A propos de l’hôte:
Après validation de la réservation, l’hôte s’est aperçu que les prix mis en ligne n’étaient pas ceux de la haute saison, il nous demanda donc d’annuler la réservation. Lui expliquant que si nous annulons nous perdions de l’argent du fait de la politique de BnB, nous lui proposons plusieurs solutions afin de l’arranger, mais il ne donna aucune suite à nos messages.
Quelques jours avant notre arrivée, nous reprenons contact avec l’hôte, pour lui transmettre notre horaire d’arrivée. Il nous répond presque 1 semaine plus tard pour nous signaler de nouveau que le prix de la réservation n’est pas le bon et que n’ayant pas souhaité annuler notre réservation, nous n’avions pas voulu faire de geste pour lui et qu’il n’était donc pas forcément enclin à le faire en retour.
Le jour de notre arrivée, nous nous somme présentés pour 14h (horaire du check-in indiqué sur l’annonce) mais personne n’était présent…
La personne en charge du nettoyage de l’appartement est alors arrivée plus de 30 min après, nous expliquant qu’elle n’avait pas eu le temps de faire le nettoyage de l’appartement et qu’il serait disponible autour de 16h. Nous avons donc laissé les valises dans l’appartement et sommes parties débuter notre visite de la ville.
De retour autour des 17h à l’appartement, nous avons constaté du linge de toilette sales dans le lave-linges.
La veille de notre départ n’ayant pas eu de message de notre hôte de tout notre séjour, nous le contactons pour connaître les consignes de départ: nous attendons toujours sa réponse à l’heure actuelle.
Manque cruelle de réactivité de l’hôte, peut-être dû au problème de réservation qui malheureusement n’étais pas de notre faute…
A propos de l’appartement :
- Il est idéalement situé pour profiter du centre historique de Rome ( proche du Vatican et du Nord du Centre historique ) mais un peu plus éloigné du quartier Antique ( Colisée et Forum )
- appartement climatisé, idéal pour les fortes chaleurs, cependant la climatisation ne rafraichit presque pas le lit se trouvant en haut de la mezzanine.
- les escaliers menant au 3eme étage sont un peu difficiles à pratiquer avec une valise de voyage d’une semaine.
- la salle de bain présentant une douche à l’italienne et le toilette, vous aurez les pieds mouillés si vous y aller après votre douche ( pas de matériel pour essuyer le sol après la douche disponible.)
- l’électroménager est complet ( lave-linge, plaque de cuisson, bouilloire, Réfrigérateur, lave vaisselle) mais l’appartement manque cruellement de vaisselles pour cuisiner.
- L’appartement étant partiellement mansardé ( salle de bain, mezzanine )
Attention aux personnes de grande taille ( je fait 1m80 je me suis fréquemment tapé la tête au wc), de plus l’accès à la mezzanine se fait via une échelle de meunier ( vu sur les photo de présentation, se n’est donc pas une décoration).
En Bref: avis très mitigé pour cette appartement ainsi que pour l’hôte quasi absent de notre séjour.
Bien dommage pour profiter d’une ville aussi magnifique que Rome et d’un quartier si animé dans lequel se trouve l’appartement.