Esperienza pessima, siamo stati derubati nell’appartamento durante la nostra assenza dalla casa e la proprietà invece di gestire umanamente la situazione, che ci ha messo molto a disagio, ci ha fatto fare un check out anticipato per rimborsarci le
notti successive. Volevo parlare direttamente con loro via telefono ma sia loro che la ragazza che ci ha fatto il check-in volevano solo scrivere. Era la prima volta di un’esperienza Airbnb e non conosco bene le regole per cui pensavo di venir rimborsato delle notti successive per il disagio ma di poter usufruire della casa per il tempo prenotato, invece il proprietario per rimborsarci i soldi ci ha fatto fare il check out anticipato e di conseguenza ci ha mandato via mettendo subito in affitto nuovamente l’appartamento e trovando subito dei nuovi affittuari. Ci siamo dovuti arrangiare la mattina successiva a trovare un’altra sistemazione last minute.
No comment… Per fortuna un’ottima assistenza di Airbnb che ci ha aiutati.