Fatima nao veio nos receber. E sim um senhor rude e mal educado chamado Roberto.
Apareceu no apartamento sem avisar durante a estadia e foi muito grosseiro no momento do check out.
Esse comportamento não está de acordo o padrão dos anfitriões da plataforma e espero que o Airbnb tome providências para que ninguém mais tenha que passar constrangimento.