Zunächst war die Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter sehr freundlich. Ich ging ursprünglich von einer privaten Vermietung aus. Es stellte sich aber schnell heraus, dass es ein Appartementkomplex war, der wohl neu gebaut wurde.
Es stellte sich heraus, dass es davon insgesamt 4 in Berlin gab.
Der Mitarbeiter am Empfang war maximal unfreundlich. Der Zugang zum Appartementkomplex war nur über eine Baustelle zu erreichen, was so bereits in der Beschreibung stand.
Das Appartement an sich war sehr schön. Neu eben. Störend war, dass es keinen Handtuchhalter hab, das Bad stand bei jedem Duschen unter Wasser und die Schränke sowie die Microwelle und die Toilette hätten auch mal gern einen feuchten Lappen gesehen.
Die Toilettenbürste war eklig, obwohl ich nicht sehr anspruchsvoll bin.
Wie das Ganze eine Zulassung für Gäste bekommen konnte, ist mir schleierhaft. Die Fenster gingen auch in den oberen Stockwerken (4-5) sperrangelweit auf, so dass man theoretisch Unfug damit treiben kann. Zum lüften war’s gut. Sollte man den Notausgang suchen, hat man verloren. Die Schilder hierfür waren noch nicht angebracht (Neubau).
Am Samstag wurden wir um 8 Uhr morgens von Baulärm geweckt. Das ging dann bis 9 Uhr und danach war Ruhe. Völlig unnötig und in der Beschreibung niemals angemerkt. Einzig dass man zum Appartement nur über die Baustelle kommt.
Dies bestätigten auch andere Kunden mit denen wir gesprochen haben.
Die Abreise war wie die Anreise völlig unorganisiert. ALLE legten ihre Zimmerkarten nur am Empfang ab, da Mitarbeiter eigentlich NIE zu finden waren. Ergo, nicht mal ein Ansprechpartner. Dort lagen auch handschriftliche Beschwerden von anderen Kunden rum - vor allem wegen der Baustelle!
Ergo: Der günstigste Airbnb-Aufenthalt war es nicht und bei weitem nicht der professionellste, obwohl es die erste professionell geführte Unterkunft war, die ich bei Airbnb gebucht habe. Fazit, enttäuschend. Schade…