Obwohl ich die letzte Bewertung gelesen hatte wollte ich mir ein einiges Bild von der Wohnung machen, da ich die Terrasse auf den Bildern sehr schön fand. Leider war das ein Fehler. Prinzipiell war von uns eine Übernachtung von drei Personen geplant, lustiger Weise konnte eine Freundin von mir super spontan auch nach Neapel mitfliegen, was ich zusätzlich als glücklichen Zufall sah, da die airbnb Wohnung für 6 Personen beschrieben war und wir schließlich die ganze Wohnung gebucht hatten. Da alles sehr spontan war konnte ich leider der Vermieterin nicht mehr Bescheid geben. Nach unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Vermieterin zusätzlich pro Bett noch 50€ extra verlangt, was ansich für uns aber kein Problem darstellte. Seltsamerweise wollte sie dies nicht über airbnb verrechnen sondern bestand darauf, dass man es ihr Bar gibt.
Prinzipiell war der Empfang von Guisys Tochter sehr freundlich, dass wir eine Stunde Verspätung mit dem Flug hatten war kein Problem was uns sehr gefreut hat. Wir haben eine sehr motivierte Führung durch die Wohnung bekommen. Als uns ein Kaffee angeboten wurde, befand sich in der Kaffeemaschine noch der ganze Abfall der Vormieter, was uns am Anfang nicht störte, aber uns schon einen Hinweis auf die Sauberkeit gab.
Da es uns angeboten wurde, haben wir gleich am Anfang um einen zweiten Schlüssel gebeten, den wir nie erhalten haben. Wir haben uns gleich bei Giusys Tochter erkundigt über mögliche Ausflugsziele. Die Tochter versprach uns Angebote per WhatsApp zu schicken: wie wir zB zu einem Stand kommen würden, wo man sich als Tourist erkundigen könnte, welche Reiseziele es gebe usw leider hat sie sich erst am Morgen vor unserem letzten Tag gemeldet, um zu fragen ob wir etwas wissen möchten, was natürlich leider viel zu spät war. Ich sehe es nicht als Aufgabe des Vermieters Tipps zu geben, aber es wäre nett gewesen und die kleine Info, dass sich 5 Minuten entfernt ein Touristenschalter befindet, hätte unseren ganzen Aufenthalt extrem verbessert, da leider, als wir ihn entdeckt haben, alle Touren ausgebucht waren.
Frische Handtücher für die vierte Person haben wir nie bekommen, wir mussten uns die ganzen Tage über die Handtücher teilen. Am dritten Tag lief die Dusche über, wir mussten das Abflussrohr reinigen, dort befanden sich Haare von den gefühlt letzten 100 Gästen was sehr ekelhaft war (und das bei einer Gebühr für eine Endreinigung von über 50€).
Die Aussagen der letzten Mieterin kann ich nachvollzogen, da es zwar angegeben ist, dass es keinen Lift gibt, jedoch es sich um ein extrem hohes Gebäude handelt und die drei Stockwerke selbst für uns eine echte Herausforderungen waren (es sind nicht nur die Stiegen im Inserat). Auch dies wäre für mich keine schlechte Bewertung wert, leider war dies jedoch nichts im Vergleich zum Verhalten der Mutter (der Vermieterin) am Abreisetag. Frau Giusy kam wie vereinbart (prinzipiell war mit ihrer Tochter ausgemacht) zur Schlüsselübergabe. Frau Giusy spricht kein Englisch oder deutsch und wir hatten auch keine Info von der Tochter, was natürlich die Kommunikation erschwerte, aber es war unmissverständlich, als sie in einer extrem auffordernden Art in die Wohnung stürmte, verschiedene Kästen aufriss und uns die Müllsäcke in die Hand drückte bzw. darauf hindeutet, wild gestikuliert und uns so auf extrem aggressive Weise zu verstehen gab, dass wir unseren Müll wegbringen sollen. Als wir mehrfach ihr sagten (mit Handy Übersetzung), dass wir zum Flieger müssten (und aufgrund der Stiegen) dies einiges an Zeit in Anspruch genommen hätte, wurde sie immer lauter. Wir haben mehrfach versucht ihr zu sagen (schreiben), dass wir los müssten, was Frau Giusy immer aggressiver und wilder machte. Ich hätte nicht mal was dagegen den Müll wegzubringen auch wenn man für eine Reinigung nicht wenig bezahlt und die nie stattfindet, wenn man mich vor der Abreise darüber informiert . Schlussendlich habe ich den Müll einen Stock mitgenommen, wütend und auch total schockiert, dass wir so angebrüllt wurde, haben wir die 50€ „extra“ wofür es keinen Beleg gibt (welche wir am Tisch bereit liegen hatten) mitgenommen. Frau Giusy ist uns wutentbrannt nachgestürmt und nachdem Gebrülle ihrerseits habe ich ihr unverdienterweise das Geld gegeben, nur um den Flieger nicht zu verpassen, da das Ganze uns extrem viel wertvolle Zeit gekostet hatte. Ich bin mir sehr sicher, dass es Absicht ist, dass die Mutter den Auscheck übernimmt (die Tochter haben wir dann im Gang getroffen). Ich kann das airbnb absolut nicht empfehlen. Unabhängig von der Lage die wirklich gut ist, die Terrasse ist auch schön, wird der Urlaub einem leider durch die Art zerstört.