Leider muss ich erstmals eine katastrophale Bewertung für eine AirBnB Unterkunft hinterlassen.
Zunächst lief der Kontakt zum Vermieter reibungslos. Leider stellte sich kurz nach unserer Ankunft heraus, dass
1. Der Whirlpool alles andere als sauber war. Das Wasser war bereits ein wenig „grünlich“. Das Licht im Pool war ebenfalls funktionslos.
2. Die Fensterfront am Pool mit primärem Ausblick auf eine verlassene Hotelruine und einen Parkplatz und nachrangig aufs Meer wurde seit Ewigkweiten nicht gesäubert. Ein Blick durch diese war kaum möglich, sodass uns auch die möglicherweise schönen Sonnenaufgänge, verwehrt blieben.
3. Die Klimaanlange machte in der ersten Nacht unfassbaren Krach, sodass wir diese ausstellen mussten und es unerträglich warm im Zimmer wurde.
4. Die Espressomaschine war defekt.
5. Die Fensterscheibe der Dusche war ebenfalls nicht geputzt und an den Fugen war überall Schimmel zu sehen.
6. Die Fernbedienung des TVs funktionierte ebenfalls nicht korrekt.
Nachdem ich am zweiten Tag die Vermietung kontaktierte, meldeten sich umgehend und wollten sich um die o.g. Probleme kümmern. Leider wurde weder ordentlich geputzt, noch wie eigentlich versprochen, die Espressomaschine ausgetauscht. Die Klimaanlange lief in der zweiten Nacht ordnungsgemäß. Leider fehlte nach der Säuberung meine Badehose! Diese hat wohl die Putzfrau versehentlich mitgenommen. Daraufhin kontaktierte ich erneut die Vermietung. Sie konnten diese glücklicherweise in der Wäsche mit den restlichen Handtüchern wiederfinden.
Alles in allem war ich von dem Service und der Unterkunft, gemessen an dem Preis, massiv enttäuscht. Ich blieb jedoch stets höflich. Ich forderte lediglich eine Aufwandsentschädigung bzw. Preisnachlass oder ein anderweitiges Entgegenkommen.
Dies wurde abgelehnt mit den Worten, dass ich ein Lügner sei und ich u.a. die Vermietung beschuldigt hätte, dass sie meine Badehose gestohlen hätte und die anderen Probleme frei erfunden wären, obwohl diese persönlich vor Ort anerkannt wurden.
Noch nie habe ich ein derart langes Fazit ziehen müssen, doch leider bleibt mir in diesem Fall nichts anderes übrig, als potentiell zukünftige Gäste vor dieser Unterkunft zu „warnen“.
Beste Grüße