Leider war dies meine erste schlechte Airbnb Erfahrung, die zum Glück durch den Kundenservice sehr gut gelöst wurde.
Antreas hat uns erst am Tag der Anreise den genauen Standort der Unterkunft zukommen lassen, was uns etwas skeptisch machte. Bei Ankunft war er sehr freundlich und versicherte er würde hier und da noch aufräumen und die Pools sauber machen. Leider war auch unser Whirlpool sehr verdreckt, was noch das kleinste Ärgernis werden sollte.
Nachdem er uns alles erklärte verschwand er, blieb aber via Whatsapp erreichbar. Wie sich augenblicklich herausstellte, funktionierte unsere Toilette nicht und etwas später wurde klar, dass auch die Dusche defekt war. Antreas bat uns an, dass wir das andere leerstehende Apartment ebenfalls nutzen könnten und er würde einen "Experten" in 10 Minuten vorbei schicken. Nach 4 Stunden ist noch immer nichts geschehen und das andere Apartment stank extrem nach Zigarettenrauch und war keine Alternative. Wir wurden schlichtweg hingehalten, weshalb wir dort nur eine Nacht blieben und in ein Hotel gingen. Sehr schade, denn man könnte aus dieser Unterkunft etwas wirklich tolles machen, wenn der Service stimmen würde.