Началось всё с того, что после брони на двоих хозяин угрожал отменой, если ещё столько же не доплачу. Якобы, цена указана за одного. Обращение в службу поддержки приложения помогло: они подтвердили, что требование незаконно. В итоге заселили.
При заселении берут 20 евро, как депозит за ключ. Возможно, что говорят о часах, когда этот депозит можно вернуть. В наш ранний выезд комната администрации была закрыта, на оставленные везде номера телефонов никто не отвечал. В итоге ключ мы вернули, оставили, но деньги было некому возвращать. Снова служба поддержки помогла,а общение с хостелом отвратительное. Сам хостел для жизни пригоден.