Olá pessoal estou aqui para contar a péssima e assustadora experiência que tive com giada. Reservei o apartamento da Giada em um total de 7 dias (11/04 ao 18/04 ) en Napoli. No início parecia ser tudo bem, fiz a solicitação da reserva Para duas pessoas. Chegamos para fazer o check-in no sábado dia 11/04 as 10:00 da manhã como programado. Quando chegamos no local fomos recebidos Por Giada, com poucas palavras e com cara de assustada E nervosa, Nos passou as coordenações da casa, fez algumas perguntas, verificou nossos passaporte fez a foto do passaporte como de costume. Tudo ok. Giada disse que estava tudo ok. Nos desejou boa estadia e foi embora. Em seguida eu e minha amiga organizamos a bagagem, tomamos banho, preparamos almoço pois já estávamos a algumas horas viajando ... almoçamos e descansamos um pouco. Logo à tarde por volta de 5 horas da tarde, eu e minha amiga a segunda hóspede saímos para fazer as despesas em um supermecado próximo à casa. Quando retornamos ao apartamento encontramos o apartamento todo aberto e giada é mais dois homens do seu conhecimento, estavam dentro do apartamento, un absurdo ela usou as chaves reservas e entro no apartamento sem os hóspedes estarem ali, um absurdo, uma falta de ética e profissionalismo, INVASÃO DE Privacidade ela não tinha direito de esperar os hóspedes saírem para entrar no apartamento com chave reservas. Ela entrou junto com os dois homens mexeu em toda nossa bagagem, bolsas, documentos tudo. Assim que entramos no apartamento ela e seus comparsas ficaram assustados ao nos ver entrando no apartamento. Eu imediatamente perguntei o que estava acontecendo, E perguntei também qual autorização que ela tinha para entrar no apartamento e mexer em todas as nossas bagagens.. um absurdo! Assim que ela E seus comparsas foram surpreendidos com a nossa chegada no apartamento os dois homens desceram até a portaria do prédio e ela guiada continuou dentro do apartamento. Eu a perguntei o que estava acontecendo fiquei muito assustada em chegar e ver toda aquela situação. Guiada não soube me responder nada, ela parecia estar nervosa e um pouco descontrolada. Eu e minha amiga com toda aquela situação ficamos muito Assustadas com tudo que estava acontecendo afinal isso nunca tinha acontecido antes. Resumindo guiada disse que eu e minha amiga não podíamos estar no apartamento pelo devido fato de eu e minha amiga ser estrangeiras uma conversa sem nexo. Ela tinha visto nossos passaportes logo no início que chegamos e sabia que éramos estrangeiras. E como uma pessoa aluga un Arbnb um aplicativo de localização para estrangeiros e fala que não pode ficar estrangeiros ? ela estava completamente descontrolada. Resumindo toda a história Guiada e seus comparsas pegaram todas nossas bagagens do apartamento e colocaram pra fora do palácio, Dizendo que eu e minha amiga não podíamos estar ali que a gente era estrangeira um caos total. Até que por fim eu tive que chamar a polícia da cidade porque eu e minha amiga ficamos sem saber o que fazer ela e seus dois comparsas colocou toda a nossa bagagem na rua e diz que não poderíamos ficar ali que teria que fechar o apartamento eu disse a giada que eu e minha amiga Não teríamos para onde ir afinal era sábado no início da noite e seria impossível encontrar um outro apartamento livre imediatamente. conversei com Gaida e pedir ela para que eu e minha amiga podemos ficar pelo menos( 1 noite das 7 noites que eu havia pagado) que no qual encontraríamos um outro local para nos hospedar. Ela com uma falta de educação imensa nos disse que não poderia fazer nada que isso seria um problema da gente. Minutos antes da polícia chegar ela mandou seus comparsas irem embora e ficou sozinha Vagabunda! completamente uma falta de respeito muito grande com os hóspedes. Eu e minha amiga passamos por uma situação
Muito humilhante que eu jamais imaginava passar. Todos os moradores do prédio saíram para fora para ver o que estava acontecendo realmente muito humilhante eu nunca passei uma humilhação dessa em todo o mundo que eu viajei. Com a chegada da polícia eles também ficaram assustados com o comportamento da anfitriã E estava buscando uma forma de resolver o problema da melhor forma possível. Resumindo eu pedir para anfitrião cancelar a minha reserva imediatamente e me fazer o reembolso integral 100% do valor da reserva afinal não fomos horas no apartamento. Resumindo toda história eu e minha amiga ficamos na rua de sábado das 6h00 da tarde até no domingo às 10h00 da manhã procurando um hotel. Giada Me disse na hora que os policiais estavam presentes que ela havia cancelado a reserva mas quando cheguei no hotel no domingo que foi olhar pelo aplicativo ela ainda não tinha cancelado a reserva e já estava no segundo dia de estadia. Realmente uma pessoa completamente desestruturação da desequilibrada. Literalmente transformou as minhas férias em uma situação de horror. Tomem muito cuidado antes de ir para esse apartamento e não confie em deixar seus pertences e bagagem. Nenhum after iam tenho direito de entrar no apartamento e mexer nas coisas dos hóspedes sem autorização isso é invasão de privacidade mesmo que uma pessoa aluguei o seu apartamento a partir do momento que a pessoa está alugando seu apartamento está recebendo para alugar o seu apartamento ela tem que respeitar a privacidade do hóspede. Bom gente essa foi um pouco da minha péssima experiência que eu tive com essa péssima anfitriã. Literalmente nunca recomendo esse apartamento nunca recomendarei esta anfitriã. Gaida é uma pessoa completamente louca e não deve estar em meio à sociedade. E devido a toda essa humilhação que Gaida nos fez passar.. Meus advogados do Brasil estão tomando conta disso E ela em breve será notificada. Isso é inadmissível!!!!