Je suis extrêmement surprise de la mauvaise foi de Carla sur son commentaire de fin de séjour.
J’ai l’année précédente fait un séjour à Barcelone dans un Airbnb durant un mois il n’y a eu aucun soucis, au contraire l’hôte m’a remercié pour la propreté et le respect de l’appartement (voir commentaire séjour Barcelone)
Chez Carla suis arrivée dans un appartement où il faisait assez frais, 2 radiateurs étaient activés dans un appartement de 75m2 alors qu’il neigeait dehors. Ceci ne me semblait pas très grave de dire qu’il faisait un peu frais. Je pense avoir le droit de faire la remarque quand je paye 1400 euros pour 15 jours de location.
Deuxièmement Carla me dit avoir fumé dans son appartement, je n’ai JAMAiS fumé dans un appartement Airbnb. Je pense que les vêtements sont imprégnés par l’odeur forte du tabac ce qui explique l’odeur dans l’appartement. J’essaye en tout cas de comprendre la remarque de Carla.
En précisant que je découvre toutes ses remarques via le commentaire Airbnb puisque Carla ne m’a jamais écrit pour m’en parler.
Concernant les poubelles l’homme de ménage a insisté pour jeter lui même les poubelles après mon départ, ce pourquoi je n’ai pas pris soin de le faire moi même. Le lave vaisselle était vidé hormis un verre et une assiette qui avait servi de couper une orange. Pas très grave en soi.
Et concernant le bruit insoutenable des travaux il me semble être en droit de demander un geste « commercial » quand vous payez 1400 euros et ne pouvez pas dormir après 8h du matin durant 6 jours.
J’ai en effet demandé un geste commercial à Airbnb qui m’a accordé gracieusement une ristourne de 80 euros sur mon séjour. Je n’ai en aucun cas fait une demande de remboursement sur 15 jours.
Je pense que Carla n’est pas prête à louer son appartement et être dérangé par la présence de ses visiteurs.
Je suis extrêmement déçue par la tournure de cette location, en espérant que la prochaine soit meilleure.