Las condiciones (habitación familiar con 4 camas y baño incluido) no se respetaron, fui avisado de cambio en el mismo día en que estaba en camino a Roma, tendría una habitación doble con baño compartido en el piso 1 y una habitación doble en el piso 5 (de otra empresa) con baño privado, supuestamente solo por la primera noche. Imposible para mí cancelar la reserva teniendo en consideración que llegaría con mi familia muy noche a una ciudad nueva para mí.
Al día siguiente, por la mañana, se me ofreció una habitación con dos camarotes, solo con ducha, sin inodoro, el inodoro estaba en un baño compartido contiguo. Nuevamente, se me ofreció cancelar la reserva si no estaba de acuerdo; o dejaba mis maletas o me las llevaba sin saber donde a la vez que estropeaba mi día de turismo, opté por dejarlas y compartir mi día con buscar otro lugar donde irme, lo cual pude hacer para las restantes 4 noches asumiendo los sobrecostos.
Experiencia desagradable.