Quelle déception...
Nous avons passé une semaine dans la maison d'Urrugne.
Nous avons été déçus pour les raisons suivantes:
- Atmosphère: nous louons très souvent par AirBnB des maisons de particuliers pour leur équipement et une atmosphère. "Sophie" est en fait une agence. Elle est certes très réactive, mais la maison est sans âme et chichement équipée. Par exemple, pas de transats, parasols, BBQ, théière. pots à brosse à dents, porte-savon ....
Nous sommes d'autant déçus que le profil de "Sophie" indique: "je ne pourrai peut-être pas être présente", et une boite à clé sera disponible. Nous nous attendions à une maison dans une résidence, mais en fait, il s'agit d'une location Odalys, sans âme.
- Accueil / départ: A l'arrivée, la gardienne laisse les enfants cuire dans la voiture et se jette sur l'empreinte CB pour la caution. Pas de visite, pas de conseil. Elle nous demande notre heure de départ. Puis ensuite disparait. Pendant le séjour, la peur de la caution est omni-présente.
Au départ, il nous faut tout nettoyer, enlever les draps malgré le forfait ménage. Avec la menace d'être sur-taxés. des affiches le précisent dans chaque placard.
Puis impossible d'avoir confirmation que la caution, bloquée pour 1 mois, est libérée. Heureusement, "Sophie" résoudra le problème par mail une semaine plus tard.
- La maison: pour le prix, quelle déception. Sombre, coincée entre la route (peu passante certes), l'accueil, les poubelles et surtout les voisins, qui sont si proches qu'ils semblent partager notre repas.
Bref, pour la moitié du prix, et avec un acccueil bienveillant, nous aurions pû être bien dans cette maison. Mais ces vacances ont été gâchées par tous ces détails irritants.
Cette maison gagnerait à être sur Booking, au bon prix et non AirBnB.