Nous n'avons pas rencontré Alessandra directement mais tout a été fait, en toute confiance et efficacité : les clefs ont été récupérés auprès du vigile (l'immeuble est surveillé non-stop). Le hall est magnifique et rappelle les vieux immeubles parisiens avec les ascenseurs à grille. Alessandra nous a transmis dans les temps toutes les infos à connaître pour trouver l'appartement, puis plein d'infos pour les visites (les échanges se faisaient via whatsapp). Elle nous a même réservé un taxi pour le retour! une aide précieuse étant donné mon niveau d'italien !! l'appartement est spacieux, ultra propre et agréable mais manque d'insonorisation pour qui a le sommeil léger. Le double-vitrage ne m'a pas empêchée d'entendre le trafic (et à Naples, la vie est dense !!). A savoir : pas de vue sur la montagne ou la mer depuis l'appartement mais celle-ci est vraiment à 2mn en sortant de l'immeuble. Egalement, la 4ème chambre est en fait une buanderie avec la machine à laver et le nécessaire pour le ménage mais peut dépanner si vous êtes nombreux. Globalement, Alessandra a été parfaite en tant qu'hôte et fait tout son possible pour rendre le séjour agréable. Merci à elle !!