Notre séjour chez Francesco a été un mélange de très positif, mais aussi de négatif.
En commençant avec le positif, la chambre et l’appartement sont très bien décorés et très propres. La chambre est grande et le salon aussi. La cuisine est un peu petite toutefois. Ce serait difficile de cuisiner en même temps que les voyageurs de l’autre chambre. Il manque aussi un peu d'équipements, ex. couteau de chef, huile à cuisson. Le logement est effectivement très bien situé à quelques minutes à pied de la gare de train et aussi des bus en direction de l’aéroport. C'est aussi possible d'aller au centre-ville à pied (25-30 minutes). Il y a possibilité d’entrer dans le logement de façon autonome, mais pour se faire, il faut avoir accès à internet sur son téléphone. Francesco nous a permis de déposer nos bagages dans la chambre avant l’heure du check in, ce dont nous étions très reconnaissants.
Sur une note plus négative, nous avons rencontré plusieurs problématiques dès la première nuit de notre séjour. 1) Le signal wifi était très faible dans notre chambre. Nos téléphones et la télé se déconnectaient sans arrêt ou n’arrivaient pas du tout à se connecter. Dans le salon, c’était ok. Après avoir signalé le problème, Francesco a rapidement ajouté une rallonge et la deuxième nuit, le wifi fonctionnait numéro un dans notre chambre. 2) On a eu un dégât d’eau dans la salle de bain, car la douche coulait (trou dans la porte). Francesco a appelé un expert pour réparer le tout, mais ça n’a pas pu être fait pendant notre séjour malheureusement. Sur notre demande, il nous a donné des serviettes fraîches vu qu’on en avait utilisé plusieurs pour sécher le plancher. 3) Le robinet de la cuisine s’est décollé du comptoir rendant sont utilisation difficile. On nous a aussi assuré que ce serait réparé, mais nous n’avons pas pu constater les réparations vu que nous sommes partis avant qu’elles soient faites. Francesco a été proactif pour rapidement essayer de corriger ces différentes problématiques. Toutefois, aucune compensation financière n’a été proposée pour nous dédommager des désagréments occasionnés.