ABSOLUMENT À ÉVITER
Une location ou le profit est plus important que le bien être des locataires.
Bien que stipulé, il n’y a aucun des équipements que j’appelle classiques comme un torchon de cuisine, un tapis de douche, des draps ou taies d’oreillers ainsi que des serviettes de douches. De plus, les équipements présents sont médiocres comme par exemple les matelas de lits usagés, enfoncés et salles digne d’une prison.
Appartement très bruyant, nous entendons les bars et bagarres de la rue jusqu’à 1h du matin car mois d’août et pleine saison.
L’hôte est inexistante, ne répond pas aux nombreux messages sur l’application, par sms ou par téléphone lorsque l’on voulait simplement organiser notre arrivée, donc impossible de déposer nos affaires (consignes hors de la ville ou bienveillance de restaurateurs à prévoir). Arrivé à 8h sur Biarritz, nous avons du attendre 18h pour une remise des clefs expéditives en bas de l’immeuble sans même une présentation de l’appartement où des recommandations sur la ville.
Après 10 ans sur Airbnb, voici ma première expérience négative.
Nous avons quitté l’appartement à 5h du matin avec la vaisselle faite, la salle de bain et la pièce principale propre. Il y avait uniquement à sortir les poubelles et refaire les lits soit selon moi appliquer les frais de ménage du forfait et roxanne se permet de m’envoyer un message me stipulant que j’étais une personne irrespectueuse et m’ordonne de rester chez moi la prochaine fois...
Voici donc mes axes d’améliorations afin de recevoir des locataires dans des conditions convenables.
Merci d’avance,