Carmen est une hôte vraiment accueillante, chaleureuse et réactive. Elle parle très bien l'anglais et sait parfaitement communiquer. Elle répond à toutes nos demandes. Tout était prévu à notre arrivée (gestion du quotidien, book de renseignements restaurants, boulangeries, super marché, moyens de transport, plans, consignes, évacuation des déchets, etc ...). L'appartement est très spacieux, très bien équipé, calme, bien situé, très propre, la literie parfaite. Carmen avait prévu un crémant pour notre accueil ainsi que des jus de fruits. On a trouvé dans la cuisine tout ce dont nous avions besoin : thé, café, sucre, condiments, huile, vinaigre, .... Nous recommanderons cet appartement à tous ceux qui voudront passer un beau séjour à Rome. Merci Carmen pour ta gentillesse et ta simplicité.