TRAS VARIOS MENSAJES SIN RESPUESTA POR PARTE DEL HOTEL, DECIDI CANCELAR MI RESERVA POR EL TEMA DEL CORONAVIRUS, YO VIAJO DESDE MADRID, LA CIUDAD CON MAS CASOS DE ESPAÑA, SOLICITE EL REEMBOLSO Y SE NEGARON A DARMELO, CANCELARON MI REEMBOLSO POR FUERZA MAYOR Y NI SI QUIERA ME HAN CONTESTADO. UNA BASURA DE HOTEL Y DE GESTION.