Nous avons été accueillis chaleureusement par Paolo, qui a gentiment transporté la valise de mes parents âgés (2 étages sans ascenseur) dans l'escalier. Dans la cuisine un verre d'eau fraiche nous attendait, ainsi qu'une sélection de produits très utiles (sucre, sel, café, huile, vinaigre, etc.). Paolo a pris le temps de bien nous montrer l'appartement et de signaler sur un plan de Rome toutes les attractions à proximité. Il nous a également permis de faire le check out 1h plus tard que prévu (11h au lieu de 10h)