Fomos bem recepcionados pelo Alessandro. Ele realmente ofereceu todas as informações que precisávamos. Tivemos um problema de atraso e ele foi extremamente paciente. No check in nos orientou e nos fez boas indicações de locais para comer em Roma e também agendo nosso traslado de saída para o aeroporto com preço bem justo. Nos arrependemos de não ter agendado com ele o de chegada também pois teria valido a pena. A primeira impressão do apartamento foi ótima, mas depois constatamos alguns problemas. Não tinha secador conforme descrito (é isso era importante para nós pois haviam 4 mulheres que não podiam sair se secar os cabelos devido ao frio que faziam nesses dias), mas ele providenciou um outro rapidamente, porém o mesmo não era compatível com as tomadas do apartamento. A higiene das toalhas deixou a desejar, elas tinham um cheiro estranho e em algumas tinham manchas, o apartamento era muito, muito escuro e infelizmente o o chuveiro não funcionava bem. Ele estava remendado com um saco plástico, a ducha esparramava água por todo o banheiro que passou os 3 dias que estivemos lá alagado. Ela caia por todo lado menos em cima da nossa cabeça. Falta manutenção! Uma boa ducha elevaria o padrão do local. Quanto às camas para nós que estávamos em família foi ok, não comprometeu nossa estada, porem quem dorme no divã não tem o mesmo conforto dos demais que dormem nas camas. Num quarto há uma cama de casal e no outro tem 1 cama de casal, 1 de solteiro e 1 diva, mas se é um grupo deseja certa privacidade o ideal seria para apenas 4 pessoas. A localização é excelente. Estávamos a curta caminhada do Vaticano e o transporte público (bus 916) que leva até a Piazza Veneza para quase em frente. O Carrefour tbem está em frente e fica aberto 24 horas. O apartamento tbem não é uma sala, apenas os dois quartos e uma cozinha pequena que também não acomoda 6 pessoas juntas, mas para nós que optamos por comer fora isso não foi um problema.