Die Unterkunft an sich war in Ordnung. Das Bett war mit 1,40m etwas zu klein für 2 Personen und es lag ein wenig zu tief für unseren Geschmack. Sonst war das Zimmer stilvoll eingerichtet. Es ist auch ein wenig kleiner als es auf den Bildern wirkt, jedoch hat es uns nicht gestört. Die Lage war top und man ist schnell in die Innenstadt gekommen. Wir hatten zudem das Glück einen kostenlosen Parkplatz am Straßenrand zu ergattern.
Ein großes Manko ist leider der automatisierte Check-In gewesen. Wir haben um 14:00-15:15 Uhr dreimal versucht einzuchecken. Bei den ersten 2 Versuchen wurde angezeigt, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. Nach Rücksprache mit der Service-Hotline wurde uns versprochen, dass sich ein Mitarbeiter bei uns melden würde. Danach kam jedoch eine andere Fehlermeldung und wir konnten leider noch immer nicht in das Zimmer. Auch einen Rückruf hat es nie gegeben. Wir haben somit die ganze Zeitspanne warten müssen. Daraufhin haben wir uns entschlossen unseren Trip bereits zu starten, mit der Ungewissheit ob wir am Abend überhaupt in das Zimmer kommen. Auf eigene Rückfrage bei der Service-Hotline sollte alles gut sein und somit hat es um 21:00 Uhr auch geklappt einzuchecken.
Jedoch finde ich es schade, dass es sich nicht um den Kunden gekümmert wurde. Es ist verständlich, dass die Technik nicht immer tadellos funktioniert, jedoch würde ich mir an der Stelle einen besseren Service wünschen.