Mi trovo a dover scrivere una recensione in due parti.
- Nella prima vorrei poter dare 5 stelle ad un alloggio sicuramente molto bello. Corrisponde perfettamente alle foto. Non mi sono mai trovata in un alloggio completo di qualsiasi cosa: che siano prodotti per pulire, elementi basilari in cucina, frigo pieno e colazione nei cassetti (sicuramente perché inclusa ma insomma, grande varietà). Tre stanze tre bagni, riscaldamenti perfetti insomma, un gioiello a pochi passi dalla fermata Metro Ottaviano.
Nella seconda devo necessariamente dare zero stelle.
Non è possibile ritardare per il check-in un'ora e mezzo, avere il telefono completamente irraggiungibile, non rispondere nemmeno sul portale airbnb, nemmeno su whatsapp (sono stata sull'etna, i telefoni non prendevano ma l'host era perfettamente raggiungibile via whatsapp). Ho dovuto bussare in qualche appartamento, per disperazione, all'interno del condominio per capire dove fosse situato (in termini di piani) questo bnb senza trovare aiuto.
Non avevo un riferimento nel campanello, un cognome, un nominativo generico.
E dopo un'ora e mezzo di attesa, mi ritrovo un host che non si mostra per niente mortificato anzi si lamenta per reazione di 5 poveri clienti PAGANTI che sono rimasti fuori dalla struttura a Roma, con 2 gradi.
Menzione particolare va fatta al seguente aneddoto.
Mi viene detto "Ah ma vi aspettavamo in struttura dalle 12, potevate suonare"
- bypassando il fatto che se fosse vera questa attesa (di 4 ore) magari, dopo la prima ora sarebbe stato quantomeno NORMALE contattare il cliente nel numero assegnato in fase di prenotazione. Dopo due ore o tre magari giusto per capire se fosse che so, vivo o morto. E invece niente, non ho ricevuto una chiamata. Ma è chiaro, il pensiero del contatto manca quando il pagamento è anticipato. Hai gia i soldi, che ti frega se i clienti vengono o no;
- bypassando il non sapere DOVE SUONARE, perchè trovo ancora più assurdo come una struttura non mostri fuori la dicitura di BNB con tanto di intestazione.
Era giusto scrivere qui che il campanello era volutamente staccato.
Quindi chissà.
Casa SPETTACOLARE ma per un si o per un no, io una tenda Decathlon la comprerei.