Helle est accueillante, parle très bien anglais (comme beaucoup de danois mais c'est appréciable !) et se propose de suite pour nous accompagner faire un tour afin de se repérer. Nous avons décliné son offre car c'était la 2ème fois que nous venions sur Copenhague. L'appartement est très propre, situé au 1er étage (sans ascenseur) en arrière-cour (donc, très calme) à la station de métro Norreport, ce qui est idéal pour venir/aller de/à l'aéroport et pour toutes les visites. Il est aussi très lumineux. Le seul bémol est que la chambre est petite et que la salle de douche/wc se situe de l'autre côté de l'appartement. La cuisine étant ouverte sur la pièce où Helle s'organise derrière des paravents pendant que vous occupez sa chambre, une fois rentré à l'appartement, il n'y a pas d'autres solutions (hormis pour se préparer à manger), que de rester dans la chambre sur le lit. Personnellement, nous sommes de bons dormeurs et aimons flâner au lit mais cela peut ne pas convenir à d'autres personnes. Sinon, du point de vue communication, Helle répond très rapidement via le site, ce qui est appréciable et a été de bon conseil quant aux vêtements que nous devions emporter ! Et elle a été conciliante pour que nous puissions laissé notre bagage jusqu'à 15h00le jour de notre départ (car nous avions notre avion à 19h00), ce qui a permis de profiter de notre dernière journée.