Wir waren zufrieden mit der Lage der Wohnung (gute Anbindung und relativ ruhig gelegen) und auch mit der Kommunikation im Vorfeld. Ab Ankunft gab es allerdings keinen persönlichen Kontakt mehr. Das kennen wir von anderen Anbietern anders. Es gab keine Informationen in der Wohnung (oder persönlich) zu z.B. Bus, Bahn, Veranstaltungen. Nicht schlimm, aber auch nicht das, was diese Plattform eigentlich ausmacht.
Was uns sehr gestört hat war, dass die Wohnung nicht sauber war. Der Boden war staubig, das Geschirr schmutzig, der Tisch klebrig, der Mülleimer dreckig und im Bad viele Stellen, die auf unzureichende Säuberung hinweisen. Die Dusche lässt sehr viel Wasser daneben laufen - das verursacht Ablagerungen und viel Feuchtigkeit. Es sind Flecken an der Wand und in den Fugen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis mag für Berlin vielleicht stimmen, aber wir denken, dass man mit ein wenig mehr Aufwand und Pflege ein besseres Feedback, einen höheren Wohlfühlfaktor und damit weitere Empfehlungen erzielen könnte.