This was my first experience with Airbnb. And already at the stage of booking Stefano was helping me with everything, was ready to answer any questions. When I arrived to Milano Stefano met me at the airport, showed me around the apartment, explained how to use everything and showed me around the city area - shops, cafes, trasnport etc. I did not waste any time on navigating the place, but started living there right away :) The apartment is very conveniently located - there are a metro station and a bus stop nearby, it takes 15-20 minutes max to get to the center of Milano, and the area is very peaceful and quiet. There is a supermarket nearby and an assortment of restaurants and cafes. I liked the apartment even better in real life than in the pictures. First of all, it's perfectly clean. Second, everything is very conveniently organized - you can't tell all the detail by a photo. Third, it has everything you might need no matter how long you live there - two days, two weeks or several months. There were even snacks to treat myself to after a long way! :) During the entirety of my staying I felt great knowing that I could address Stefano with any question at any moment, and he'd help fix any problem. He always messaged back right away, he could always be relied on. Now I understand the definition of Superhost on Airbnb! It's Stefano :) I'm going to visit Milano again and I really hope I will always have the opportunity to stay at Stefano's. Big thanks to him for the extremely comfortable stay! Это был мой первый опыт с Airbnb. И уже на этапе бронирования Stefano мне помогал во всем, всегда готов был ответить на все вопросы. Когда я приехала в Милан, Stefano меня встретил, все показал в квартире, объяснил, как чем пользоваться и показал все вокруг - магазины, кафе, транспорт и пр. Я совершенно не тратила время на то, чтобы как-то сориентироваться на местности, а сразу начала там жить :) Очень удобно всё - станция метро и автобусная остановка рядом, до центра Милана - максимум минут 15-20, но в то же время очень тихий и спокойный район, рядом прекрасный супермаркет и множество ресторанов и кафе. Квартира мне понравилась даже больше, чем на фотографии. Во-первых, она идеально чистая. Во-вторых, в ней все очень грамотно и удобно организовано, а по фотографии все детали понять невозможно. В-третьих, там есть абсолютно всё, что может понадобиться, когда живёшь два дня, две недели или несколько месяцев. Там было даже чем перекусить с дороги! :) Все время моего пребывания я чувствовала себя прекрасно, зная, что в любой момент с любым вопросом я могу обратиться к Stefano, и он поможет справиться с любыми затруднениями. На сообщения он всегда отвечал сразу же, на него всегда можно рассчитывать. Теперь я понимаю, что значит определение Суперхозяин на Airbnb. Это Stefano. Я ещё не раз приеду в Милан и очень надеюсь, что всегда смогу остановиться у Stefano. Спасибо ему...