Amanda nos explicó el proceso de como entrar a la casa, mediante una caja con código donde encontraríamos las llaves, en esa caja había llaves de más apartamentos y cuando llegamos a la 1 de la mañana no había llaves. Por suerte, nos cogió el teléfono y vino con otras llaves y se disculpó y se solucionó, además tuvo un gesto amable por el problema, pero nos gustaría que nadie mas se viera en la misma situación.