J'utilise airbnb dans chacun de mes voyages et c'est bien la première fois que je vois un manque de confort pareil et que je laisse un commentaire négatif. C'est inadmissible de laisser dormir des personnes dans un canapé lit avec un matelas ou on sent autant les ressorts , nous avons du dormir par terre sur la couette pendant 4 nuits alors que nous sommes jeunes et que nous avons l'habitude de dormir dans des endroits inconfortables. J'ai fais la remarque à Antonio et il m'a répondu qu'il était neuf et que c'était le prix à payer pour dormir en plein centre à ce prix là. Hors que sur l'étiquette le matelas date de 2015. Chez moi j'ai un canapé lit de prix basique et j'y dors très bien puis à chaque fois que je prends un airbnb c'est un canapé lit et nous y dormons très bien aussi. il est juste impossible de dormir dessus, vraiment ça fait très mal. Quand j'ai fais mes recherches d'appartement pour Rome, j'ai vu pleins d'appartement autour de chez vous , très bien placé avec des prix plus bas et j'ai pris le votre car je me suis dit qu'il y aurait plus de confort donc j'étais prête à mettre un peu plus. je me suis trompée et très déçue. Dans la cuisine, il n'y a même pas deux bols pour déjeuner, c'est bien la première fois que je vois ça aussi dans un airbnb alors que le logement est fait pour deux. Puis la salle bain, très salle. la baignoire est dans un sale état. Le logement a des mauvaises odeurs, je comprends mieux pourquoi vous avez mit un désodorisant automatique en haut dans le salon qui vaporise toutes les heures car l'odeur est intenable, et ça malgré le parfum du désodorisant.
Et aussi le bruit, rien est isolé on entend le voisin joué du piano le soir et les gens sur leur terrasse très tard le soir aussi , mais ça encore ce n'est pas grave, c'est vivre en ville donc pas de votre faute sauf qu'il faut penser à le préciser dans votre descriptif, il y a des personnes qui vivent mal le fait d'entendre autant de bruit.
Nous étions la bas quand l'italie est rentré en confinement, antonio n'a même pas pris de nos nouvelles pendant cette période. Je trouve ça pas très humain de sa part a part nous dire de le prévenir quand nous nous devions partir. D'autant plus que notre vol était annulé et que nous étions à la rue. Vu le manque d'humanisme de la personne nous avons préféré ne rien dire et trouver un autre airbnb.
Bref... je ne reviendrais sûrement pas chez vous