Graziella si è rivelata una host molto gentile e disponibile. Ci ha accolti con calore e ha risposto prontamente alle nostre richieste. Non dubitiamo che, come ci ha detto, si sia occupata della pulizia dell'appartamento ingaggiando una persona esterna. Purtroppo questa persona non ha compiuto il suo dovere e l'igiene era decisamente carente. La sporcizia accumulata dagli inquilini che hanno soggiornato per alcuni mesi in precedenza non era stata rimossa. La prima sera abbiamo passato un'ora a rimuovere l'unto dalle ante della (rimaneva appiccicato alle mani quando si aprivano i cassetti). OGNI stoviglia era inutilizzabile se non precedentemente lavata in lavastoviglie (incrostazioni di cibo su ognuna). Il pavimento era stato pulito superficialmente, così come il bagno, che presentava tracce di sporco di vecchia data. Siamo stati molto dispiaciuti dal fatto che, nonostante la segnalazione di questi disagi anche verbalmente, la proprietaria si sia rifiutata di corrisponderci un rimborso, anche solo equivalente alle spese di pulizia. Per noi è stato disagevole dover procedere alla pulizia costante di diversi oggetti e parti della casa. Inoltre non era presente il wifi, nonostante fosse indicato fra i servizi dell'appartamento e ciò non ci ha permesso di svolgere alcune attività che avevamo previsto. Il rapporto qualità-prezzo (molto alto) è stato quindi decisamente carente.