Abbiamo prenotato questo alloggio inizialmente per 3 persone, avendo visto che il costo era calcolato sull'intero appartamento e non sul numero di ospiti abbiamo chiesto se fosse possibile ospitare altre 2 persone pagando ovviamente le relative tasse di soggiorno. Ci sono stati chiesti soldi extra per le pulizie, mi é stato detto che questi soldi erano per uno sconto che airbnb applicava se gli ospiti erano meno di 4 quindi avrei dovùto compensare questa differenza. Ho contattato Airbnb che mi ha detto assolutamente di non pagare e mi ha fatto fare la procedura corretta per il cambio del numero di ospiti. Alla fine la somma non è cambiata. Il soldi extra non erano da versare. Inoltre all'arrivo mi é stata calcolata la tassa di soggiorno in modo errato, la proprietaria quindi aveva deciso di presentarsi la sera stessa alle 19 per ritirare la quota mancante e mi ha chiesto di entrare in casa quando noi non eravamo presenti (non molto d'accordo ho comunque acconsentito, ci avrebbe fatto sapere prima di entrare), non si é presentata e i soldi sono rimasti sul tavolo per 2 giorni. Mi ha riscritto per ritirare questi 10 euro sabato sera arrecando molto disturbo visto che eravamo a Roma per la laurea di mia sorella ed in ogni caso se viaggio per piacere o dovere non dovrei spostare o ritardare i miei impegni per errori creati dal host. Il palazzo inoltre non risulta in buono stato e la casa necessita di qualche miglioria (terrazzo in parte non agibile, divano rotto, battiscopa della cucina cade continuamente). Unica nota positiva: pet friendly. Per il resto si può dire sia statata la peggiore host Airbnb.