Abbiamo scelto questa casa vicino a piazza Barberini per la posizione e per la qualità che sembrava trasparire dalle foto e dalla lista dei servizi/dotazione.
Confermo che la posizione è ottima, strategica, invece, la casa non si è rivelata come viene presentata.
Passerei sopra ai problemi “accettabili” (pulizia non perfetta degli armadi o dei pavimenti, letti non confortevoli, rumore dagli autobus (per questo l’appartamento 3 non è proprio da scegliere), presenza di infiltrazioni d’acqua sul soffitto bagno principale, perdita acqua da un condizionatore (questo risolto dopo intervento da parte dei un tecnico).
Purtroppo altri problemi sono proprio inaccettabili: Puzza e presenza di muffa nei bagni, mancanza d’acqua calda per la doccia a tarda serata, lavastoviglie che puzzava ed era sporca, anche dopo alcuni lavaggi intensivi, quindi inutilizzabile.
Un vero peccato per un appartamento di questo livello.
Le risposte di circostanza ricevute dall’host, sono state apprezzabili per la cortesia e puntualità ma, questi ultimi problemi non sono stati risolti. D’altronde, si tratta di problemi che richiedono una manutenzione migliore della casa, impossibile da fare in poco tempo.
Ci è stato proposto un rimborso poco sopra al 10% di quanto pagato, a titolo ti risarcimento, grazie ma, non è sufficiente per cancellare i disagi sopportati. Avevamo scelto di pagare per una casa sopra la media per avere certi confort, un piccolo rimborso non può cambiare le cose.
Mi spiace ma non possiamo essere soddisfatti del nostro soggiorno.