Zoé est très disponible dans la préparation du séjour et le jour de l'arrivée... Rajouter quelques surprises dans la cuisine (une bouteille d'eau au frais... une bouteille de rosé au frais également, des capsules Nespresso pour le premier petit déj., etc...) Bref, un accueil très sympa :-). Et si vous ne connaissez pas Biarritz, Zoé vous a tout préparé sur plan et peut vous parler de sa ville en toute connaissance... Enfin, Zoé est très discrète lors de votre séjour... Vous avez l'impression d'arriver chez quelqu'un que vous connaissez... Seul bémol, Zoé ne garantit pas la météo :-) :-) Pour le reste, on vous la recommande !!!