Claudia ci ha accolte con disponibilità, mettendoci subito al corrente di tutte le regole della casa, esaudendo le nostre richieste senza applicare un sovrapprezzo per avere un asciugamano a testa in più e poter lasciare i nostri bagagli in stanza fino a qualche ora prima della nostra partenza serale. Molto apprezzata la guida Lonely Planet sulla città che ci ha fatto trovare in camera.