La casa è bellissima, comoda e moderna. La comunicazione a volte lascia a desiderare (nei giorni precedenti ho chiesto più volte, invano, se potevo anticipare il check-in). Poi all''ultimo momento è stato possibile fare un deposito bagagli un'ora e mezzo prima, ma la persona addetta non sapeva se le stanze erano pronte. Lo erano e quindi questa cosa è andata bene. Nel corso del soggiorno: caffettiere a disposizione ma non possono funzionare sulla piastra elettrica; piastra elettrica unica cosa sempre funzionante; forno ha funzionato solo una volta; lavastoviglie andava in loop continuamente e abbiamo rinunciato. Per quanto possibile l'addetto si è fatto in quattro per risolvere qualche problema, ma è proprio la gestione a distanza e affidata a terzi che non va. O si affitta una casa o si gestisce un albergo! L'ospite segnala un problema (come è stato per il forno) e qualcuno si attiva!!! Invece abbiamo rinunciato al forno e alla lavastoviglie. In pochi giorni a Bologna non si può perdere tutto il tempo aspettando assistenza. Infine, i piumini erano macchiati perché non usano copripiumini.