Points positifs : emplacement central à 20m de la Fontaine de Trevi à proximité des plusieurs sites touristiques (distances à pieds raisonnables inférieures à 2kms), quartier très bruyant en raison des restaurants/boutiques mais les fenêtres PVC double vitrage une fois fermées rendent les tapages diurne et nocturne acceptables, appartement est spacieux tout en longueur, lumineux (toutes les grandes fenêtres donnent sur la rue). Literie (nous n’avons utilisé qu’un seul lit celui à baldaquin) est ferme. La climatisation est présente et fonctionne dans les 2 chambres et le salon avec 2 télécommandes sur 4 (impératif au mois d’Aout). Le wifi est ok. De grands placards avec penderies dans les 2 chambres. La douche italienne grande confortable.
Points négatifs : ménage en cours à notre arrivée en raison de « Check out tardif des précédents clients » alors que nous somme arrivés de l’aéroport par le transfert privé réservé via l’Agence donc délai d’attente entre les 2 clients de 24h non respecté (mesures barrière anti COVID), pas d’état des lieux écrit fait malgré notre demande auprès de l’agent, 2 télécommandes sur 4 pour les climatisations hors service, notre constat de plusieurs éléments abîmés/vétusté d’usure (plans de travail des points d’eau en bois non vitrifié avec petites tâches , tâches sur le dessus de la table de la cuisiné, four à micro onde avec fil secteur positionnel donc nécessite de bien l’enclencher pour qu’il fonctionne , table basse du salon avec pieds cassés que nous avons mis de côté de peur qu’elle ne finisse par casser complètement) ou hors service (ex la baignoire jacuzzi ne fonctionne pas) faits au fur et à mesure de notre séjour de 9 nuits, le contrat de location est uniquement écrit en Italien et il faut le réclamer à l’Agence pour le recevoir par e-mail (au bout de 4 jours), et le contrat établit juste une liste des éléments mis à disposition (ex : fer à repasser, 2 tasses expresso, 2 mugs/verres, etc), le matériel mis à disposition dans la cuisine est insuffisant pour cuisiner (nous avons pris tous nos repas hormis les petits déjeuners au restaurant), des réveils intempestifs matinaux (7h30/8h) par des appels d’inconnus/ues qui veulent qu’on leur ouvre le portillon d’entrée de l’immeuble et impossibilité de couper la sonnerie du téléphone intérieur, pas de matériel pour balayer, faire entretien du ménage, le local poubelle n’est pas accessible pour les touristes dans l’immeuble (dixit l’Agent lors du Check in qui nous dit de jeter nos poubelles dans les poubelles dans les rues-c’etait très désagréable de trimbaler nos poubelles dans la ville de Rome…)Consignes données lors du Check in (en mode express) pour le Check out : « utiliser la clé pour l’ascenseur pour descendre ses valises du 3eme étage, puis laisser les 2 jeux de clés dans le salon, claquer la porte et redescendre au rdc à pieds). Pas d’état des lieux écrit fait non plus lors du Check out puisque nous sommes seuls malgré le fait que nous repartons à l’aéroport avec un chauffeur privé réservé via l’Agence (un jour de semaine un jeudi et à 9h30).
En résumé, un appartement bien situé pour les sites touristiques, suffisamment spacieux pour 2 couples, mais des améliorations évidentes à faire en terme de 1)contractualisation par des états des lieux contradictoires à faire au Check in et Check out, 2)mesures barrière anti COVID (attendre 24h entre 2 clients pour assurer une réelle aération/ventilation des lieux), 3)mise à disposition de matériel pour cuisiner/faire son petit ménage quotidien, 4) accès au local poubelles de l’immeuble !