Esperienza terribile.
Prenotato 2 notti, per impegni che mi avrebbero tenuto a Bologna per 3 giorni .
Sulla descrizione della casa (ora fortunatamente rimosso da Airbnb) era riportata la presenza del climatizzatore, per chi conosce Bologna sa che in estate è praticamente un OBBLIGO averla se si vuole dormire. Appena arrivato l'host mi fa vedere che sono disponibili 2 ventilatori a piantana, perché "il climatizzatore non funziona e mi sono dimenticato di scriverlo nella descrizione". Ora dico, abbiamo avuto un fitto scambio di messaggi sia tramite airbnb che sms e in nessuna di queste occasioni ha sentito l'esigenza di comunicarmi questo fatto. Mi sono visto costretto a lasciare l'appartamento perché c'era un caldo soffocante contro il quale un ventilatore non poteva nulla. La nota negativa è che trattandosi del giorno stesso del famoso concerto di Vasco Rossi a Modena, a Bologna sia gli altri airbnb che hotel, erano tutti occupati. Quindi mi sono visto costretto ad annullare tutti i miei programmi e rientrare a casa alla mia città di residenza il giorno stesso dell'arrivo, visto che un soggiorno alternativo era di fatto impossibile. L'esperienza di viaggio peggiore in assoluto, fortunatamente il servizio clienti è stato eccellente e mi è stato garantito il rimborso totale di quanto speso. L'host invece resta a dir poco vergognoso, pensateci bene prima di affittare da lui.