Ha effettuato il rimborso e offerto le due notti gratis per check-in dalle 16.30 alle 19.30, infine a dopo le 22, con chiavi consegnate in strada nonostante la richiesta di vedersi all'appartamento. Tutto ciò dopo una marea di scuse e garantendo che l'alloggio era in ordine, nonostante la ristrutturazione (scoperta della sera prima)...Peccato che la stanza era maleodorante e le lenzuola usate. Fate Voi!