Appartement bien situé et propre. Un peu sombre et étriqué. Loué par une filiale de airbnb Luckey qui a très mauvaise presse sur Biarritz, je m’en suis rendu compte à posteriori. En effet, le jour du départ alors qu’il pleuvait des cordes, j’ai demandé une tolérance de quelques heures pour au moins laisser nos bagages , réponse : départ à 11h impérativement, l’agence refuse que nous laissions nos bagages quelques heures dans l’appartement et nous propose des solutions fausses pour se dédouaner avec beaucoup de duplicité et de fausse bienveillance . J’ai perdu plusieurs heures à chercher des solutions et j’ai fini par prendre mes valises sous la pluie avec mon enfant de 5 ans!!je sais que laisser un bagage n’est pas un du, mais cela fait parti de l’entraide de la communauté airbnb, nous sommes superhost avec mon mari et savons de quoi nous parlons. Où est ici le plus de l’expérience airbnb?