Soggiorno pessimo . Per vari motivi :
La sera prima di arrivare mi è stato detto che l’alloggio che avevo prenotato non era disponibile e me ne davano uno praticamente uguale e fino a qui ok. Nel momento in cui ho prenotato ho dato anche l’ora del mio check-in (dalle 11 alle 13) e mi è stata approvata . Il giorno dopo arrivo per le 12 e trovo l’alloggio non pulito e nessuno mi ha contattato per dirlo , provo a contattare il numero d’assistenza (che il giorno prima era disponibilissimo per dirmi del cambio alloggio) e che ora leggeva il messaggio e , o non rispondeva o rispondeva dopo 20 min . Dopo che ho perso 40 min per dire che dovevano ancora pulire e l’assistenza dal sito mi ha detto che contattava la pulizia , l’assistenza su whatsapp app mi ha detto che erano già in camera a pulire , quindi completa disorganizzazione , arrivano a pulire dopo un’oretta .
Due giorni dopo verso le 13, mentre dormivo , sento bussare più volte fino a quando non entra un addetto dinquest’azienda dicendomi che dovevano cambiare i filtri del condizionatore . Io non ho ricevuto ne avvisi ne niente e ma una persona che mi dice che hanno bisogno di far questa cosa disturbandomi e gliel’ho fatto fare . Già che c’ero ho riferito che internet Wi-Fi non andava , e il ragazzo mi risponde dicendo che avrebbe provveduto subito . Mando per sicurezza anche il messaggio all’assistenza che visualizza e non risponde fino alle 22, (nel frattempo non avevo ricevuto nessuna assistenza)quando stufatomi gli scrivo un messaggio (poiché quando gli faceva comodo mi hanno scritto la sera prima del check-in , dopodiché se andava bene rispondevano dopo ore ) dicendogli che non era corretto il modo e di dirmi se provvedevano o no , lui si è scusato e ovviamente non è stato possibile provvedere , quindi non ho avuto neanche internet .
Per finire , al check out , alle 11 arriva la signora delle pulizie dicendomi che doveva pulire quando sulla mail e sul sito c’era scritto check out alle 12.
Per riassumere , disorganizzazione più totale e non correttezza dei comportamenti . Sconsiglio vivamente a tutti per evitare di passare giorni ad avere a che fare con queste cose . Non ci tornerò mai più .