Η Πηνελόπη είναι εξαιρετικά ευγενική και ευχάριστη στην επικοινωνία της και πολύ εξυπηρετική. Το διαμέρισμα βρίσκεται στην Παλιά Πόλη του Ρεθύμνου σε ένα από τα γραφικά στενάκια της πόλης. Βρίσκεται κοντά στη θάλασσα, στον παραλιακό με τις καφετέριες, και πολλά άλλα. Επίσης κοντά είναι η οδός Αρκαδίου, για ένα απολαυστικό σεργιάνισμα στα μαγαζιά. Είναι πλήρες εξοπλισμένο, από πυροσβεστήρα μέχρι χανζαφλάστ. Το ίδιο και η κουζίνα του σπιτιού. Ο φιλοξενούμενος θα τα βρει όλα που χρειάζεται για ν' απολαύσει την διαμονή του στο Ρέθυμνο και πάνω απ' όλα θα βρει ένα τακτοποιημένο και καθαρό σπίτι.