Έκανα κράτηση σε ένα διαμέρισμα και ενώ δεν είχα φτάσει στο τελικό στάδιο της διαδικασίας ( γιατί αντιμετώπιζα προβλήματα με το Ίντερνετ ) ενώ ήμουν στο στάδιο της ταυτοποίησης της ταυτότητας μου ( δεν είχα στείλει φωτογραφία του εαυτού μου) χάθηκε η σύνδεση και έπρεπε να περάσω σε εκ νέου καινούργια κράτηση σε άλλο διαμέρισμα γιατί το ίδιο το έδειχνε μη διαθέσιμο για τις ημερομηνίες που ήθελα. Πέρασα σε νέα κράτηση σε διαφορετικό διαμέρισμα του ίδιου οικοδεσπότη! Μόλις ταυτοποίησε την ταυτότητα μου το σύστημα ( στο δεύτερο διαμέρισμα, στο πρώτο μου είχε ερθει και email ότι απέτυχε η διαδικασία) χρεώθηκα δυο διαμερίσματα για τις ίδιες ώρες και τις ίδιες ημερομηνίες! Ακύρωσα την πρώτη κράτηση και αρνήθηκε να μου επιστρέψει όλο το ποσό ενώ τους έλεγα μέσω μηνυμάτων οτι δεν είχε φτάσει σε τελικό στάδιο η πρώτη κράτηση! Θεωρώ ότι επειδή είναι ανθρώπινο και άθελο λάθος θα έπρεπε να επιστραφούν όλα τα χρήματα! Τηλέφωνα δεν σήκωναν και απλά μου έλεγαν είναι η πολιτική μας αυτή! Απλά τραγικό