イタリアへの卒業旅行で利用しました。当初は3人でローマに2泊、フィレンツェに2泊、ヴェネツィアに2泊するよていだったのですが、ローマの初日で友人のうちの1人が激しいめまい症を起こし、現地の病院に入院することになってしまいました。そのため、ローマからフィレンツェに移動するわけにはいかず、ローマに延泊することになり急遽こちらの宿を2人で利用させていただくことにしました。
しかし、元の宿に2泊した後、入院中の友人に荷物を届けに行くと医師からこれ以上することがないとのことで症状が残ったままですが退院することになりました。友人と再会した喜びのまま、ついうっかりこちらの2人用の宿にその友人と3人で向かってしまいました。到着してようやく人数オーバーになっている現実に気がつきましたが、ホストの方はすぐに3人宿泊用の新しいリクエスト、簡易用ベッドを用意してくださりました。
人数を誤って宿泊することは重大な規約違反でしたが、ホストの方の機転を効かせた対応のおかげで快適に滞在することができました。
ありがとうございました。