Все было ужасно! Это первый раз встречаю такое отношение хозяина к своим гостям! По приезду хозяина не было в Риме, нас встречал какой то мужчина, отдал ключи и сказал что по какой то причине Квартира не убрана после предыдущих жильцов. На кровати было смятое белье, в ванной грязные полотенца на полу, на кухне мусор! Мы с ребёнком после дороги, даже не можем руки нормально помыть. Мужчина обящал решить вопрос с уборкой и ушёл. Но самое неприятное было впереди- на всех окнах в квартире приварены практически сплошные решётки, которые совершенно не пропускают солнечный свет! В квартире полная темнота и утром и днём, пока не включишь лампочку! Фасад здания , куда выходят окна ремонтируется снаружи, от этого ужасный шум в квартире и полная тьма от решёток. Решётки приварены на время ремонта, для безопасности, так мне потом по телефону объяснил Франческо. На мой вопрос, почему он раньше не предупредил меня об этих важных вещах, он сказал, что все вопросы к Airbnb! Я хотела вскипятить чайник- и весь свет в квартире погас! Опять по телефону Франческо обящал решить проблему. Мы ждали а совершенной темноте час! Пришёл какой то мужчина, но сделать свет так и не смог- как только я включила чайник снова- свет снова погас! Уборки мы так за 2 часа и не дождались. Оставаться жить в этой квартире без электричества, без окон и без уборки, без белья было невозможно! На мое требование вернуть деньги Франческо по телефону ответил отказом! Спасибо Виктории из Аirbnb, которая смогла решить данный вопрос. Через 3 часа ужасного пребывания в квартире мы уехали, просто захлопнув дверь, так и не встретившись с хозяином...