C'était une expérience extrêmement décevante et ce en dépit de la somme importante de 4800 euros que nous avons payé pour 21 jours. La réalité de la priorité est très loin des photos que nous avons vus sur l'annonce. Ce qui nous a amené après avoir pris un vol de 6h du matin et passé une nuit blanche pour être à l'heure à l'aéroport à décider si nous devions rester ou partir. À ce moment là nous n'étions que 4 personnes même si notre accord initial avec les propriétaires et le prix qu'ils avaient calculé était pour 5 personnes. Étant donné notre état de fatigue après notre voyage, et la gentillesse malgré notre déception, du propriétaire qui avait déposé des fruits et légumes à notre arrivée nous avons décidé de rester et de ne pas contester cette différence non négligeable entre l'annonce et la réalité de la priorité. Malgré l'annonce qui stipulait que l'air conditionné était dans chaque pièce, l'air conditionné n'était en réalité que dans les chambres à couchées, laissant le salon, la salle à manger et la pièce TV difficile à habiter à cause de la chaleur. Nous sommes arrivés le 26 Juillet, la 5e personne pour qui nous avions payé un extra est arrivé le vendredi 28 à 23h accompagné de sa femme et deux enfants de bas-âges et sont partis le mardi 2 Août. Le samedi, la propriétaire est venue avec les femmes de ménages (le menage devait être fait deux fois par semaines mais au dernier moment les propriétaires nous ont dit qu'ils ne pouvaient payé que pour une fois par semaine) et à vu qu'il y avait trois autres personnes - elle n'a pas du tout contestée et à partir de lundi la représentante de l'annonce (qui n'était pas la propriétaire) nous a appelée pour nous demander combien nous étions actuellement dans la villa et a voulu nous faire payer quelque centaines d'euros supplémentaires. Étant donné que la villa que nous avions loué était dans sa réalité entièrement inférieure à tout les niveaux à ce qu'on voyait sur l'annonce et que le prix que nous avions paye était exorbitant par rapport à cette réalité: avoir une mère et deux enfants de bas âges pour seulement 4 nuits n'aurait pas du créer autant d'histoires et de polémiques de la part des propriétaires. Il est a noté que la villa avait une capacité de 8 personnes (4 chambres). À partir de là nos vacances sont devenus un enfer. Nous avons été harcelés par la représentante des propriétaires, les propriétaires eux-mêmes et également notre interlocuteur Airbnb qui devait normalement être complètement impartiale dans la résolution de ce conflit mais qui prenait explicitement le parti des propriétaires, et pour preuve elle ne nous a jamais dirigé vers notre profil pour changer la date de notre départ malgré le fait que nous lui avons dit que nous voulions partir et nous faire rembourser. Donc si nous n'avions pas appelé Airbnb France, nous n'aurions jamais su qu'il fallait que nous...