Sur les points positifs ; le logement est bien situé (10/15min à pied du centre ville de Biarritz et de ses plages) bien équipé et aménagé (terrasse, ustensiles pour cuisiner, machine à laver bien pratique... ) et confortable.
La communication avec Ashleigh fut efficace, elle s'est montrée disponible lorsqu'on a constaté une fuite d'eau, qui a rapidement été réparée.
Cependant, nous avons été surpris de constater que le ménage n'était pas compris dans les frais de réservation, et qu'il avait été bâclé avant notre arrivé (spécifiquement dans la salle de bain et les toilettes), alors qu'il mériterait d'être automatique, et d'autant plus soigneux en temps de covid. Il a de plus un soucis d'humidité dans une des chambres.
De ce fait, nous n'estimons pas le rapport qualité-prix adequate. Malgré ces quelques points, nous avons passé un très bon séjour.