La nostra esperienza purtroppo non è stata positiva.
Avevamo scelto l’appartamento perché dalle foto sembrava molto curato ed in più l’host garantiva un livello di pulizia elevato, fattore fondamentale in un periodo come questo (Covid).
La casa purtroppo dal vivo non si presenta così curata come dalle foto ed il livello di pulizia era tutt’altro che accurato. L’host, a cui abbiamo inviato le foto dell’appartamento, devo dire che ha ammesso la scarsa pulizia e si è reso disponibile a far venire qualcuno a pulire l’appartamento, ma non ce la siamo sentita di rimanere ed abbiamo disdetto tutte le notti prenotate.
Ci saremmo aspettati almeno un rimborso di 3 notti sulle 4 prenotate (la prima notte l’avremmo pagata solo per cortesia dell’’host), ma purtroppo abbiamo ricevuto soltanto un rimborso parziale come previsto dai termini di cancellazione standard.