Homies nous a accusé à tort d'avoir endommagé un meuble ainsi que d'être partis avant l'état des lieux. Je pense que cette entreprise manque d'organisation et s'emmêle les pinceaux entre tous leurs appartements et leurs locataires. Cela s'est ressenti dès le début ou nous devions nous rejoindre pour l'entrée dans l'appartement, puis au final la personne ne pouvait plus être au rdv et nous a demandé de faire une entrée autonome.
Nous sommes des personnes très respectueuses des logements que nous louons étant nous aussi host sur airbnb. Tous mes commentaires reçus le prouvent. Je n'ai jamais eu aucun problème avec mon chien qui est très bien éduqué et qui n'a jamais mordu aucun meuble de sa vie.
On nous a donc demandé 500€, sans aucune preuve, ni aucun facture pour justifier du prix de ce meuble.
Nous avons fait une entrée autonome sans aucun état des lieux ni transmission d’information sur l’état de l’appartement. Homies nous ont envoyé toutes les informations via messages. Il n’a jamais été question d’un rdv pour l’état des lieux de sortie. Nous pensions que la sortie était autonome comme l’entrée! Elles ne nous ont rien mentionné de plus.
Deuxième erreur de leur part dans leur accusation d'être partis avant le check out: or nous avons fait un late check out, comme demandé dans nos messages via Airbnb. Nous sommes partis à 12h avant le prochain ménage.
Je ne comprends donc pas pourquoi homies annoncent que personne n’était la quand elles sont arrivées dans l’appartement à 10h... Encore un mensonge.
Cela m'a fait perdre des heures et vraiment passer un mauvais moment vu que ce n'est jamais agréable de se faire traiter de la sorte.
Je ne recommanderai évidemment pas votre service. Organisez vous mieux, ça vous aidera à ne pas faire de telles erreurs.