Хозяин не написал номер квартиры и где взять ключи. Уборка не проводилась и непонятно за какую уборку мы заплатили. Уборка перед заездом никогда не включается в стоимость. Хозяева ни разу не поинтересовались все ли у нас есть. Нет матраса или одеяла для кожаных диванов, простынь скользит.