Sono uno dei primi host di Airbnb.
Ho esperienza ma soprattutto è per me un valore saper e avere imparato ad accogliere al meglio un ospite/
Sonder è una catena di alberghi anonimo come il colore grigio delle sue stanze, disadorne a cui manca anche l’essenziale(no piani di appoggio in bagno, no appendi asciugamani, no phone)
Personale sgarbato e poco interessato all’ ospite ma molto ai soldi.
Ho chiesto l’asciugacapelli che non c era. Non sono stata creduta e in risposta mi è stato chiesto di scattare delle foto per dimostrare che non c’era mobiletto in bagno .
Il phone è arrivato un’ora dopo.
Ho prenotato questo posto per errore .
Per un blocco della mia carta momentaneo ho finito per fare due prenotazioni.
Ho chiesto a Sonder 4 minuti dopo se potevo cancellare con rimborso totale ma mi è stato negato così come all’assistenza di Airbnb è stata data la stessa risposta.
Avrei dovuto pagare il 50% più pulizie( più di 100€ a notte)
Questo è Sonder : un posto grigio gestito da persone avide.