Mónica es italiana pero habla inglés perfecto (el verdadero, el británico; no la variación estadounidense), lo que junto al uso de Whatsapp permitió una conversación fluida cada vez que lo necesité. Desde antes de llegar estaba muy preocupada de dar indicaciones sobre cómo llegar. Una vez allí me indicó donde estacionar de forma legal y gratuita y luego nos mostró el departamento, nos mostró y explicó un mapa, nos enseñó a usar el transporte público y conversamos algo sobre Italia en general. Nos dejó algunos pasteles, galletas y leche para el desayuno y se fue, repitiéndonos cien veces que la llamásemos por cualquier cosa. Incluso ofreció lavar nuestra ropa en su casa (nos dio vergüenza aceptar pero ella estaba dispuesta) y también llevarnos a un lugar cercano al centro en su automóvil. En fin, excelente.
p.d.: cambié la hora de llegada ese mismo día y ella no tuvo ningún problema en adaptarse