Cosa aspettarsi? Un host poco cordiale ed un servizio pessimo.
In 6 anni di utilizzo di Airbnb mi trovo costretta, con non poco dispiacere, a scrivere la mia prima recensione negativa per la totale mancanza di rispetto con la quale sono stata trattata.
Ho ricevuto infatti dall'host, dopo due solleciti, le informazioni su piano e numero di appartamento in maniera caotica e per chiamata. Tutto questo mentre mi recavo di fretta al bar a cui erano state affidate le chiavi dell'appartamento perché avrebbe potuto chiudere a breve, prendendo quindi anche un permesso dall'ufficio. Ma questo può succedere. La cosa che mi ha spinta a scrivere questa recensione, seppur a malincuore, è che a seguito delle informazioni approssimative ricevute, ho dovuto richiamare l'host perché la porta dell'appartamento non si apriva. A questo punto, sono stata letteralmente aggredita per avere sbagliato porta, apparentemente infatti la giusta porta non era la terza, ma la terza sulla destra! Dopodiché, mi è stato letteralmente chiuso il telefono in faccia. Un trattamento simile, dopo aver pagato non poco e per aver trascorso esattamente 15 ore in quell'appartamento, penso sia inaccettabile, anche se credo che il rispetto non debba mai mancare indipendente dal prezzo pagato.
Ciliegina sulla torta a conclusione del soggiorno? Notte insonne perché l'appartamento era pieno di zanzare. Olé!