Cosa abbiamo apprezzato.
1)Bellissimo cottage dotato di ogni confort e collocato in posizione stupenda.
2)Cesto di benvenuto con caffe, the, uova, bacon, latte e burro e i fiori in tutte le camere.
3)Sophie risponde molto celermente alle domande ed è stata molto disponibile in quanto ci ha nesso a disposiziobe lenzuola e coprimaterassi nuovi per mia figlia dato che le avevo scritto che soffriva di allergia.
Cosa c'è da migliorare.
1)La doccia aveva poca pressione e quindi c'era un flusso di acqua modesto quando si faceva la doccia. Comunque si riusciva a lavarsi.
2)La pulizia del cottage non era molto buona: ho trovato sacchetti di patatine aperti nel cassetto del mobile della camera da letto di mia figlia; in cucina i cassetti delle pentole, dei piatti e delle posate non erano ben puliti: ho dovuto pulire i cassetti e lavare le stoviglie prima di usarle.
Cosa non ho trovato corretto.
1)Ho pagato la cifra richiesta per una settimana per il cottage e la dependance comprensivi di 6 posti letto totali.
La mia famiglia è composta da 3 persone: 2 adulti e 1 bambina.
Due giorni dopo la prenotazione ho scritto a Sophie che avrei ospitato due amici per 2 giorni perché c'erano 3 letti in liberi e lei mi ha richiesto €15 a persona in più al giorno!
Ritengo che la richiesta di Sophie sia stata scorretta poiché io avevo già pagato per 6 posti letto.
Ho dovuto accettare le nuove condizioni economiche solo perché nella zona non c 'erano altri cottage disponibili allo stesso prezzo, essendo luglio.
Se avessi trovato un altro cottage libero avrei cancellato la prenotazione perché è stato un comportamento molto scorretto!