Το διαμέρισμα, δεν ήταν έτοιμο για check in, (ενώ η καθορισμένη ώρα είναι η 15:00) δεν είχε ολοκληρωθεί η διαδικασία καθαρισμού του κατά την άφιξή μου (15:45). Δεν είχα ειδοποιηθεί γι΄ αυτό