Das Zimmer war in einem top Zustand, alles sauber, gut temperiert, genügend Heizungen, das Bett sehr bequem.
Dennoch muss ich leider 2 Sterne abziehen, einmal für das Licht im Bad, welches sich nach kurzer Zeit immer wieder selbst abschaltet. So sitzt man im Dunkeln auf der Toilette, steht im Dunkeln unter der Dusche oder macht sich im Dunkeln fertig. Nicht sehr angenehm, da alle paar Minuten rausrennen und das Licht wieder anmachen zu müssen. Die Lichtschalter reagieren zudem nicht gut.
Den zweiten Stern ziehe ich wegen der absolut schlechten Kommunikation ab. Das Hotel ist grundsätzlich nicht besetzt, man checkt selbst ein und aus, das ist soweit super, aber nur wenn alles einwandfrei läuft. Telefonisch erreichbar ist das hotel von 9-18 Uhr. Wir hatten über Airbnb eine Änderungsanfrage auf Verlängerung gestellt, die wurde nicht gesehen so dass wir anrufen und 2x fragen mussten bis sie entdeckt wurde. Dann haben wir einen späteren Check Out für 11 Uhr angefragt und haben dafür ein ok bekommen. Mal ganz davon abgesehen dass ein Check Out um 10 Uhr und dann noch an einem Sonntag sowieso extrem früh ist. 11-12 sollte der standard sein, so wie in anderen Ländern auch.
Am Sonntag morgen um 10 stand dann das Reinigungsteam ziemlich unfreundlich vor der Tür und wollte uns nicht glauben dass unser Check Out für 11 abgesprochen ist. Wir wollten den Chat zeigen, das wollten sie nicht sehen. Wir sollten dann mit dem Chef in deren Beisein telefonieren. Der Chef wusste auch nichts von einem Check out um 11 uhr und sagte das kostet 15€... Von 15 Euro wurde uns nichts gesagt. Wir bleiben nie einfach länger ohne zu fragen, wir fragen immer vorher nach ob ein späterer Check Out in Ordnung ist. Wir haben gesagt, wir haben die Absprache schriftlich im Chat. Als er hörte dass wir es schriftlich haben hieß es auf einmal "stimmt, der check out ist um 11 uhr"... Aha.. Auf einmal doch...und dafür hat man morgens so einen Ärger und wird so unfreundlich angegangen. Keine schöne Erfahrung. Nicht empfehlenswert.