Accueil catastrophique de l agence elle n avait pas que ça à faire, c était la course et elle ne gère pas le parking c est ce qu elle m a dit lorsque mon mari n arrivait pas à se garer sur la place de parking à cause d autres voitures. Ménage non fait mon fils de 1 an avait les genoux sales au bout de 5 min plein de sables et de poils. A priori elle n avait pas eu le temps de tout faire car on était arrivé en avance! C est elle qui nous a accordé d arriver avant et en la prévenant 2 h a l avance. Des traces de doigts partout, des vitres pas nettoyées une salle de bain pas propre. Bravo pour le nettoyage Covid renforcé!J ai rappelé donc l agence en me plaignant elle m a dit que l aspirateur était dans le placard et que les 100 euros était pour le ménage de sortie pas d entrée. Puis elle n a plus répondu j ai eu à faire à airbnb qui a réussi à négocier la moitié des frais de ménage. Une honte !