Sono arrivata all’alloggio alle 18.30, i caloriferi erano spenti e non andava l’acqua calda. Gli operatori rispondono solo fino alle 18 in italiano, perciò ho dovuto comunicare in inglese per ricevere assistenza. Nonostante le telefonate la caldaia ha continuato a non funzionare per tutta la giornata successiva quando è arrivato il tecnico. 250€ per due notti di cui una al freddo e senza poter fare la doccia mi sembrano eccessivi. Alla mia richiesta di rimborso mi hanno proposto un massimo di 25€… mi sembra assurdo. Non consiglio.