Das wichtigste zu erst: Ich habe mein Geld zurück bekommen.
Generell sind das Zimmer und auch die „öffentlichen Bereiche“ sehr sauber und ordentlich. Das Zimmer ist tatsächlich relativ groß und (für mich nicht unwichtig) das WLAN ist sehr gut.
Kommen wir zu den negativen Dingen.
Die Bilder von dem Zimmer sind (stand 28.11.2021) tatsächlich akkurat. Was jedoch komplett fehlt, sind Bilder von der beworben „Küche“. Das hat auch einen Grund. Die „Küche“ ist im ausgebauten Dachgeschoss. Weder auf dem Weg in die Küche noch in der Küche selbst konnte ich (1,86m) gerade stehen. In der Küche sind zwei sehr kleine Regale, ein Waschbecken, ein (oft nicht angeschlossener) Kühlschrank sowie eine Herdlatte. Das wars. Auf keinen Fall kann man da essen. Das muss man also immer auf dem eigenen Zimmer tun. Das ist nicht schlimm, man sollte es aber wissen. Eine Mikrowelle ist allerdings auf der selben Etage wie die vier Zimmer vorhanden.
Die Bilder vom Bad (wieder Stand 28.11.2001)allerdings sind komplett falsch. Das ist auch offensichtlich, wenn man im Bad steht. Früher haben die Bilder mal gestimmt, aber dann wurde eine neue Wand gezogen. Die Badewanne ist jetzt in einem anderen Zimmer und darf nicht von Gästen dieses Zimmers benutzt werden. Auch wenn es so in der Beschreibung steht.
Generell ist das Bad auch kleiner und hat eine andere Dusche. Monatsgäste müssen übrigens Handtücher und Toilettenpapier selbst mitbringen. Auch das steht anderes drin.
Bei mir wurde auch noch damit geworben, dass das bad zur „alleinigen Nutzung“ sei. Deswegen war ich als Student auch bereit etwas mehr zu bezahlen. Dass war schlichtweg falsch, da ich mir das Bad teilen musste. Ich hatte die Anzeige zwar runtergeladen und konnte das der Gastgeberin auch beweisen. Ihre Antwort war jedoch, dass jeder mal Pech mit Airbnb habe und ich nicht meckern soll.
Aufgrund all der kleinen Dinge (die ich ja bezahlt hatte), war ich doch relativ sauer. Die Gastgeberin ist jedoch mir gegenüber nicht konfliktfähig gewesen und beschwerte sich hinter meinem Rücken bei den anderen Gästen, dass ich nur meckern und schimpfen würde. Mir gegenüber wurde sie laut, unterstellte mir „Attacken“ und eine schlechte Erziehung. Nach einer Woche wollte sie mir einseitig kündigen. Nur mit sehr viel Glück habe ich so kurzfristig eine anderes Zimmer gefunden, in das ich ziehen konnte.
Ich bin dem hervorragendem Airbnb Kundenservice sehr dankbar. Ich hatte eine feste Betreuerin, die mich durch den Prozess geführt hat. Da sie den Chatverlauf zwischen Judith und mir lesen konnte, wusste sie auch immer was passiert und war sehr gut in der Materie und konnte mir bei der Rückerstattung helfen. Ich kann jedem Gast nur empfehlen nahezu ausschließlich über die Chatfunktion zu kommunizieren.
Wenn man Judith nicht widerspricht, weil man Angst hat, sein Zimmer zu verlieren, kann sie aber auch sehr nett sein. Zweifelsohne kommen daher auch die guten Bewertungen auf dieser Seite.