Il check-in è stato molto rapido. Tuttavia in questa fase ci sono stati chiesti dei soldi extra per le pulizie. Sinceramente questo non rientra nelle politiche di Airbnb e l’ho trovato scorretto, soprattutto nel momento in cui non è stato battuto alcun scontrino. Idem nel momento in cui abbiamo chiesto di tenerci le valigie il giorno del check-out.
La comunicazione non è stata efficace. Il wi-fi non ha funzionato per tutta la nostra permanenza e via chat non ci sono state date delle soluzioni.
Gli asciugamani e le lenzuola erano macchiate. Ma, una volta segnalato il problema, ci sono state cambiate. La pulizia dell’appartamento non era delle migliori: sotto il letto c’era della polvere e palesemente non era stata neanche passata la scopa nel resto dell’appartamento.
Fortunatamente il condizionatore rinfrescava la casa ma l’acqua finiva su un secchio che andava svuotato.
Il bagno non disponeva di alcun sapone o prodotto per l’igiene personale e come se non bastasse il wc era senza tavoletta.