ES: El anfitrión, aunque no lo conocimos personalmente, envió a un encargado muy amable. Nos recibió abajo mientras estábamos en camino; nos ayudó con las maletas; nos mostró el departamento y nos obsequió un mapa y nos marco los lugares turísticos. El departamento coincide exactamente con lo descrito y estaba perfectamente limpio y con todos los servicios disponibles (y más). El barrio/ubicación es Perfecto!. El departamento es muy cómodo y el anfitrión no nos impuso ninguna condición para usarlo y nos sentimos libres como si fuera nuestro hogar.
Tuvimos un pequeño inconveniente con el agua caliente, pero me comuniqué por whatsapp y Michele, quién respondió al instante ayudando a solucionar el tema (cosa que funcionó).
EN: Although we havent met, the host send a very kind greeter. He received us downstairs, help us with our bags, show us the appartament y gave us a map with turist info. The appartament matchs exactly like its shown and was perfectly clean and with all the amenities available (plus several things). The location was Perfect!. The appartament was too confortable and the host didnt lay out any rule so that made us feel free and like home.
We had a minor problem with the hot water, but i send a whatsapp msg to Michele who answer instantly to help us solve the problem (which worked).