Обвинили, что мы курили в номере, хотя этого не было! В доказательство прислали нам фото из мусорки с 2 бычками от айкоса, которые я принесла с собой, потому что на улице возле отеля не было мусорки!
Испортили все впечатление, весь день писали хамские сообщения!
В целом в номере было холодно, не было тапочек - они бы как-то спасли ситуацию
They accused us of smoking in the room, although this was not! As proof, they sent us a photo from the trash with 2 bulls from Iqos, which I brought with me, because there was no trash on the street near the hotel!
Spoiled the whole impression, wrote to us boorish messages all day!
In general, the room was cold, there were no slippers - they would have somehow saved the situation..