Cominciamo con le note positive: letto molto comodo e bagno pulito. Ho dormito molto bene!
Note negative: ritardo immotivato di mezz’ora per il check-in (concordato) senza che nessuno rispondesse al citofono, al telefono o all’email per mezz’ora. Il letto non era ancora pronto quando sono arrivato.
Tutte le altre indicazioni sulle cose da migliorare, a mio parere, le ho date in privato. Non sono critiche fini a se stesse, ma costruttive.