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Un séjour agréable malgré quelques déceptions et une mauvaise gestion du ménage.
Nous avons séjourné dans l’appartement de Jenna pendant 6 nuits. Nous étions 4 adultes.
L’appartement proposé est joliment décoré, la terrasse est agréable et reste le point positif de l’appartement. Nous regrettons en revanche la localisation (au calme mais éloignée du centre ville), la propreté a notre arrivée (barbecue très sale et sable au sol) et l’espace mezzanine exigu (nous nous attendions à un duplex), et d’autant plus la communication avec notre hôte.
L’appartement est géré par une agence, nous avons donc été accueillie à l’heure, par l’un des membres, le check in s’est bien déroulé.
En revanche, nous avons été surpris par le ménage lors de notre arrivée. En effet le barbecue n’avait pas été nettoyé et nous avons dû nous en charger, pas l’idéal pour commencer les vacances... A la vue de l’état de celui ci nous avons passé 45 minutes à le rendre propre (photo à l’appui). Nous l’avons rapidement signalé à notre hôte, qui s’en est excusé, sans nous proposer de contre partie.
Également, nous avons remarqué du sable au sol dans la chambre principale.
Dommage quand on sait que le prix du ménage est relativement élevé (90€) et que lors du briefing par l’agence l’accent est particulièrement mis sur le départ et le ménage associé. Il vous sera effectivement demandé de changer vos poubelles, enlever vos draps, faire votre vaisselle restante (ce qui est compréhensible bien entendu mais aurait également pu être intégré dans l’enveloppe dédiée au ménage, celle ci étant élevée.).
Concernant l’hébergement en lui même : un point d’alerte a soulever sur le fait qu’il s’agit d’un appartement avec une mezzanine (2 lits au ras du sol) et non d’un réel duplex avec un espace en étage. Si l’appartement est idéal à 2 + 2 enfants, il est petit pour 4 adultes. La chambre du haut est très mansardée et l’accès exigu. Il y fait très rapidement chaud et le seul ventilateur de l’appartement ne fonctionne pas...
En cas de mauvais temps, nous pouvons difficilement manger à 4 sur la table basse sans nous marcher les uns sur les autres.
Enfin, comme indiqué dans plusieurs commentaires : l’appartement n’est pas au centre de Biarritz... Prévoir plutôt 15 minutes à pied pour rejoindre le casino/ la grande plage, 20 minutes pour rejoindre Les Halles. Nous avons été déçu de constater que la mention « centre » précisée dans l’annonce n’était pas exacte.
En bref, nous ne recommandons pas cet appartement pour les raisons évoquées.
Biarritz reste une très jolie ville ou il fait bon passer quelques jours entre amis ou en famille : foncez !