J’ai hésité avant de déposer cet avis, mais j’aurais aimé être informée avant de louer ce logement.
J’ai réalisé mon premier voyage seule à Rome et j’avais réservé le logement chez Ken. Je suis arrivée tard le soir.
Les instructions pour rejoindre le logement ont étaient très claires, le logement est d’ailleurs à 3 min de la gare, dans un quartier sans grand intérêt.
A mon arrivée le logement était sale, de la saleté présente au sol, des cheveux présents dans les draps, des poils dans la douche, une trace au fond des toilettes, un mouchoir usagé dans le lit, un matelas sale lorsque j’ai soulevé les draps. Comme il était tard l’hôte n’a pas pu répondre à mes messages, ni l’assistance de Airbnb. J’ai donc du passer la nuit dans ce logement.
Le logement est bruyant, je pense à cause de la ventilation, qui donne l’impression qu’une machine à laver est en train de tourner, et ce toute la nuit.
Je suis partie le lendemain matin et l’hôte m’a remboursé les nuits restantes.