Une vrai catastrophe en arrivant sur les places devant l'hôtel réservé a la clientèle. La réceptionniste avec son chien m'a littéralement incendié en Allemand puis en Anglais en me disant que je ne pouvais pas stationner la car réservé a la clientèle 🙄 une fois lui avoir fait remarquer que j'étais cliente, elle a présentée ses excuses et a été très gentille, mais cela ne s'appelle pas de l'accueil ou de la bienveillance mais etre Intéressée....
Cela a littéralement gâcher ma soirée, nous avons été au parc pour enfant, manger, dormi et repartit le lendemain a la première heure..
Le réceptionniste du matin n'a pas été beaucoup plus aimable, plus intéressé par son téléphone que la clientèle....
Les pourboires devraient etre plus conséquent pour les femmes de menages que les réceptionnistes ..
Très mauvais séjour .. plus jamais