Serena é extremamente hospitaleira e gentil!
Nos esperou para o check-in, mesmo com o atraso que tivemos. Foi sempre pronta a responder às mensagens. Gentilmente também permitiu que fizéssemos o check-out tardio, o que nos ajudou muito.
Nos recebeu com muitos itens para o café, que foram suficientes para todos os dias.
A localização é muito próxima ao Roma Termini e a pontos de ônibus.
Porém não é uma região bonita de Roma.