Experiencia muy buena, en la visita a Milán pero muy desagradable, en cuánto al trato recibido por parte de Ana, la anfitriona de la vivienda.
Hemos recibido queja muy desagradable por parte de Ana donde nos responsabiliza del atasco del inodoro de su vivienda cuando desde el primer momento de nuestra entrada a la vivienda dicho sanitario no funcionaba correctamente.
Se la informó de dicha situación y después de nuestra estancia hemos recibido reclamación económica de una reparación de la que se nos responsabiliza.
Por nuestra parte se hizo un correcto uso de las instalaciones,depositando los productos de higiene personal en la papelera existente. Haciéndola saber que, estamos en total desacuerdo con su reclamación económica.
Queríamos dejar constancia, por si esta situación tan desagradable le ha podido suceder a cualquier otro cliente/a.
Porque ha nosotras ha sido la primera vez que hemos sufrido esta situación.