Sfortunatamente la camera seppur carina risulta invivibile alla notte.
Il vicinato al piano di sopra o altri ospiti non si è capito continuavano a chiacchierare durante la notte. Io sinceramente oltre ad aver dormito poco non ero tranquilla. Ho fatto una prima segnalazione martedì notte. Mercoledì è andata bene e non ho sentito rumori. Giovedì invece la situazione è peggiorata perché non hanno letteralmente mai dormito continuando a chiacchierare tutta la notte, da mezzanotte alle SEI del mattino. Io non sono riuscita a dormire mai. Il mio era un soggiorno di lavoro, non mi interessava essere centrale, mi interessava riposare ed essere in una buona posizione per raggiungere la mia meta. Purtroppo, se non per la posizione comoda, ho dormito poco nulla e non mi sentivo particolarmente sicura ad affrontare il vicinato direttamente per chiedere gentilmente di fare silenzio. Le chiacchierate non erano chiacchierate tranquille, erano voci di una persona chiaramente scontrosa. Quindi non mi sono fidata e ho subito il tutto. Il contesto dunque non credo sia adatto per un airbnb.
La soluzione di gestire tutto online può essere una buona idea, ma deve essere studiata in maniera impeccabile e intuitiva. Le istruzioni per e-mail erano strutturate in maniera confusa e il tutto troppo macchinoso. Per aprire i cancelli bisogna fare una chiamata… ma se mi fossi trovata all’una di notte con il cellulare scarico?! Il call center è stato sempre cortese e disponibile. Ma trovo assurdo, in caso di necessità immediata, dover dipendere da un call center per entrare nella stanza per cui si ha pagato e rimanere in attesa che rispondano sotto la pioggia.
L’appartamento comunque era carino e pulito, ma non nei dettagli. Non ho usufruito della cucina. Non c’erano indicazioni per il wifi… ma probabilmente avrei dovuto chiamare il call center anche per avere la password….
Purtroppo l’esperienza è stata stancante e non positiva.