Мы, семья из 4-х человек, отдыхали в Ираклионе во второй половине июля.
К сожалению, с такими проблемами, как в этот раз мы никогда не сталкивались при аренде жилья.
За сутки перед заселением мы не могли выйти на связь с хозяином. Были вынуждены обращаться на сайт, спасибо менеджерам за оперативность, им удалось связаться с Христосом, но по другому, не указанному на сайте телефону. Конечно, мы понервничали.
Хозяин проигнорировал наш вопрос о трансфере, встречали нас уже дома, Христос и его сын оказались людьми обаятельными, все рассказали и мы наивно подумали, что проблем больше не будет.
Дальше - только некоторые факты, потому что даже вспоминать это не хочется. Оказалось, в одной комнате не работает верхний свет, в другой комнате вместо кондиционера - вентилятор. Настольная лампа при моей попытке ее включить буквально рассыпалась по частям. Но это все мелочи. Через 5 минут мы обнаружили, что не работает слив в унитазе. На минуточку!!! Нас четверо взрослых!
Тут же установили тазики-кастрюльки и вроде начали отдыхать.
Сюрприз случился через 3 дня, когда из кранов перестала течь вода. Вообще. Перезвон с сыном Христоса, приехали, как-то там заполнили бочку водой на крыше. Короче, за 11 дней нашего прибывания это случилось 4 раза. И всегда письма-звонки Христосу, ответы получали не всегда сразу. И сидели без воды до тех пор, пока не придут и не наполнят бочку с водой. Последняя такая история случилась за 3 часа до отъезда. Кто-нибудь хочет попасть в такую ситуацию?
Ну, и один раз вырубился интернет. Звонили по мобильнику, объясняли ситуацию.
Христос! Ничего личного, Вы действительно очень милый и обаятельный человек. Но Вы обязаны решить эти проблемы, прежде чем сдаете жилье в аренду. Мы приехали к вам в страну на отдых, и не должны нервничать, сливать воду в унитазе тазиками. И мы хотим иметь возможность помыться, помыть посуду, убраться в квартире.
Извините, но я должна была написать правду.
Мы уверены, что ситуацию можно исправить и таких отзывов больше не будет.
Удачи Вам!