El departamento está muy bien ubicado, a unas pocas cuadras del subte y a 10 minutos del Duomo, caminando. Sin embargo es chico, aunque las fotos no lo reflejen. La zona es buena.
Seleccioné el departamento al ser Superhost, pero me encontré con algunas diferencias con respecto al aviso, al llegar.
Por empezar, el ascensor no funcionaba. Quizás era algo del momento, aunque nunca lo pudimos usar. Subimos las valijas un piso por escalera.
En el balcón había un tender con ropa colgada. Le consulte a la anfitriona si era suyo, me dijo que sí. No me pareció propio de un Superhost.
Además, el desayuno no era el que se describía en las fotos: no había pan ni tostadas ni mermelada. Había productos vencidos en 2015 y el nutella estaba casi terminado. También había un frasco de café casi terminado, pero encontramos otro que aún tenía contenido. Otros superhosts incluyen jugo, leche, manteca. En este caso, no había nada de eso y estaría bueno incluirlo en el futuro. Pero sí había fideos, papas fritas y otras cosas que la anfitriona me dijo que se podían consumir.
En la heladera había una Sprite empezada (así como otros productos también), que seguramente había dejado un huésped anterior.
El microondas estaba muy sucio.
A la noche quisimos bañarnos, y descubrimos que la mampara de la ducha estaba rota. Se podía apoyar pero no cerrar del todo.
La anfitriona ofreció enviar a alguien a arreglarla al día siguiente, pero no me dio confianza dejar mis cosas y que viniera un desconocido. Así que en ese momento contacté a Airbnb que para me ayudara con los pasos a seguir.
A pesar de que se me descontó una noche por los inconvenientes ocasionados (estuve 2), no fue el servicio que esperábamos de un Superhost y dista mucho de las opiniones que habíamos leído de otros huéspedes.
De todos modos, entiendo que todos estos puntos pueden mejorar. Susanna es muy amable y siempre respondió.