Op het adres nr 6 was geen sleutel te vinden. Ondanks 17 telefoontjes die avond/nacht bleef “host” Ben onbereikbaar. We hebben midden in de nacht een vervangend hotel moeten vinden en boeken. Ben stuurde ruim 20 uur later een eerste sms. Hij weigert de voor vervanging noodzakelijk gemaakte kosten te vergoeden.