Ich gab 5 Sterne für Annelie, obwohl wir sie in Berlin nicht besuchen konnten. Annelies Reaktion auf unsere ihr begründete Absage war professionell sachlich. Sie war bei der Stornierung mehr als zuvorkommend. Danke für so viel Herzlichkeit. Wir freuen uns auf sie beim nächsten Versuch, Berlin zu besuchen.