Dies war unser zweiter Aufenthalt in diesem wundervollen Cottage.
Das wir hier erneut (für 9 Nächte) gebucht hatten, zeigt unsere eigentliche Begeisterung für dieses schöne Haus.
Bereits beim ersten Besuch vor 2 Jahren fielen uns einige Reinigungsmängel auf.
Da wir dieses Mal Monate im Voraus gebucht hatten (beim ersten Mal waren es ca. 6 Stunden vorher), gingen wir davon aus, dass wir das Haus bei unserem 2. Besuch anders vorfinden würden.
Leider war es dieses Mal sogar (deutlich) schmutziger, wie zuvor.
Dies betraf nicht nur viele Spuren der vorherigen Gäste, welche in allen Räumen sichtbar waren, sondern auch Schmutz, welcher bereits seit langer Zeit nicht beachtet worden sein dürfte.
Besonders die Küche empfanden wir als sehr dreckig und unhygienisch.
Da wir diese regelmäßig nutzen wollten, säuberten wir erst einmal die Bereiche, welche für uns wichtig waren.
Dennoch benutzten wir, besonders diesen Raum, während unseres gesamten Urlaubs mit einem unguten Gefühl.
Um es vorwegzunehmen...
Wir sind ganz sicher keine übermäßigen Putzfreaks oder haben ein überzogenes Reinigungsempfinden !...
Auch die Betreuerin des Hauses vor Ort, teilte unseren Eindruck, wenngleich Sie erwähnte, dass das Haus sonst nicht so aussehe und sehr sauber sei.
Wir können uns jedoch nach 2 Besuchen leider kaum vorstellen, dass das Haus ansonsten „blitzsauber“ sein soll...
(Wir denken, eine Reinigungskraft, welche diesem Anspruch gerecht werden möchte, geht voraussichtlich mit einem anderen Blick durch die Räumlichkeiten.)
Wir hätten uns gewünscht das Haus (blitz-) sauber vorzufinden...
und wir wünschen es allen zukünftigen Gästen, weswegen wir diesen Punkt dieses Mal überhaupt erwähnen.
Wir hoffen, dass es somit Verbesserungen geben wird, von denen andere Gäste profitieren.
Es wäre sehr schade, wenn nicht, denn es ist eigentlich ein tolles Haus !
Wir waren darüber auch im Gespräch mit Kevin, welcher viel Verständnis zeigte und das Problem auch sehr gut löste.
Er scheint nun regelmäßige, professionelle Ergänzungen bei der Reinigung zu planen.
Wir denken, es ist nicht leicht für einen Gastgeber dies alles zu überprüfen, wenn er nicht vor Ort ist.
Er muss sich auf seine Mitarbeiter verlassen können (und benötigt gegebenfalls Rückmeldungen durch Gäste.)
Lieber Kevin, vielen Dank in diesem Zusammenhang noch einmal für Dein Verständnis !
Unser Kommentar soll Hilfe sein und unseren Aufenthalt realistisch darstellen.
Kritikpunkte nur aus Begeisterung für das Haus nicht zu erwähnen, hilft sicher nicht.
Zur realistischen Bewertung gehört auch zu erwähnen, dass Kevin wirklich ein toller, sehr freundlicher und hilfsbereiter Gastgeber ist !!
Er sucht Lösungen und ist für seine Gäste da.
Die Kommunikation klappt immer ohne Probleme.
Nach wie vor denken wir, dass das Cottage ein wundervoller Ort ist, um sich zu erholen.
Es ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet, sehr ruhig und die Landschaft ist ebenfalls sehr schön.
Zudem ist es ein guter Ausgangspunkt, für unterschiedliche Unternehmungen.
Schlechtes Wetter kann man problemlos in diesem Haus „genießen“.
Bei schönem Wetter gibt es nette kleine Sitz- und Liegeplätze, welche sich um das Haus befinden.
Eigentlich könnte alles perfekt sein...
Kevin und das Haus verdienen viele zufriedene Gäste.
Vor unserem jetzigen Besuch wäre es für uns ein Ort gewesen, an welchen wir auch zukünftig gerne noch einmal zurückgekehrt wären... wir planten sogar, beim nächsten Mal, gegebenenfalls noch länger zu bleiben.
Nun sind wir durch unseren Aufenthalt, verbunden mit einigem Unwohlsein, leider etwas gebremst und müssen unsere Entscheidung überdenken.
Mal sehen, was die Zeit bringt.
Lieber Kevin, danke noch einmal für alles.
Wir hoffen, dass es weiterhin keine Probleme mehr geben wird und wünschen Dir alles Gute !!
Ute und Wolfgang