Notre pire expérience Airbnb. La veille Margaux nous confirme que tout est ok pour notre arrivée à 17h et le jour même personne n'est venu, elle était injoignable pendant des heures. Nous avons attendu dans le hall de la residence de 17h à 21h30 sans aucune nouvelle de sa part ! Nous avons fini par contacter Airbnb qui a annulé notre réservation et nous a remboursé.
Également très étrange pendant notre attente dans le hall nous avons croisé deux jeunes femmes qui avaient aussi réservé ce même logement sur un autre site aux mêmes dates que les nôtres, avec le même numero de téléphone injoignable....
Puis à 21h30 Margaux nous contacte via Whatsapp pour dire qu'un associé, devait venir nous ouvrir...Sauf qu'elle ne nous en a jamais parlé avant, ne nous a transmis ni nom ni numéro de téléphone et personne ne s'est jamais présenté....Encore un autre élément étrange, lorsqu'elle a vu que notre réservation a été annulée elle a voulu nous faire re-réserver en payant via un lien privé...Bref pour résumer un grand manque de communication, d'organisation, d'honnêteté et surtout d'humanité car à aucun moment elle ne s'est souciée que nous dormions dehors en plein week-end de Pâques où tout était plein....Seul l'argent comptait.