Una experiencia totalmente desagradable e incomoda. La respuesta en contestar mensajes de el o la host es terrible. Yo reserve el airbnb desde un mes antes de mi estancia y me comuniqué con él por vía de los mensajes de la aplicación, y nunca me respondió hasta un día antes de mi estancia. Además que era muy difícil la comunicación por que hablaba muy mal inglés y nunca entendía bien que trataba de decirme, no deberían incluir el inglés como medida de comunicación en su descripción, al final tuve que pedir que hablara en italiano ya que era más fácil por que yo podría traducirlo.
Además el día del hospedaje, me hicieorn pasar el peor rato. Yo tuve un inconveniente en el cual ya no pude llegar a las 12:00 pm que había pedido, y a pesar de que ellos tienen el check in a prtir de las 2:00 pm, la persona que me respondía me decía que ya no era posible entregarme la habitación, estuve muy estresada por que aparte la comunicación era malísima y nunca entendía bien que trataba de decirme en inglés. Prácticamente parecía que quería cancelar mi reserva.
Unas horas después fue muy notorio que tomó el mando del la respuesta de mensajes otra persona que SI SABÍA hablar inglés, la cual afortunadamente fue MUCHO más amable y comprensible y trato de ver solución a los inconvenientes.
Al final me terminaron entregando el airbnb tardísimo (7:00 pm), tuve que traer mis maletas a todas partes y me hicieron pasar un día muy incómodo.
A pesar de esto felicito a la segunda persona que trato de acomodar sus tiempos y fue amable, pero para nada recomendaría este lugar, es pésimo el servicio de comunicación que te dan y muy grosera la primera persona que responde los mensajes. Deberían de tener bien claras sus reglas y horas de check in.
Además el cuarto luce un cuanto sucio, el clima casi no enfría. Fuera de eso el cuarto cumple su función, la cocina tiene café lo cual agradecí.