Bonjour, nous avions choisi cette maison suite aux commentaires que nous avions lu concernant l'hôte.
C'était notre 1ère expérience en tant qu'occupants air bnb.
Lhôte était recommandé par air bnb (super hôte)
Nous sommes une famille de 5 composés de deux adultes et 3 enfants.
La periode concernée était Aout 2021 pour une durée de deux semaines, le logement réservé était pour nous.
Pas de fermetures portes fenêtres dans le salon, cela n'était pas indiqué dans l'annonce, nous l'avions su à notre arrivée, L'hote nous a dis sur place, " ne vous inquiétez pas, il n'y a pas de voleurs dans le coin... "
Je vous laisse imaginer de laisser des objets de valeurs tout en partant la journée entière...
Le gros problème est arrivé le 1er jour de la deuxième semaine :
La porte d'entrée (vétuste) ne pouvait plus fermé à clé, le barrilet était HS.
Nous avons donc contacté air bnb pour signaler le problème majeur de la sécurité pour le jour comme pour la nuit.
Nous avons contacté par téléphone les 2 contacts de l'hote, aucun ne nous a donné signe de vie par téléphone, la fille du propriétaire est venu deux jours plus tard pour y mettre un coup de W40 mais en vain, la serrure est restée HS.
le beau fils de l'hôte devait passé mais celui-ci n'est jamais intervenu ni appelé...
Au lieu de faire intervenir un serrurier pour assurer notre sécurité, le propriétaire nous adis que de toute manière, aucun voleur ne se trouvait dans le coin et qu'en conséquence, nous étions en sécurité....
le ménage n'a pas été fait correctement à notre arrivée :
- Très poussiéreux sous le lit enfant
- Bouilloire dégueulase
-filtre lave vaiselle carrément dégueulasse, j'ai du le laver moi même pour l'avoir propre...
Nous avions également choisi la maison sur la base des photos qui nous avaient laissé présagés une maison saine et harmonieuse.
En réalité, nous retenons une chose de cette expérience, les photos ne reflètent pas la réalité sur le terrain.
Pas de réponse de l'hôte suite a des sms envoyés, par contre, suite à l'appel Air bnb pour signaler le grave problème de sécurité de la porte d'entrée, il nous a contacté en fin de deuxième semaine....
Concernant les rangements :
- L'hôte a laissé ses affaires personnels dans la SDB, or, nous n'avons pas eu de places pour les rangements.
- L'hôte a laissé ses affaires personnels dans le placard de la chambre parentale, après une demande lors de la remise des clés, nous avons obtenus 10% supplémentaires de rangement.
En gros, nous avons obtenus 1/4 de rangement sur la totalité du rangement...
Le portail et le portillon ne ferme pas également....
Un ballon d'eau chaude est présent dans la maison mais pas signalé sur l'annonce.
Nous sommes 5 et nous avions intérêt à ne pas laisser les enfants plus de 5mn par douche car sinon les parents n'avaient plus d'eau chaude.
De plus, nous ne pouvions prendre 2X la douche par personne car le cumulus n'est pas dimensionné pour....
Nous avions également trouvé une poêle toute grasse ainsi que certains verres...
Y a bien un barbecue mais pas d'ustensiles adaptés donc à plusieurs reprises, cela chauffait les mains.
Présence de thermites également et des retouches de peinture par ci et par là mais ça fait tache de ne pas peindre un pan de mur complet.
Pour résumé, deux semaines cauchemardesque et nos vacances n'en n'était plus en fait, nous avons fait semblant de garder le moral devant nos enfants mais l'insécurité, le manque de propreté et d'hygiène s'en est fait ressentir tout le long du séjour.
De plus, une odeur assez prononcé était présente malgré le fait que nous aérions journalierement la maison du matin au soir quand nous étions présent ( odeur de tabac froid ?)