Nous sommes arrivés à Rome lundi vers les coups des 10h, nous avons pris le bus et nous sommes arrivés au centre de Rome et nous avons repris le bus, nous avions rendez vous à 12h30, nous avons attendu jusqu’à 15h10 pour avoir l’appartement, nous étions trempés car il a beaucoup plu. La personne qui nous a accueillis (une femme), ne sait pas excuser et nous a dit que c’était normal. Arrivé à l’appartement impossible de se doucher car l’eau était froide, nous avons attendu avant d’en informer notre hôte qui nous a demander d’attendre 1 min avant que l’eau chaude arrive et d’allumer sur le côté chaud. Nous avons fait couler l’eau pendant 10 minutes et toujours pas d’eau chaude... en deux jours et demie nous n’avons pas pu nous laver à l’eau chaude, seulement de l’eau froide... Hier soir nous avons tenter de cuisiner, la plaque ne marchait pas. Nous avions acheter de quoi faire une risotto, nous avons pas pu. Heureusement que l’épicerie en face de chez nous était ouverte, nous avons pris des samdwich. Il y avait qu’un seul rouleau de papier toilette, nous avons dû aller en acheter à nos frais à l’épicerie d’en bas. De plus, impossible d’allumer les clim, il y avait le chauffage mais il faisait quand même froid. Notre hôte nous a aussi demander de payer une taxe par personne qui n’était pas mentionnée.. L’Odeur lorsque nous rentrons dans l’appartement est très forte. Ma mère très sensible aux odeurs à declancher une forte migraine. Nous sommes vraiment mécontent de ces deux jours, le premier jour, le grand retard que notre hôte a eu nous a fait perdre plusieurs heures, impossible de se doucher et de cuisiner et nous avions froid .. Nous avions pris ce Airbnb car il y avait d’excellents commentaires nous ne comprenons pas que cela ce soit passer aussi mal.. De plus nous avons demandé à Airbnb d’intervenir mais Alessandro a fait preuve de mauvaise foi et a nié le fait qu’il y avait pas d’eau chaude, malgré nos relances par messages
Passez votre chemin et prenez un autre Airbnb ! Même si c’est propre, si c’est pour pas pouvoir se laver et pas pouvoir cuisiner cela ne vaux pas la peine