Check-In war sehr einfach, da mithilfe von einem Schlüsselkasten am Eingang und vorheriger Kommunikation vom PIN die Zimmerkarte abgeholt werden konnte. Weg von der U-Bahn betrug zu Fuß 10 Minuten, was mit viel Gepäck etwas schwer ist..
Das Zimmer war gut ausgestattet mit einer kleinen Küche, Bad und einem angenehmen Bett. Mankos in Sauberkeit waren, dass das bereitgestellte Geschirr teils schmutzig war und daher noch selbst gereinigt werden musste. Außerdem kam während des Aufenthaltes kein Room Service um (wenigstens) einmal staubzusaugen. Das hat dazu geführt das am letzten Tag überall Krümel und Staubknäule im Zimmer verteilt waren.
Laut Rezeption ist dies kein Hotel, jedoch wird auf der Internetseite mit dem Hygiene-Service geworben.
Letztendlich würde ich nicht noch einmal ins Nena Apartments gehen, da man für den Preis pro Nacht in deutlich bessere Hotels gehen kann und dort den für den Preis angemessenen Service erhält.