La sistemazione e l'accoglienza sono state molto buone. Il mobilio e le suppellettili sono di qualità e non abbiamo trovato nulla di guasto o di non ben funzionante. Il giardino e gli spazi esterni sono ordinati e ben tenuti, inoltre dalla piscina si vede all'orizzonte il mare. Noi eravamo tre coppie con 2 bambini e la sistemazione nelle camere era adeguata alle nostre esigenze. Il personale addetto al l'accoglienza e ai servizi si è dimostrato gentile ed efficiente, disponibile è pronto a soddisfare i nostri bisogni. Probabilmente è opportuna una maggiore descrizione su come raggiungere il residence, perché arrivando, come nel nostro caso di notte e in aereo, sarebbe stato opportuno un maggior numero di indicazioni sul percorso dall'aeroporto di Chania.