L'appartamento risulta essere come nelle foto e la posizione è ottima, migliorabile la pulizia vista la muffa sulla tenda della vasca da bagno e la polvere in alcuni armadi.
La recensione negativa è conseguenza della scarsa professionalità dell'agenzia che la amministra e dell'impossibilità di avere una comunicazione con loro a fronte del primo problema sopraggiunto.
Avremmo anche sorvolato il fatto di aver aspettato più di mezz'ora la ragazza dell'agenzia che doveva consegnarci le chiavi al check in (con una bimba di un anno e mezzo, alle 19 e un vento pazzesco), ma la presa in giro proprio no.
Al terzo giorno di soggiorno la ragazza mi chiama per avvisarmi che l'indomani mattina ci sarebbe stato un sopralluogo nell'appartamento per il rinnovo della facciata, faccio presente che non saremmo stati d'accordo che estranei entrassero in casa in nostra assenza, ma neanche con noi presenti date le normative anti covid che prevedono l'igienizzazione degli spazi.
Lei risponde che avrebbe sentito la proprietaria e mi avrebbe fatto sapere.
Da quel momento è sparita nonostante io abbia scritto vari messaggi per avere informazioni.
Ovviamente l'indomani alle 8.30 si sono presentati amministratore e tecnici e hanno effettuato il sopralluogo alimentando il nostro disappunto che avremmo voluto comunicare all'agente, ma non ha mai risposto alle mie chiamate. Come ultimo tentativo ho cercato di contattare il titolare dell'agenzia (sarà Peter??): telefonicamente mi ha liquidata dicendomi che non si occupava lui dell'appartamento e mi avrebbe fatta ricontattare (ovviamente chiamata mai arrivata) e attraverso i messaggi di airbnb , ma anche su questo fronte nessuna risposta.
Se questo è il loro modo di affrontare le problematiche, direi che è meglio non averci a che fare