Ho prenotato l’appartamento per la mia collega che desiderava fare un regalo al marito. L’annuncio proposto da Federico era molto attraente e per questo l’ho preferito ad altri. Purtroppo però quando la mia collega si è presentata per il check-in Federico non ha rispettato la prenotazione ed ha compagnato la mia collega in tutt’altro appartamento molto fatiscente e buio. Il riscaldamento funzionava male, i termosifoni erano tutti scrostati e le finestre non si chiudevano bene. Trovo questo comportamento vergognoso perché mina la serietà di tanti altri host che come me collaborano da anni con Airbnb con impegno e dedizione.