À fuir!
Pas de linge de lit correct, sur un lit double qui est en fait constitué deux deux matelas fins. Vous sentirez les ressorts sur votre dos. Pas de protège matelas ou de vrai drap housse.
Sols sales, aspirés mais pas lavés. Nous avions les pieds noirs après 15 minutes de marche dans l'appartement. En se penchant, on voyait des traces de chaussures partout.
Télé qui ne fonctionne pas car elle ne supporte pas la HD. Vous n'aurez donc qu'une seule chaîne en SD.
Machine à laver mais pas d'étendoir.
Climatisation portative à peine efficace.
Douche bouchée avec eau sale des canalisations qui remonte dans le baquet et dans laquelle vos pieds baignent. Même chose pour le bidet.
Porte coulissante de douche qui se décroché quand on la tire.
Pas d'eau fraîche dans la douche.
Verres sales rangés dans le placard comme s'ils étaient propres.
Cette liste quasi exhaustive montre à quel point l'annonce de cet Airbnb est malhonnête. Nous avons clairement payé la localisation et la haute saison.
Nous avons signalé ces problèmes à l'hôte, qui a décidé de régler ce qui lui semblait légitime (la douche, sa porte et le bidet) après avoir demandé des vidéos.
Ainsi, après avoir donné notre accord pour qu'une personne passe en notre absence, nous n'avons reçu aucun message nous confirmant qui était passé, ni quand, ni pour quoi faire, ni pour nous demander si tout allait bien.
Nous avons clairement senti que tout cela les dérangeait profondément, eux qui se disent être dans le domaine depuis "si longtemps" et "professionnels".
Cet appartement n'est qu'un logement parmi des dizaines que cette entreprise doit posséder et nous n'étions que des clients parmi des centaines d'autres. Clairement, ils apatent, encaissent et espèrent que personne ne se plaindra.
C'est la première fois que je laisse un commentaire négatif ici. C'est aussi la première fois que je me sens lésé de la sorte. Nous avons fait une demande de remboursement que nous avons obtenu en passant par le support d'Airbnb.