La comunicazione è stata fin da subito poco cordiale o collaborativa (in particolare al telefono) in quanto lo staff era poco disposto a chiarificare dettagli o a fornire indicazioni extra.
Una volta arrivati, abbiamo subito capito che le foto dell'annuncio erano ingannevoli: sebbene si tratti dello stesso appartamento, le foto ritraggono uno spazio pulito e luminoso, mentre in realtà l'appartamento è trasandato, sporco (specialmente in bagno) e poco luminoso.
Il bango è un disastro, la doccia non funziona bene, sia per il getto che per la temperatura dell'acqua, ed è sporco e rovinato.
Le luci non funzionavano correttamente, il wifi non funzionava, l'asciugacapelli è pessimo.
Non era presente nulla in termini di cibo o anche solo caffè.
Il checkout è stato aggressivo, sono entrati in casa senza neanche bussare.
Ci hanno richiesto di dare un voto alto in cambio di un 10% di sconto sul prossimo soggiorno: NO GRAZIE.
In ultimo, il prezzo, veramente eccessivo per quanto offerto.