Reine était très accueillant. Elle était très facile de communiquer avec à notre arrivée. Elle nous attendait à l'appartement avant notre arrivée. Elle a pris beaucoup de temps pour nous montrer une carte de la ville et tous les bons secteurs à visiter. Cela nous a aidé lors de notre séjour à Biarritz. L'appartement était exactement comme les photos sur le site. Petit appartement mais parfait pour mon mari et moi et notre petite fille de deux ans. Très bien situé et à distance de marche de tout. Nous avons particulièrement apprécié la façon dont nous étions proches de "Les Halles". L'appartement était près de la route donc c'était un peu bruyant desfois.