Min mor og jeg blev mødt med venlighed, opmærksomhed og omsorg. Værelset var rent, sengene gode og badeværelset rent og pænt. Morgenmaden var alsidig og tilstrækkelig. Ilaria og hendes mand var tilgængelige i passende omfang og altid smilende og hjælpsomme - der var generelt en god atmosfære.