Si dovrebbe migliorare nell'accoglienza degli ospiti e nella comunicazione. Nessuno si è presentato al check-in (lasciano le chiavi fuori e danno delle indicazioni via messaggi e sembra sia una prassi) e l'alloggio non è di facile individuazione. Dopo due giorni dal check-out mi arriva un messaggio molto cortese per sollecitare la recensione, il giorno successivo (3 giorni dal check-out) leggo un messaggio dall' host con alcune lamentele sulla pulizia dell'appartamento (alcune al limite dell'offesa).