Bertrand paraissait sympathique, a accepté notre réservation de dernière minute, est cependant passé via une conciergerie diverse qui s'est chargé d'être en contact avec nous pendant le voyage. Nous avions des consignes que nous avons respecté à la lettre. Nous sommes aujourd'hui en litige en raison de charges à payer pour la réparation d'un objet défectueux qui l'était déjà à notre arrivée, ainsi que d'un ménage soit disant non fait. Je suis assez choquée de ce genre de procédures. Je tiens à rappeler qu'aucun état des lieux n'a été fait à l'arrivée comme au départ.