Bonjour,
Le logement sur airbnb stipule qu'il est entier et privé ce qui n'est pas le cas car 3 autres chambres sont disponibles (preuve a l'appui en image et vidéo) l'espace cuisine est à partager ce qui n'est pas précisé lors de la réservation nous sommes déçus car ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions nous constatons donc il s'agit d'une annonce mensongère en partie.
Nous avons constaté que durant le séjour l'hôte est venue a plusieurs reprises dans les parties communes du logement ce qui n'est pas normal nous avons loué un logement entier afin d'avoir la tranquillité et nous ne l'avons pas eu car il y avait la présence d'une famille avec 2 enfants, 3 jeunes filles et un couple.
De plus nous nous sommes absenté hier du logement l'hôte s'est permis de se rendre dans la seule partie privée où nos affaires sont situées sans nous prévenir ce qui est inadmissible. L'hôte m'a voler une marchandise acheter sur place ce qui est inacceptable, merci a Airbnb qui a arranger toute la situation.
En second lieu lors de notre départ l'hôte est arrivé ne s'est pas présenté nous a pris les clés a été désagréable voire malpolie avec a carrément fait semblant de ne pas savoir parler français tout en sachant qu'elle était en tort vu que ce qu'elle s'était permise de faire la veille.
Je suis très déçu du mauvais traitement subi dans ce logement encore une fois un grand merci à l'équipe support Airbnb qui à fait tout sont possible afin de résoudre la situation.
En espérant que pour les futurs occupant que les informations soit bien détaillé et plus claires concernant ce logement.