Desde antes del viaje hubo comunicación por medio de mensajes y siempre fue de mucha ayuda, al llegar al flat Luca tiene todo debidamente organizado, al entrar nos dio un mapa de Roma, con sitios turisticos, tambien tiene un folder con información relevante como restaurantes, domicilios y cosas de interés, le pedimos prestada una pequeña cuna para mi bebe de 6 meses y muy amablemente nos la facilitó. Las fotos son tal cual como es el flat, sin duda volveriamos.