Mariano apesar de não morar em Napoles e eu não o ter conhecido, respondia a todas as minhas perguntas com rapidez, só não consegui foi usar a máquina de lavar porque não havia um manual de instruções e ele não sabia via telefone.
Luigi (o Gigi) foi extremamente solicito e prestativo desde o check-in até o check-out. Tive vários problemas nos 5 dias de estadia e ele tentou de tudo para resolver todos os problemas, mas infelizmente não dependia dele também (como a falta de água várias vezes ao dia, coisa que soubemos ser um problema de pressão na cidade, e também a água que escorria do ar condicionado após ele ser desligado).
O apto é muito bem localizado entretanto a rua é escura e achei meio perigoso andar tarde da noite.