Ioanna est une charmante personne accueillante et sympathique,elle s'est rendue disponible aussitot malgré l'heure tardive de notre arrivée.Elle se préoccupe de savoir si tout va bien et si nous avons besoin de quelque chose,Ioanna s'est mise à notre portée en parlant anglais distinctement et en choisissant des mots simples.