El cerrojo de la puerta no funcionaba y se le aviso nada más llegamos el viernes, obtuvimos dos respuestas y se ofrecio a llamar a un cerrajero si fuera necesario, se dijo que si y estuvo dos días sin contestar. Contesto a la 13:25 del comingo cuando teníamos que abandonar el alojamiento a las 11:00, ya estábamos fuera del alojamiento. Los dos días que pasamos tuvimos que estar subiendo y bajando las maletas del coche por no dejarlas en el piso con la puerta abierta. Se supone que te contesta rápido y nosotros tuvimos que esperar dos días y ya ni siquiera estábamos alojándonos en el piso para cuando nos contesto, una vergüenza .