Tout d'abord nous n'avons pas eu accès à cet appartement mais à un autre appartement de remplacement qui était dit "identique" par le propriétaire ce qui n'était pas le cas.
L'appartement est agréable, il est spacieux pour 2, les équipements sont de qualité , le quartier est très sympa, proche du centre de Rome à 10 min en tramway et surtout très proche du quartier des restaurants et des bars ce qui est fort agréable le soir de ne pas avoir à se déplacer loin.

Les seuls points négatifs concernant l'appartement seraient : la monté pour accéder à l'appartement, l'exposition au soleil de la chambre le matin il y faisait quasiment jour dès 6h du matin, les rideaux ne retiennent presque pas la lumière et le manque de rangement.

L'appartement est agréable mais ce qui a rendu notre expérience déplaisante c'est l'attitude des propriétaires.

- Avant de réserver nous avions comparer les 2 appartements en question sur internet (L'appartement que nous avions initialement réservé et celui qu'on nous a livré en tant qu'appartement de remplacement), donc nous savions que les appartements ne se valaient pas au niveau du prix (79€/N et 69€/N). La différence n'était pas énorme (30€ sur notre séjour de 3 jours) mais c'est l'attitude du propriétaire qui nous a poussé à faire une démarche de remboursement, le propriétaire a aligné les appartements au même prix une fois que nous y étions afin qu'on ne puisse pas se plaindre et qu'on ne constate pas la différence entres les 2 appartements. Il a clairement essayé de nous duper, ce n'est pas l'histoire de 30€ mais plus par principe.

- Lorsque nous sommes rentrés en contact avec le propriétaire pour régler ce problème, les réponses de Mr. Baldelli étaient presque aggressives. Nous faisant presque croire que le problème venait de nous au final airbnb a tranché et nous a donné raison.

-Nous avons été prévenu à notre arrivée que notre appartement n'était pas disponible, ce qui ne nous a laissé aucun choix pour choisir un autre appartement. La réponse fut " Votre droit est refuser un appartement au moment du check-in et aussi après le check-in." Merci, mais en arrivant dans Rome à 18h avec toutes les valises et ma copine qui a un problème a une jambe c'est évident que je vais aller chercher partout dans Rome un appartement.

- La climatisation était défectueuse dans l'appartement le premier soir et le propriétaire avait pour seul réponse " la famille qui était là avant ne se plaignait pas". Le problème fut régler le lendemain par un technicien fort heureusement.

Pour conclure l'appartement est agréable mais l'attitude des propriétaires a été déplorable, heureusement que airbnb est un site de confiance nous permettant de régler nos soucis et de nous donner raison.