L’alloggio è in un tipico vicolo di Napoli , sobriamente e modernamente arredato e tutt’altra cosa rispetto a quanto ci si possa aspettare vedendo l’edificio esternamente (in una corte dei tipici bassi napoletani) .
Veniamo accolti da Deborah con l’adorabile cagnolino Oliver che ci fornisce tante informazioni sulla zona ; Le chiediamo se potremo lasciare i bagagli al check out e ci dice di sì senza problemi senza indicarci alcun costo accessorio .
Purtroppo notiamo subito diversi disservizi ; tralasciando dettagli come le sedie del tavolo riparate con rivetti , constatiamo in particolare la TV non funzionante , la doccia inutilizzabile per la rottura sia del soffione grande che del doccino spaccato e il lavandino totalmente ostruito .
Riferiamo subito la cosa con tanto di foto e la referente risulta cadere dalle nuvole (ma a questo punto mi chiedo chi abbia pulito come possa non notare un lavandino del tutto ostruito e una doccia con il doccino spaccato ) .
Il terzo giorno di soggiorno riceviamo finalmente l’intervento di un idraulico il quale a quanto pare è anche tecnico tv e constata che la stessa è da sostituire , ma la sostituzione non avverrà mai nonostante avessimo più volte sottolineato la cosa nei vari giorni e a causa del rimandare della proprietaria .
Nel finale l’episodio più spiacevole : avendo chiesto un rotolo di carta igienica e avendo ricevuto come risposta di servirci da soli dal vano contenitore del letto abbiamo preso dallo stesso due teli di ricambio considerato che il soggiorno era di 4 notti ; dopo un sarcastico messaggio dopo il check out che sottolineava che “non si può mica prendere ciò che si vuole” ci è stato richiesto nonostante i disservizi un supplemento per la biancheria extra e un fantomatico supplemento bagagli mai citato in precedenza poi convertiti in un unico supplemento di 10 euro che onde evitare altre polemiche abbiamo versato .
In sintesi una struttura che potrebbe essere decisamente più accogliente in rapporto al prezzo pagato e in cui stare molto attenti a verificare che quanto offerto sia realmente fruibile .