GESTIONE PESSIMA
Dopo aver prenotato via Airbnb, mi comunicano via mail che potevo ritirare le chiavi presso il loro ufficio dall'altra parte di Napoli, se volevo un check-in in loco mi sarebbe costato 10€. Richiedo comunque il check in in loco ma 12 ore prima del mio arrivo mi viene comunicato che le chiavi dovevo ritirarle in ufficio. Dopo discussione, riesco a concordare il benedetto check-in in appartamento ma non mi hanno rilasciato ricevuta fiscale o fattura per il pagamento del servizio: dopo mio sollecito, mi hanno inviato foto via WhatsApp con una ricevuta dal valore fiscale nullo. Il ragazzo che si è presentato per consegnarci le chiavi era poi senza mascherina e ci ha espressamente comunicato che "loro (loro chi?) non credevano nella pericolosità del Cronavirus, che tanto muoiono solo gli ultra-settantenni già affetti da altre patologie", fatto per me gravissimo. Le pulizie erano sommarie, sotto i mobili abbiamo trovato cumuli di polvere e nella doccia qualche pelo. Tutto ciò è ampiamente compensato dalla bellezza dell'appartamento, tutto ristrutturato e arredato in maniera moderna, ampio, fresco e luminoso, e dalla sua posizione FANTASTICA: negozi, ristoranti, bar, pasticcerie, metropolitana e funicolare tutti a 2 passi!