Wir haben mit Freunden fünf Tage in Berlin verbracht und alles war super. Es gab zwar am zweiten Tag Probleme mit Heizung und warmen Wasser, die aber nach bescheid geben sofort gelöst wurden. Innerhalb von fünf Minuten war bereits der erste Handwerker da und es wurde nochmal eine externe Firma organisiert, die nach ca. 1h nochmal alles genau überprüft und repariert hat. Insgesamt sehr zuvorkommend!