobre nuestra inconformidad y la incompetencia del servicio y nos contestaron que el check out era a las 10 am seguimos insistiendo del tema de las sábanas y nos dijeron “sorry” cosa que nos parece una TOTAL FALTA DE RESPETO por que el servicio no es gratis se está pagando y no es barato.ñ,no pudimos dormir bien por el olor de la cama, que mal servicio.
Las ollas,implementos de cocina y cubiertos están viejos o ya muy maltratados da asco usarlos,la ducha en las esquinas estaba negra de lo sucia, totalmente INMUNDA
EL PEOR SITIO DEL MUNDO, no se alojen nunca aquí, como apartamento es horrible quizás como escape room tenga salvación