Mélissa a tout de suite tout fait pour que l'on se sente à l'aise lors de notre arrivée. L'appartement était propre, rangé, tout était prévu avec en bonus quelques boissons au frais et des gateaux. Elle avait préparé une multitude de prospectus afin que l'on puisse organiser notre séjour et nos visites.
De plus, elle a été très conciliante concernant les heures d'arrivée et de départ. Elle est aussi restée disponible lorsque nous avions des questions durant le séjour. Dans l'ensemble, ce fut une expérience très satisfaisante en grande partie grâce à elle!