Nous n'avons pas eu l'occasion de rencontrer notre hôte, mais avons communiqué avec elle par emails ou SMS, et Sylvaine s'est montrée très disponible et sympathique, toujours prête à répondre à d'éventuelles questions. L'appartement est conforme à sa description, idéalement situé en plein centre de Biarritz tout en étant calme, et à deux minutes de la plage. Il est en RDC sur cour, et n'offre pas de vue, mais la situation compense cela. La rénovation est de qualité, la propreté irréprochable, l'équipement est très complet, la literie confortable, et la décoration plaira au plus grand nombre. Que demander de plus ?