Alessandra è stata eccezionale, disponibilissima fin dall’inizio. Purtroppo si è presentato un imprevisto proprio il giorno in cui era previsto il nostro arrivo, un guasto che ha reso indisponibile il soggiorno. Ma Alessandra è stata molto brava nel proporci prontamente una soluzione alternativa, senza variazione di costi e con l’aggiunta del transfer sia andata che ritorno dalla stazione alla nuova struttura. Non abbiamo percepito alcun disagio nonostante l’imprevisto. La nuova camera è stata all’altezza delle nostre esigenze, pulita, confortevole e non distante dal centro. Consigliatissima!!!