Nous avons réservé la chambre Paris Room (d’entres les quatre chambres) parce que c’était celle qui donnait sur la cours pour éviter le bruit de la rue. Nous n’avons pas eu ladite chambre et Gianluca ne nous a même pas averti du changement, on a dû le questionner pour qu’il nous dise qu’effectivement il ne nous donnerait pas la chambre réservée. On lui a mentionné qu’on avait choisi la Paris room pour la tranquilité. Il était clair qu’il n’avait pas l’intention de nous accomoder de quelconque façon. Notre première nuit a été excessivement bruyante et on a eu du mal à fermer l’œil (et on arrive pourtant du centre-ville de Florence). On lui a mentionné encore une fois qu’on voudrait la chambre réservée, mais il ne voulait simplement pas nous aider, même si notre chambre a été libre à notre deuxième nuit. De plus, nous avions acheté de la nourriture pour déjeuner (parce que le petit-déjeuner n’est finalement que des gâteaux en paquet). À deux reprises, ils ont jeté la viande et le fromage que nous avions, et ce, même si on avait bien identifié que ça nous appartenait. Ils ont toutefois gardé nos fruits qu’ils pouvaient offrir aux autres chambres. Drôle de façon de traiter les gens. Gianluca a toutefois été flexible et nous avons pu laisser nos sacs dans la salle commune pour 2 heures après le check out. Bref, notre séjour à Rome a été teinté négativement par ce séjour. Je ne pourrais pas vous donner de commentaire sur la Paris Room comme je n’y ai pas eu accès, mais sachez qu’il est possible qu’on ne respecte pas l’entente Airbnb et que vous vous retrouviez avec une chambre qui ne vous convient pas et que l’hôte ne soit d’aucune aide.