Nuestra experiencia con la estancia en la casa de Carmen ha tenido luces y sombras.
La parte positiva:
Las indicaciones que aparecen sobre la casa son fieles a lo indicado en Airbnb. También la limpieza y accesorios.
Lo mismo con la ubicación, que creo que es muy céntrica tanto para acceso a lugares de interés como servicios de transporte público.
Tuvimos la oportunidad de conocer a Carmen, de quien nos llevamos muy buena impresión.
La parte negativa:
En nuestra estancia nos encontramos con que no funcionaba la calefacción y agua caliente. Carmen ya nos explicó el origen de la incidencia, y entiendo que incidencias puntuales como esta puedan ocurrir. Sin embargo la falta de profesionalidad de Leading Up provocaron que no se hubiera solucionado la incidencia de forma completa hasta 36h. después de nuestra llegada. Con la perdida de tiempo y peor experiencia en nuestra estancia que ello conllevó, y no se nos compensó.
Y destacar que la solución llegó en el momento que intervino Carmen Anttigona, cuya actuación fue impecable, y le doy las gracias por ello.
Mi experiencia se resumiría en que fue buena respecto a la casa (a pesar de la incidencia), y a la anfitriona, Carmen. Y mala respecto a la empresa Leading Up que gestiona el alquiler.