Luana é uma pessoa extremamente agradável e solícita, sempre atenta às mensagens ou dúvidas enviadas. Seu apartamento é um mimo porém, talvez precise ficar mais claro no anúncio que o quarto não possui ar condicionado ou, informar que possui ar condicionado na sala apenas; O apartamento é a acomodação perfeita para dias mais frios.
Outro ponto observado, é Política de check in. Hoje a política de self-check-in tem ajudado muito, e sido um diferencial em grande parte das acomodações, principalmente para quem chega fora de horário, o que não é o caso dessa.
No mais, foi uma experiência incrível.