O apartamento é grande e bem localizado, contendo todo o necessário ao seu interno. Infelizmente, porém, tivemos sérios problemas de comunicação, uma desordem total, com várias pessoas nos contatando, via telefone, ao mesmo tempo, quando se recomenda que a comunicação seja feita via plataforma Airbnb. Nos sentimos maltratados por duas moças, uma antes do checkin e outra no checkout.
Sabíamos que o checkout seria até as 11:00 e nos programamos para deixar o apartamento até essa hora, mas, por um contratempo no momento de alugar o carro, precisei atrasar meia hora. Entrei em contato pedindo meia hora mais para retirar as malas, pois minha esposa estava sozinha com três crianças, sendo um bebê, bem como 4 malas, 3 mochilas e um carrinho de bebê e não podia retirar tudo isso sozinha, mas para minha surpresa, chegando na frente do apartamento, encontrei minha esposa e filhos, bem como todas as malas e mochilas, na calçada, uma coisa inacreditável, um desrespeito total. Nunca mais voltarei a este lugar e não recomendo. Contudo, por uma questão de justiça, devo dizer que fomos bem tratados por uma senhora muito educada de nome Giusti.