L’agence ne semble pas remplir correctement l’une de ses missions qui consiste à proposer un logement propre à ses clients. Nous déplorons le fait que l’appartement n’ait pas été nettoyé convenablement après le départ des précédents locataires (toilettes mal nettoyées, douche et évier de cuisine dont l’évacuation était quasiment bouchée, draps housses sales, couette tachée de sang, plaques de cuisson grasses, frigo et congélateur mal nettoyés). De plus, l’appartement n’est pas nettoyé régulièrement ( poussière en couche épaisse et détritus sous les lits faute d’une hauteur suffisante pour pouvoir y passer l’aspirateur, meubles et plinthes extrêmement poussiéreux, placards de cuisine gras et couverts de traces de doigts, des restes de nourriture dans les placards et les tiroirs, matelas tachés des 2 côtés !) Néanmoins, lorsque nous nous sommes rendus à l’agence, la responsable nous a bien accueillis et nous a proposé un kit de draps + couette, que nous avons accepté, ainsi que le nettoyage de l’appartement que nous avons refusé puisque nous étions déjà installés. Par ailleurs, quelques éléments de sécurité sont non conformes (absence de détecteur de fumée, des aiguilles piquées dans le bas des rideaux, notamment celui de la mezzanine, mezzanine pas sécurisée à cause de l’espacement entre les barreaux et des aiguilles, si vous faites plus de 1m50, vous abstenir !!) C’est vraiment regrettable car l’appartement a un potentiel et du charme !