第一晚没有入住到预定的房间，而是隔壁的一个非常脏乱的小房间。而且没有打扫过，床单是乱的，马桶里有纸，屋子暖气也没有开。第二天要求房东换房才给换，但拒绝赔偿第一晚的房价。