Alloggio prenotato per 4 notti. Aspettiamo il
Primo giorno le 15 per fare il check-in (Smart check-in), ci arriva la mail con le istruzioni per entrare nell’appartamento. Lo sportello della chiave non funzionava ed era rotto, il codice dato dall’host non apriva nulla. A quel punto abbiamo contattato l’host che non si è fatto minimamente sentire. A quel punto proviamo comunque ad aprire la porta ed era aperta, entriamo e troviamo l’appartamento sporco, pieno di mozziconi di sigarette, in disordine e lurido. Ovviamente l’appartamento non doveva essere in quelle condizioni perché l’host tramite un messaggio, a questo punto probabilmente automatico, ci ha avvisati che la stessa mattina erano state fatte pulizie.
Ovviamente abbiamo cambiato appartamento con l’assistenza che è stata di molto aiuto e l’host nel frattempo si è fatto sentire 4 ore dopo dicendo semplicemente che la chiave era dentro la porta e che potevamo entrare. non ha avuto nemmeno la decenza di controllare l’appartamento