Aufenthalt vom 18.05.2022 bis 01.06.2022 (5 Personen)
Tolle Villa:
Die Lage sowie die Einrichtung der Villa sind wunderschön. Top moderne Einrichtung und grosse Räume. Für Naturliebhaber ist diese Bleibe auf jeden Fall sehr Einzigartig. Man hört und sieht die Hühner und Geissen die in der Umgebung sind. Die Villa sieht wirklich so aus wie auf den Bildern. Man sollte jedoch bei der Buchung beachten, dass man zum Beispiel für die Heizung des Pools extra bezahlen muss (nicht im Airbnb Preis inbegriffen).
Wir buchen NIE wieder über Agni Travel/Airbnb:
Leider konnten wir unseren Aufenthalt nicht zu 100% geniessen, da die Kommunikation innerhalb der Agni Travel (Richard und Ivana) und dem Reinigungspersonal nicht funktioniert hat. Ich wurde jeweils von zwei Agenten/innen der Agni Travel per e-mail und per airbnb unterschiedlich informiert. Ein Beispiel dazu ist der Einzug in die Villa, welche mit Verspätung stattgefunden hat, da die Villa verwüstet war von den vorherigen Gästen. Niemand hatte uns informiert, dass die Villa noch nicht bereit gewesen war. Agni Travel war nicht vor Ort und versuchte das Problem per Telefon (Nummern von GB und USA) und Mail zu bearbeiten. Weiter ging der Ärger mit der Checkout Zeit aus der Villa. Agni Travel hatte vor der Ankunft Formulare gesendet wo man die Checkout Zeit auswählen konnte, die bis 10:45 Uhr galt. Das freundliche Reinigungspersonal kam am Vorabend des Checkout vorbei um uns mitzuteilen, dass wir am Abreisemorgen die Villa um 10:00 Uhr verlassen sollten. Da wir die Zeit bis 10:45 Uhr ausgewählt hatten, beharrten wir auf die 45 min länger in der Villa zu bleiben. Agni Travel drohte uns trotz des Formulars mit der Polizei, falls wir nicht um 10:00 Uhr die Villa verlassen. WAS FÜR EINE FRECHHEIT! Disharmonie im Agni Travel sollte man nicht auf die Feriengäste und das Reinigungspersonal übertragen. EINMAL UND NIE WIEDER