Muy mala comunicación con el anfitrión, días antes a mí llegada le envié varios mensajes y no obtuve respuesta hasta que lo contacte vía WhatsApp. Al momento de la llegada fue todo muy confuso, no nos podíamos comunicar adecuadamente por los idiomas. Nos enviaron por error a otro departamento que está ubicado a la vuelta de la dirección publicada, que más allá de que era un departamento entero para nosotros, no fue lo pactado. Perdimos casi una hora de nuestra estadía en Roma por la mala comunicación que tuvieron con nosotros. Hace años utilizo Airbnb y nunca me había pasado. Espero que puedan mejorar su comunicación con los futuros huéspedes. El departamento estaba bien, tenía todo lo necesario, bien ubicado.