Heel vriendelijke dame reageert zeer snel op sms. Geeft veel uitleg en tips over waar je moet gaan en heeft een boekje gemaakt met alle belangrijke zaken in rome. Keuken is volledig. Het enige dat spijtig was is dat het bed steenhard is en we dus slecht hebben geslapen. Verder proper appartement en fietsen waren in orde enkel banden moeten oppompen