Après une première réaction vive de déception suite à mon obligation d'annuler (pour des raisons familiales imprévues) Renata m'a assurée de sa compréhension. Nos derniers échanges ont été à l'image de son tout premier message préparant mon accueil, agréables et bienveillants. Je tiens à souligner sa gentillesse et la remercie de nouveau. Eléna