No vimos a Chiara aunque estuvimos en contacto con ella en todo momento. En su lugar nos recibió Roberta que fue encantadora. Nos explicó todo con mucho detalle. Nos dejó una guía de la zona y nos indicó los mejores sitios para comer, dónde estaban ubicados supermercados, farmacias y todo lo que podíamos necesitar. Nos facilitaron el transporte de ida y vuelta al aeropuerto, que fue correcto y puntual.
La casa es tal y como aparece en las fotos. Perfectamente limpio y bien equipado. Tiene una boca de metro en la misma puerta, útil para ir al Vaticano, aunque en 10 minutos andando llegas al Coliseo.
El piso es ideal para familias con niños. Tiene muchos juguetes y libros para ellos.