Expérience mitigée...
Aris propose le transfert depuis l'aéroport jusqu'au logement, ce qui est très pratique. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et l'amabilité de notre hôte qui a vraiment pris le temps de nous présenter l'appartement et les règles à respecter. Aris nous a fourni de précieux conseils sur les lieux à visiter dans Athènes, c'était vraiment top ! Je pense que l'accueil est vraiment un point fort pour la location de cet appartement.
Concernant l'appartement en lui-même, la promesse est respectée : chambres spacieuses, et espaces propres. Quelques suggestions tout de même : contrairement à ce qui est indiqué dans l'annonce, le logement ne dispose pas de micro-onde. Dans la cuisine, les ustensiles de cuisson mériteraient d'être renouvelés. Ils ne sont pas dans un très bon état.
Pour les lessives, l'annonce indique bien qu'il n'y a pas de machine à laver. Aris indique très clairement dans son guide où se trouve la laverie la plus proche. Cependant, nous trouvons quand même dommage qu'il n'y ait pas de machine, surtout que l'installation semble exister dans l'appartement, avec l'arrivée et l'évacuation d'eau dans la salle de bain. Quand nous sommes en vacances, nous n'avons pas envie de perdre du temps à nous rendre à la laverie... Ce serait un investissement qui permettrait à ce logement de gagner en qualité pour les futurs locataires.
Quant à l'emplacement, bien que le logement soit proche de la station Victoria, et qu'Aris nous ait prévenus à notre arrivée, nous n'avons pas apprécié le quartier. Beaucoup de migrants sur la place principale avec des manifestations nocturnes jusqu'à 5 heures du matin. Le deuxième soir, nous ne nous sommes pas vraiment sentis en sécurité, avec beaucoup de bruit et d'altercations à l'extérieur. Devoir traverser cette foule tous les jours pour accéder au métro n'a pas été agréable du tout. Nous avons voyagé avec deux jeunes filles et nous ne nous sommes pas sentis en confiance pour qu'elles sortent seules aux abords de l'immeuble pour aller acheter le pain le matin, par exemple. L'emplacement de l'appartement est vraiment le gros point négatif de cette expérience.
Enfin, nous regrettons le manque de flexibilité relatif au check-out. Dès le premier jour, nous avons notifié à Aris que notre vol retour était en fin de journée. Nous avons demandé à bénéficier d'un "late check-out", si le logement n'était pas loué à cette date, bien évidemment. Notre objectif était simplement de bénéficier de quelques heures supplémentaires pour stocker nos bagages et pouvoir prendre une douche avant de nous rendre à l'aéroport. Nous avions quand même passé 10 jours à 1500€ dans cet appartement, un petit geste pour quelques heures aurait été fortement apprécié. Il s'agit d'une pratique courante que la plupart des hôtels et loueurs connaissent et appliquent, quand cela est possible.
Malentendu, communication inadaptée ou politique de location trop rigide, nous n'avons pas pu en bénéficier alors que le logement semblait disponible. Une solution a bien été proposée par Aris pour garder nos bagages mais puisque la communication s'était détériorée, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise pour poursuivre. Nous avons préféré prendre nos bagages et respecter les conditions de départ. Dommage que le check-out ne soit pas à la hauteur du check-in !
Malgré les nombreuses qualités de l'appartement, l'emplacement et les conditions de sorties font que nous ne recommandons pas cette expérience. Nous sommes un peu déçus.