체크인 한참 전부터 체크아웃까지 전부 세심하고 친절하게 신경 써 주셔서 정말 좋았습니다. 답장도 정말 빠르게 해 주시고요. 로마가 스타팅 도시였고, 저 같은 경우는 여자 혼자 여행이라 공항에서 숙소로 찾아가는 길부터가 막막했거든요. 체크인 이전에 호스트 분께서 말씀해 주신 픽업 드라이브 서비스를 이용하여 안전하게 숙소로 도착할 수 있었어요. 호스트 분께서 컨택해 주신 기사 분도 매우 친절하셨습니다. 또한 개인실과 욕실, 부엌 전부 정말 깔끔해요. 깨끗합니다. 뽀송뽀송한 느낌. 도착하자마자 너무 아늑하고, 편안해지는 분위기에 여행 첫 단추를 행복하게 끼울 수 있었습니다. 수온에 민감한 편인데 욕실 온수도 아주 잘 나와요. 조식도 매일 간단한 빵과 커피가 준비되어 있습니다. 입요기하기 좋았어요. 제가 열쇠 사용에 서툴어 외출 후 돌아올 때마다 혼자 문을 잘 열지 못했는데 그때마다 호스트 분께서 바로 바로 도움을 주셨습니다. 많이 답답하셨을 수도 있는 상황인데 오히려 한국에서는 열쇠 사용을 거의 하지 않으니 곤란한 게 당연하다 또 도움이 필요하면 언제든 연락해 달라, 해 주셔서 너무 감사했습니다. 유일하게 곤란했던 점은 열쇠 부분이었는데 그마저도 저렇게 답변해 주시는데, 좋은 기억으로 남았어요. 재방문 의사 만땅이에요. 로마 테르미니역 주변이 야간에는 위험하다고 해서 걱정 많았는데, Rosa의 숙소는 바티칸 바로 부근이라 비교적 야간에 다니기 안전하다 느꼈습니다. 숙소 맞은편에 작은 슈퍼마켓도 있구요. 가격도, 시설도, 서비스도 정말 훌륭한 곳입니다. 강추!