平台上的資訊應該要更加清楚，讓預訂者知道這不是整套房源，告知在入住期間會有其他房客。並且在入住時有明確的指示，並且在入住時段保持溝通，這點非常重要，入住浪費了我們很多時間，而且語言不通。
但謝謝房東在電話上表達歉意，我們欣賞這點。