Anna는 자세한 설명과 약도가 그려진 메일을 보내주었고, 집을 찾는데 큰 어려움 없이 찾아갈 수 있었습니다. 우리의 일정때문에 체크인 시간을 조절해주는 것도 흔쾌히 허락해 주었고, 항상 웃는 얼굴로 인사를 해주어 너무 기분이 좋았습니다.