Cet appartement est idéalement placé (à deux pas de la place Navone) Il est par ailleurs très bien décoré et dans son jus!
Néanmoins, nous avons trouvé les qualités de l’hébergement et du prestataire mauvaises :
- Sur l’annonce, le logement propose un lit bébé mais ce dernier nous a été facturé 40 euros supplémentaires ce qui n’était pas indiqué ;
- Par ailleurs, le lit pour bébé était de mauvaise qualité : le sommier n’est pas plat, nous avons donc été contraints de placer des livres en dessous de ce dernier afin de pouvoir y faire dormir le bébé ;
- La literie n’est pas adaptée : il n’y avait pas de housse de couette ni de drap adapté au lit du bébé. Résultat : la housse de couette est placée entre deux drap mais déborde ce qui n’est absolument pas hygiénique!
- Le lit n’est pas un 160cm mais est beaucoup plus petit ce qui est gênant pour un couple ;
- Enfin, nous avons eu de l’eau chaude les deux premiers jours. Ensuite, la température de l’eau était très variable et devenait froide au cours de la douche ! Très compliqué pour faire couler un bain pour un bébé. Nous y avons remédié en utilisant la bouilloire pour réchauffer le bain à 36°.
Nous sommes restés une semaine chez Giacomo, il est disponible pour répondre aux questions. Néanmoins il est très peu compréhensif et arrangeant. Lorsque nous avons eu le problème d’eau chaude après deux nuits passées dans l’appartement, je lui ai fait part du problème en lui précisant également les problèmes liés au lit du bébé et des draps.
Pour arranger la situation car nous arrivions à nous « débrouiller », je lui ai proposé de nous offrir la location du lit parapluie à 40 euros afin de compenser ces désagréments. Le règlement du lit bébé devait se faire en espèces à la fin du séjour. Il m’a répondu que ce n’était pas possible.
Je déconseille donc fortement cet appartement surtout si vous voyagez avec un bébé. J’ai toujours été satisfait des hébergements où j’ai voyagé et c’est la première fois que je me retrouve confronté à cette situation.