Wir haben die Wohnung für Samstag, den 19.06. bei Ramona für 8 Personen fgebucht. Ramona hat weder auf meine Nachricht am Tag der Buchung reagiert noch am Tag der Übernachtung selbst. Erst auf unseren Anruf bei ihr hin, teilte uns Ramona mit, dass sie uns die Wohnung aufgrund der herrschenden Corona-Regeln der Stadt München nicht an uns 8 Personen vergeben könne. Zu diesem Zeitpunkt 2ter EM-Spieltag) waren jedoch Übernachtungen aus touristischen Zwecken offiziell von der Stadt München wieder erlaubt.
Wir mussten daraufhin spontan eine andere Nacht für den selben Tag in München suchen und buchen.
Der Betrag in Höhe von 572€ inklusive aller Gebühren wurde wie üblich sofort abgebucht.
Der Versuch das Ganze einvernehmlich zu klären scheiterte, da Eamona weder auf Anrufe noch Nachrichten reagierte. Jetzt läuft das Ganze über einen Anwalt!
Finger weg!!! Unseriös Anbieterin!!