Je n'ai pas pour habitude d'attribuer de mauvais commentaire. Mais là je ne peux faire autrement.
Adrien est peut être très sympa, mais uniquement quand tout va bien. Sinon, c'est une personne malhonnête. Je m'explique (en sachant que tous les échanges sont fait par messagerie et que j'ai donc toutes les preuves)
Arrivés à son appartement après 8h de route, nous sommes très satisfaits, car d'apparence propre et conforme à l'annonce et aux commentaires. Sauf que, covid oblige, nous sommes obligés de nous occuper de faire nos lits avec nos draps (normal). Du coup, nous voyons les matelas (et alèse pour certain) ainsi que les oreillers, sans aucune protection. De nombreux poils, des cheveux, des miettes... Bref, des éléments qui montrent que le ménage n'a pas été fait depuis quelque temps à cet endroit. Tant pis nous disons-nous, on va aspirer les matelas, et passer à autre chose pour profiter du séjours (même si après 8h de route, on à pas vraiment envie de faire le ménage...)
Arrive le moment de dormir...et là ou un appartement "calme" nous était vendu, on se retrouve avec un simple vitrage dans les chambres, qui fait que chaque voiture qui passe semble traverser l'appartement (on comprendra ainsi pourquoi nous avons trouvé des boule quies dans le tiroir de la salle de bain). Nous n'avons littéralement, pas fermé l'oeil de la nuit.
Je décide d'informer Adrien, en lui disant pour les soucis de ménage, et sur la qualité de la nuit, et par conséquent que nous allions probablement chercher un autre logement, car nous ne pouvons faire tout le séjour sans dormir.
Je suis agréablement surpris par sa réponse pleine de compréhension. Adrien propose le remboursement du ménage (90€), une nouvelle passe de ménage (que je décline, puisque nous l'avons déjà refait, donc pas de soucis) et de nous rembourser les deux nuits restantes si nous décidons de quitter l'appartement.
Rassurés et soulagés, nous nous mettons en quête d'un autre logement, que nous trouvons. Je l'explique à Adrien, qui me confirme qu'il comprend, qu'il s'excuse et qu'il nous remboursera dés le lendemain.
Le samedi, pas de nouvelles d'Adrien. Le dimanche, je le relance, il me dit qu'il ne nous oublie pas. Le lundi matin, il me dit qu'il s'occupe du remboursement le lundi soir. Et le mardi il me dit qu'en fait il nous remboursera pas le ménage, et qu'en plus il ne nous remboursera pas intégralement les deux nuits car il a des frais... et comme soit disant, il n'a pas encore l'argent de airbnb, il ne connait pas le montant. Les échanges se tendent évidemment un peu, et les jours avancent... 12 à ce jour. Sans savoir quand il va nous rembourser, et ce qu'il va au final accepter de nous rembourser.
Je ne suis pas stupide, j'ai compris depuis longtemps que son but était de repousser l'échéance pour que je ne puisse plus laisser de commentaire (puisqu'on à 14 jours pour le faire après le séjour) et donner mon avis aux futurs voyageurs sur cette expérience. Je me doute qu'après ce commentaire, je peux faire une croix sur mes 350€, mais tant pis, je préfère avertir les voyageurs.
Et je me doute d'une réponse pleine de mauvaise foi... n'oubliez pas que j'ai conservé tous nos échanges.