Τα βασικά προβλήματα με το συγκεκριμένο κατάλυμα ήταν δύο:
1) μου έστειλαν λανθασμένες οδηγίες για την τοποθεσία του lockbox.
Όταν έφτασα στο σημείο κ δεν μπόρεσα να το βρω κάλεσα το τηλέφωνο εξυπηρέτησης της εταιρίας διαχείρισης. Τα άτομα με τα οποία συνομίλησαν ήταν πολύ ευγενικά και υπομονετικά, αλλά το πρόβλημα είναι ότι κάνεις δεν είχε ακριβή εικόνα για το που βρισκόταν το lockbox. Έκανα 40(!) για μα το βρω, σέρνοντας την βαλίτσα μου πάνω κάτω δυο πεζοδρόμιο. Κατέληξα να τους στείλω εγώ φωτογραφίες για την ακριβή θέση των κλειδιών.
2) Αφού εισήλθα στο διαμέρισμα, μου ζήτησαν να κάνω έλεγχο αν ήταν όλα εντάξει. Βέβαια, αυτή την δουλειά θα έπρεπε ήδη να την είχε κάνει ο διαχειριστής.
Στο μπάνιο, στην λεκάνη της τουαλέτας υπήρχε ταινία με την ένδειξη «sanitized». Όταν όμως άνοιξα το καπάκι της τουαλέτας ήταν εμφανές ότι η λεκάνη δεν είχα καθαριστεί, καν! Έστειλα φωτογραφίες στην εταιρία διαχείρισης και μέσα σε μισή ώρα έστειλαν μια ευγενέστατη κυρία και την καθάρισε.