Nous sommes globalement déçus par la prestation.
choses positives : quartier sympathique, climatisation dans l'appartement, une personne contactable dans l'appartement. ascenseur dans l'immeuble. Immeuble calme.
choses négatives :
Nous avons eu du mal à joindre quelqu'un jusqu'à l'arrivée à l'appartement le jour même à Rome car aucun numéro fourni ne répondait. L'appartement était prévu pour 5 personnes. Il y avait effectivement 5 couchages mais pas 5 lits : un lit double, un vieux canapé défoncé et 2 lits de camp. Les enfants dormaient dans la pièce qui servait de cuisine.
Dès le lendemain de notre arrivée, nous avons subi un dégât des eaux dans la pièce qui servait de salle de bain (plus d'évacuation fonctionnelle). Nous avons tenté de joindre les différents numéros fournis, pas de réponse de la journée. le soir une personne est venue mais le problème n'était pas résolu à la fin de notre séjour.