Ho prenotato questo appuntamento per conto di mio cognato in quanto aveva un controllo medico al Gemelli. Appena arrivati mi hanno contattato dicendomi che l'appartamento (situato in una posizione davvero bella) non era quello visto in foto. Pulizia pari allo scarso, capelli nel letto e nella doccia, bicchiere e posate sporche. In generale tenuto in pessime condizioni, senza contare un divano letto privo di lenzuola! Avendo scelto io l'appartamento mi sono davvero sentito in colpa e ho cercato di contattare Airbnb per sporgere un reclamo. Altra ferita aperta: non sono riuscito a parlare con nessuno!! Spero che questa mia recensione possa servire all'host per migliorare l'igiene della casa e ad Airbnb a scegliere meglio e a certificare gli appartamenti che propone. Il costo dell'appartamento (ottimo senza dubbio) non può e non deve trasformarsi in uno "specchietto per le allodole". Sono molto dispiaciuto di quanto accaduto,ma soprattutto arrabbiato con Airbnb che non ha saputo tutelare una famiglia che viaggiava per motivi di salute!!!