Casa fredda, host indisponente.
1) sull'annuncio c'era scritto che venivano accettati animali, cosa non vera riparata conil NON addebito di 15 euro per il check in dopo le ore 19, il disguido però era ormai stato generato.
2) casa fredda, inoltre abbiamo passato più di un'ora sul terrazzo a cercare di far partire la caldaia, andata in blocco: eravamo senza riscaldamento ed acqua calda, l'host non si è presentato e non ha risposto alle telefonate, abbiamo ricevuto le istruzioni per riattivare la caldaia via messaggio e l'host non si è nemmeno interessato a verificare che la situazione fosse ripristinata: eravamo in 12 di cui 6 bambini.
3) alla richiesta di poter lasciare due valigie in casa per qualche ora, inviata alle ore 23 del giorno antecedente la partenza, c'è stato risposto alle ore 10.52 del giorno della partenza, sempre via messaggio, quando le regole dell'host danno come orario check out le ore 10.