Mauvais services!
J'ai annulé ma réservation après une nuit dans le logement à cause de nuisance sonores qui m'empêcher de dormir.
J'ai appelé plusieurs fois les 2 numéros à contater en cas de problème et jamais personne ne répondait et pire ça raccrocher ! Au final j'ai dû régler ms problèmes avec l'assistance airbnb(très efficace)
Seulement vous êtes obligé de passer par l'hote pour obtenir le remboursement après annulation. Autant dire que je ne serai jamais remboursée.