La comunicación con ellos fue mala desde el principio. Preguntamos forma de entrada y no se nos contestó hasta el mismo día cuando ya estábamos en Roma. Después nos dijeron que para hablar mejor con nosotros les habláramos al móvil pero todo fue un engaño. Cuando llegamos al apartamento pusimos a llenar el jacuzzi y la habitación se nos llenó de agua. Estaba roto. Les escribimos al móvil que nos dieron y no contestaron hasta dos dias después. Nos pidieron permiso para entrar a arreglarlo y no lo hicieron. No nos han devuelto dinero por las molestias ni se volvieron a comunicar. El único sofá que tiene tenía manchas de fluidos corporales. El apartamento está a 25 minutos en transporte público del centro de Roma en una zona bastante turbia… en resumen, decepción total. Por otro lado nos quisieron cobrar aparte del precio la tasa de turismo. Y la cocina apenas tiene equitación la cafetera es como se juguete, no tiene microondas y si quieres leche la tienes que calentar en una cazuela en la que podrías hacer comida para siete.