C'est la fille de Béatrice qui a suivi notre séjour. La communication n'a pas été bonne et même désagréable: peu d'écoute de sa part sur les dysfonctionnements constatés; reproches à notre égard sur le moment où nous remontions les problèmes ou minimisation des désagréments ("Come on!"...). Le lendemain matin de notre arrivée, nous n'avions pas d'eau chaude et nous l'avons appelé. Elle est arrivé au bout d'une demi-heure pour régler le problème, mais en nous reprochant de ne pas l'avoir prévenue la veille. Plusieurs équipements de cuisine ne fonctionnaient pas (grille-pain et pas une seule cafetière italienne sur les trois). Elle nous a dit qu'elle nous apporterait une cafetière mais sans le faire.
L'appartement semblait propre jusqu'à ce que je regarde sous le lit.
Le matin de notre départ, nous avons été réveillés à 6h par une équipe d'ouvriers dans la partie mitoyenne de l'appartement. Enfin, réception d'un message culpabilisant (une nouvelle fois!) un jour après le départ.