Ho soggiornato nell'alloggio della sig. Rosanna, dopo aver trascorso la prima notte, nell'accingermi ad effetture la consueta doccia mattutina, ho riscontrato che non funzionava l'acqua calda nel bagno. Ho segnalato la problematica all'hoster, la quale mi ha informato che avrebbe effettuato una visita in casa per la risoluzione del problema. Successivamente l'hoster mi ha segnalato aver effettuato una prova dell'acqua calda in cucina, la quale risultava funzionare. Rientrando in casa ed riprovando ad effettuare nuovamente una doccia, mi sono accorto che l'acqua calda era comunque non presente in bagno. Dopo aver abbandonato l'appartamento, ho provveduto a richiedere direttamente alla sig.ra Rosanna il rimborso, la quale, si rifiuta di erogarlo in quanto sostiene che l'acqua calda fosse presente in cucina. Ho sottolineato che il problema fosse stato riscontrato nella doccia, la sig.ra comunque rifiuta il rimborso in quanto ha testato l'acqua calda della cucina. Ora, non per polemizzare, ma se viene indicato il problema nel bagno, non vedo cosa c'entri il fatto che in cucina lo stesso problema non sussista. Potevo io forse farmi la doccia nel lavandino della cucina???